教师如何与家长沟通(ppt 21页)
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教师如何与家长沟通PPT课件(21张)
魅力与行销的重要性 了解魅力
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
班主任与家长的沟通技巧培训原创PPT课件
与家长沟通时，要维护家长的尊严（切忌先 指责，求同存异，我们都是为了孩子好！）
因此，沟通要讲艺术。
Q4：什么样的家长让我们“最近比较 烦”？
托付型家长：孩子我交给您了，你就该说说，该骂
骂，我们都交给您了……
溺爱型家长：只是自己在那儿一股脑地说孩子怎么
怎么好，而不让老师插嘴，对孩子的话奉若圣旨，反 正我只相信我的孩子……
您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。
Q5：与家长沟通，怎样说话更有效？
您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进 一下，孩子的进步就更大。（批评学生缺点和不足）
孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧， 我们一起来慢慢引导他们。（学生间矛盾引发家长 间矛盾）
您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为 了孩子好。（家长责怪教师没管理到位）
影响儿童发展的三大要素
依次是：家长、儿童同伴、
教师。
——科尔曼
赢得家长，教育就成功了一半 ——班主任沟通技巧与艺术
SUCCESS
过程：
班主任：今天，我们沟通的是您孩子的问题，其他孩子 的问题不是我们今天讨论的内容，孩子已经初一了，上 述的这些行为会影响他今后性格和人品的健康成长，不 仅是对您，对家庭其他成员都是不利的，上次家访看到 他对奶奶和大伯的态度，没有丝毫的感恩，竟然还有很 多埋怨和不尊重，我们必须要正视这些问题，毕竟他是 您的儿子，您也希望他将来是一个懂感恩的孩子。（与 家长沟通时不提及别的孩子，紧紧围绕沟通目标，从家 庭立场出发，让家长感受班主任沟通准备的充分与不易， 感同身受，推己及人）
相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，沟通难； 沟通容易，开口难。
因此，沟通要讲智慧。
因此，沟通要讲艺术。
Q4：什么样的家长让我们“最近比较 烦”？
托付型家长：孩子我交给您了，你就该说说，该骂
骂，我们都交给您了……
溺爱型家长：只是自己在那儿一股脑地说孩子怎么
怎么好，而不让老师插嘴，对孩子的话奉若圣旨，反 正我只相信我的孩子……
您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。
Q5：与家长沟通，怎样说话更有效？
您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进 一下，孩子的进步就更大。（批评学生缺点和不足）
孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧， 我们一起来慢慢引导他们。（学生间矛盾引发家长 间矛盾）
您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为 了孩子好。（家长责怪教师没管理到位）
影响儿童发展的三大要素
依次是：家长、儿童同伴、
教师。
——科尔曼
赢得家长，教育就成功了一半 ——班主任沟通技巧与艺术
SUCCESS
过程：
班主任：今天，我们沟通的是您孩子的问题，其他孩子 的问题不是我们今天讨论的内容，孩子已经初一了，上 述的这些行为会影响他今后性格和人品的健康成长，不 仅是对您，对家庭其他成员都是不利的，上次家访看到 他对奶奶和大伯的态度，没有丝毫的感恩，竟然还有很 多埋怨和不尊重，我们必须要正视这些问题，毕竟他是 您的儿子，您也希望他将来是一个懂感恩的孩子。（与 家长沟通时不提及别的孩子，紧紧围绕沟通目标，从家 庭立场出发，让家长感受班主任沟通准备的充分与不易， 感同身受，推己及人）
相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，沟通难； 沟通容易，开口难。
因此，沟通要讲智慧。
幼儿教师如何与家长沟通幻灯片(ppt)
m 2.如何让家长尊重我们
m a．教育的专业性
m 不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿 知识等等。除了在书本上进行学习，生活中经验的 积累也很重要。例如：身边有孩子的同事的育儿经， 家长之间交流的育儿感受，都是我们收集的资料。 你的经验越丰富，家长对你的信任值就越高。同时， 他也会越尊重你。
子的态度，可以说教师的一举一动都左右着家长的视线，
所以教师对自己的行动只要有半点疏忽大意，都会引起
敏感家长的误解。
6.多给予赞赏和鼓励
m
