鞋店单品生命周期运营管理分析
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鞋店单品生命周期运营管理分析作者:曹丹
来源:《服饰导报·鞋世界》2020年第01期
生命周期理论的作用在于,能方便制定各个阶段对应的运营策略、价格策略、陈列策略、促销策略、消费者策略等。
当产品变成商品买卖时候,要时刻谨记销售中的商品都是有生命周期的。
如果在整个生命周期过程内,没有适当采取措施,那么产品会更糟、更早进入“衰老期”,散去了“容颜”,用千年人参估计都难以弥补。
因此,在商品生命周期的各个阶段(见图1),都应该根据每个阶段的特征,结合企业、商品的实际情况采取相应的营销策略。
1、导入期
导入期特征就是产品销量比较低,利润额不高,但是单品毛利率高,需求的顾客多数属于前卫时尚消费群体,能接受新鲜事物,寻求不一样的产品需求。
他们对于价格不是特别在意,关心点是产品本身的吸引力。
导入期的目标主要就是:使市场尽快接受产品,以缩短导入期,更迅速进入成长期,尽快拉动销售量,提升利润额,让高毛利率持续时间略长些。
产品:刚刚出炉产品,才与市场见面,这个阶段产品一般动销率不会高,属于新品测试期。
渠道:导入期时,渠道才部分铺货,还没有达到全面展开,都是挑选比较不错的店铺来作为前期铺垫。
促销、价格:参见图2。
2、成长期
成长期的特征是消费者逐渐接受产品,开始形成消费习惯,此时销量和利润会快速增长,竞争者也逐渐增多。
本时期的目标是维持市场增长率,争取获得利益最大化。
产品:产品不断上新,增强产品新鲜度,提高竞争优势,足够满足客户需求,扩大新客户范围。
导入期的分析对成长期大力推进起到了一定基础作用,对于产品后续的加速推广还是按兵不动,都是在成长前期做抉择,同时做好竞品分析。
价格:保持一定稳定。
迅速捕捉产品信息,对毛利率和利润额产生威胁的产品,在一定时候,用几个价格点来激发那些对价格敏感的消费者。
促销:改变宣传的侧重点,把宣传产品重心转移树立产品形象上,突出产品优势。
成熟期是产品销售的高峰时期,会持续略长时间。
这是相对艰难的时期,遍地是竞争对手,产品利润额也开始下降,市场竞争激烈,各个品牌、各种款式的同类产品不断出现。
這个时期的目标:促使成熟期延长,终端产品換方法陈列,让产品重新有种新鲜感,再次促动消费者的吸引力。
产品:用视觉效果促动产品的新鲜感,广告宣传、陈列、穿搭新颖、店内活动都要做新的调动,让产品更具有活力感。
价格:单品毛利率开始下滑,畅销产品保持一定的毛利。
部分产品在成熟期的前期就要以降价、组合促销、需求促销来吸引竞争品牌的客户。
衰退期销售量下降,销售额快速下降。
这个时期需要采取集中策略、收缩策略、放弃策略。
对于衰退期,对产品做出判断有时比较困难,因为有的产品会具有季节性,可能在销售周期中,已经进入了衰退期,但是有些品类并衰退。
在商品生命周期的各个阶段,其实都有着不同的分析目的、分析任务和策略。
以上略分析了各个时期的策略,具体实施过程中,要不停分析、改变调动,数据分析贯穿策略的前、中、后的每个阶段,以便更好地发挥作用。