医德医风考评制度实施方案
基层卫生院医务人员医德考评工作实施方案(三篇)
基层卫生院医务人员医德考评工作实施方案____年基层卫生院医务人员医德考评工作实施方案一、背景与目的随着我国社会经济的快速发展和人民群众对医疗服务需求的增加，基层卫生院作为群众最直接接触的医疗机构，医务人员的医德水平和服务质量对全社会的健康发展具有重要意义。
为了规范和提升基层卫生院医务人员的医德水平，本医院特制定本实施方案，以建立健全的医德考评体系，推动医务人员不断提高医德医风，提供更优质的医疗服务。
二、考评内容与指标体系1.考评内容（1）临床医德：包括医务人员在临床工作中的专业能力、医术水平和医疗技能。
（2）服务医德：包括医务人员在对患者服务过程中的态度、礼貌、沟通能力等。
（3）管理医德：包括医务人员在组织管理方面的责任感、专业能力和管理水平。
2.指标体系（1）临床医德：包括医务人员的专业技能水平、诊疗能力、临床判断能力等指标。
（2）服务医德：包括医务人员的患者的服务态度、沟通能力、信息披露能力等指标。
（3）管理医德：包括医务人员在组织管理工作中的执行能力、团队合作能力、决策能力等指标。
三、考评流程与方法1.考评流程（1）确定考评周期：考评周期为一年。
（2）确定考评对象：考评对象为基层卫生院全体医务人员。
（3）确定考评指标体系：在考评指标体系中综合考虑临床医德、服务医德和管理医德三个方面的指标。
（4）收集考评数据：通过医务人员自评、患者评价、领导评价等方式，收集考评数据。
（5）组织考评评定会议：组织相关部门和专家对考评数据进行评定和综合分析。
（6）公示考评结果：将考评结果公示在医院内部，并反馈给医务人员。
2.考评方法（1）医务人员自评：医务人员根据考评指标体系对自己的医德水平进行评定，并写下自己的自评报告。
（2）患者评价：通过患者问卷调查等方式，收集患者对医务人员医德水平的评价。
（3）领导评价：通过部门主管对医务人员的工作进行评价，包括临床工作、服务态度和管理能力等方面。
（4）专家评定：邀请医学专家对医务人员的医德水平进行评定，并提供专业意见。
医德医风考评的实施方案(精选3篇)
医德医风考评的实施方案（精选3篇）医德医风考评的实施方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行，往往需要预先进行方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么你有了解过方案吗？以下是为大家收集的医德医风考评的实施方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医德医风考评的实施方案1一、指导思想、工作目标、工作内容、工作重点按照卫生院医德医风规范化建设要求，建立起医务人员规范有效的激励和约束机制，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众健康服务。
工作目标：以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标。
工作内容：以考核记录医务人员的医德医风状况为内容。
工作重点：以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点。
二、考评对象在我院执业的医师、护士及其他卫生专业技术人员及窗口服务人员为此次医德考评的实施对象。
三、考评时限从20xx年起我院实行医务人员医德考评制度。
考评每年进行一次，一年为一个考评周期。
四、考评方法医德考评坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。
考评工作分为2个步骤：1、自我评价。
医务人员根据医德考评的内容和标准，结合自己实际表现，实事求是地进行自我评价。
2、单位评价。
由我院医德考评小组实施，根据自我评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。
院医德考评小组以个人为单位，为每位医务人员建立医德档案，考评结果要记入医务人员医德档案。
五、考评结果及应用医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。
优秀得分为95分及95分以上；良好得分为80-94分且无一项扣10分；一般得分为60-79分；较差得分为59分及59分以下。
医德医风考评制度及考评实施细则
医德医风考评制度及考评实施细则一、引言医德医风是医务人员应具备的基本素质，是医疗行业发展的重要保障。
为了加强对医务人员医德医风的管理，建立科学、公正、有效的考评制度，制定了医德医风考评制度及考评实施细则。
二、考评对象本考评制度适用于所有医务人员，包括医生、护士、药师等。
三、考评内容（一）专业胜任能力1.医务人员是否具备执业所需的相关资格证书；2.医务人员是否按照规定的操作流程和操作方法进行诊疗工作；3.医务人员是否具备必要的临床技能，并能熟练运用；4.医务人员是否积极参加进修培训，不断提升自己的专业知识和技能。
（二）服务质量与态度1.医务人员是否尊重患者的合法权益，保护患者的隐私；2.医务人员是否优先考虑患者的安全，采取必要的安全措施；3.医务人员是否遵守诚信原则，不隐瞒或歪曲医疗知识；4.医务人员是否遵守医疗纪律，不利用职务之便谋取私利；5.医务人员是否礼貌待人，与患者和其他医务人员保持良好的人际关系。
