留学生来华学习面临的问题及策略研究——以兰州资源环境职业技术学院为例

高等教育
课程教育研究
学法教法研究 39
一、研究背景
留学生教育多见于本科教育，尤其是知名院校间学生出国留学交流稀松平常。

而近些年来，由于我国职业教育发展突飞猛进，尤其是国家提出构建中国特色、世界水平的现代职业教育体系，大力发展职业教育，职业教育的国际化势在必行。

外籍留学生来华求学，在社会文化、生活习惯和家庭等多各方面存在着问题，如果不能有效解决这些问题，他们将会从多方面制约着留学生的专业学习，学习质量也无法保证。

所以，职业院校留学生教育水平的高低直接反映着其国际化水平，也直接体现其教育教学水平。

二、留学生来华学习面临的问题
根据《中南民族大学学报(人文社会科学版)》2016年发表的《基于关键事件技术的来华留学生心理压力源探析》一文中的调查研究分析可知，留学生来华求学，影响其心理的因素按照影响程度依次为：社会因素、生活环境、专业问题和家庭因素。

1.社会因素主要包括语言问题、规章制度、风俗文化、民族问题和远离家乡等五类细化因素，也是四大问题中影响面最大、最广泛的一类问题。

2.生活环境主要包括安全问题、突发问题、交通、住宿和气候等五类细化因素。

3.专业问题主要包括成绩、发展和就业等三类细化因素。

4.家庭因素主要包括亲子、夫妻、父母和突发问题等四类细化因素。

而这些因素的影响力随着时间的推移，又会发生相应的变化。

刚来中国，处在人生地不熟的新环境中，语言交流不顺畅、交通不熟悉、住宿环境不适应及对于家乡的思念等带来的问题，心理压力的侧重点集中在社会因素上。

随着学习生活的充实，前期的不适应已经有所缓解，此时，对于留学生来说，学业发展成了首要压力，毕业前，就业则成为主要的压力。

除此之外，家庭生活也会给留学生带来额外的压力[1]。

如何应对他们的不适应，让留学生们更好更快地适应新的学习环境，减轻压力则成为教育机构工作的方向。

三、解决办法
1.有针对性的开展入学教育：
留学生的入学教育，更多的是一种适应性教育，校方通过一套成体系的、有针对性的入学教育，使留学生更快的适应国外的学习生活[2]。

（1）在生活方面，首先要介绍学校所在地的环境，让学生能够尽快熟悉学校周边的地理和人文环境。

以兰州资源环境职业技术学院为例，学院位于兰州市城东的窦家山上，学生对于窦家山周边情况要非常熟悉，同时对于兰州市的基本情况也要有所了解；其次是规章制度教育，学生对于学院的各项规章制度，如学院学生管理“十条”、教学管理“六条”等在学生入学后要尽快组织学习，从制度上约束学生行为，尽早适应学校生活；再次，及时安全教育，对于学院安全保卫制度要清楚。

出门在外生病在所难免，小病在校医院即可处理，较大的疾病，如何就医、如何报销都需要在入校教育时说清楚。

（2）在学习方面，首先要介绍所学专业的基本情况、教学情况和中国特色。

如本次来校的留学生中有学习冶金专业的学生，冶金工程系要通过专业介绍，让学生了解到兰州资源环境职业技术学院冶金工程系的历史、现状、冶金专业的建设情况及中国冶金行业的发展和特色。

让学生尽快熟悉所学专业的基本情况，通过学习，能够激发学生学习专业的兴趣，从而提高学习质量。

（3）在心理方面，要了解学生心理状况，有针对性的安排合适的班主任和任课教师。

班主任和任课教师是在生活和学习
方面接触学生最多的人，通过在生活和学习中的接触，能够掌握留学生的心理适应情况和心理健康程度，在了解的基础上，进行适当的心理辅导和心理教育，能有效的提升工作效率。

