传菜部规章制度排版

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传菜部规章制度排版
第一章总则
第一条为规范传菜部的工作秩序,提高工作效率,确保菜品的正常配送,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于传菜部全体员工,员工应当严格遵守本规章制度的规定。

第三条传菜部是餐厅的重要部门,其工作内容包括菜品的传递、配送和服务等,员工应当认真对待工作,保持良好的工作态度。

第四条传菜部员工应当服从上级领导的指挥,协助其他部门的工作,积极配合餐厅的各项工作安排。

第五条传菜部员工应当具备一定的服务技能和礼仪,能够灵活应对各种突发情况,确保服务质量。

第六条传菜部员工应当爱岗敬业,遵守餐厅的各项规章制度,尊重客人,维护餐厅的形象。

第七条传菜部员工应当积极参加培训和学习,不断提高自身的服务意识和专业水平。

第八条传菜部员工应当保护餐厅的财产和设备,严禁私拿私用,对损坏或丢失餐具等物品应当按规定进行赔偿。

第九条传菜部员工应当保护客人的隐私信息,不得泄露客人的个人信息。

第二章传菜部工作制度
第十条传菜部员工应当按时到岗,做好交接工作,将上班期间的注意事项、客人的要求等情况进行交接。

第十一条传菜部员工应当认真查看菜单,在服务过程中要密切关注客人的点菜需求,确保准确无误的传菜。

第十二条传菜部员工应当在传菜时保持微笑,礼貌待客,主动为客人提供服务,及时送上餐点。

第十三条传菜部员工应当主动协助上菜员进行菜品的摆盘和装饰,确保菜品的美观大方。

第十四条传菜部员工应当密切配合后厨的工作,及时了解各菜品的制作情况,确保准确传菜。

第十五条传菜部员工应当注意餐具的摆放位置和摆放方式,保持餐厅的整洁卫生,确保客人就餐环境良好。

第十六条传菜部员工应当在工作中禁止携带手机,专心致志地完成工作任务。

第十七条传菜部员工应当在工作期间不得私自外出,如需离岗须经主管同意。

第十八条传菜部员工应当在工作中不得吸烟、喧哗,严禁涉及赌博、违法犯罪等行为。

第十九条传菜部员工应当定期检查工作设备的安全性能,确保工作环境安全。

第三章处罚规定
第二十条传菜部员工如有违反本规章制度的行为,将根据违反情节轻重给予相应的处罚,情节严重者可追究相应的法律责任。

第二十一条传菜部员工如有违反规章制度的行为,将受到口头警告、书面警告、记过、降职、解雇等处罚。

第四章附则
第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。

第二十三条传菜部员工对本规定有异议的,可向人力资源部门提出申诉。

第二十四条本规章制度的最终解释权归餐厅所有。

以上为传菜部规章制度,员工应当遵守,并且认真履行工作职责,为餐厅的发展做出积极贡献。

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