中航商业街招商项目策划执行方案
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中航商业街招商策划执行方案
第一部分:前言
『中航商业街』是中航在观澜的又一力作,40万平方米观澜中航城,中航·格澜郡一期、观澜天虹商场、中航·格澜郡二期、观澜格兰云天大酒店……以城的运营问鼎观澜。
中航·格澜郡占据观澜核心优越资源,集居住、商业、商务、服务、运营、城市价值于一体。
因此,本项目招商需要在对商家客户了解的基础上,通过产品、价格、推广、执行策略的制定及优化组合,全面展示项目的竞争优势、广大前景预期,及灵活快速有效的招商把控,来吸引目标商户,树立本项目的市场信心,最终达到完美的招商预期目标。
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第二部分:策划营销阶段及阶段性营销目标
项目的广告推广计划围绕项目整体推广节点安排进行,在各个不同的招商阶段为:
.
.参考资料.
第三部分:六大核心营销策略
一、中航商业街客户群策略:
鉴于本案餐饮、娱乐、配套的项目定位,目标客户具有明显的行业经营特征。
在具有特定的行业共性的基础上,也存在一定差异性。
因此,如何吸引尽可能多的厂家、商家(代理商、经销商等)进驻,并针对其进行有效的广告直击,需对其进行必要剖析。
(一)本案目标客户锁定:
(二)目标商家分类:
1、主力商家:遵循商业项目运营规律,需要引进代表性较高及吸引人流大的主力经营商,以主力店的极强消费号召力和示范经营,来聚集人气.参考资料.
商气,提升项目的品质,并带动整体招商。
2、特色商家:根据观澜终端消费特点消费偏好,我们引进酒吧街和文体娱乐特色业态。
3、普通商家:除了招商规划的业态商家外,还有部分如肯德基、银行、一些小型网点等其他专业经营商来进行有效填充。
(三)目标商户群特点分析:
1、主力商户:在区域范围内享有极高的品牌知名度,商业辐射能力强,消费群体覆盖面广:
⏹规模大,为了展示产品形象和企业、品牌实力,所需要的建筑面积一般较大。
⏹租赁时间长,在相对经营氛围成熟的条件下,签约进驻时间可达5-10年,同时对租赁条件的要求也最为严格;
⏹主力集群店能起到聚客的作用,能保持一定的客流量,有良好业绩的主力店集群能使项目整体经营更加稳定。
2、特色商户:经营业态特色突出,对特定消费群体具有强烈吸引力;对人流要求比较高,租赁时间与租金水平一般依照经营效果确定(酒吧街)。
3、普通商户:它们除了餐饮、娱乐、配件功能外,提供普通配套服务,满足消费者普通的基本需求;规模不大,经营方式稳定,租赁时间较长。
(四)区域目标
本项目将对以下几个区域进行集中推广招商:
1、观澜、平湖、龙华:项目的核心消费来自这三个区域,集中在这些区域推广可以汇集人流吸引主要商户。
2、龙岗、宝安区:这两个区域集中了项目大部分商户群,对其进行有效推广非常必要。
3、深圳市区、泛珠三角区域(惠州、广州、珠海等地)。
.参考资料.
4、其他。
二、核心产品(包装)(已提交)
三、招商政策(已提交)
四、核心诉求策略
核心卖点:
观澜第一商业圈,引动财富盛宴
巨大高端消费群,潜力无限
专业商业运营,为商家保驾护航
核心诉求点:
1661户近6000多人口的稳定高消费人群
步行15分钟约100000人的消费群体
一站式购物,全方位刺激消费
市场空白,商家必争
(初步,须再次创意深化)
核心通路策略
合理的营销通路策略是缩短营销周期、降低交易成本,以最低的推广成本获得最好的招商成果的关键。
针对本项目的目标商家客户群的特点,项目采取媒体推广与事件营销(活动)相结合的推广手法,同时还将拓展以下营销通路:
1、第一通路:大型户外广告:
.参考资料.
