我为酒店添光彩演讲稿

我为酒店添光彩演讲稿
《我为酒店添光彩》篇一
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！今天我站在这里，想和大家聊聊咱们的酒店，聊聊我能为酒店添光彩这件事儿。

咱这酒店啊，就像一艘大船，在商海的浪潮里航行。

而我们每个员工呢，就是船上的水手。

我刚来到酒店的时候，就像个啥都不懂的小菜鸟。

那时候我看着酒店里豪华的大堂，精致的装修，心里就想：“妈呀，这么高大上的地方，我能行不？”不过我这人啊，有个特点，就是不服输。

记得有一次，来了一位特别挑剔的客人。

他一进门就皱着眉头，对我们安排的房间这儿不满意，那儿不顺眼。

我当时心里就有点打鼓，但是我想，咱不能就这么让客人不高兴地走了呀。

我就像个小跟班似的，满脸堆笑地跟在客人后面，听他唠叨着各种要求。

客人说房间里的空气不新鲜，我就赶紧跑去拿了个空气净化器；客人说床品的颜色他不喜欢，我又麻溜儿地联系客房部给他换了一套。

这过程中，我可能在客人眼里就像个忙得晕头转向的小陀螺，但我心里就一个念头：一定要让他满意。

最后啊，客人的脸色终于由阴转晴了，还夸咱们酒店的服务周到呢。

我当时就觉得，嘿，我这小菜鸟也能为酒店争光了呢。

也许有人会说，为酒店添光彩，不就是做好自己的本职工作嘛，有啥
大不了的。

但是我觉得啊，这可不仅仅是做好本职工作那么简单。

咱们酒店就像一个大家庭，客人就是来家里做客的朋友。

咱们得拿出对待家人、朋友的热情来对待客人。

有时候啊，多一个微笑，多一句问候，可能就会让客人的体验感大大提升。

我还想啊，如果我们每个员工都把酒店的事儿当成自己的事儿，那这酒店能不越来越好吗？就像一群蚂蚁搬东西，只要齐心协力，再大的困难都能克服。

咱们酒店的招牌就是咱们的脸面，要是客人出去都夸咱们酒店好，那咱们脸上也有光啊。

我每次听到客人说“你们这酒店真不错”的时候，就感觉比自己得了奖还高兴呢。

咱们在酒店里工作，每天都会遇到各种各样的人，就像打开一盒巧克力，你永远不知道下一个客人是什么样的。

但是不管咋样，我们都得保持那份热情和真诚。

我就想问问大家，咱们是不是都想让咱们这艘大船航行得更远，更稳啊？那咱们就得从自己做起，从每一个小事做起，为酒店添光彩。

说不定哪天，咱们的酒店就成了行业里的大明星呢！谢谢大家！
《我为酒店添光彩》篇二
嗨，大家好！今天我要和你们讲讲“我为酒店添光彩”这个事儿。

咱这酒店啊，在我心里就像一个大舞台。

每个员工都是这个舞台上的演员，而客人呢，就是观众。

我刚入职的时候，就像个刚上台的小演员，紧张得不行，还老是出错。

有一回，我在餐厅帮忙，端菜的时候，心里想着别的事儿，结果一个不小心，差点把菜给洒了。

我当时脸
“唰”地就红了，心想：“完了完了，这可给酒店丢人了。

”但是我的同事们可好了，他们就像一群老戏骨一样，特别淡定，赶紧过来帮我收拾，还安慰我说：“没事儿，谁还没个失误的时候啊。

”从那以后，我就下定决心，一定要好好演好自己的角色，为酒店这个大舞台增添光彩。

我觉得啊，为酒店添光彩，不一定要做什么惊天动地的大事儿。

有时候一些小细节就能让客人感到特别温暖。

就像有一次，我在大堂看到一位女士带着个小孩儿，小孩儿可能是累了，在那儿哭闹。

我就像个哆啦A梦似的，从兜里掏出一个小糖果递给小孩儿。

那小孩儿立马就不哭了，女士也特别感激我。

也许这就是所谓的“细节决定成败”吧。

在酒店里，这样的小细节到处都是。

