电子病历_应急预案

一、编制目的
为保障医院电子病历系统的正常运行，提高应对突发事件的快速反应能力，确保医疗质量和患者安全，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于医院电子病历系统出现故障、数据丢失、网络中断等突发事件的应对和处理。

三、组织机构及职责
1. 成立电子病历应急指挥部，负责统筹协调、指挥和监督电子病历应急管理工作。

2. 指挥部下设以下小组：
（1）应急响应小组：负责接收和处理电子病历系统突发事件报告，制定应急响应
措施，组织实施应急操作。

（2）技术支持小组：负责电子病历系统的技术维护和修复，确保系统尽快恢复正
常运行。

（3）信息联络小组：负责与相关部门、科室及患者进行沟通协调，确保信息畅通。

（4）安全保障小组：负责电子病历系统数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。

四、应急响应流程
1. 突发事件报告：发现电子病历系统出现故障、数据丢失、网络中断等情况，相
关人员应立即向应急指挥部报告。

2. 应急响应启动：应急指挥部接到报告后，立即启动应急响应程序，组织相关小
组开展应急处置。

3. 应急处置：
（1）应急响应小组根据突发事件情况，制定应急响应措施，并组织实施。

（2）技术支持小组尽快修复电子病历系统故障，确保系统恢复正常运行。

（3）信息联络小组及时向相关部门、科室及患者通报突发事件情况和应急响应进展。

（4）安全保障小组加强对电子病历系统数据安全的监控，防止数据泄露、篡改等风险。

4. 应急恢复：在确保电子病历系统正常运行后，应急指挥部组织相关小组开展应急恢复工作。

5. 应急总结：应急响应结束后，应急指挥部组织相关部门、科室及患者进行应急总结，分析原因，提出改进措施。

五、应急保障措施
1. 加强电子病历系统硬件设施建设，提高系统稳定性。

2. 定期进行数据备份，确保数据安全。

3. 加强网络安全防护，防止黑客攻击和数据泄露。

4. 培训相关人员进行应急处理能力培训，提高应对突发事件的能力。

5. 制定电子病历系统应急预案演练计划，定期组织演练，提高应急响应能力。

六、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由电子病历应急指挥部负责解释。

3. 本预案如与国家、地方及医院相关规定相冲突，以国家、地方及医院相关规定为准。