⏹现场包装、户外广告的推广是强化该通路的关键。
⏹特点:区域针对性强,地标意义形象广告,广告信息时间有一定持续性。
⏹本案推广的目的:以项目形象展示及招商信息发布为主。
⏹本案选择投放地点:梅林关口、深惠路、水官高速
⏹投放形式:本项目楼体自身广告位设立;巴士亭等。
通泰建议:充分利用现有资源,主要表现招商信息。
扩大覆盖范围。
2、第二通路:报纸媒体营销。
⏹特点:覆盖面广,新闻性可信度高,权威性强,但发行寿命短,利用率低。
费用高。
⏹本案推广的目的:针对本案的整体招商进展,在特殊的时间节点投放广告。
由于其费用相对较高,故避免过高的投放频率。
主要以项
目形象展示与招商信息为主。
⏹本案选择投放媒体:商报
⏹投放形式:硬性广告。
(投放一至二次,主要是项目形象推广)
通泰建议:不宜投入过多,主要以中航商业街形象推广为主
3、第三通路:电台
⏹特点:覆盖面广,受众面广,客户群集中
⏹本案推广的目的:有车一族经常会收听的媒体,受众面广。
⏹本案选择投放媒体:深圳交通频道、飞扬971。
⏹投放形式:深圳电台交通频道-早上上班期间,傍晚下班时间进行招商告知广告(间断播出1个月)
⏹飞扬971-中午和晚上活动告知宣传(间断播出1个月)
通泰建议:适当加大投入力度,集中时段播出
.参考资料.
4、第四通路:网络营销:
⏹特点:采取链接形式;广告信息持久;广告主/商家可互动交流等。
⏹本案推广的目的:网络目前已成为人们生活中不可分割的一部分,本项目中绝大部分商家都会通过网络第一时间了解商业信息,因此,
对低成本的专业网络媒体应加以善用,通过网络广告在项目展示中附加招商开业等信息、对经常上网寻找商铺扩张生意的群体进行推广。
⏹本案选择投放媒体:搜房网、中航地产网等
⏹投放形式:专题、链接等(具体依照网站覆盖面、费用与广告效果等执行)。
通泰建议:尽量少投入,可以在中航地产网中链接,形成公司品牌开发实力见证
5、第五通路:派发单张(行之有效的办法,多采用)
⏹特点:广告覆盖面广且目标受众精准,可获得商家信息收集的附加效果,费用低。
⏹本案推广的目的:此营销推广为本项目招商的重点通路方式。
直接向目标商户传播招商信息,促进其进驻。
⏹本案选择派单地点:在宝安、龙岗各大商场附近,及本项目周边人流较多的地方派发招商宣传单张,以扩大影响,促进招商效果。
如
在观澜大道国惠康路段、龙华天虹、平湖等地。
通泰建议:积极鼓励支持配合,直接扩大认知范围
6、第六通路:邮政DM
⏹特点:平面直递广告印刷,内容丰富生动,广告信息持久,覆盖范围易控制,费用低。
⏹本案推广的目的:以直接的广告传播,通过信函的形式,使其在不知不觉接受信息过程中,直击区域内的商家客户。
⏹本案选择投放媒体:主要以本项目目标商户群集中区域,进行推广。
通泰建议:明确目标商户,然后适当投入,根据招商中心反映情况做出调整
7、第七通路:手机短信广告发布
有目的的选择一些行业商户群体发布手机短信广告,以低廉的广告费用,主要针对餐饮、酒吧、生活配套、精品配件等行业人士进行推广。
.参考资料.
通泰建议:充分利用通泰多年积累有效资源,手机发布是很好的通路,能够全面商户信息
8、第八通路:直销采用一对一重点直销
⏹特点:目标客户针对性强,推广效果好,费用低。
⏹本案推广的目的:直销将是中航商业街的又一重要通路。
作为本项目招商推广的主要推动营销通路方式,直销的作用举足轻重。
在本
项目招商过程中,对目标客户进行广泛派单、面访等直销。
特别是在商家客户群体相对集中,采用一对一直销,用最低的成本最有效的将信息传达到目标客户。
⏹本案选择推广地点及商家客户:针对主力商家进行直销,同时通过多方面多渠道的信息收集进行筛选,分组,进行一对一的直销。
通泰建议:一对一直销在招商中起重要的作用,它是不可替代的有效通路
9、第九通路:IDM整合推广营销(活动节点使用)
⏹特点:一种立体的、多功能的、更完整的营销推广组合,多种媒体所进行的招商广告信息传递,在本项目推广过程中主要指赠送公众
礼物。
⏹本案推广的目的:在本项目推广中,选取如太阳伞、饮料盛具、餐巾纸等小礼品附带传播信息的形式,传送公众礼品,推广人员统一
着装等等方式,配合其他通路推广,以小的广告本身成本,获得超值的广告效应。
通泰建议:此通路整体见效不快,但容易形成口碑宣传,长期效应明显,所以必不可少
10、第十通路:定点商户专车接送执行计划
⏹特点:费用低,能够很好给客户提供便利,同时还对项目进行有利宣传
⏹候车点:深南中路上海宾馆门口
⏹线路选择:上海宾馆-梅林-梅观高速-中航格澜郡
⏹频率:每周周六、周日
.参考资料.
