老板20 年工作报告

老板在公司20 年度总结年会上的讲话
各位同事、各位嘉宾：
下午好！
刚才两位副总分别代表江西公司和浙江公司总结了20 年的经营情况，也提出了20 年工作的改善方向，说得很到位，我表示认同。

会议刚才还表彰了20 年的先进个人和先进部门（班组），在这里，我也再一次向他们表示祝贺和感谢！祝贺他们取得的个人成长与突出业绩，感谢他们为公司发展付出的辛勤劳动！再一次送给他们热烈的掌声！
20 年，是公司持续改善，持续发展的一年。

在社会各界的支持下，在我们公司全体员工的共同努力下，公司实现了健康、持续、快速发展。

公司全年实现销售收入亿元，比上年的亿增长了%，实现税收万元，为社会提供了余个就业岗位，为公司所在地区的区域经济发展做出了一定的贡献。

刚才两位副总总结了很多亮点，哪些工作做得好，是怎样做的，这些都是非常宝贵的经验，要进一步好好挖掘、推广。

我在这里也谈几点感受。

记得有位员工问我，他说企业发展到现在的规模，问我有什么经验或感受？在市场经济飞速发展的今天，企业要在这么残酷的激烈的竞争中立稳脚跟而且不断发展壮大，靠的是什么？我回答的第一层意思就是靠执着的成功信念和积极进取的精神！不是说“不到黄河不死心，不到南墙不回头”吗？我觉得还不够，应该是“掉进黄河心不死，撞到南墙头不回”，做事就要有卧薪尝胆这种决心，就要有破釜沉舟这种气魄！公司从使用一台做起，发展到现在年销售额近亿的规模，走过了个年头，一路走来，经历过的风风雨雨、坎坎坷坷至今历历在目。

曾经困惑过，犹豫过，但是从来就不曾放弃过！值得欣慰的是，
公司团队每位成员这种执着，不达目的誓不罢休的钻劲和进取作风已经形成。

例如，我们的销售部门在今年整体经济形势没有好转，客户对产品与服务质量提出更高要求，竞争对手不断采取低价蚕食、渠道变化等竞争手段抢夺市场的情况下，依然死死咬住年初目标，凭着这份进取精神，竭尽全力开发客户、拓展市场，虽然没有达成年初计划目标，但依然取得了个亿，比上年增长 %的骄人业绩！让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺和感谢！（掌声）还有我们技术部门，在开展产品的研发工作中，经常加班加点，从设备安装、工艺技术开发调试到目前生产装置的稳定运行，无不倾注着我们技术部工作人员的心血，我们也要给他们这种锲而不舍、勇于克服困难、勇于进取的精神和取得的实实在在的工作成果送上最热烈的掌声！（掌声）
第二个感受就是要奉献价值，精诚合作才能成就事业。

人无信而不立，人而无信不知其可，诚信是一种传统美德，信任别人同样也是一种胸怀和意境。

合作以诚信为基础，沟通从用心开始。

不管是公司外部与客户合作，还是公司内部部门之间或同事之间的合作，都要用心沟通，坦诚相对，默契配合才可能有成功的合作。

个人英雄主义已经过时，合作是永远的主流。

只有外部与客户合作才能实现价值，只有内部部门或同事之间的合作才能创造更好更多的价值！
20 年，公司的团队建设卓有成效，我清晰的感受到公司上上下下沟通氛围的浓烈、沟通过程中信息传递迅速而准确、沟通方式方法的多样化。

正是这种有效的沟通，让公司这支大团队有着“”的共同目标，才保证了团队内各个成员都相互适应彼此的思维和做事方式，合理分工，优势互补，精诚协作，保证了团队创造、奉献更多更好的价值！
第三个感受是企业的进步靠的是改善与创新。

改善与创新是企业进步的灵魂，是企业生存的根本，是企业发展的动力。

刚才两位副总总结中都提到20 年
是公司改善提高的一年，其实我们一直在改善、一直在创新：公司的生产设施条件在改善、生活设施条件在改善；我们的新产品在开发、市场在拓展；我们的工艺在改善、流程在创新；我们的激励机制在创新、管理工具在创新；我们的思想观念在转变，工作作风也在转变。

具体的事例都已经举不胜举了不胜枚举，工艺改善，收率从 %提高到 %；工艺改善，一次合格率从 %提升到 %；工艺优化，合格率从 %提高到 %；等产品的工艺改善；还有产品的成功开发；还有沟通方式的改进；还有工作日志、8D表单等各种管理工具的推进使用，等等。

公司从上至下，无时不刻不在改善、创新，哪怕是一个再微小的改进，我们都为之付出百分之一百的努力！充分展现了公司的改善创新的能力与活力！正是这种持续改善、创新求精成就了不断发展、永远年青的！
第四个感受就是人才的宝贵与培养的紧迫性。

人是推动生产力发展的决定性因素，人最具能动性和创造性，人才资源是企业最宝贵的财富，是企业经营过程中的第一资源。

现代企业的竞争实际上是人才的竞争，没有人才资源，其它资源再丰足都无法体现它的价值！公司发展到现在的规模，我是越发感觉到人才的重要性！解决如何培养和使用人才的问题，已迫在眉睫。