赞扬孩子、赞扬家长是与家长交流的法宝。我们
在与家长交流的过程中，要注意倾听家长的意见，当
家长谈到孩子在家里的良好表现时，我们要及时或适
时地给予孩子赞赏，给予家长良好教育方式的肯定，
4.根据不同的家长选择不同的表达方式
m 不确切的语言可能会成为沟通中的障碍，因此教 师应该注意措辞并组织信息，以使信息清楚明确表达， 易于家长理解。不仅要简化语言，还要考虑到信息所 指向的听众，以使所有的语言适合于听者。像幼儿的 爷爷奶奶与教师在年龄、经验、文化背景、思想观念 等方面存在一定差距，而且双方语言表达方式也有不 同，因此面对这样的听众，教师要尽可能简化语言， 并适时改变自己的语言表达方式和习惯，以对方能理 解的方式表达意思，这样才能使双方的沟通障碍尽可 能减少。
m
同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了
使人们乐意接受，我们就尽可能从人们的心理易于接
受的那个角度去叙述，尽量避免那个容易引起人们反
感的角度，尽量不说别人忌讳的话语。如果家长情绪
过于激动，这不是交流的最好时机，我们不要急着给
家长更多的意见；等待时机成熟后（建立一定的情基
础后）在做进一步的交流，家长会更乐于接受。
幼儿园教师如何有效的与家长沟通PPT
幼师：目光所致都是美
四、在家园联系工作中，要特别注重一个“诚”字，用诚心去打动家长，赢得家长的信赖和支持。为了更好地做好家园联系工作，每学期向家长开家长座谈会，举办家教讲座，采用“家园联系册”。在与家长沟通时，要态度诚恳，虚心听取家长的建议，以心交心，使家长感到老师理解他们的心情，尊重他们的意见，以此取得家长的信任、理解和支持。
类型五：喜欢挑剔的家长
分析：这类家长大多经济条件好、文化程度高，他们的要求很多，包括对幼儿园的保育和教育方面的要求，并且有的家长还持有怀疑的态度。对策：晓之以理、动之以情 在最短的时间用真情打动家长
丫丫妈妈不满意老师给丫丫安排的床位，多次给 老师提要求， —会说孩子个子高，比较好动，爱爬床，一会说幼儿园的床不好，孩子每天中午都睡不着等。 老师先仔细观察了丫丫午睡的表现，发现丫丫并不完全像家长说的那样。 于是，老师一边给家长介绍丫丫的午睡情况，一边做好调动丫丫床位的准备工作，并用录像拍下丫丫的午睡情况，让家长知道孩子睡在这个床位其实挺好的。 再告诉家长其实每一个床位都是一样的，如果家长真的觉得这个床位不合适，老师可以马上给孩子换个床位。 老师的晓之以理，动之以情，感动了丫丫的妈妈，最后主动提出不调换床位了。
第二部分
如何成为最美幼师
最美幼师养成四部曲
家长有效沟通
壹
贰
叁
肆
一、师生关系融为一个“爱”字，爱使幼儿感到安全和满足。实践证明，一个充分享受到成人的正确而有理智的爱的孩子，总是充满信心，朝气蓬勃，积极向上的。师生关系没有天然的血缘关系，教师只有付出真诚的爱，才能与孩子心灵相通。所以要每天都高高兴兴地、面带微笑地接待每一个孩子，热情主动地与家长和孩子打招呼，蹲下身来摸摸孩子的头，亲亲、抱抱他们。平时都用温和、亲切的语气对孩子们说话，即使孩子们做错了事，也不大声责备、训斥，给他们讲道理，让他们自己找找错误的原因。
幼儿教师如何与家长沟通ppt课件
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四、让家长多角度地了解自己的孩子
这种方法是针对那些对自己孩子盲目自信，孩子所存在 的问题没有引起家长的重视。对于这样的家长我们就采 取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长 发现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注， 再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：
１、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。
滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们
要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家
长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。
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他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩 子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致 的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家 园共育的合力促进孩子更快更好的发展。
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4.根据不同的家长选择不同的表达方式