（4）在文化方面，最初可能会出现大量的“冲突”。

可以通过集中组织学习中华传统文化、宣扬中华文明等主题活动，同时开展丰富多彩的校园文化活动，让留学生参与其中，深切感受校园文化，达到留学生在活动中受教育的目的。

2.制定专门的人才培养方案
根据留学生学习专业的不同，分专业开展教研活动，制定不同于普通学生的人才培养方案，真正做到因材施教。

每个专业人才培养方案的制定直接影响着该专业的学生培养思路、学习重点方向和未来职业发展。

在制定人才培养方案前，要多方调研，准确定位教学目标，合理有序的安排课程，尤其要考虑留学生将来回国后的发展方向和留学生所在国的国情，把握就业方向，让留学生来校学到真正的技术，为国效力。

以兰州资源环境职业技术学院有色冶金技术专业人才培养方案的制定为例，我国针对冶金行业目前的政策是“去产能、提质量”，关闭和整合一批冶金企业，控制产能，提高质量。

现存的很多冶金企业都需要整体提升一线工人的水平，职业院校的学生能够掌握一定的理论知识，胜任一线岗位的技术要求，通过培养，毕业后有很大的就业市场。

所以针对中国国情，兰州资源环境职业技术学院有色冶金技术专业在校内面对普通学生培养的主要方向是能够掌握一定的理论知识，从事有色冶金行业一线岗位操作的技术技能型人才。

本次来校的留学生来自哈萨克斯坦，哈萨克斯坦地处中亚，属于发展中国家，哈萨克斯坦不但矿产资源蕴藏量丰富而且其开采量在全球均处于领先地位，冶金行业占到其工业总产值的1/4,其中黑色冶金占工业总产值的6%，而在有色冶金方面，哈萨克斯坦已证实的铜储量居世界第4位，锌储量居世界第4位，铅储量居世界第6位，铝土矿储量居世界第10位，镍储量和钴储量分别居世界第12位和第7位，资源优势明显，对于快速发展有色冶金提供了基础条件，人才的需求量极大。

所以在制定人才培养方案的时候，主要以有色冶金技术为主，在专业课程设置时也要考虑黑色金属的冶炼技术课程，如炼钢工艺与操作。

综合考虑该国实际情况，对于冶金专业人才的需求很大，学生在学成后回国，能够学有所用，体现自身人生价值。

3.配备专职的教学管理人员兼生活咨询人员
聘用专门的管理与服务人员，尤其是责任心强、英语水平较高、熟悉教学管理的人员负责留学生教育工作，在关注学业的基础上，也要关心其生活，尤其是来华初期，对于陌生的环境的极不适应，会直接影响到学生情绪不稳定、缺乏安全感和产生退出的念头，专门的教学管理人员兼生活咨询人员可以有针对性的开展工作，是必不可少的，也是提升留学生管理水平与服务质量的重要环节。

学校还应建立完善的留管人员培训制度，通过英语培训、举办讲座、校内外高校考察等方式提高留管人员的管理技能[3]。

兰州资源环境职业技术学院目前聘用专职辅导员30余名，可以设定相应的条件进行评聘，上岗的留学生管理辅导员既要开展教学管理，又要做留学生生活中的咨询人员。

4.设置专门的心理咨询部门
心理咨询服务是大学生心理健康发展的重要保障之一，留学生在心理健康教育方面尤为重要。

留学生到陌生环境会对所有事物不适应，如在学业方面，因为与自己期望的生活不同或者因为目前的表现比以往的自己差等；因为交际能力差，不易融入新的社交圈子导致社交圈融入问题；文化适应问题；原本就存在并再度爆发的自身问题以及包括自我认识、人际关系、家庭关系等带来的个人成长问题，很多问题到了陌生环境容易
留学生来华学习面临的问题及策略研究
——以兰州资源环境职业技术学院为例
张岩成
（兰州资源环境职业技术学院冶金工程系 甘肃 兰州 730021）
【摘要】针对目前高职院校留学生来华求学越加频繁，如何开展留学生教育，如何让留学生更加适应来华的生活和学习环境等问题接踵而来。