公司不遗余力一直在加强内、外培训，培养、储备人才，这些年，有从一线成长起来的中层管理干部、有从中层管理干部成长起来的高管、有基层培养的操作能手和班组长，也还有外聘的管理人员，都在不同的岗位上奉献、创造应有的价值！你们都是公司最宝贵的财富！正因为公司拥有你们这批财富，才逐步的发展壮大！也正因为拥有你们这批财富，公司的明天必定是灿烂而辉煌！
说到这里，我想在这里对多年来支持公司发展的社会各界朋友说一声：谢谢！对公司所有同事付出的辛勤汗水和做出的贡献说一声：谢谢！我还要感谢
我的家人，感谢他们对我的理解与支持！谢谢！
前些年，我一直在想，我为什么要把企业做大做强？我又要把企业引向何方？经过这么几年的思索，我的答案慢慢地变得越来越清晰：我就是一个舞台的搭建者，为大家搭建一个施展才华，成就梦想的舞台！同时，我也是这个舞台上的一位幕后工作者，竭尽所能为大家成就梦想而贡献我的价值！所以，是公司的宗旨，是公司的使命！经过这些年的探索与实践，公司的战略方向也越来越清晰：以为基础，推广至领域，成为行业内最优秀的产品供应商。

根据公司的战略规划，20 年的总体目标是：提升品质，创建品牌，改善创新，确保实现销售收入亿元。

从“系统打造，提升管理”到“持续改善，精益求精”到“提升品质，创建品牌”，其核心内容始终是改善与创新。

要实现20 年的总体目标，我们要在以下几个重点工作领域改善、创新，要取得实质性的突破：
提升品质，毫无疑问，首先就是提高公司产品的质量，降低产品的生产成本，切实提高公司产品在市场上的竞争力。

提升产品质量是一项系统工程，要综合考虑影响质量的各个因素，控制影响质量的每个环节。

按照质量管理体系的要求，将工作落到实处。

二是急需开发新产品、拓展新市场。

加大新产品开发力度，尤其是产品的开发，为公司的持续发展提供保障。

要尽快改善市场高度依赖个别产品或个别客户的现状，努力拓展现有产品的新客户及新的应用领域，也要在现有客户中开发他们对我们公司其它产品或服务的需求。

要进一步提高对市场变化的敏感度，及时收集市场、产品、技术信息，为公司产品研发和战略决策提供可靠信息和依据。

三是建立完善五大管理系统。

包括操作系统、管控系统、职位系统、教育训练系统和优化系统。

尤其是要完善工艺等操作流程，从根本上保障工作方法的科学性和实用性。

改善实施成本、品质考核方案，逐步推进非生产部门的绩效考核，建立真正有效的激励机制，优化我们的管控系统。

四是实施人才战略。

人才对公司发展的重要性不再重复说。

人才哪里来？最基本的来源还是要靠公司自己培养，所以我一再强调要完善教育与培训系统，通过自己培养人才来从根本上解决人才资源的稀缺问题。

也要拓展思路，创新方法，从外引进公司渴求的技术、管理人才。

同时还要解决人才合理使用的问题，建立职位管理系统，让人才有舞台、有发展空间，确保引得进，留得住，让人才的价值能得到充分的释放！
五是要进一步加强作风建设。

彻底改善没有完全责任心、工作效率低、不深入现场、执行力不强等不良作风，真正做到用心、快、务实、创新，打造一支特别能战斗、特别能打硬仗、特别能打胜仗的团队。

为了能顺利推进20 年“提升品质，创建品牌”的主题工作，有几项具体的工作还要再作强调。

提升品质从最基本的提高产品质量做起，主要通过工艺流程、设备管理、品质管理等几个方面来改善。

生产部门要做好真实的操作记录并分析整理工作实践中的各种经验或问题，及时优化和改善工艺流程，使操作流程标准化。

对于设备管理改善，要提取设备管理提升活动好的经验和做法，实实在在推进“全员生产维修”，并逐步提高设备的自动化程度，保证设备稳定制造优良产品的能力。

对于品质管理改善，要增设品控工作岗位，合并质检部门建立品控部，建立完善全员品控体系，开展全员质量分析培训。

开发新产品、拓展新市场方面，技术部门要建立产品开发的规范体系以及
具体的实施方案，及时收集分析产品、市场信息，逐步研发出符合市场需求的新产品。

销售部门在开拓现有产品新客户及新应用领域，以及在发掘现有客户新的产品或服务的需求，提供“增值服务”和收集市场、产品、技术信息时，要制定严谨可行的计划方案，采用倒计时管理来加快工作进程。

行政部门要加强对公司战略目标和实施措施的宣贯，真正要让每位员工都清楚了解，使之成为公司全员战略目标。

建立好人力资源培训体系，加强员工岗位技能培训、管理技能的培训，并建立培训效果的价体系。

还要及时跟踪、监督各部门的战略实施情况，落到实处，防止出现偏差。

总之，希望在新的一年里，大家要携起手来，围绕“提升品质，创建品牌”这个主题，持续改善，努力创新，从提高工作品质做起，打造我们的“”品牌，把我们的事业推向一个更高的台阶，让“”成为行业领先品牌的代表，让我们每一位员工感受到，因为是“人”而无比的骄傲与自豪！
最后，在马年来临之际，我向各位拜个早年，祝大家新春快乐，家庭和美，万事如意，马到成功！。