不确切的语言可能会成为沟通中的障碍，因此教
师应该注意措辞并组织信息，以使信息清楚明确表达，
易于家长理解。不仅要简化语言，还要考虑到信息所
指向的听众，以使所有的语言适合于听者。像幼儿的
爷爷奶奶与教师在年龄、经验、文化背景、思想观念
等方面存在一定差距，而且双方语言表达方式也有不
２、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。
３、了解家长的教育方法。
４、找出问题的原因。
５、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最
好的效果。
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通过这些活动，家长会清楚意识到和老师配合的重要 性，会更多地求助老师、依赖老师。这时，也是建立 我们专业性的最好时机。家长得到老师的帮助后，会 更加信服老师，尊敬老师。
教师如何与家长进行有效沟通 PPT
家访 、书面联系 、个别交谈
沟通的策略
• 根据家长性别的不同，选择不同的沟通策略。 • 根据家长年龄的不同，选择不同的沟通策略。 • 根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通策
略。 • 根据家长的受教育程度，选择不同的沟通策略。 • 根据孩子的个人状况，选择不同的沟通策略。
沟通的策略
• 以交流孩子情况为主的沟通策略。 • 以反映孩子问题为主的沟通策略。 • 以布置配合工作为主的沟通策略。 • 孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。 • 家长误解情绪过激时的沟通策略。
五、真情感动，相互理解
五、真情感动，相互理解
与不同类型家长的沟通
一：金口难开的家长 二：工作繁忙的家长 三：过度热情的家长 四：全权委托的家长 五：喜欢挑剔的家长 六：溺爱孩子的家长 七：漠不关心的家长
A:“幼儿园家长工作比较难做，教师本身技能很关键。如 果教师与家长投缘的话，家长就比较能配合，否则一点 小事情，都会小事变大。” B“幼儿教师与家长沟通，每天有，但不老师没 法和她谈下去。而年纪轻的呢？大多是匆匆忙忙。”
C“教师与家长沟通，要看家长的素质和文化水平。一般， 年纪大的爷爷奶奶想听好话，有时一点小事情，她会认 为幼儿园对自己孩子重视不够，年轻父母相对来说，想 听听自己孩子的问题有哪些。”
1.注意语言的形式和方式 2.把握好沟通的时序 3.多给家长一些建设性的意见 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 5. 要重视非言语提示的重要作用。 6.多给予赞赏和鼓励
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
任何教师，无论具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养， 都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且 随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们 的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时 家长比教师更容易发现教育过程中的问题。
沟通的策略
• 根据家长性别的不同，选择不同的沟通策略。 • 根据家长年龄的不同，选择不同的沟通策略。 • 根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通策
略。 • 根据家长的受教育程度，选择不同的沟通策略。 • 根据孩子的个人状况，选择不同的沟通策略。
沟通的策略
• 以交流孩子情况为主的沟通策略。 • 以反映孩子问题为主的沟通策略。 • 以布置配合工作为主的沟通策略。 • 孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。 • 家长误解情绪过激时的沟通策略。
五、真情感动，相互理解
五、真情感动，相互理解
与不同类型家长的沟通
一：金口难开的家长 二：工作繁忙的家长 三：过度热情的家长 四：全权委托的家长 五：喜欢挑剔的家长 六：溺爱孩子的家长 七：漠不关心的家长
A:“幼儿园家长工作比较难做，教师本身技能很关键。如 果教师与家长投缘的话，家长就比较能配合，否则一点 小事情，都会小事变大。” B“幼儿教师与家长沟通，每天有，但不老师没 法和她谈下去。而年纪轻的呢？大多是匆匆忙忙。”
C“教师与家长沟通，要看家长的素质和文化水平。一般， 年纪大的爷爷奶奶想听好话，有时一点小事情，她会认 为幼儿园对自己孩子重视不够，年轻父母相对来说，想 听听自己孩子的问题有哪些。”
1.注意语言的形式和方式 2.把握好沟通的时序 3.多给家长一些建设性的意见 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 5. 要重视非言语提示的重要作用。 6.多给予赞赏和鼓励
