店长(汽车销售)岗位职责

店长（汽车销售）岗位职责
汽车销售店长是指在汽车销售公司中担任管理职位的人员。

店
长职责包括管理员工、协调销售及维修工作、管理客户关系、制定
销售计划和推广方案，以及通过协调和协作确保实现销售目标并实
现盈利。

具体来说，店长的岗位职责如下：
1.管理销售团队。

店长需要指导和管理销售人员，确保团队达
成销售目标。

为此，店长需制定培训计划，协助员工提高销售技巧
和专业知识。

2.协调销售及维修工作。

店长需要协调销售和维修部门的工作，确保整个销售与服务流程操作流畅。

同时，店长需要确保客户的售
后服务满意并及时解决任何投诉或紧急情况。

3.管理客户关系。

店长需要与客户建立联系并处理客户之间的
关系，以保持销售渠道的稳定与持续发展。

店长需要构建和维护有
效的客户数据库，以便进行销售和营销活动。

4.制定销售计划和推广方案。

店长需要根据公司销售目标和市
场需求制定销售计划和推广方案，并对销售和营销活动进行计划和
协调。

同时，店长需要监测市场情况并进行调整以适应市场需求。

5.确定销售目标和预算。

店长需要与销售团队协调，制定计划
达成年度销售目标与利润预算。

店长需要监测公司财务状况并定期
汇报给上级领导。

6.推进营销活动。

店长需要设计和推广产品的营销活动，包括
广告、促销和展会等。

店长需要协调内部资源和外部供应商，并确
保活动落实高效和有效。

7.管理和提高销售效率和业绩。

店长需要制定和实施销售策略，提高团队销售效率和业绩，不断优化销售政策与流程，提高客户满
意度。

总之，店长是汽车销售公司中的核心人物，需要具备团队领导
能力、市场营销技巧、沟通能力和财务管理技能等素质，既要考虑
销售业绩，也要考虑客户服务的质量，为公司创造更多的利润。