（三）职业道德与社会责任1.医务人员是否坚守职业道德准则，秉持救死扶伤的职业信念；2.医务人员是否尊重患者的自治权，尊重患者的选择权；3.医务人员是否积极参与公益活动，为社会做贡献；4.医务人员是否遵守国家法律法规和医疗伦理规范。
四、考评标准（一）专业能力考评对医务人员的专业能力进行考察，主要从以下几个方面进行评估：资格证书、操作流程和操作方法的遵守程度、临床技能的熟练程度、进修培训参与情况等。
（二）服务质量与态度考评对医务人员的服务质量和态度进行考察，主要从以下几个方面进行评估：尊重患者的合法权益、优先考虑患者的安全、遵守诚信原则、遵守医疗纪律、与患者和其他医务人员的人际关系等。
（三）职业道德与社会责任考评对医务人员的职业道德和社会责任进行考察，主要从以下几个方面进行评估：坚守职业道德准则、尊重患者的选择权、参与公益活动情况、遵守法律法规等。
五、考评方式（一）定期考评每年对医务人员进行一次定期考评，由考评委员会组织开展。
医务人员医德医风考评制度(5篇)
医务人员医德医风考评制度为加强医院的科学管理，增强医务人员的服务理念和职业道德，提高服务质量，树立以病人利益为____，特制定医德医风考核办法：一、制定医德医风建设计划，并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容，与绩效工资挂钩。
二、定期____全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。
三、大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。
四、抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创合格的医务工作者。
五、将职工全额工资____％部分纳入绩效考核之中。
实行院、科两级考核，科室人员日常工作考核由科室负责人负责进行，每周进行一次考核。
医院的考核由医院____相关人员共同参加组成考核组，每月对全院职工进行考核一次。
六、坚持定期考核与平时考核相结合，做好日常考核工作，坚持平时检查考核，并做好记录。
七、采取多方位、多渠道考核与评价1、定期召开工作座谈会，医院院每月一次，临床科室每周一次，及时听取职工、病人、陪伴人员意见，并做好记录，定出改进措施。
2、聘请社会监督员，每季度召开一次社会监督员、患者代表座谈会，由医院领导和有关人员参加座谈，听取意见、建议。
3、每半月由办公室向患者发放《征求意见卡》，由办公室归纳汇总，并及时反馈到有关科室和责任人员，突山的问题要及时研究处理。
4、医院建立院长接待的制度，设置院长信箱和监督____电话。
八、医院门诊和住院部每月将各渠道反映的情况汇总，进行综合分析，向院长汇报。
九、将医德医风考核结果与绩效工资挂钩，并按照医院职工管理制度进行奖励和处罚。
十、加强社会监督途径1.医院设立社会监督电话和意见箱，并有专人负责管理。
2.建立医院领导与所在社区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映和意见。
3.聘请院外监督员，定期召开会议，通报医院工作和建设发展情况，征求对医院工作的意见和建议。
医务人员医德医风考评制度(五篇)
医务人员医德医风考评制度一、指导思想及考评总则以____和卫计委“医疗行业九不准_为指导，以__群众路线为载体，以加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质为目的；以考核记录医务人员医德医风状况为内容；以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，以强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律为措施；全面提升医务人员整体素质，纠正损害群众利益的行业不正之风，不断提高医德医风的群众满意率，努力构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
二、考评范围全院各级各类医师、护士及其他卫生专业技术人员，以下统称医务人员。
三、考评内容㈠基本标准（基础分____分）1、救死扶伤，全心全意为人民服务。
（____分）⑴加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
（____分）⑵增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
（____分）2、尊重患者的权利，为患者保守医疗____。
（____分）⑴对患者不分民族、性别、职业、地位、贫____平等对待，不得歧视。
（____分）⑵维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗____。
（____分）3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。
（____分）⑴关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。
（____分）⑵着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
