管理的基本职能课件

据、评估绩效，并及时调整计划和决策。
决策的定义与重要性
决策的定义
决策是指在一定条件下，从两个或两个 以上的方案中选择一个最优方案的过程。
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决策的重要性
决策是管理的核心，是组织实现目标的关 键。正确的决策能够使组织快速适应环境 变化，提高效率和效益。
决策的类型与过程
决策的类型
包括战略决策、战术决策和作业决策；程序 化决策和非程序化决策；集体决策和个人决 策等。
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方法
控制的方法包括预算控制、非预算控制、审计控制等。预算控制是一种常用的控制方法，通过制定预 算计划和标准，比较实际与预算的差异，采取措施纠正偏差。非预算控制包括报告、会议、视察等。
工具
控制工具包括管理信息系统、绩效评估系统、审计系统等。这些工具能够帮助管理者收集信息、分析 数据、评估绩效，以及制定控制决策。
领导风格与类型
领导风格
领导风格是指领导者在领导过程中所表现出来的行为特征和习惯。常见的领导风 格包括民主型、权威型、变革型、交易型等。
领导类型
根据不同的分类标准，可以将领导分为多种类型。例如，根据领导者的管理方式 和效果，可以将领导分为有效领导和无效领导；根据领导者在组织中的地位和职 权，可以将领导分为正式领导和非正式领导。
管理的基本能件
目 录
• 计划 • 组织 • 领导 • 控制 • 决策 • 创新
contents
定义与重要性
定义
计划是对未来行动的一种预先安 排，它规定了组织在未来一段时 间内的目标以及实现这些目标的 途径和步骤。
重要性
计划有助于组织成员明确工作方 向和目标，协调组织活动，提高 工作效率，减少资源浪费，降低 风险，为控制工作提供依据。
组织的重要性
组织是人类社会的基本单位，是实现个人和集体目标的重要 工具。通过组织，人们可以集中资源、协作分工、提高效率， 实现更大的目标。
组织结构类型
01 02
直线型组织结构
一种简单的组织结构形式，具有明确的上下级关系和职责分工，信息自 上而下传递。优点是结构简单、职责分明，适用于规模较小、任务较单 一的组织。
创新的方法与工具
总结词
创新的方法与工具多种多样，包括头脑风暴、SWOT 分析、六顶思考帽等。这些工具能够帮助人们更好地 激发创新思维、分析和解决问题。
详细描述
头脑风暴是一种常用的创新方法，它鼓励人们自由发表 意见，以激发新的想法和创意。SWOT分析是一种战略 分析工具，它通过对组织内部和外部环境的优势、劣势、 机会和威胁进行分析，帮助组织制定合适的战略。六顶 思考帽是一种思维训练工具，它通过六个角度的思考方 式，帮助人们全面地分析和解决问题。这些方法和工具 在管理实践中被广泛运用，对于激发创新思维和提高管 理效率具有重要的作用。
控制的过程与步骤
过程
控制过程包括确定控制标准、衡量绩效、比较偏差、采取行动等步骤。管理者需要先制 定明确的控制标准，然后衡量实际绩效，找出偏差，分析原因，并采取措施纠正偏差。
步骤
控制步骤包括设定目标、制定计划、实施计划、监督与反馈等。在设定目标和制定计划 阶段，管理者需要明确目标和计划，制定相应的标准和流程。在实施计划阶段，管理者 需要确保计划的执行和资源的配置。在监督与反馈阶段，管理者需要收集信息、分析数
要点二
详细描述
创新是管理活动中不可或缺的一部分，它能够推动组织不 断适应变化的环境，提高竞争力。创新涉及到对现有事物 的改进或对全新事物的创造，它能够带来新的竞争优势、 提高效率、降低成本，从而增加组织的整体效益。
创新的过程与步骤
总结词