通泰建议:主要为外延商户提供服务,这部分商户意向性比较高,机会大
通泰整体观点:媒体宣传需要重点集中投入,主要集中区域观澜、平湖、布吉、龙华等地,通过多种渠道互相组合,覆盖大多数目标商户群。
推动整体中航商业街的招商工作
五、四大核心促销策略
中航商业街核心促销一:中航商业街首届招商推介说明会(另附)
●目的:通过本次推介,首次全方位展示项目,通过本项目的前景展望,加强商家的进驻信心。
●时间: 2008年08月份(暂定)
●推介会地点:中航格澜郡营销中心前广场(暂定)
●人员:中航人员、通泰人员、意向进驻商家、小业主、新闻媒体等
●内容:以项目推介为主题,全方位介绍项目情况,从观澜经济的发展趋势,与区域价值的提升、项目地段、规模、开发商品牌实力、
未来经营管理等多方面竞争优势等角度,通过描绘项目的庞大消费前景,及对本项目定位的详细阐述,通过招商信息的推介,促进重点主力商家的进驻。
中航商业街核心促销二:围绕“中航商业街,观澜第一商圈”为主题举办一系列的营造商业氛围的活动
●目的:在强化本项目核心价值的同时,以各种热闹活动吸引人流,促进商户、业主进驻信心。
●时间: 2008年8月份至10月份(可以由运营中心持续进行)
●地点:在商业街各个点(根据需要和活动内容选址)
●内容:举办不同的现场活动,每一次活动设计一次主题,吸引客户、消费者的关注,活跃现场气氛,增加现场人气。
开展定时定点定.参考资料.
批的优惠的活动,引动商业氛围。
中航商业街核心促销三:主力商家营业庆典
●目的:以观澜全区轰动性的商业盛事,聚集人气,营造火热的营业气氛,在预定招商期内促使意向商家的进驻。
●时间: 2008年10月份底至11月份初
●地点:中航商业街招商中心广场
●内容:通过彩旗、拱门等现场气氛的布置,利用项目前广场的空阔场地优势,搭台并精心布置,邀请主持人,举办歌舞表演。
同时举
办问答有奖,购物有奖等多种形式的庆典活动。
中航商业街核心促销四:中航商业首届经营研讨会暨深商联合推介会
●目的:通过权威讨论,树立中航商业品牌开发形象以及商户对中航商业开发进驻的信心
●时间:全面招商期,暂定2008年10月份下旬
●研讨会地点:五洲宾馆(待定)
●人员:商业行业知名专家、学者(具体由深商联合会筹备)。
●形式内容:与深商联合会共同举办商业地产研讨论坛会议,通过权威发布打造中航商业地产的新模式,主要通过“格澜郡商业”和“鼎
尚华庭商业”两个项目做为案例对商业进行深入的剖析。
本次活动主要以“深圳市商业联合会”主办,中航赞助的形式。
备注:
此四大核心促销活动策略与招商现场执行紧密配合,需在一定客户积累量的前提下才可举行。
六、招商执行核心策略
.参考资料.
1、招商总策略
⏹走出去、请进来
⏹建立多层次的招商网络
⏹多渠道、多组合集中招商
⏹以流动招商为主、现场招商为辅
2、招商对象
⏹品牌实力餐饮商家
⏹娱乐、休闲连锁商家
⏹生活配套商家
⏹精品饰品商家
⏹汽车配饰商家
3、招商范围
⏹深圳餐饮、娱乐、配件、酒类、汽车美容等各商家
⏹项目周边生活社区各小店商家
⏹泛珠江三角地带各知名有意向商家
4、招商物料准备
⏹招商手册、招商单张:(招商推广主题、概括介绍等,由通泰协助广告公司制作,中航在规定时间内定稿)。
⏹现场环境包装:楼体广告牌、灯杆旗、导示牌等物料(由通泰协助广告公司,广告公司负责设计及安装到位)。
.参考资料.
⏹招商处室内现场物料:含综合简介、平面效果图、功能说明、经营宗旨、发展规划介绍、展板等现场内包装(通泰制定方案与思路,广告
公司协助设计制作安装)。
⏹招商合同文本:(发展商负责)。
⏹招商细则、招商流程、租赁协议等(通泰负责拟定,中航确定)。
5、招商推广战略实施
.参考资料.
