The future of HR Site Support

来自外部的声音，带着问题来思考
01
如何贴近业务，和 BP/COE/CSSC紧 密合作，提升用户
体验
02
如何整合现有数 据，用数据说话， 提升分析预测的
能力
03
如何利用流程优 化，系统平台和 工具，提升团队
效能
04
敏捷迭代，大 胆试错，小步 快跑，如何做？
05
如何让市场HR工 作效能最大化，转
移和整合…...
创新设计思维
1 分享展望
分享《HR的未来简 史》的心得体会，市场 最佳实践经验。
2 集思广益
征集大家的想法和建 议，集思广益，共同碰撞出 最有创意和价值的想法。
3 共识规划
共识HR Site Support 未来1-3年发展重点，共 同协作，展望未来！
1 分享展望——The Future Of Site Support
业务
差异 3 瓶颈
1 未来 5 可行性分析
7 效益 8 路线图
6 成本
4 解决方案
2 现状
时间
THANK YOU
第九章—《大数据与人工智能的入侵》
1. 如何不断提升服务体验 2. HR认知与预测能力的飞跃。 3. 三支柱的坍塌，机器化给我们带来的影响。
第十章—《HR的未来之镜》
1. 人力资源部的敏捷和迭代
2 集思广益——Design Thinking
未来
现在
瓶颈
想法
Next Steps 根据创新设计思维流程，完成Site Support未来规划
2018 MKT HR Workshop
共同协作，展望未来！
人力资源愿景
深化HR三支柱转型
管理层的期望 创新思维
HRBP 深入 业务
支持多元化品 牌发展
A
B
Site Support/ CSSC未来发展
服务为本 科技创新 提升效能
C
D
COE的设 计与实践
提供服务业务需 求的人力资源解
决方案
Site Support: 科技、高效、 不断提升服务体验
与BP、COE、CSSC 紧密合作及时响应并解决 员工和管理者发起的业务需求，提升 客户的满意度 执行HR行政事务 作业和流程,确保作业交付的标准性和一致性 持续通过流程梳理、系统平台搭建与优化，结合大数据& AI 技术的引入，与时俱进， 推动人员能力与团队效能的提升 随着OP二期的上线，探索市场招募Site Support 工作内容 及效能提升方案
The Future of HR Site Support
6.13-6.15
人力资源愿景
领跑未来的驱动者
打造 敏捷、创新、高效 组织
An Enabler f a FUTURE-READY
with an AGILE, INNOVATIVE & HIGH PERFORMANCE organization