文章主要研究留学生来华的出发点、来华学习常见问题出现的原因，有针对性的解决他们异乡求学存在的各种问题，达到顺利完成学业的最终目的。

【关键词】留学生 适应 策略研究【中图分类号】G648.9 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）29-0039-02
高等教育
课程教育研究
40 学法教法研究
一、数字化教学的特征
1.数字化教学有自由性和进步性。

数字化教学不再依赖于时间和空间的缺点。

数字化教学是传统课堂教学传统不足的补充和延伸，也是增强学习者终身学习的手段。

2.数字化教学具有主题性和创造性的特点。

与传统的以课堂为中心的教学方法不同，数字教学中心的核心问题或学习主题。

课堂不再是教学过程的局限条件，师生都能够围绕课程的核心内容展开相关学习和创造性的讨论。

3.数字化教学具有个性化与协作的特点。

脱离课堂学习以教师为中心的环境，课程学习变得以学生为中心，对学习者而言就更个性化，更符合学习者的个体需求。

在学习的过程中，也依赖于沟通与合作。

二、数字化教学对当代艺术教育教学素材的影响1.学习环境数字化
当代数字化教学手段具有信息多媒体显示，信息处理智能化，信息传输网络化，虚拟化教学环境的特点。

在艺术教育中多媒体信息显示可以直观地展示相关的学习资料，播放视频或进行模型展示，更有效率地表达课堂内容。

在课堂考勤以及练习上，智能化处理信息能够更快速有效的统计出勤人数，发送课时练习，统计考试情况，节约了课堂时间。

在作业传送和线下推送中，教师将作业内容发布，学习者终端上就会立即收到相关内容，或者将课堂内容扩展到课堂外，学习者可以从网络上保存到终端设备，随时随地学习。

在教学地点上也不仅仅是在教室进行，通过先进的虚拟游览手段，可以身临其境地游览相关的建筑案例、展览会管，也可以足不出户参加名校的相关课程，发挥教学环境虚拟化的特征。

2.学习资源数字化
学习资源主要分为两类：教师资源和公共资源。

随着数字化教育的发展，教师的课堂资源来源便不是仅仅局限于教材或是以往经验的总结，网络共享使得教师能够查看、学习与借鉴其他地区、其他科目的交叉学科内容，对于教师来说拓展了眼界也能够充实相应的知识网络。

例如计算机交互与产品设计的课程中，教师借鉴了国内重点大学的计算机科学的相关研究，融合产品设计开发的核心问题进行讲授，学习者学习相关理论提出实践案例，通过电脑进行模型制作与展示。

这种教学模式是充分利用学习资源的数字化。

共享资源的数字化体现在教学素材和数字图书上，不单单是围绕教材进行的讲授，相关的文献期刊，前沿设计的案例和学科相关的拓展延伸都可以通过公共资源进行分享。

三、数字化教学对当代艺术教育辅助程序的影响1.学习模式的革新
与传统的课程学习模式相比，在数字化教学过程中，学习
者处于学习过程的中心。

依据学习者可以发挥主观能动性，可以分为以下几类：利用资源进行自学和学习资源为学习者提供了大量的课内和课外参考资料。

学习者按照自己的能力与需求自主安排学习目标，并辅助计算机评测系统进行“反馈—再学习—提高”的过程；根据主题进行自主拓展，在相关课程进行中，教师给定学习者相关的任务和问题， 学习者使用数字化手段专注于一个主题，并独立扩展以建立自己的认知结构；基于通过交流的协作学习，学习者可以在学习过程中与其他学习者形成团体。

组内成员相互交流，完成学习目标，或者进行组队间竞争以增加学习动力； 远程协助咨询和交流学习，当遇到专业问题时，学习者不能单独解决，就可以通过与专家的在线交流寻求帮助。

