社区工作者培训课件

学习、培训要求
• 对这次培训大家一定要端正学习态度，要正确认 识这次培训的重要性，把心安下来，静下来，沉 下来，好好的开通一下我们的思想，学一点东西， 学一点本事，俗话说“磨刀不误砍柴工”，我们 下决心关门半天集中学习很不容易，所以请大家 自觉维护好课堂纪律，上课期间不准接打电话， 做好笔记。街镇党委组织社事办要对这次培训进 行全程督查。大家不要有时间短，学不到什么东 西，或者学而无用等想法。确实把学习当成是一 项重要工作来完成，把培训班当作是一个加油站， 以对自己，对社区，对居民高度负责的精神投入 到这次培训中来。
• 社区建设的好坏直接影响到街道整体工作 的优劣，要建设一个文明、健康、和谐的 社区，关键还是要靠我们的社区干部。要 想成为合格的、胜任的社区管理者和组织 者，就必须加强学习培训，不断提高自身 的政治素质和业务能力。
社区干部应具备的基本素质
• 政治素质。 热爱、拥护党的领导，政治敏锐，服从 和顾全大局，拥护党的路线方针政策。
6、统揽全局能力。 我们不要错误的认为这只是书记或者主任 的事，不要认为只有他们才必须具备这个 能力，试问：在你的本职工作中，你能否 全面的、单独的完成任务？
7、驾驭全局能力 这个能力看似和统揽能力重复了，实则 不是的。相同处都是全局的，但请大家注 意：前者是“统揽全局”，后者是“驾驭 全局” 。前者是谋划、掌握之意，后者有掌握和控 制之意。这也不只是书记或主任的事，你 自己从事的工作和所面对的群体，一旦发 生意想不到的情况时，你能否驾驭？
社区干部应具备的8种基本能力
1、执行力。 执行力要强，执行力是社区干部本质和素 质的体现，也是社区干部能力强弱的体现。
2、凝聚力。 这是恒量一个班子战斗力强弱的尺子。 凡是各方面的工作都搞得很好的单位，他 们的凝聚力一定很强。班子也一定很团结。
3、亲和力。 作为社区干部，我们一定要说话和气，一 定要有亲民之心。 如果你给谁都说不来，搞不到一块，你怎 么开展工作？有谁愿意听你的安排？又有 谁能和你亲近？
4、业务能力。 本职工作、本职岗位所需的专业知识、政 策、法律法规是否熟悉是决定社区干部业 务能力的具体体现。
5、协调能力。 协调能力是我们每个人都必须要学习的一 种能力。这个能力在国际上叫做─攻关。交办 的工作、安排的任务能否完成，很大程度上 要靠协调。上下、左右、纵横、里外，方方 面面的协调和沟通都需要一种能力。没有哪 个人天生就是外交家，光有热心肠没有理论、 专业、文化、法律等知识作后盾和支撑是不 行的。
茄子溪街道社区工作者培训课件
如何提高社区工作者的 工作能力和素质
罗友联
2009年11月15日
培训目的
• 进一步明确各自的职责和肩负的任务，依 法行使职权，改进工作作风和工作姿态， 提高政治素质和工作能力，促使社区干部 勤政廉洁，团结协作，为社区全面建设尽 心尽力，尽职尽责；促进社区干部和党员 队伍建设上档次、上品位，推动社区建设 与管理规范化、科学化，积极探索构建 “文明、健康、和谐”社区的好方法和新 路子。
培训的重要意义
• 社区两委组织，是我们街镇的执政基础，和社区居民 最为直接，最为紧密。我们的社区干部作为稳固基层 政权的骨干，担负着直接宣传群众，组织群众，团结 群众，致富群众的重任，你们的一举一动，一言一行， 都是在群众眼皮底下，你们工作作风的好坏，工作能 力的大小，工作效率的高低，都能让群众直接感受得 到，能否得到他们的拥护和支持全靠自己的表现，利 用这次培训的机会，我们将在如何做好社区党建工作、 如何搞好社区党员干部队伍建设、如何推进社区建设 与管理、如何构建和谐社区等方面的内容，给大家充 充电，扩充一下我们的知识结构，增添我们的工作动 力，尽快适应新的工作模式。
• 道德素质。 社区干部必须坚持公道正派、诚实可信的 作风，以自己在居民中的人格来打动人、 感染人，就会赢得居民的认可，提高居民 的可信度。社区干部要坚持以人为本、处 事公道、公平公正，诚实守信，才能更好 更直接的为居民服务，居民才愿意来找社 区干部办事。
• 文化素质。 为了切实满足广大居民求知、求富、求乐的需求， 提高居民整体素质，巩固社区思想文化阵地。社 区干部应是一个有文化的人。知识素养，是顺利 开展工作的基础，社区干部要增加知识储备，才 能适应社会发展的需要，才能解决一些复杂的问 题。社区干部要注重平时的积累，多看新闻，学 习政策理论，各类法律条规以及学习观察和解决 问题的立场、观点和方法，切实解决临时恐慌的 问题。只有干部素质提高了，才能更好的为居民 的需求服务，才能更进一步的促进社区文化建设。
• 政策素质。 社区干部要加强政治理论学ຫໍສະໝຸດ Baidu，掌握党 的政策，做好居民宣传。社区干部要充分 认识到自己所从事的工作是为社会主义现 代化建设事业的重要组成部分，才能自觉 的肩负社会责任，才能以强烈的使命感来 对待社区中看似平凡的事情。
• 业务素质。 社区干部必须要熟悉本职业务知识和相 应的政策、法律法规知识。
8、处理复杂问题的能力 一环紧扣一环，问题发生了，事情出来 了，没有书记、主任在，没有机关干部在 的情况下，你能否独立处理和解决所发生 的问题？ 这是我们社区工作者综合能力和综合素 质的体现。 因此，同志们，一定要加强学习，一定 要不断的提高自己，不进则退呀。学习既 是我们工作的需要，也是我们生存的需要 呀。
社区干部 必须要增强的五个意识
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务实高效的服务意识。 政令畅通的服从意识。 争创一流的创新意识。 居安思危的危机意识。 勤政为民的责任意识。 综合协调的大局意识。 立足长远，强化不断学习的上进意识。 要依法办事，强化公正无私的廉洁意识。
• 法律素质。 在社区工作的活动中，干部要做到有法可 依，有法必依，依法行事。社区干部要懂 得相关部门的行政法规知识，才能依据法 律来有效的协调辖区各共驻共建单位、居 民之间的关系，社区干部要加强法律方面 的知识学习，才能更好的处理各类矛盾， 才能更好的为居民服务。社区干部要养成 和树立依靠法律办事的思想和行为方式。