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
任何教师，无论具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养， 都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且 随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们 的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时 家长比教师更容易发现教育过程中的问题。
幼儿园课件PPT《如何有效的与家长沟通》,
04
03
今天学了什么，学得怎么样， 回家还可以有哪些补充或拓展；
在一日生活中教师要特别注意幼儿的一举一动，对每个幼儿的一日生 活情况都了如指掌，以便和家长交流时能详细告知，对幼儿的“用心”， 会赢得家长的特别“放心”。
及时反映表现，先表扬鼓励，后说明情况。
多用第一人称，拉近沟通的距离
避免老是用“你”“他”这些较有距离的称 呼，多使用“我们”“咱们”等显得亲切的代 词来谈论孩子。
类型三：漠不关心型
例：老师：家长您好，周五我们班开展家长开放日活动哦，请您准时 过来参加哦！
家长：我上班赚钱没有时间，去不了，不然孩子那天不去上学咯！
教师的做法及回答： 对于这类家长，老师要经常积极地与他们交流，把孩子的表
现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们孩子的 成就主要来自父母的帮助。给他们提建议，告诉他们除了满足孩 子的物质以外，不能忽视了孩子的精神营养。让他们了解，孩子 的成长离不开父母的陪伴，陪伴能促进幼儿身心健康发展。
举例： 咱们青青今天可乖了，都学会自己穿外套了； 我们一起想想办法，帮他改掉这个坏习惯吧。
03 面对不同类型家长的 沟通方法
类型一：过分呵护型
例：东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着，渴着儿园不好好吃饭了。
教师的做法及回答：
对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊 天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
长，在聊天中，学习他们的教育方式。将其中一些有特色的内容，
拿到家长会上去推广，去树立典型，带动更多家庭，让其成为 班级的正能量。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格 都有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自 己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与老师就开始了 共同的历程——教育好孩子。因此，我们老师应该对家 长要一视同仁，学会与每一位家长交流，让每位家长都 能感受到老师的关注和重视。
03
今天学了什么，学得怎么样， 回家还可以有哪些补充或拓展；
在一日生活中教师要特别注意幼儿的一举一动，对每个幼儿的一日生 活情况都了如指掌，以便和家长交流时能详细告知，对幼儿的“用心”， 会赢得家长的特别“放心”。
及时反映表现，先表扬鼓励，后说明情况。
多用第一人称，拉近沟通的距离
避免老是用“你”“他”这些较有距离的称 呼，多使用“我们”“咱们”等显得亲切的代 词来谈论孩子。
类型三：漠不关心型
例：老师：家长您好，周五我们班开展家长开放日活动哦，请您准时 过来参加哦！
家长：我上班赚钱没有时间，去不了，不然孩子那天不去上学咯！
教师的做法及回答： 对于这类家长，老师要经常积极地与他们交流，把孩子的表
现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们孩子的 成就主要来自父母的帮助。给他们提建议，告诉他们除了满足孩 子的物质以外，不能忽视了孩子的精神营养。让他们了解，孩子 的成长离不开父母的陪伴，陪伴能促进幼儿身心健康发展。
举例： 咱们青青今天可乖了，都学会自己穿外套了； 我们一起想想办法，帮他改掉这个坏习惯吧。
03 面对不同类型家长的 沟通方法
类型一：过分呵护型
例：东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着，渴着儿园不好好吃饭了。
教师的做法及回答：
对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊 天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
长，在聊天中，学习他们的教育方式。将其中一些有特色的内容，
