车位选位方案改

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荣邦城西雅图
地下车位开盘执行案
地产前沿/ 正道顾问
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2015–10–29
一、选位背景
1、荣邦城西雅图10-18#楼已成功交房；
2、荣邦城西雅图10-18#车位划隔工作即将完成；
3、截止2015年10月22日，荣邦城西雅图地下车位认筹455组；
二、选位要素
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三、推售车位
具体推售车位数量和车位划隔图（待定，已提交工作联系函）
四、选位式
集中选位
前期已认购车位的业主，于荣邦城西雅图售房部规定时间，集中挑选车位，选位顺序按照客户车位认购顺序号依次挑选。

五、选位流程
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六、选位工作细则
第一步：签到登记
提醒客户XX、车位认购单、收据等相关资料是否带齐，填写客户签到表，并发放选位流程及须知，引导客户到等候区进行等候。

注意事项:
车位认购单和收据是客户参与选位活动的必要凭证，签到时要提醒客户认购单和收据是否携带。

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第二步：进入等候区
提醒客户耐心等候选位活动开始，不要随意走动，活动开始后请注意喊控人员喊号，以免错过入场时间。

注意事项:
等候区工作人员，主要负责维护到场人员秩序，提醒客户耐心等候，不要让客户乱走动，尤其是防止客户进入选位区，并负责帮助客户解决一定的疑问。

第三步：听到叫号、审核客户身份、进入候选区
听到叫号后，客户进去候选区，每次6组客户，连续叫号3次不到者则视为放弃优先选位权。

注意事项:
候选区工作人员要把控好秩序，并负责审核客户身份，按照车位认购单顺序号依次放客户进去选位区，要适时提醒等候的客户准备好自己的认购单、收据和XX等相关选位证件。

第四步：进入选位区、选定车位
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进入选房区选房，每次6组客户。

置业顾问引导客户确定车位，注意控制选位时间，每组客户不超过3分钟，如客户延时，请客户自行考虑，置业顾问去接待下组客户。

注意事项：
置业顾问要有紧迫感，接待完一组客户，主动快速的回到接待岗位上，等待下一组客户。

第五步：签订《车位使用权协议》
置业顾问带领客户走签约流程，签订《车位使用权协议》。

第六步：总审复核、返还流程单
客户签订《车位使用权协议》后，置业顾问提醒客户离场，并将选位流程单交予总审人员销控。

七、客户通知
A通知原则：分批通知，分批到访
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西雅图车位认购约500组客户，考虑到西雅图售房部容纳量，需对客户进行分批通知，有效分流客户到访时间，避免会场拥挤。

1-200号客户，通知8：40之前到场；
201-350号客户，通知9:50-10:10之间到场；
350号以后的客户，通知10:50-11:10之间到场；
B通知式：邀约+短信通知
通知说辞：
您好，***客户，我是西雅图您的置业顾问***，我们的停车位定于2015年11月21日集中选位，现正式通知您请于选位当天准时到场，选位需要携带您的XX、购房合同、车位认购单、车位款收据，我们的选位活动是11月21日早上9点开始，因集中选位人比较多，您的车位排号是***，建议您在***点**时过来，请务必在规定时间到达，选位当天错过通知时间，将视为自动放弃优先选位权。

通知注意事项：
1/务必告知客户选位时间以及客户选位需要携带的资料；
2/务必告知客户，选位当天按时到场，如果未到或迟到，将视为自动放弃优先选位权。

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八、选房活动现场布置
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九、人员分工
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十一、附件
附件一：车位使用权协议
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附件二：车位选位流程及须知
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附件三：车位选位流程单
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正道房地产咨询XX
西雅图项目组
2015年10月22日. .可修编. .。