创新是一个复杂的过程，需要经过一系列的步骤来实现。 这些步骤包括发现问题、研究问题、制定解决方案、实 施解决方案和评估效果。
详细描述
创新的起点是发现问题，这需要敏锐的观察力和洞察力。 发现问题后，需要进行深入的研究和分析，以了解问题 的本质和影响。接着，需要制定解决方案，这需要创新 思维和创造力。实施解决方案需要有效的领导力和执行 力，以确保变革的顺利进行。最后，需要对创新的效果 进行评估，以了解创新的成功程度和影响范围。
计划的方法与工具
方法
确定目标、制定战略、制定方案、制 定预算、制定进度表等。
工具
甘特图、PERT图、网络图、决策树等。
计划的步骤
确定目标
根据环境分析结果，确定组织 在未来一段时间内的目标。
制定预算
根据方案，制定预算，包括收 入预算、支出预算、现金流量 预算等。
分析环境
收集相关信息，分析组织内外 部环境，确定组织面临的机会 和威胁。
决策的过程
包括确定目标、收集信息、制定方案、分析 评估、选择最优方案、实施方案和反馈调整 等步骤。
决策的方法与工具
决策的方法
包括定性方法和定量方法，如SWOT分析、 风险分析、敏感性分析、决策树等。
决策的工具
包括计算机信息系统、数学模型、专家系统 等。
创新的重要性与定义
要点一
总结词
创新是管理中的核心职能，它涉及到新思想、新方法和新 实践的引入，以推动组织变革和进步。
职能型组织结构
按照职能分工来设置组织结构，各部门在各自职责范围内行使权力，并 对上级负责。优点是有利于专业化管理和协作，提高工作效率。
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矩阵型组织结构
结合了直线型和职能型组织结构的优点，既有垂直的领导系统，又有横
向的职能领导系统。优点是灵活性高、能够适应复杂多变的环境。
组织设计原则
目标一致性原则目标与 组织的总体目标一致，以确保资源的有效 利用和实现组织目标。
组织内各部门和成员之间要有明确的分工 和协作关系，以提高工作效率和质量。
统一指挥原则
权责对等原则
确保每个成员只有一个上级领导，避免多 头领导和指挥混乱。
赋予各部门和成员相应的权力和责任，使 其能够履行职责并承担相应的责任。
领导力发展与培养
领导力发展
领导力发展是指通过各种途径和方法，提高领导者在领导过程中的能力和素质。领导力发展包括自我发展、培训、 辅导、教练等多种方式。
培养优秀领导者
培养优秀领导者是组织发展的重要任务。组织应该通过选拔、培训、评估等多种方式，培养具有优秀领导能力的 领导者，为组织的长期发展提供有力保障。同时，领导者自身也应该不断学习和提升自己的领导能力，以更好地 履行自己的职责。
领导的定义与重要性
领导的定义
领导是指一种影响和引导组织成员为实现组织目标而努力的过程。领导的核心 是影响力，通过影响个体和群体的行为，实现组织目标。
领导的重要性
领导在组织中起着至关重要的作用。一个优秀的领导者能够激发团队成员的潜 力，调动他们的积极性，提高组织的执行力和创新力，从而推动组织的持续发展。
控制的重要性与目 标
重要性
控制是管理的基本职能之一，它确保 组织目标的实现和组织的稳定发展。 通过控制，管理者能够纠正偏差、评 估绩效、调整计划和决策，以及激励 员工。
目标
控制的目标是确保组织的各项活动与 计划、目标相一致，提高组织的效率 和效益，保障组织的战略和目标的实 现。
控制的方法与工具
制定方案
为实现目标，制定具体的行动 方案，包括资源分配、时间安 排、人员分工等。
制定进度表
根据方案和预算，制定进度表， 明确各项任务的起止时间和完 成顺序。
组织的定义与重要性
组织的定义
组织是由两个或多个个体组成的集合，通过共同的目标、任 务和职责，以及一定的结构和过程相互关联，以实现特定的 功能和目标。