（____分）⑶认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
（____分）4、遵纪守法，廉洁行医。
（____分）⑴严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理等工作制度及本院的规章制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。
（____分）⑵在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。
卫生院医德医风考评制度(五篇)
卫生院医德医风考评制度为便于对我院及其医务人员医德医风进行监督和考评，加强我院医德医风建设，是我院医德医风考评制度顺利推行，经院委会研究决定特制订金鸡乡卫生院医德医风考评制度，具体如下：一、医德医风考评标准医德考评基本标准分____分，为医务人员的基础分，设立加分和扣分项目。
如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的实际得分。
如既无加分，也无扣分，则维持____分的基础分。
基本标准分：1、救死扶伤，全心全意为人民服务；（____分）2、尊重患者人格和权利，为患者保守医疗____；（____分）3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；（____分）4、遵纪守法，廉洁行医；（____分）5、因病施治，规范医疗服务行为；（____分）6、顾全大局，团结协作，和谐共事；（____分）7、严谨求实，努力提高专业技术水平。
（____分）加分项：1、积极参加各种____的医疗抢救工作；2、服从指令，参加援外医疗队；3、积极参加上级医疗卫生系统____的各项医疗服务活动。
4、收到患者的表扬信件、锦旗等；5、坚决抵制商业____，自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的；6、自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的；7、在工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的；8、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的。
减分项：1、不认真学习政治理论，无故不参加单位____的各项学习、活动；2、无故迟到、早退、旷工；3、上班时擅自离岗、串岗，上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明；4、泄露病人的医密，造成不良影响；5、被投诉服务态度差，经核实有生、冷、硬、顶、推现象的；6、与服务对象发生争吵；7、违反规定私自外出行医的；8、有滥检查、滥用药、开大处方行为；9、故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的；10、无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的；11、科室间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的；12、工作中出现一般差错、未造成不良影响的。
医德医风考评制度及考评实施细则
医德医风考评制度及考评实施细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束，健全医德医风教育、监督、考评长效工作机制，根据卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》和重庆市卫生局《重庆市卫生系统医务人员医德医风考评实施细则（暂行）》精神，结合本院实际，制定本实施细则。
本实施细则以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高以为人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
第一条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会医德医风。
第二条医德医风考评制度纳入我院各类人员考核评价体系，各科室必须把医德医风建设作为科室管理的重要内容。
第二章考评范围第五条考评范围包括全院医师、护士及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）第三章考评内容及标准第六条考评内容与基本标准：（一）救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
2.加强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（10分）1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
3.开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。
（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（10分）1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。