第四部分:阶段划分及阶段性重点营销工作
一、招商阶段划分
整个招商推广的过程可以分为招商前(筹备期)、招商期(主力店洽谈期)、招商期(全面招商期)、招商期(持续招商期,及试营业)四个阶段,在这四个阶段中围绕不同的侧重点开展招商推广工作。
1、招商筹备期:除了招商物料的准备、环境包装到位外,招商实行方面,关键在于熟悉市场和收集资料阶段。
这个阶段需要尽可能的分析观澜目
前的行业现状与发展趋势,取得市场一切可以取得的资料。
另外对本项目的优劣势分析需要全面到位,使掌握的信息和资料更加全面。
在招商筹备阶段这个过程中,在招商用语上要含蓄恳切,推广上具有一定的引导性和煽动性。
2、招商主力店洽谈期:此阶段媒体推广陆续启动,在招商实行方面,主要是重点攻击,需要通过一系列促销手段和强招方式,促使商家接受本项
目。
这个过程中招商用语要诚恳,自信,富有煽情性。
3、全面招商期:此阶段媒体推广全面启动,促销活动高潮不断。
在招商实行方面,主要是进行重点在于强招,通过主力店进驻信息的宣传,以羊.参考资料.
群效应主攻中小商家,同时根据前一阶段工作的市场反馈,调整修订招商政策。
这个过程中招商用语要霸气十足,富有煽情性,做到一击即中的效果。
4、持续招商期:此阶段通过招商成果等一系列利好消息的分布,配合“最后一轮招商”等富有紧迫性语言的煽动,促使最后意向商家的进驻。
同
时,试营业即将开始,项目在气质和商业氛围出现雏形,通过对试营业信息的广泛宣传,对市场大众形成强烈的吸引力,也形成项目未来商气的“基调”,故在招商实行方面需要软硬兼施,促使其尽快进驻。
二、各阶段重点营销工作:
以招商计划为最终达成目标,结合『中航商业街』的项目定位,在各个不同的招商阶段,围绕阶段策略从下几点具体细项展开工作:(一)蓄势期(2008.08.10之前)
1、推广方面:
⏹确定招商模式、营销策略及营销工作计划;
⏹对项目现场(楼体、前广场、招商中心、通道、指示系统等)进行包装;
⏹户外广告条幅的设计与制作完成;
⏹第三方资源的整合(媒体、协会等接洽联系);
2、执行方面:
⏹招商手册及宣传单张制作印刷;
⏹招商资料筹备,商家资料收集等;
.参考资料.
⏹相关的招商法律文件的完备;
⏹组建招商队伍,招商人员的市场调查与培训;
(二)主力店洽谈期(2008.08.10-2008.10.01)
1、推广方面:
⏹启动户外广告,配于少量报纸广告;
⏹在项目现场附近及观澜、平湖、龙华等商家集中的地段派发宣传海报;
⏹发布少量手机短信;
⏹投放DM直邮广告;
⏹电台广告投放;
⏹媒体资源的有效利用,发布中航商业街招商信息;
2、执行方面:
⏹目标客户的有效启动,直抵大型主力商家,重点对目标主力进行“一对一”营销;
⏹积累其他的目标商家资源,继续扩大项目知名度,吸引商家关注;
3、促销活动方面:
⏹启动中航商业街首届招商推介会;
(二)全面招商期(2008.09.10-2008.11.10)
.参考资料.
1、推广方面:
⏹户外、报纸杂志、电台等媒体进行主题诉求点更换;
⏹DM、短信、展点、事件营销等系列推广,结合推广主题灵活运用;
⏹对前期积累的商业资源作更深入广泛的营销宣传;
2、执行方面:
⏹对观澜、龙华等区域商家以“直销”形式进行重点推广,通过“羊群效应”不断积累口碑,快速促成招商,达到预定招商目标;
⏹根据商家的质素及营业性质来拟定其进驻商场的可能性和条件;
⏹根据市场反馈,调整修正招商策略,调整相应招商物料;
3、促销活动方面:
⏹召开中航商业街首届经营研讨会暨深商联合推介会,并启动系列促销活动;
(三)持续期(2008.11.10-2008.12.01)
1、推广方面:
⏹DM、短信、户外、杂志、固定展点等广告延续,同时有计划的减少投放量与投放频率;
⏹安排新一轮宣传推广活动,作广泛试营业宣传,打响中航商业街知名度;
.参考资料.
⏹广而告知试营业利好消息;继续通过口碑效应和广告活动宣传,营造观澜、平湖、龙华人尽皆知的商业盛事轰动性氛围;
⏹各利好消息发布,进一步强化塑造项目信心,圆满完成预期招商任务;
2、执行方面:
⏹紧密跟进前期积累商家,以软硬兼施促进其进驻,完成最后招商预期目标;
3、促销活动方面:
⏹启动盛大商业运营盛宴,以热烈的活动形式昭示项目未来火爆经营前景;
第五部分:营销推广成本概算
要使项目招商在短期内完成80%以上的招商业绩,适当的广告投入是必不可少的。
此次推广将整合招商推广资源,力求以最少的成本达到最好的效果。
以上媒体费用为初步预计,具体费用情况需根据实际情况为标准
.参考资料.
通泰地产格澜郡项目组
08-08-15
.参考资料.。