社区工作者培训课件

社区干部应具备的8种基本能力 Nhomakorabea1、执行力。 执行力要强，执行力是社区干部本质和素 质的体现，也是社区干部能力强弱的体现。
2、凝聚力。 这是恒量一个班子战斗力强弱的尺子。 凡是各方面的工作都搞得很好的单位，他 们的凝聚力一定很强。班子也一定很团结。
3、亲和力。 作为社区干部，我们一定要说话和气，一 定要有亲民之心。 如果你给谁都说不来，搞不到一块，你怎 么开展工作？有谁愿意听你的安排？又有 谁能和你亲近？
• 政策素质。 社区干部要加强政治理论学习，掌握党 的政策，做好居民宣传。社区干部要充分 认识到自己所从事的工作是为社会主义现 代化建设事业的重要组成部分，才能自觉 的肩负社会责任，才能以强烈的使命感来 对待社区中看似平凡的事情。
• 业务素质。 社区干部必须要熟悉本职业务知识和相 应的政策、法律法规知识。
• 道德素质。 社区干部必须坚持公道正派、诚实可信的 作风，以自己在居民中的人格来打动人、 感染人，就会赢得居民的认可，提高居民 的可信度。社区干部要坚持以人为本、处 事公道、公平公正，诚实守信，才能更好 更直接的为居民服务，居民才愿意来找社 区干部办事。
• 文化素质。 为了切实满足广大居民求知、求富、求乐的需求， 提高居民整体素质，巩固社区思想文化阵地。社 区干部应是一个有文化的人。知识素养，是顺利 开展工作的基础，社区干部要增加知识储备，才 能适应社会发展的需要，才能解决一些复杂的问 题。社区干部要注重平时的积累，多看新闻，学 习政策理论，各类法律条规以及学习观察和解决 问题的立场、观点和方法，切实解决临时恐慌的 问题。只有干部素质提高了，才能更好的为居民 的需求服务，才能更进一步的促进社区文化建设。
6、统揽全局能力。 我们不要错误的认为这只是书记或者主任 的事，不要认为只有他们才必须具备这个 能力，试问：在你的本职工作中，你能否 全面的、单独的完成任务？
7、驾驭全局能力 这个能力看似和统揽能力重复了，实则 不是的。相同处都是全局的，但请大家注 意：前者是“统揽全局”，后者是“驾驭 全局” 。前者是谋划、掌握之意，后者有掌握和控 制之意。这也不只是书记或主任的事，你 自己从事的工作和所面对的群体，一旦发 生意想不到的情况时，你能否驾驭？
4、业务能力。 本职工作、本职岗位所需的专业知识、政 策、法律法规是否熟悉是决定社区干部业 务能力的具体体现。
5、协调能力。 协调能力是我们每个人都必须要学习的一 种能力。这个能力在国际上叫做─攻关。交办 的工作、安排的任务能否完成，很大程度上 要靠协调。上下、左右、纵横、里外，方方 面面的协调和沟通都需要一种能力。没有哪 个人天生就是外交家，光有热心肠没有理论、 专业、文化、法律等知识作后盾和支撑是不 行的。
茄子溪街道社区工作者培训课件
如何提高社区工作者的 工作能力和素质
罗友联
2009年11月15日
培训目的
• 进一步明确各自的职责和肩负的任务，依 法行使职权，改进工作作风和工作姿态， 提高政治素质和工作能力，促使社区干部 勤政廉洁，团结协作，为社区全面建设尽 心尽力，尽职尽责；促进社区干部和党员 队伍建设上档次、上品位，推动社区建设 与管理规范化、科学化，积极探索构建 “文明、健康、和谐”社区的好方法和新 路子。
社区干部 必须要增强的五个意识
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务实高效的服务意识。 政令畅通的服从意识。 争创一流的创新意识。 居安思危的危机意识。 勤政为民的责任意识。 综合协调的大局意识。 立足长远，强化不断学习的上进意识。 要依法办事，强化公正无私的廉洁意识。
• 社区建设的好坏直接影响到街道整体工作 的优劣，要建设一个文明、健康、和谐的 社区，关键还是要靠我们的社区干部。要 想成为合格的、胜任的社区管理者和组织 者，就必须加强学习培训，不断提高自身 的政治素质和业务能力。
社区干部应具备的基本素质
• 政治素质。 热爱、拥护党的领导，政治敏锐，服从 和顾全大局，拥护党的路线方针政策。
8、处理复杂问题的能力 一环紧扣一环，问题发生了，事情出来 了，没有书记、主任在，没有机关干部在 的情况下，你能否独立处理和解决所发生 的问题？ 这是我们社区工作者综合能力和综合素 质的体现。 因此，同志们，一定要加强学习，一定 要不断的提高自己，不进则退呀。学习既 是我们工作的需要，也是我们生存的需要 呀。
• 法律素质。 在社区工作的活动中，干部要做到有法可 依，有法必依，依法行事。社区干部要懂 得相关部门的行政法规知识，才能依据法 律来有效的协调辖区各共驻共建单位、居 民之间的关系，社区干部要加强法律方面 的知识学习，才能更好的处理各类矛盾， 才能更好的为居民服务。社区干部要养成 和树立依靠法律办事的思想和行为方式。
学习、培训要求
• 对这次培训大家一定要端正学习态度，要正确认 识这次培训的重要性，把心安下来，静下来，沉 下来，好好的开通一下我们的思想，学一点东西， 学一点本事，俗话说“磨刀不误砍柴工”，我们 下决心关门半天集中学习很不容易，所以请大家 自觉维护好课堂纪律，上课期间不准接打电话， 做好笔记。街镇党委组织社事办要对这次培训进 行全程督查。大家不要有时间短，学不到什么东 西，或者学而无用等想法。确实把学习当成是一 项重要工作来完成，把培训班当作是一个加油站， 以对自己，对社区，对居民高度负责的精神投入 到这次培训中来。
培训的重要意义
• 社区两委组织，是我们街镇的执政基础，和社区居民 最为直接，最为紧密。我们的社区干部作为稳固基层 政权的骨干，担负着直接宣传群众，组织群众，团结 群众，致富群众的重任，你们的一举一动，一言一行， 都是在群众眼皮底下，你们工作作风的好坏，工作能 力的大小，工作效率的高低，都能让群众直接感受得 到，能否得到他们的拥护和支持全靠自己的表现，利 用这次培训的机会，我们将在如何做好社区党建工作、 如何搞好社区党员干部队伍建设、如何推进社区建设 与管理、如何构建和谐社区等方面的内容，给大家充 充电，扩充一下我们的知识结构，增添我们的工作动 力，尽快适应新的工作模式。