医院医德医风考评实施方案
以患者为中心原则
以患者满意度为重要指标，体现以病 人为中心的服务理念。
量化与定性相结合原则
采用量化指标和定性评价相结合的方 式，全面、客观地反映医护人员的医 德医风水平。
激励与约束相结合原则
通过考评结果，既要激励优秀医护人 员，也要对不良行为进行约束和整改 。
05 考评保障措施
加强组织领导与协调配合
成立专项考评小组
由医院领导担任组长，相关部门主管参与，确保考评工作的顺利 进行。
明确职责分工
各部门主管需明确职责，协同配合，共同完成考评任务。
建立定期沟通机制
考评小组定期召开会议，分享进展，讨论问题，促进跨部门合作。
建立完善相关制度规范
01
制定医德医风考评办法
医院医德医风考评实施方案
汇报人：
日期:
• 引言 • 考评体系建立 • 考评实施流程 • 考评结果应用与反馈 • 考评保障措施 • 总结与展望
01 引言
考评背景与目的
01
02
实国家卫生健康 委员会关于加强医疗卫生 行业作风建设的指导意见 ，提高医院服务质量。
提升患者满意度
加强专项督查
由考评小组组织专项督 查，对重点部门、岗位 进行深入检查，确保考 评工作的落实。
严格问责处理
对在考评中发现的问题 ，依法依规进行处理， 涉及违法违规行为的， 移交相关部门处理。
06 总结与展望
总结本次实施方案成果
考核体系完善
通过本次实施，医院医德医风考核体系得到了进一步完善，确保了评价的客观性和公正性 。
考评进行阶段
1 2
现场检查
考评小组对医院各科室、病房、门诊等场所进行 现场检查，观察医护人员的服务态度、行为规范 等。
医德医风考评制度及考评实施细则范文（二篇）
医德医风考评制度及考评实施细则范文第一章总则第一条为规范医务人员的职业行为，提高医务人员的医德医风水平，增强医务人员的责任心和服务意识，特制定本考评制度及考评实施细则。
第二条本考评制度适用于医院、诊所以及其他医疗机构的所有医务人员。
第三条考评内容包括医务人员的职业道德、医疗技术水平、服务质量等方面。
第二章考评内容第四条职业道德考评包括医务人员的职业操守、专业精神、人文关怀等方面。
第五条医疗技术水平考评包括医务人员的专业知识、临床技能、学术研究等方面。
第六条服务质量考评包括医务人员的工作态度、沟通技巧、服务效率等方面。
第三章考评标准第七条职业道德考评标准包括以下内容：（一）遵守医疗伦理规范，积极参与患者教育和健康宣教。
（二）尊重患者的隐私权和知情权，保护患者的合法权益。
（三）不参与或推销虚假药品、疗法或设备。
（四）不收受患者或其家属的礼金、回扣或其他非法利益。
（五）不参与医疗纠纷，妥善处理与患者之间的矛盾和冲突。
（六）传授、引导下级医务人员遵循职业道德规范，培养良好职业行为习惯。
第八条医疗技术水平考评标准包括以下内容：（一）具备执业所需的基本医学知识和临床技能。
（二）掌握并遵守各项操作规程和技术操作要求。
（三）参与临床诊断和治疗工作，准确诊断和科学治疗疾病。
（四）参与学术研究，不断提高医疗技术水平。
（五）接受上级医务人员的指导和培训，不断提升自身技能水平。
第九条服务质量考评标准包括以下内容：（一）以患者为中心，注重患者需求，提供个性化的医疗服务。
（二）尊重患者的意见和建议，改进医疗服务质量。
（三）热情友好，善于沟通，与患者建立良好的医患关系。
（四）合理安排工作时间，提供及时、高效的医疗服务。
（五）保密患者的个人信息，防止信息泄露。
第四章考评程序第十条考评周期为一年，具体考评时间由医院或其他医疗机构根据实际情况确定。
第十一条考评由医院或其他医疗机构的考评委员会负责组织和实施。
第十二条考评委员会由医务管理人员、专家学者、患者代表等组成，成员应具备相关专业知识和丰富的临床经验。
医德医风考评制度及考评实施细则(3篇)
医德医风考评制度及考评实施细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束，健全医德医风教育、监督、考评长效工作机制，根据____部、国家中医药管理局《____建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》和____市卫生局《____市卫生系统医务人员医德医风考评实施细则(暂行)》精神，结合本院实际，制定本实施细则。
本实施细则以树立____荣辱观、加强医德医风建设、提高以为人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
第一条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会医德医风。
第二条医德医风考评制度纳入我院各类人员考核评价体系，各科室必须把医德医风建设作为科室管理的重要内容。
第二章考评范围第五条考评范围包括全院医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)第三章考评内容及标准第六条考评内容与基本标准：(一)救死扶伤，全心全意为人民服务(____分)1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
2.加强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
