家具工厂质量体系审核作业指导书

家具工厂质量体系审核作业指导书
一、引言
家具工厂质量体系审核是确保工厂产品质量符合标准和要求的
重要环节。

本作业指导书旨在为质量体系审核人员提供指导，确保
审核工作的有效进行，并指出常见问题和解决方法。

二、审核前的准备工作
1. 审核目标确定：明确要审查的质量体系文件和过程，并确保
与标准和要求一致。

2. 审核人员配备：确定审核团队，确保团队的专业性和多样性，以应对不同领域的问题。

3. 审核计划制定：制定详细的审核计划，包括时间、地点和审
核内容。

三、审核过程
1. 审核准备工作
a. 与工厂管理层和质量部门沟通，了解工厂质量体系的建立和运行情况。

b. 准备审核所需的文件和资料，如质量手册、程序文件。

2. 审核开会
a. 主持人介绍审核团队成员和审核目标。

b. 审核团队与工厂负责人和相关人员进行会议，了解工厂质量体系的整体情况。

3. 审核程序文件
a. 检查质量手册和其它文件的合规性和实施情况。

b. 确认质量手册和程序文件是否符合标准和要求。

4. 审核过程文件
a. 检查质量记录、过程文件和报告的准确性和完整性。

b. 检查外部和内部审核记录的有效性和实施情况。

5. 审核产品质量
a. 检查产品的标准和要求的合规性。

b. 对产品进行抽样检验，确保产品符合质量标准。

6. 审核非合格产品处理
a. 检查非合格产品的登记和处理程序的实施情况。

b. 检查紧急措施和纠正措施的有效性。

7. 审核内部审核
a. 检查内部审核过程和文件的完备性和准确性。

b. 检查内部审核员的培训和资质情况。

8. 审核持续改进
a. 检查持续改进活动的实施情况。

b. 检查改进措施的跟踪和评估情况。

四、审核报告
1. 审核报告内容
a. 对工厂质量体系的整体情况进行评估。

b. 详细描述审核过程中发现的问题和不符合项。

2. 审核报告编写
a. 汇总审核过程中的发现和问题。

b. 提出建议和改进措施。

五、审核后的工作
1. 核查改进措施的实施情况。

2. 资料整理和归档。

六、常见问题和解决方法
1. 与工厂管理层和员工的沟通不畅：加强沟通和协调。

2. 文件和记录的准备不齐全：要求工厂配合提供完善的文件和
记录。

3. 审核团队成员专业能力不足：进行培训和提升。

4. 发现的问题和不符合项无法有效解决：制定改进措施并跟踪
执行情况。

5. 拒绝提供相关文件和资料：沟通和解释审核的重要性和目的。

七、结论
家具工厂质量体系审核是确保产品质量的重要手段，通过本作
业指导书的指导，可以确保审核工作的高效进行，及时发现问题并
提出改进措施，为工厂的质量管理提供支持和指导。

通过质量体系
审核的持续推进，家具工厂将能够提高产品质量，提升市场竞争力。