不仅仅是帮助完成课程任务，对学习者也有着长远的发展益处。

2.教师教学角色的转变
数字化教学带来的影响不单单是为传统教学模式带来了冲击与挑战，使学习者成为课堂的中心与学习的自主安排者，同时也为教师提出了一个新的研究课题，如何适应这种新的教学模式，改变教师的角色。

教师不应局限于单向知识输出。

在数字教学环境中扮演“导演”的角色，为学习者提供学习方法，咨询困难和兴趣指导方面的指导。

针对课程结构设计教学方案，并运用好数字化平台。

通过设置各种课堂内容和各种形式的在线互动，我们可以实现在线和离线教学模式的组合。

教育者充应分适应数字化教学带来的角色转变，从而对教育工作者的工作模式和思维方式带来提升，实现教学形式的整体创新，适应数字校园环境，成为数字化教学的助力者。

四、结语
艺术教育随着社会与科技的发展进程而改变，数字化教学也为高校艺术教育带来了新的发展空间，如今在计算机的带领下，艺术学习者可以在网络平台学习本校外校、海内海外甚至交叉学科的相关课程，自由化与个性化也得到了前所未有的提升。

另一方面在带来教学模式革新的同时，教育者自身也应该积极应对角色的转变，提升知识储备，为当代艺术教育数字化做出自己的一份贡献。

参考文献：
[1]赵崇华.论“互联网~+”时代艺术教育之发展[J].艺术学研究，2015，9(00):267-275.
[2]胡小勇，祝智庭.学习对象——网络教学技术的新理念[J].电化教育研究，2002(04):22-28.
[3]徐红彩.数字化教学资源的设计与开发[J].开放教育研究，2002(06):41-43.
[4]赵巍，徐彦婷.信息时代背景下高校数字艺术教育的文化塑造和价值实现[J].艺术教育，2014(10):74-75.
试论数字化教学对当代艺术教育的影响
姜泽雯
（广西师范大学设计学院 广西 桂林 541000）
【摘要】随着经济的快速发展，数字浪潮席卷了我们生活的各个方面。

当代高等艺术教育也走向数字化教学的方向。

本文探讨了数字化教学作为一种新型趋势对艺术教育产生的影响，首先介绍了数字化教学的特征，随后分析了数字化教学在教学素材上的影响，最后介绍了数字化教学在程序辅助中的影响。

【关键词】数字教学 艺术教育 教学模式【中图分类号】G434;J0-4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）29-0040-01被放大。

对于比较严重的心里不适，尤其是明显影响到生活学习能力的时候，很有必要寻求心理咨询。

相比较校外心理辅导机构，校内心理咨询部门会让学生更放心、更能接受，进而更易于解决心理问题。

四、结语
总之,面临国际发展的新形势,针对高校留学生教育培养的发展现状，只有更新教育观念、拓展教育思路，积极探索出留学生教育培养的新型模式，才能更好地与国际市场接轨，更有力地参与国际留学生市场的竞争。

各高校通过多年的实践与探索，在留学生教育培养方面取得了显著成效。

但与发达地区的高校相比，相对落后地区高校的国际化水平仍较低，还处于起步阶段。

今后我们应紧紧抓住高等教育发展带来的机遇，充分发挥学院在人才培养方面的优势，不断改进，创新留学生的教育培养模式，开创学院来华留学生教育发展的新局面[4]。

参考文献：
[1]基于关键事件技术的来华留学生心理压力源探析，李亚红，李红，张传凰，《中南民族大学学报(人文社会科学版)》 2016年第6期P192-195页
[2]高校留学生入学教育模式探究，邱淑慧，《高教探索》，2014年第三期，p154-p158
[3]新时期高校发展来华留学生教育的对策研究*杨大伟，杨升荣，刘俭,《高教探索》 2016年第5期P97-101页
[4]高校来华留学生教育培养模式研究王丹，李林，吉晓光《高教探索》 2016年第A1期P160-161页。