(二)尊重患者的权利，为患者保守医疗____(____分)1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫____平等对待，不得歧视。
2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗____。
3.开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。
(三)文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系(____分)1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。
医德医风考评工作实施方案
医德医风考评工作实施方案医德医风考评工作实施方案一、背景分析医德医风是医务工作者应遵循的道德规范和职业准则，关系到医疗服务的质量和患者的利益。
为了促进医务人员的专业道德水平，需建立医德医风考评制度。
二、目标确定1. 确定医德医风考评指标，着重考核医务人员的职业道德、患者满意度、工作积极性等方面。
2. 加强对医务人员的培训，提高其职业道德和医疗服务水平。
3. 建立健全的医德医风监督机制，及时发现和纠正不良行为。
三、工作步骤1. 制定医德医风考评指标：根据相关法律法规和职业准则，制定医德医风考评的指标体系，涵盖道德规范、患者满意度等方面。
2. 设立考评小组：成立由医院领导、医务人员、患者代表等组成的考评小组，负责监督和评价医德医风考评工作。
3. 宣传和培训：通过组织医德医风培训课程、开展宣传活动，提高医务人员的职业道德意识和医疗服务水平。
4. 开展考评工作：依据制定的考评指标，对医务人员进行考评，并在一定周期内进行定期考核，以评选出优秀的医务人员和单位。
5. 反馈和奖惩：将评选结果及时反馈给医务人员和单位，并根据考评结果，对表现优秀和不良的个人和单位进行相应的奖励或纪律处分。
6. 监督和改进：建立医德医风考评工作的监督机制，及时发现并纠正不良行为，定期对医德医风考评工作进行评估和改进。
四、工作保障措施1. 加强组织领导：医院领导要高度重视医德医风考评工作，明确责任，提供必要的资源和支持。
2. 建立信息系统：建立医德医风考评的信息系统，实现数据的记录和统计，方便实施考评工作。
3. 完善激励机制：设立医德医风奖励基金，鼓励医务人员积极参与考评活动，并及时给予奖励和表彰。
4. 强化监督机制：建立医德医风举报和投诉制度，加强对医务人员行为的监督，确保考评工作的公正和透明。
五、工作评估与总结定期对医德医风考评工作进行评估和总结，优化考评指标和工作流程，不断提高工作质量和效果。
六、风险预警与风险防范医德医风考评工作涉及到医务人员的个人荣誉和单位声誉，需要高度注重隐私保护和工作保密，防止出现不正当的干预和利益冲突。
医院年医德医风考评实施方案
医院年医德医风考评实施方案一、考评目的杜绝不良医风医德现象的发生，促进医院医德医风的提升，提高医生职业道德水平，保障医疗质量安全，树立和提高医院的良好形象和信誉度。
二、考评对象全院所有医务人员，包括临床科室医生、门诊医生、护士、药师、医技人员等。
三、考评内容1.医德考评根据国家有关医师职业道德规范和本院医德考评标准，评价医生严格遵守职业道德规范、爱护病人、尊重患者权益、尊重人权、维护医患双方权益、尽职尽责、尽快解决患者的疾病问题、处理好医患关系等情况。
2.医风考评根据国家有关医院管理规定及本院医德考评标准，评价医生工作状态、工作业绩、业务能力、医疗技术水平、服务态度、实施科学、规范、合理治疗的能力、团队合作精神等情况。
四、考评标准1.医德考评标准：（1）是否严格遵守职业道德规范；（2）是否尊重患者权益；（3）是否尽快解决患者的疾病问题；（4）处理好医患关系等情况；（5）是否出现吃回扣、滥用处方、私自调换药品等不良行为；（6）是否真诚关注患者病情，积极主动地与患者沟通。
2.医风考评标准：（1）是否具有优秀的工作状态和服务态度；（2）是否业务能力超群；（3）是否能够实施科学、规范、合理治疗；（4）是否具有团队合作精神；（5）是否具有开展科研和管理工作的能力；（6）是否对本科室病人数量、病恢复率等指标积极配合医院管理等。
五、考评方式1.定期进行考核，每半年一次。
2.考核方式分为自评、同行评分和患者评价三种，其中自评占40%、同行评分占30%、患者评价占30%。
3.自评时，医生应根据医德医风考检标准结合实际认真填写，考核周期内每个季度一次。
4.由本院任职医师、科室主任、医院管理人员和患者分别对医师进行同行评分和患者评价。
六、考评结果1.每位医生的考核结果数据均录入信息系统，并做出统计，最终确定医务人员的等次，与职务晋升和薪酬挂钩。
2.对不良表现或不达标表现的医生，将按照相关规定进行处理，并在下一次考核中进行重点督察。
医德医风考评的实施方案3篇(医德医风考评实施细则)
医德医风考评的实施方案3篇(医德医风考评实施细则)医德医风考评的实施方案1为进一步加强卫生系统医德医风建设，健全医德医风训练、制度、监督、考评长效工作机制，促进医疗卫生事业的进展，依据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的看法》和省卫生厅《安徽省医德医风考评指导看法》，特制订本实施方案。
一、医德医风考评标准（一）基本标准（基础分80分）1、救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）。