拿到家长会上去推广，去树立典型，带动更多家庭，让其成为 班级的正能量。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格 都有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自 己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与老师就开始了 共同的历程——教育好孩子。因此，我们老师应该对家 长要一视同仁，学会与每一位家长交流，让每位家长都 能感受到老师的关注和重视。
教师如何与家长进行有效沟通PPT丨共52页
常表现在一个人对另一个人（或事物）的最初印 象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质， 形成一种好的或坏的“成见”。所以晕轮效应也可以 称为“以点概面效应”。是主观推断的泛化、定势的 结果。
美国心理学家凯利(H. Kelly)
名人效应是一种典型的光环效应
教师如何得到家长的信任与支持？
1.家长对老师的信任一定是建立在有共识的 基础上。 合作的基础： 帮助、教育孩子健康成长和发展； 指导、引导孩子共同解决问题； 协调、平衡对孩子的基本认识； 商洽、处理对孩子的有关处分； ……
急事，慢慢的说； 大事，清楚的说； 小事，幽默的说； 没把握的事，谨慎的说； 没发生的事，不要胡说； 做不到的事，别乱说； 伤害人的事，不能说； 讨厌的事，对事不对人的说； 开心的事，看场合说； 伤心的事，不要见人就说； 别人的事，小心的说； 自己的事，听听自己的心怎么说； 现在的事，做了再说； 未来的事，未来再说！
（1）教师首先要设身处地的理解家长。 理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我
们“望生成才”的愿望是一致的，理解家长生活质 量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都 是有偏差的。
产生分歧的原因 •对孩子的情绪或表现各自认识角度不同； •家长对孩子情绪或表现过于认定或相信； •教师对学生的情绪或表现过于认定或自信； •孩子对家长或教师都没有说出事实； •家长或教师都只看到了事实的一部分；
坏，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之 处及改进办法。
5．沟通不能成为打小报告
教师与家长沟通时应注意的问题
1.动辄就请家长 2. 当着家长的面数落学生 3.指责、训斥家长。 4.与家长交流居高临下 5.避染上经济
给家长建议
1.语气要委婉 多用婉转、协商、建议性质的词语
美国心理学家凯利(H. Kelly)
名人效应是一种典型的光环效应
教师如何得到家长的信任与支持？
1.家长对老师的信任一定是建立在有共识的 基础上。 合作的基础： 帮助、教育孩子健康成长和发展； 指导、引导孩子共同解决问题； 协调、平衡对孩子的基本认识； 商洽、处理对孩子的有关处分； ……
急事，慢慢的说； 大事，清楚的说； 小事，幽默的说； 没把握的事，谨慎的说； 没发生的事，不要胡说； 做不到的事，别乱说； 伤害人的事，不能说； 讨厌的事，对事不对人的说； 开心的事，看场合说； 伤心的事，不要见人就说； 别人的事，小心的说； 自己的事，听听自己的心怎么说； 现在的事，做了再说； 未来的事，未来再说！
（1）教师首先要设身处地的理解家长。 理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我
们“望生成才”的愿望是一致的，理解家长生活质 量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都 是有偏差的。
产生分歧的原因 •对孩子的情绪或表现各自认识角度不同； •家长对孩子情绪或表现过于认定或相信； •教师对学生的情绪或表现过于认定或自信； •孩子对家长或教师都没有说出事实； •家长或教师都只看到了事实的一部分；
坏，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之 处及改进办法。
5．沟通不能成为打小报告
教师与家长沟通时应注意的问题
1.动辄就请家长 2. 当着家长的面数落学生 3.指责、训斥家长。 4.与家长交流居高临下 5.避染上经济
给家长建议
1.语气要委婉 多用婉转、协商、建议性质的词语
教师与家长的沟通技巧PPT课件
b．感官的刺激
• 俗话说，“人靠衣装”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵
和修养。大家可能知道在一些公司里，会要求女职员穿着套 装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是象显示 自己公司的员工素质比较高。例如：现在有个地方邀请你去 演讲或者工作指导，你会选择那套服装？为什么？ • 在生活，我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的 职业。因此，你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢？ 还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢？你觉得 家长会比较尊重哪种人呢？
