人员走散应急预案方案

一、背景
人员走散事件是指在各类活动、旅游、展览、会议等场合，由于各种原因导致人员与团队失去联系，无法及时归队的情况。

为保障人员安全，提高应对突发事件的效率，特制定本应急预案。

二、适用范围
本预案适用于各类活动、旅游、展览、会议等场合中发生的人员走散事件。

三、组织机构及职责
1. 应急指挥部
成立人员走散事件应急指挥部，负责统一指挥、协调和调度应急救援工作。

2. 应急指挥部办公室
负责收集、整理和上报人员走散事件相关信息，协助应急指挥部进行决策。

3. 应急救援组
负责现场救援、人员安抚、信息报送等工作。

4. 后勤保障组
负责物资保障、医疗救护、交通调度等工作。

5. 宣传报道组
负责现场报道、信息发布、舆情监控等工作。

四、应急预案流程
1. 事件报告
（1）发现人员走散后，现场工作人员应立即上报应急指挥部。

（2）应急指挥部办公室接到报告后，应立即核实情况，并通知应急救援组、后勤保障组、宣传报道组。

2. 现场救援
（1）应急救援组到达现场后，应迅速了解情况，确定走散人员的数量、性别、年龄等信息。

（2）根据现场情况，制定救援方案，组织人员进行搜救。

（3）对走散人员实施安抚，了解其需求，提供必要帮助。

3. 信息发布
（1）宣传报道组根据应急指挥部的要求，及时发布事件信息，确保信息透明。

（2）通过多种渠道，如微博、微信、电视、广播等，向公众发布走散人员特征及联系方式，以便公众提供线索。

4. 物资保障
后勤保障组根据救援需要，及时提供必要物资，如食物、水、药品等。

5. 医疗救护
如有人员受伤，医疗救护组应立即进行救治，并将伤者送往医院。

6. 事件善后
（1）事件结束后，应急指挥部办公室应组织相关部门进行事件调查，总结经验教训。

（2）对走散人员进行安抚，帮助其回归团队。

五、应急演练
1. 定期组织应急演练，提高应急队伍的实战能力。

2. 演练内容应包括人员走散事件的报告、救援、信息发布、物资保障、医疗救护等方面。

3. 演练结束后，对演练情况进行总结，完善应急预案。

六、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由应急指挥部办公室负责解释。

3. 本预案如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。