医院工作人员要以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义的人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，宠爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。
2、敬重病人的人格和权利（15分）。
对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城县一样）。
3、文明礼貌、优质服务（15分）。
对病人语言文明，态度恳切，举止稳重，仪表端庄，怜悯、关怀和爱惜病人，做到“五心”（检查细心；治疗细心，解释急躁；听取看法虚心，让病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。
4、遵纪守法、廉洁行医（20分）。
遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。
5、为病人保守医密（20分）。
为病人保守医密，实行爱惜性医疗，不泄露病人隐私与隐秘。
6、团结协作，共同完成工作任务（10分）。
团结协作，自觉维护集体荣誉，相互敬重，取长补短，不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。
7、对业务技术精益求精（10分）。
对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋勉向上的进取精神，吸取国内外先进阅历，更新学问，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，进展医学科学，提高业务技术和管理水平。
（二）加分扣分标准1、加分项目（1）主动参预各种突发大事的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分（2）突发大事中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加5分；获市级表彰的加10分；获省级以上表彰的加15分。
医德医风考评制度及考评细则
医德医风考评制度及考评细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依据有关法律、法规和规章的规定，制定本实施办法。
第二条医德医风考评制度实施办法以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
第三条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德医风。
第四条医德医风考评制度化建设工作纳入医院的目标管理和医院等级评审。
各医疗机构必须把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容。
第二章考评范围及内容第五条考评范围包括全院各科的医生、护理及其他卫生专业技术人员下统称医务人员）。
第六条医院医德医风考评内容：（一）医德医风管理组织体系和制度健全；医德医风建设措施具体并认真落实；收集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全；患者和社会对医疗服务的满意度≧ 90%。
（二）医院认真贯彻落实法律法规及有关规定；建立医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为员工教育规划。
（三）严格执行卫生部“八不准”等廉洁行医的规定。
有健全的约束机制和监控制度。
对医务人员进行经常性的廉洁行医教育。
（四）严格执行卫生部、省、市、区卫生行政部门关于病人转院工作的规定，严禁推诿病人、拒诊病人。
医院用药全部从正规渠道采购，不得使用无批号、过期、变质、失效药品。
有转院外检查与治疗、外购药品、医疗器械的审准程序。
（五）维护患者合法权益，构建健康和谐的医患关系，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权等权益。
医德医风考评制度及考评实施细则范文(三篇)
医德医风考评制度及考评实施细则范文一、考评制度的背景和目的医德医风是医务人员应遵循的基本道德规范和行为准则，是医疗机构提供高质量医疗服务的重要方面。
为了促进医务人员遵守医德医风，提升医疗服务质量，制定医德医风考评制度并进行考评是必要的。
本制度的目的是明确医务人员应遵守的医德医风要求，规范行为准则，评估医务人员的专业素养和道德品质。
二、考评内容和标准1. 专业知识和技术能力：考评医务人员是否具备扎实的专业知识和技术能力，包括医学理论知识的掌握、临床操作的熟练程度等。
评估标准包括医务人员所在科室或专业领域的专业要求及标准。
2. 医患沟通和人际关系：考评医务人员与患者及其家属的沟通能力和交流方式是否得体和有效，是否能够平等、尊重和关心患者，是否能够处理好医患矛盾和纠纷。
评估标准包括患者满意度调查结果、医患沟通记录等。
3. 诊疗行为和效果：考评医务人员的诊疗行为是否规范和合理，是否能够根据患者的情况制定合适的诊疗方案，是否能够达到预期的诊疗效果。
评估标准包括医务人员的诊疗记录、病案质量评估结果等。