即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报， 尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察 ，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到 老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有 很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴， 为孩子的失败而难过
用我们细致的工作感动家长， 让家长相信我们，支持我们！
教师与家长的沟通技巧
真正让我们和家长 成为站在一个战壕里的战友。
• 教师和家长沟通是一个深奥的问题 • 如何让家长明白，他们才是孩子最重
要的老师，幼儿园、老师只是协助他 们进行教育的？ • 如何让家长成为我们工作的 支持者，成为我们的资源？
“每个人都想成为备受尊重的人”
——戴尔·卡耐基《人性的弱点》
提问与解答环节
Questions And Answers
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
相关主题
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教师
怎样
家长
和
沟通
谨献给二十一世纪的教育工作者：
我们可以不是天才， 但我们能够成就天才！
教育现状与需求分析
成功人才需要五商
智商 财商 情商 健商 逆商
教育
最伟大的力量是“爱” 最有效的方法是激励 最有效的技巧是沟通
沟通模型
学生 家长 教师
和谐沟通模型
家长 孩子
教师
教师和家长
常规训练 行为表现 如何提供协助 班上的消息 关于家庭教育方面的指导
教师如何与家长沟通
技巧上－－交谈时
以20分钟为宜 大方端庄 不当面批评学生 以家长立场思考学生问题、对事不对人 表现友善、轻松的态度：真诚、倾听、接纳、配合
家长教育程度 不在家长面前，批评別人，如其他教师或父母 不要用「审问」的方式 把握变通、具有弹性的谈话
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
孩子的责任感。 7.生活空間拥挤，交通繁忙，与自然环境脫节。
──产生电视症、厌食症。 8.有目的的教育活动过多，使孩子反而无法自我学习。
教师应让家长知道的事
教师对学生的期望 期望达成的方式 子女在学校的表现：定期的。如：短信、电
话、信函等。 家长能提供的协助：子女读书不受干扰的环
境、协助功課、简单教学，能为学校提供的 时间、服务、接送、精神上的协助
有別，免得孩子看父母臉色行事，見人說人話。
教师如何与家长沟通
教导父母培养孩子的生活能力
起居自理的能力──放手让孩子尝试。 整理物品的能力──取用或放回，不要剥夺他独立自
主的权利。 有始有终的耐力──不要常常虎头蛇尾，半途而废。 与人相处的能力──尊重別人、原谅別人。 创造思考的能力。
教师如何与家长沟通
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
教师如何与家长沟通
特殊情况的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理：
当家长不满时 当沟通无效时
教师如何与家长沟通
记住，无论在任何時候， “家长是你最亲密的盟友”，
让家长知道你的这个想法， 並表达出你也一样愿意 尽可能地给他的子女最好的教育。
教育和行销
教师的魅力和自我行销
教导父母亲子沟通的表达技巧 亲子关系
六大软件 八大工具 一个目标 三大高压线 两大陷阱 十二个误区
弄清问题所有权：
是孩子的问题？还是父母的问题。
教师如何与家长沟通
协助父母陪孩子一起成长。
协助父母扮演好父母的角色。
在很多时候不是你为他们做什么， 而是你教导他们能为自己做什么。
教师如何与家长沟通
魅力与行销的重要性 了解魅力
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
教师的言语——是一种什么也替代不了的影响 灵的工具。教师的艺术是：决不要让学生把注 在那些无关紧要的琐碎事情上，而要不断地使 他将来必须知道的重大关系，以便使他能够正 断人类社会中的，学校教育注重学生健全的人 处处要使学生自包子有肉，不在皮上；人有学 挂嘴上。吃饭不嚼不知味，读书不想不知意。 师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充 自由地发展。 学校是造就人的工场。惟有学 的先生才能教出学而不厌的学生。 教师，这是 力生活中的第一盏，继而也是主要的一盏指路 不吃饭则饥，不读书则愚。造烛求明，读书求