比如说，客房里多放一个温馨提示的小卡片，告诉客人天气预报；或者在电梯里和客人闲聊几句，让客人感觉像在家一样自在。

有人可能会说：“我就一个小员工，能起到多大作用啊？”嘿，我可不同意这种说法。

我觉得哪怕我们是一颗小小的螺丝钉，那也是不可或缺的。

咱们酒店这个大机器要想运转得好，每个小零件都得发挥作用。

就像我之前遇到的一位老员工，他在酒店里干了好多年了。

他每天做的事儿就是把酒店的走廊打扫得干干净净。

看起来好像很普通的工作，但是他每次打扫的时候都特别认真，就像在创作一件艺术品一样。

他的这种态度就影响了我，让我知道，不管做什么工作，只要用心，就能为酒店添光彩。

我常常想啊，如果我们酒店的每个角落都充满了这种用心的服务，那客人得多愿意来咱们这儿啊。

就像蜜蜂被花香吸引一样。

咱们酒店就像一个大花园，我们的服务就是花香。

我相信，只要我们每个员工都努力散发出自己的“花香”，咱们酒店一定会吸引越来越多的客人。

大家说是不是这个理儿？所以啊，咱们别小看自己，从现在开始，就让我们一起为酒店添光彩吧！谢谢啦！
《我为酒店添光彩》篇三
各位同仁们：
咱们今天就来唠唠“我为酒店添光彩”这个话题。

咱酒店在我看来，就像是一座城堡，而我们就是城堡里的守护者。

我刚到酒店的时候，那真是两眼一抹黑，啥都不懂。

就像一个误闯进城堡的小迷糊。

那时候我看着那些经验丰富的同事们，心里可羡慕了，就想啥时候我也能像他们一样厉害，为这个城堡的荣耀出份力呢。

我记得有这么个事儿，酒店举办一个大型的活动，来了好多重要的客人。

那场面，人山人海的，我当时就在想：“我的妈呀，这么大的阵仗，可别出啥岔子啊。

”我被分配到了活动的后勤组，主要负责物资的调配。

活动进行到一半的时候，突然有个工作人员跑过来说有个地方的装饰品坏了，需要马上换。

我当时心里就“咯噔”一下，这可咋办呢？我就像热锅上的蚂蚁一样，急得团团转。

但是我告诉自己，不能慌，我得想办法。

我就开始在仓库里翻箱倒柜地找类似的装饰品。

也许是运气好，我还真找到了。

当我把装饰品送到那个地方换上的时候，我感觉自
己就像拯救了城堡的小英雄一样。

有人会觉得为酒店添光彩那是领导们的事儿，我们小员工只要听指挥就行。

我觉得这可大错特错了。

酒店就像一个大家庭，大家都是这个家庭的一份子。

领导就像是家长，他们指引方向，但是我们每个成员都得积极行动起来。

就好比家里要办个大聚会，家长安排好了任务，我们要是不认真去做，那这个聚会能办好吗？肯定不行啊。

咱们酒店每天都在发生各种各样的故事。

有开心的，有让人头疼的。

我有一次在前台值班，遇到一位客人，他特别着急，因为他把自己重要的文件落在房间了，但是他马上要赶飞机。

我当时想，这可咋整呢？我一边安慰客人，一边赶紧联系客房部的同事。

客房部的同事那速度，简直像闪电一样，很快就把文件送了下来。

客人拿着文件千恩万谢地走了。

那一刻，我就觉得咱们酒店就像一个温暖的港湾，客人在遇到困难的时候能在这里得到帮助。

而我们每个员工都是这个港湾的建设者。

我常常问自己，我能为这个酒店做些什么更多的事情呢？是每天把自己的工作做得更完美？还是多给客人一些意想不到的惊喜？我觉得都可以。

咱们要是每天都能进步一点点，那咱们酒店这个城堡就会越来越坚固，越来越有魅力。

咱们可不能做那种“当一天和尚撞一天钟”的员工，得有点上进心。

咱们酒店的光彩啊，就是靠我们每个人一点一点积累起来的。

就像水滴石穿一样，只要我们坚持努力，咱们酒店肯定能在众多酒店中脱颖而出。

大家一起加油，为酒店添光彩啊！谢谢大家！。