提高职业素养,做好收银审核工作
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提高职业素养,做好收银审核工作
我国的市场经济在改革开放的潮流带动下逐渐蓬勃发展,经济的发展代表着收银的工作愈发重要,各企业单位都对此十分看重,收银检查小队需要对环境进行考察以及处罚相关的违法行为。
收银虽然是一个工作难度极小的工作,但是收银的出错率却比较高的,因此我们必须对其尤为重视,在收银审核方面应当加大把关力度,做好收银审核工作,为人民群众提供最好的服务。
本文针对收银审核工作存在的不足之处,对其进行剖析探讨,分析出为解决收银审核出错问题提供些许建设性的方法和措施。
标签:收银审核工作;职业素养;存在问题;解决策略
前言
收银工作难度系数低,但是收银工作的失误将带来一定的收益损失,这个是毋庸置疑的。
从收益的角度来看,在收银工作完成之后,必须进行收银审核工作,这是一项十分重要的工作。
收银和利益相关,那和人民的必然相关,也是企业单位服务质量的一个重要体现,收银审核工作是为人民服务的一个重要指标,必须把收银审核工作落实到位。
一、收银审核工作分析
(一)收银工作概念
随着店铺补满了大街小巷,收银工作在我们的生活中无处不在,去超市、便利店买东西需要收银,去酒店住宿需要收银,随处可见的收银员都在进行的收银的工作。
那么收银工作是什么呢,收银员是做什么的呢?收银工作实质为一种经济管理类型活动,属于专业化职业。
收银工作具有采取价值形式的特点,能够在再生产过程中产生连续的经济业务和系统的审核监督。
而收银员就是做着收银工作的工作人员,是从事会计的出纳人员或者收款员,利用银行卡、现金、电子货币等支付方式缴納款项并开具发票等核算工作。
(二)收银工作特点
收银工作有三个特征,分别为社会性、环境性和技术性。
因为收银工作室面向社会的一种工作业务,收银工作人员是直接与现金接触的,所以说收银工作具有社会性。
这个性质要求收银员处理需要具备专业的工作素质之外,还需要具备过人的职业素养,比如面对金钱的诱惑,必须诚实守信,不可因为贪小便宜而做出造假的违规违法行为,需要以公共利益作为收银工作的第一要务,这也是收银工作社会性的第一要求。
收银工作需要根据环境的差异去设计不同的工作程序,也就是说收银工作需
要技术和服务结合的双重特性,这就是所说的环境性。
需要根据环境的差异,因地制宜的对收银工作进行把关,加强对财务的监控,构建完善的监控制度。
技术性则是指收银员在进行工作的时候必须保证经手的货币资金票据和电脑软件的安全完整性。
在办理货币资金收入时,保证结账的处理和票据的填制审核在经过电脑操作之后的便捷性和完整性,利用技术手段来保证工作的处理是快捷的和安全可行的。
二、当前收银工作中存在的主要问题
(一)收银审核工作内部控制制度缺失
很多企业单位针对收银工作的审核没有一个科学的监控方法,对自身资产的控制管理相对薄弱,控制的手段也相对缺乏科学性。
企业单位的领导对企业内部的管理控制的重要性缺乏重视,在监控管理的过程中缺乏执行力,执行力度较弱。
在实施企业内部的资产监控管理过程中,需要充分了解企业内部的控制管理系统,否则系统出现漏洞之后,就会影响到企业整体的收银审核工作,从而降低工作效率,滋生出更多的麻烦和漏洞,长时间无法处理这些问题之后,这些问题的累加就会给企业带来严重的损失,严重影响企业的长远发展。
(二)企业内部监督模式导致漏账情况
伴随着企业的增长,企业会增加生产规模去提高自己在市场份额的竞争能力,但是这种模式方法在提高生产力的同时可能会伴随着漏账问题的出现。
大规模的生产力会对企业的账务管理系统和内部监控系统有更高的要求,所以企业单位一定要对系统有更好的管制,否则产生漏账的结果之后必将带来很严重的后果。
