银行业务外包服务协议

银行业务外包服务协议
合同编号：__________
甲方（委托方）：__________公司
地址：____________________
联系人：__________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
乙方（受托方）：__________公司
地址：____________________
联系人：__________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
第一章定义与术语
1.1 甲方：指甲方（委托方）__________公司，以下简称“甲方”。

1.2 乙方：指乙方（受托方）__________公司，以下简称“乙方”。

1.3 业务外包：指甲方将部分银行业务委托给乙方进行处理，乙方按照甲方的指示和要求提供相应服务。

1.4 服务期间：指甲乙双方签署本协议之日起至本协议终止之日止。

第二章合作内容
2.1 甲方委托乙方提供以下银行业务外包服务：
2.1.1 ______________业务；
2.1.2 ______________业务；
2.1.3 ______________业务。

2.2 乙方应根据甲方的要求，按照相关法律法规及行业标准，提供符合甲方需求的业务外包服务。

第三章权利与义务
3.1 甲方权利与义务
3.1.1 甲方有权要求乙方按照本协议约定提供业务外包服务。

3.1.2 甲方应向乙方提供与业务外包服务相关的资料、信息及必要的技术支持。

3.1.3 甲方应按时支付乙方因提供业务外包服务所发生的费用。

3.2 乙方权利与义务
3.2.1 乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的费用。

3.2.2 乙方应按照甲方的指示和要求，及时、准确、完整地提供业务外包服务。

3.2.3 乙方应对甲方提供的资料、信息保密，不得泄露给第三方。

第四章费用与支付
4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付业务外包服务费用：
4.1.1 支付时间为每月____日；
4.1.2 支付金额为人民币____元；
4.1.3 支付方式为____。

4.2 如甲方对乙方的服务不满意，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

第五章违约责任
5.1 任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或履行不当的，应承担违约责任。

5.2 甲方未按时支付乙方服务费用的，乙方有权暂停提供业务外包服务，直至甲方支付完毕。

5.3 乙方未按照本协议约定提供业务外包服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权解除本协议。

5.4 由于不可抗力等因素导致本协议无法履行或履行不当的，各方互不承担违约责任。

但受影响的一方应及时通知对方，并采取一切必要措施减轻损失。

第六章保密条款
6.1 保密义务
6.1.1 除非本协议另有规定，甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、客户信息等一切未公开的信息（以下简称“保密信息”），均应对对方承担保密义务。

6.1.2 甲乙双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止其泄露、损毁或被非法使用。

6.2 保密期限
6.2.1 甲乙双方的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日起算五年内有效。

6.3 保密例外
6.3.1 以下信息不视为保密信息：
6.3.1.1 已经公开的信息；
6.3.1.2 从第三方合法获得的信息；
6.3.1.3 甲乙双方在签署本协议前已经掌握的信息；
6.3.1.4 由甲乙双方独立开发的信息。

6.4 保密信息的使用
6.4.1 未经对方书面同意，甲乙双方不得将对方的保密信息用于本协议以外的任何目的。

6.5 保密信息的披露
6.5.1 任何一方因法律、法规或有权部门的要求，必须披露保密信息的，应事先通知对方，并尽可能减少披露范围。

第七章违约责任
7.1 违约的定义
7.1.1 甲乙任何一方未履行本协议项下的任何义务，或违反本协议的任何约定，均构成违约。

7.2 违约的处理
7.2.1 一方违约的，另一方有权要求违约方采取补救措施，并承担相应的违约责任。

7.2.2 如果违约导致合同目的不能实现，受损害方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。

7.3 违约赔偿
7.3.1 违约赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、可得利益损失、合理的费用支出等。

7.3.2 违约赔偿的金额应按照实际损失计算，但不得超过双方签订本协议时所预见的合理范围。

第八章争议解决
8.1 争议解决方式
8.1.1 凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，首先应通过友好协商解决。

8.1.2 如果协商不成，任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

8.1.3 仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。

8.2 争议期间的服务继续
8.2.1 在争议解决过程中，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本协议项下的其他义务。

第九章协议的修改和补充
9.1 协议修改
9.1.1 本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方代表签字。

9.2 补充协议
9.2.1 如果本协议中的任何条款出现漏洞或需要进一步明确，甲乙双方可以通过补充协议进行补充。

9.3 修改和补充的效力
9.3.1 任何修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。

第十章协议的终止和解除
10.1 协议终止
10.1.1 本协议因以下原因终止：
10.1.1.1 双方达成书面终止协议；
10.1.1.2 合同期限届满；
10.1.1.3 法律、法规规定的其他终止情形。

10.2 协议解除
10.2.1 在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除本协议：
10.2.1.1 对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未补救；
10.2.1.2 对方发生重大经营困难，失去继续履行合同的能力；
10.2.1.3 法律、法规规定的其他解除情形。

10.3 终止或解除后的处理
10.3.1 本协议终止或解除后，甲乙双方应按照约定或协商一致的方式进行清算。

10.3.2 任何一方不得因本协议的终止或解除而损害对方的合法权益。

第十一章转让与分包
11.1 转让
11.1.1 除非本协议另有约定，任何一方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。

11.1.2 若一方需将本协议项下的权利和义务转让给第三方，应事先征得对方书面同意。

11.2 分包
11.2.1 乙方在得到甲方书面同意的情况下，可以将部分业务外包给第三方。

11.2.2 乙方应对分包方的资质进行严格审查，并保证分包方能够按照甲方的标准和要求提供服务。

11.3 转让与分包的限制
11.3.1 无论转让还是分包，均不得影响甲乙双方在本协议项下的权利和义务。

11.3.2 转让或分包后，原合同项下的权利和义务仍然对甲乙双方具有约束力。

第十二章法律适用与管辖
12.1 法律适用
12.1.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.2 管辖
12.2.1 凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，均应提交__________人民法院管辖。

12.2.2 本协议项下的管辖法院为__________人民法院。

第十三章其他条款
13.1 通知
13.1.1 本协议项下的任何通知、请求或其他通信均应以书面形式送达对方指定的联系地址。

13.1.2 通知在发送后____个工作日内视为送达。

13.2 部分无效
13.2.1 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性
和可执行性。

13.3 完整协议
13.3.1 本协议构成甲乙双方之间关于业务外包服务的完整协议。

13.3.2 本协议取代了所有以前的口头或书面协议、谈判和讨论。

第十四章附件
14.1 本协议附件为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。

14.2 附件包括但不限于以下内容：
14.2.1 业务外包服务清单；
14.2.2 技术规格和要求；
14.2.3 其他双方认为必要的文件。

第十五章签字
15.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

15.2 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（委托方）：__________公司
授权代表：____________
签字日期：____________
乙方（受托方）：__________公司
授权代表：____________
签字日期：____________。