4. 临床研究和学术水平：考评医务人员对新的医学知识和技术的了解和应用，是否积极参与临床研究和学术交流活动，是否具备一定的学术影响力。
评估标准包括科研成果、学术报告、发表论文等。
5. 服务意识和职业道德：考评医务人员的服务态度和职业道德，是否能够以患者为中心，恪守职业操守，遵守医德医风准则。
评估标准包括患者满意度调查结果、医患纠纷记录等。
三、考评流程和方法1. 考评周期：每年进行一次考评。
2. 考评内容和标准的确定：由医院制定考评要求和评估标准，并向全体医务人员公布。
3. 考评数据收集：医务人员的考评数据由各科室主任或行政人员负责收集，包括患者满意度调查结果、病案质量评估结果等。
4. 考评结果计算和分析：根据考评数据，计算每位医务人员的得分，并进行分析和比较。
医务人员的得分将以一定形式公示，以便让医务人员了解自身的优势和不足之处。
医院医德医风考评制度实施方案
医院医德医风考评制度实施方案医院医德医风考评制度实施方案一、背景与目的医院医德医风考评制度是为了规范医务人员的职业行为，促进医德医风的良好发展，提高医院整体医疗水平和服务质量而制定的考评制度。
其目的是引导医务人员遵循医德医风，积极履行职责，提高医疗质量和患者满意度。
二、考评内容1. 临床医疗水平：包括医学知识水平、临床诊疗技术水平、医疗质量等指标。
2. 患者满意度：反映患者对医务人员服务态度、沟通能力、患者权益保障等方面的评价。
3. 医学伦理和职业道德：包括遵守医德医风准则、尊重患者隐私权和知情权、遵守医疗纪律等方面的内容。
4. 学术研究水平：反映医务人员对最新医学研究成果的学习和应用情况。
5. 团队合作能力：反映医务人员与科室和其他相关部门的协作和沟通能力。
三、考评方法1. 临床医疗水平考评：通过对医务人员进行临床案例讨论、手术技能考核、医疗质量评估等方式进行量化考评。
2. 患者满意度考评：通过患者满意度调查问卷、投诉举报处理情况、患者反馈等方式进行考评。
3. 医学伦理和职业道德考评：通过医院相关规章制度的遵守情况、处罚记录等方式进行考评。
4. 学术研究水平考评：通过发表科研论文、参加学术会议、学术报告等方式进行考评。
5. 团队合作能力考评：通过与科室和其他相关部门的合作项目、工作协作情况等方式进行考评。
四、考评周期与频率1. 考评周期：每年一次。
2. 考评频率：根据不同指标的重要性和可能的变动情况，可进行全员考评或分批次进行考评。
五、考评结果运用1. 奖惩机制：根据考评结果进行奖惩，对于考评结果良好的医务人员进行表彰和奖励，对于考评结果较差的医务人员进行警告、培训或纪律处分。
2. 职务晋升：考评结果将作为医务人员职务晋升、职称评定和岗位调整等决策的重要依据。
3. 个人发展规划：医院将根据医务人员的考评结果，为其提供相关进修、培训或学术交流的机会，促进其个人职业发展。
4. 绩效考核：考评结果将纳入医务人员的绩效考核体系，与工资、绩效奖金等挂钩。
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北仓镇社区卫生服务中心医德医风考评制度实施方案
一、考评方法
医德医风评价分为五个等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣，进行自我评价、科级评价、院级评价，最后确定等次。
（一）自我评价：医务人员各自根据考核的七条标准内容，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评价。
（二）科级评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作表现进行评价打分。
（三）院级评价：由院级考评领导小组组织进行。
根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。
单项标准加、扣分在自科室评价、院级评价中只能记录一次，不能重复累计。
考评结果：总分达95分为高尚，80—94分为良好，70—79为一般，60—69分为欠缺，59分以下为低劣。
限制条件：总分达95分以上但有扣分者不能评为“高尚”；扣分达30分者均实行“一票否决”，总评为“低劣”；扣分达20分者，不论总分多高，总评为“欠缺”；扣分达10分者，不论总分多高，总评为“一般”；总评达95分以上且无扣分者，评为“高尚”。
二、医德医风考评标准
（一）基本标准（基础分75分）
1、救死扶伤，爱岗敬业（15分）。
医院工作人员要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义的人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。
2、文明礼貌、优质服务（15分）。
对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五心”（检查细心，治疗精心，解释
耐心；听取意见虚心，让病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。
对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样）
3、遵纪守法、廉洁行医（15分）。
遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。