家长无法参与学校的原因
不愿干預 不知做什么及如何做 沒有充裕的时间
教师如何与家长沟通
方法上－－如何说
敞开自己的心胸、接受批评 主动并定期与家长联系 多以预防行动代替治疗行动 告诉家长明确可行的教育方式 秉持开心和尊重的态度
教师如何与家长沟通
內容上－－说什么
学习的內容：教学目标、活动、家庭作业、学习成 就的表現、学习困扰。
教师如何与家长沟通
教导父母正确的教育态度
给予适时的爱与关注──当孩子受挫时，才会主动寻 求协助；
非无条件的完全给予帮助。 尊重孩子，听听孩子的心声──不要把孩子视为所有
物、宠物 ，完成自己未达成心愿的替代者。 善用赏罚──多鼓励，少责罚。 要让孩子感受到父母持续的爱。 管教态度一致──不依自己的心情而异，不因不同人
怎样
家长
和
沟通
谨献给二十一世纪的教育工作者：
我们可以不是天才， 但我们能够成就天才！
教育现状与需求分析
成功人才需要五商
智商 财商 情商 健商 逆商
教育
最伟大的力量是“爱” 最有效的方法是激励 最有效的技巧是沟通
沟通模型
学生 家长 教师
和谐沟通模型
家长 孩子
教师
教师和家长
常规训练 行为表现 如何提供协助 班上的消息 关于家庭教育方面的指导
教师如何与家长沟通
技巧上－－交谈时
以20分钟为宜 大方端庄 不当面批评学生 以家长立场思考学生问题、对事不对人 表现友善、轻松的态度：真诚、倾听、接纳、配合
家长教育程度 不在家长面前，批评別人，如其他教师或父母 不要用「审问」的方式 把握变通、具有弹性的谈话
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
孩子的责任感。 7.生活空間拥挤，交通繁忙，与自然环境脫节。
──产生电视症、厌食症。 8.有目的的教育活动过多，使孩子反而无法自我学习。
教师应让家长知道的事
教师对学生的期望 期望达成的方式 子女在学校的表现：定期的。如：短信、电
话、信函等。 家长能提供的协助：子女读书不受干扰的环
境、协助功課、简单教学，能为学校提供的 时间、服务、接送、精神上的协助
有別，免得孩子看父母臉色行事，見人說人話。
教师如何与家长沟通
教导父母培养孩子的生活能力
起居自理的能力──放手让孩子尝试。 整理物品的能力──取用或放回，不要剥夺他独立自
主的权利。 有始有终的耐力──不要常常虎头蛇尾，半途而废。 与人相处的能力──尊重別人、原谅別人。 创造思考的能力。
教师如何与家长沟通
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
教师如何与家长沟通
特殊情况的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理：
当家长不满时 当沟通无效时
教师如何与家长沟通
记住，无论在任何時候， “家长是你最亲密的盟友”，
让家长知道你的这个想法， 並表达出你也一样愿意 尽可能地给他的子女最好的教育。
教育和行销
教师的魅力和自我行销
教导父母亲子沟通的表达技巧 亲子关系
六大软件 八大工具 一个目标 三大高压线 两大陷阱 十二个误区
弄清问题所有权：
是孩子的问题？还是父母的问题。
教师如何与家长沟通
协助父母陪孩子一起成长。
协助父母扮演好父母的角色。
在很多时候不是你为他们做什么， 而是你教导他们能为自己做什么。
教师如何与家长沟通
魅力与行销的重要性 了解魅力
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
教师的言语——是一种什么也替代不了的影响 灵的工具。教师的艺术是：决不要让学生把注 在那些无关紧要的琐碎事情上，而要不断地使 他将来必须知道的重大关系，以便使他能够正 断人类社会中的，学校教育注重学生健全的人 处处要使学生自包子有肉，不在皮上；人有学 挂嘴上。吃饭不嚼不知味，读书不想不知意。 师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充 自由地发展。 学校是造就人的工场。惟有学 的先生才能教出学而不厌的学生。 教师，这是 力生活中的第一盏，继而也是主要的一盏指路 不吃饭则饥，不读书则愚。造烛求明，读书求
家长无法参与学校的原因
不愿干預 不知做什么及如何做 沒有充裕的时间
教师如何与家长沟通
方法上－－如何说
敞开自己的心胸、接受批评 主动并定期与家长联系 多以预防行动代替治疗行动 告诉家长明确可行的教育方式 秉持开心和尊重的态度
教师如何与家长沟通
內容上－－说什么
学习的內容：教学目标、活动、家庭作业、学习成 就的表現、学习困扰。
教师如何与家长沟通
教导父母正确的教育态度
给予适时的爱与关注──当孩子受挫时，才会主动寻 求协助；
非无条件的完全给予帮助。 尊重孩子，听听孩子的心声──不要把孩子视为所有
物、宠物 ，完成自己未达成心愿的替代者。 善用赏罚──多鼓励，少责罚。 要让孩子感受到父母持续的爱。 管教态度一致──不依自己的心情而异，不因不同人