试用期考核管理制度考核表
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试用期考核管理制度考核表
考核表
姓名:初试时间:试用期结束时间:工作内容
责任区域
标准
得分
指标
考核情况
1.业务能力
1.1 是否了解公司业务和相关法规
1.2 是否熟悉工作流程
1.3 是否掌握基本的操作技能
1.4 是否具备客户服务能力
2.工作态度
2.1 是否有良好的工作态度
2.2 是否遵守公司制度,安排合理
2.3 是否勤奋工作,认真负责
2.4 是否有良好的团队合作精神
3.绩效水平
3.1 是否能够完成工作任务
3.2 是否能够保持工作质量
3.3 是否能够满足客户需求
3.4 是否能够提出改进工作的建议
得分:
评价:
考核人:
日期:
意见:
试用期考核管理制度考核表
(一)考核目的
为了评估试用期员工的工作表现,建立合理的员工考核机制,增强公司的招聘管理和人才储备工作,充分发挥公司的人才优势,提高员工的整体素质。
(二)考核周期
试用期员工进入公司工作时,签订合同一般在三至六个月,考核周期也应为三至六个月,以保证评估员工的全面情况。
(三)考核内容
1. 业务能力
员工是否能胜任岗位工作,是否掌握了必要的技能,能否胜任相应的任务,是否能够熟练运用公司的运营流程和相应的工具等等。
考核重点:
a. 是否了解公司业务和相关法规,是否具备必要的专业知识
b. 是否能够熟练掌握公司的工作流程
c. 是否能熟练运用公司的工作工具
d. 是否具备良好的客户服务能力
2. 工作态度
员工是否能够认真、细致、主动、负责任地承担工作,是否能够遵守公司的相关制度,把握公司提供的具体管理机制,以优良的工作态度,热情地享受工作的过程,努力地为公司做出更多的贡献。
a. 是否有良好的工作态度
b. 是否能够遵守公司制度,安排合理
c. 是否勤奋工作,认真负责
d. 是否有良好的团队合作精神
3. 绩效水平
员工的工作成果是否达到公司的要求,是否能够保持工作质量,能否满足客户的要求等等。
考核重点:
a. 是否能够完成工作任务
b. 是否能够保持工作质量
c. 是否能够满足客户需求
d. 是否能够提出改进工作的建议
(四)考核方式
为了保证考核的客观性和公正性,考核方式应该赋有以下的明示性原则:
1. 考核主体必须在试用期初与员工达成共识,明确每个细化指标的内容详细要求和相应的考核标准。
2. 考核工作由上级主管人员亲自执行,根据固定的考核内容、考核标准、考核对象等综合因素进行打分,以此来确定员工的优劣情况。
3. 考核结果以得分形式计入试用期员工合同,同时在员工档案中进行保存,以便今后对员工的职业发展提供有力的参考。
4. 在考评结果产生后,上级主管必须在上级领导的主持下进行评审和纠正,以确保考核过程的准确和公正。
(五)考核总结
考核结果将会作为试用期评估员工的最后结论。
如果被评估员工的综合分数低于公司的规定标准分数,那么公司将不得不考虑是否延长其试用期或者取消试用期。
如
果员工的综合分数符合或者高于公司的规定标准分数,那么公司将会给予相应的表扬和奖励,同时予以正式录用。