企业单位在财务方面就会缺失完整的记录,财务人员在审核过程中如果缺少完整的财务记录,那就无法对财务的整体实际情况进行一个评估,从而在评价企业实际经营情况时候产生一定的偏差和失误。
这种情况的出现,严重的话会导致企业单位出现流失资金的情况。
如果公司内有员工因此产生贪念的话,极其容易引起犯罪行为。
很多时候企业为了提高自身的竞争能力,提高自己的收入,在存货出入库时候就会疏于排查,没有完成正常的手续流程就进行发货和收货,造成错误的财务票据,财务部门在核实出入账户时就会受到影响,从而对实际库存和账面库存产生不对等的情况,导致了漏账的问题。
(三)收银审核人员的个人素质能力不到位
企业单位新的管理模式思想对收银审核人员的个人能力和素质都有更高的要求。
企业的管理模式要响应新的经济形势,将财务与信息化结合,对收银审核人员的技术和思想进行培养,构建新的价值观和人生观。
收银审核人员应该加强自身的专业素质学习,提高自身的思想觉悟,培养刻苦钻研的学习精神和工作态度。
收银审核人员在实际工作时,很多时候会出现专业素质不够,不能处理一些突发现状,或者工作态度不够认真,经常产生一些工作失误。
所以企业收银审核人员应根据新的环境和自身的素质情况对自身能力进行调整和提高,努力跟进企
业的业务模式和思想境界,带动着企业的管理创新。
三、解决收银审核工作存在的问题和提升职业素养的有效策略
(一)加强收银审核工作管理
提高收银审核工作的质量最重要的方法是要加强企业的管理力度,建立一套科学的收银审核体系。
企业要加强责任追究力度,对绩效的奖惩情况也要严格落实,将每一个员工的具体职务和工作任务进行确切的分工,将每一项工作落实到每一个人,有效的保证工作人员的工作效率,强化收银工作的审核管理,增强工作人员的责任感和使命感,让员工参与到企业的每一个工作环节,让员工对企业有一个全局观,才能让企业在生产经营的过程中能够更方便快速的开展审核管理工作,提高收银审核工作的效率。
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(二)提高审核人员的业务素质
企业单位想提高收银审核工作质量就必须把提高收银审核人员的职业素质放在首要位置。
在招聘工作人员时,要对其专业知识进行严格把关,招录具有高业务能力的求职者,从根源上杜绝收银审核人员素质低的情况。
此后,必须不定期的为收银审核工作人员进行培训,聘请专业的教授对其进行相关的业务培训,不断给收银审核人员充电,跟上公司的管理模式。
(三)引入电子信息技术支持收银审核工作
收银审核工作具有技术性,说明收银审核工作离不开技术的支持。
互联网的普及使每一个行业都离不开电子信息技术。
网络和计算机可以简化收银审核的流程,节省收银审核的时间成本,提高收银审核的工作效率,加强收银审核工作的质量。
信息化和现代化给财务管理带来的巨大的机遇,给财务管理提高了广阔的发展平台,收银审核行业在互联网的帮助下一定会快速发展。
结语
收银作为商品和金钱的桥梁,也是顾客和企业的桥梁,收银审核工作是收银的必备工作,是一个单位的辅助性工作,是企业发展道路上必不可全的一环。
收银工作出现损失,就会给企业单位带来经济损失,更严重的会引起税务问题,上升到法律的层面。
所以说,收银对企业单位的财务具有重要意义,这个岗位是企业内部不可或缺的一个岗位。
优化收银审核工作,才能提高收银的准确度和工作效率,更高的收益工作质量才能给企业单位带来更多的经济效益,才能不断提高企业单位为顾客服务的整体水平质量。
本文结合了一些案例经历,浅谈了我国收银工作的存在的现实问题,收银的现状和存在的问题,希望可以给收银审核工作
提供一些建设性的建议,希望可以抛砖引玉,引起大家对收银审核工作的重视和思考,达到进一步改善收银审核工作的效果。
参考文献:
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