4、诚实守信、团结协作（15分）。
团结协作，自觉维护集体荣誉，互相尊重，取长补短，不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。
5、对业务技术精益求精（15分）。
对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和管理水平。
（二）加分扣分标准
1、加分项目
（1）积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加2分。
（2）突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加5分；获市级表彰的加10分；获省级以上表彰的加15分。
（3）被评为单位的先进工作者或“一优双十佳”者加3分。
（4）被评为同级卫生主管部门先进工作者加5分；被评为市级先进者加10分；省级先进工作者加15分；国家级先进工作者加20分。
（5）被评为市级劳模加10分；省级劳模加15分；国家级劳模加20分。
（6）医德伦理和业务知识考试95分以上者加2分，100分者加3分。
（7）受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加2分，给集体的科内有关人员各加1分。
（8）受到市级以上报刊点名表扬个人的加5分；集体的，科内有关人员各加2分。
（9）检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加10分。
（10）拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加3分。
（11）同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加3分。
（12）纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响并有登记为依据的加5分。
（13）在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加5分。
（14）科室获集体荣誉每人加2分。
（15）有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分；填补本市空白的加10分；填补本省空白的加15分；填补国内空白的加20分。
（16）凡获科技成果奖且为课题完成者：县级奖加3分；市级奖加5分；省级奖加10分；国家奖加15分。
（17）论文或译文在杂志刊登或会议发表者：县、市级加2分；省级加5分；国家级加10分。
2、扣分项目
（1）被投诉服务态度差，经核查属实的扣10分；造成不良影响扣15分；性质恶劣，影响单位形象的扣20分。
（2）无故迟到早退每次扣2分，旷工1次扣10分。
（3）离岗、串岗每次扣2分。
（4）无故不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教育，每次扣2分。
（5）未能按时上交医德医风考评表者扣2分。
（6）礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者1次扣2分。
（7）对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实的扣5分。
（8）未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣5分。
（9）工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣20分。
（10）与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次且经教育认识态度好的扣10分，屡教不改的扣30分。
（11）工作不负责任，造成群众上访控告，经查证属实的扣10分。
（12）以工作之便收受红包、回扣或利用诊病（工作）之机推销药械等谋取私利者扣30分。
（13）有恶劣违纪行为，情节严重的扣30分。
（14）有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，严重损害单位形象的扣20分。
（15）为谋取小团体和个人利益违反物价规定，不择手段巧立名目，擅自提高收费标准多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，对科室主要负责人和当事人各扣20分。
（16）超范围或私自外出体检、手术的扣5分。
（17）泄露病人隐私或秘密，未造成不良影响者扣5分，造成不良影响者扣10分。
（18）不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。
（19）同志间闹不团结，影响工作扣5分，造成不良影响的扣10分。
（20）学术上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良影响的扣10分。
（21）工作中出现一般差错者扣5分；发生较大差错者扣20分；发生严重差错属事故的扣30分。
（22）因工作拖延，虽未构成差错，但影响诊断治疗的扣10分。
（23）因技术欠缺被投诉，经核查属实者扣10分。
（24）不遵守技术规则，给病人开假医疗证明的扣10分。