年底品质总结发言稿

大家好！在这辞旧迎新的时刻，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的品质工作，总结经验，展望未来。

在此，我代表品质管理部门，向大家发表一年度品质总结发言。

一、回顾过去，总结经验
1. 品质管理理念的深入人心
过去的一年，我们始终坚持“品质第一，客户至上”的理念，将品质管理贯穿于生产经营的各个环节。

通过不断加强品质意识教育，使全体员工深刻认识到品质对于企业生存和发展的重要性。

2. 品质管理体系不断完善
我们不断完善品质管理体系，建立了以ISO9001质量管理体系为基础，结合企业实际情况的内部管理体系。

通过定期开展内部审核、管理评审，及时发现和纠正问题，确保体系的有效运行。

3. 品质改进成效显著
在过去的一年里，我们围绕生产、设计、采购、销售等环节，开展了多项品质改进活动。

通过PDCA循环，不断优化工艺流程，提高产品质量。

以下是部分成果：
（1）生产环节：通过优化生产线布局，提高生产效率，降低生产成本。

同时，加
强生产过程中的质量控制，确保产品符合质量标准。

（2）设计环节：加大研发投入，不断优化产品设计，提高产品竞争力。

同时，加
强与客户的沟通，确保产品满足客户需求。

（3）采购环节：严格供应商管理，确保原材料、零部件的质量。

通过建立供应商
评价体系，提高供应商的整体素质。

（4）销售环节：加强售后服务，提高客户满意度。

通过建立客户反馈机制，及时
了解客户需求，不断改进产品和服务。

4. 品质队伍建设成果丰硕
我们注重品质队伍建设，选拔了一批优秀的品质管理人员，培养了一批技术精湛的质检人员。

通过开展内部培训、外部交流，提高员工的综合素质，为品质管理工作提供有力保障。

二、正视问题，明确方向
1. 品质意识有待提高
尽管我们取得了一定的成绩，但部分员工对品质的认识还不够深入，存在一定的质量意识薄弱现象。

在新的一年里，我们要继续加强品质意识教育，提高全体员工的品质素养。

2. 品质管理体系仍需完善
尽管我们的品质管理体系已初步建立，但仍存在一些不足。

在新的一年里，我们要不断完善体系，提高体系的运行效率。

3. 品质改进空间巨大
尽管我们在品质改进方面取得了一定的成果，但与国内外先进企业相比，仍存在较大差距。

在新的一年里，我们要加大品质改进力度，努力缩小差距。

三、展望未来，再创佳绩
1. 深化品质意识教育
在新的一年里，我们要继续深化品质意识教育，使全体员工充分认识到品质对于企业的重要性，形成人人关注品质、人人追求品质的良好氛围。

2. 完善品质管理体系
我们要不断完善品质管理体系，提高体系的运行效率，确保体系在实际工作中发挥应有的作用。

3. 加大品质改进力度
我们要加大品质改进力度，以市场需求为导向，不断优化产品和服务，提高产品竞争力。

4. 加强品质队伍建设
我们要加强品质队伍建设，选拔和培养一批优秀的品质管理人员和质检人员，为企业发展提供人才保障。

最后，祝愿大家在新的的一年里，工作顺利、身体健康、家庭幸福！让我们携手共进，为实现企业高质量发展而努力奋斗！
谢谢大家！。