saas100评估标准
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saas100评估标准
评估一家SaaS企业是否值得投资,首选项就是评估SaaS估值中最常评估的几个核心标准:
一、流失率
流失率是估值最重要的因素,尤其是在SaaS行业背景下,流失率它牵涉影响到SaaS的业务感知未来现金流的关键。
在客户成功部门KPI的考核里,流失率的考核分值占比远比转化率更高。
国内SaaS普遍客单价比较低,而且销售链路较长、成单周期较长。
这主要还是归结两点:
1、用户对SaaS产品所能带来的业务价值点不够信任。
2、SaaS产品同质化严重,市场定价不规范,导致用户在选择SaaS产品服务的时候,有较多的忧虑和思考空白期。
流失率对业务长期的影响,会直接导致SaaS企业在未来的收入上有很明显的差异,行业内有个不成文的统计(SaaS获客成本是挽留一个客户的3倍)二、客户获取成本(CAC)和客户终身价值(LTV)
判断一个SaaS企业的价值第二因素是CAC与LTV。
客户获取成本 (CAC)是获取一个额外客户的总营销和销售成本。
从字面上理解,这个数值越低越好,意味着SaaS企业在获客方面花费较少。
但,单纯的只是根据CAC数值来判断一个SaaS企业的价值未免有点不太谨慎,不同的SaaS业务、不同的行业都会有所不同。
就像我们常说的,你不要拿相同大小的鸡蛋跟石头比那个重,因为它们俩并不是同一类物种,要比较就得拿同类进行。
为了更好的比较SaaS企业价值,我们首先需要加入一个额外的指标——客户生命周期价值 (LTV)。
LTV 是指SaaS服务商在为客户服务付费期间,从客户那里获得的平均收入。
LTV 越高,每个新客户对企业的价值就越高。
就像 CAC 一样,没有标准的 LTV 数字。
再一次,这个数字将根据商业模式、市场、竞争和许多其他因素而有所不同。
为了真正充分利用这两个指标,我们必须将它们相互比较。
通过这样做,我
们将获得一个比率,该比率将快速判断一家企业为每位客户赚取的收入是否高于其为获得该客户所花费的费用。
这使我们能够衡量营销工作的投资回报,并确定增长战略是否有效。
LTV/CAC 比率
一般的经验法则是LTV/CAC 比率为 3 是大多数 SaaS 业务的理想选择。
这将提供足够的缓冲来应对 LTV 的下降或 CAC 的增加,并且仍然能够产生健康的毛利率。
三、MRR 与 ARR
MRR指月度经常性收入,ARR为年度经常性收入。
在中小型市场,尤其是自筹资金的 SaaS 企业中,通常会采用低客单价销售SaaS产品,用于增加收入和改善现金流,进而再利用现金流投资与增长。
虽然在许多情况下这是必要的,但从估值的角度来看,它将阻碍业务发展。
销售终身计划也是如此——在增加 SaaS 业务的价值方面,这是一个很大的禁忌。
即使增长放缓,专注于销售月度计划也是实现更高估值的关键。
来自 FE 完成的交易的数据表明,MRR 的价值是终身计划的同等收入的两倍左右,因此这通常会超过短期现金流增加的好处。
在过去十年中,FE 销售的平均 SaaS 业务的 MRR 与 ARR 比率为 5:1——这是实现估值最大化的理想组合。
通常,这些产品的年度计划价格比月度计划和ARR 流失数据年限低 10-20%。
年度计划比例较高的 SaaS 产品估值较低,因为收入难以预测。