商场写字楼管理制度

商场写字楼管理制度
第一章总则
第一条为了规范商场写字楼的管理行为，保障商场写字楼的正常秩序，促进经济发展，根据国家有关法律法规，制定本制度。

第二条商场写字楼的管理遵循科学管理、依法管理、公平管理、和谐管理的原则，保障商户和租户的合法权益。

第三条商场写字楼管理制度适用于商场写字楼的所有负责人员及从业人员，包括商场写字楼的业主、租户、物业管理人员以及其他有关从业人员。

第四条商场写字楼的管理应当遵循国家法律法规，坚持社会效益优先、合理经营、公平竞争、服务经济和社会发展的原则。

第五条商场写字楼的业主和管理人员应当履行责任，依法经营，提供便利服务，保障商户和租户的合法权益。

第六条商场写字楼的管理人员应当严格遵守管理规定，不得违法经营，不得徇私舞弊，不得损害商户和租户的合法权益。

第七条商场写字楼的管理人员应当不断提高管理水平，提升服务品质，促进经济发展，创造良好的经营环境。

第二章商场写字楼的管理责任
第八条商场写字楼的业主应当履行合同约定的义务，提供合格的商场写字楼，并保障商场写字楼的正常经营秩序。

第九条商场写字楼的物业管理人员应当做好商场写字楼的日常管理工作，保障商场写字楼的日常秩序。

第十条商场写字楼的业主和物业管理人员应当制定相关管理制度，依法履行管理责任，保障商户和租户的合法权益。

第十一条商场写字楼的租户应当遵守商场写字楼的管理规定，依法经营，不得扰乱商场写字楼的正常秩序，不得损害其他商户和租户的合法权益。

第十二条商场写字楼的商户应当依法经营，保障商品质量，遵守市场秩序，不得造成市场混乱，不得损害其他商户和租户的合法权益。

第十三条商场写字楼的管理人员应当对商场写字楼的经营状况进行监督和检查，保障商场写字楼的正常经营秩序。

第十四条商场写字楼的管理人员应当对违法经营行为进行处理，维护商场写字楼的市场秩序，保障商户和租户的合法权益。

第三章商场写字楼的管理制度
第十五条商场写字楼的管理人员应当制定完善的管理制度，明确各项管理规定，规范商场写字楼的管理行为。

第十六条商场写字楼的管理制度包括但不限于以下内容：商场写字楼的使用管理规定、商场写字楼的维护管理规定、商场写字楼的安全管理规定、商场写字楼的环境卫生管理规定、商场写字楼的服务管理规定等。

第十七条商场写字楼的管理人员应当对商户和租户进行管理培训，提高其管理水平，提升服务品质。

第十八条商场写字楼的管理人员应当通过各种途径，向公众宣传商场写字楼的管理制度，引导公众自觉遵守。

第十九条商场写字楼的管理人员应当依法做好商场写字楼的档案管理工作，保存好各项管理规定的相关文件。

第四章商场写字楼的监督检查
第二十条商场写字楼的管理人员应当建立健全的监督检查制度，对商场写字楼的经营状况进行监督和检查，发现问题及时处理。

第二十一条商场写字楼的管理人员应当将监督检查的情况及时向有关部门报告，并落实整改措施。

第二十二条有关部门应当对商场写字楼的管理状况进行定期检查，发现问题及时协调解决，对严重违法经营行为进行严肃处理。

第五章法律责任
第二十三条对于严重违反商场写字楼管理规定，扰乱市场秩序，损害公共利益，造成严重后果的，依法追究法律责任，赔偿损失。

第二十四条对于监督检查中发现的问题，相关部门应当通知商场写字楼的管理人员及时整改，未整改的，依法进行处理。

第二十五条对于有关部门未能履行监督责任，导致商场写字楼管理不善，损害公共利益的，相关领导和责任人员应当依法承担相应的领导责任和监督责任。

第六章附则
第二十六条本制度解释权归商场写字楼的管理人员所有。

第二十七条本制度自发布之日起生效。