第二部分 各部门职能及各岗位职能

第二部分各部门职能及各岗位职能
一、部门通用职责
（一）部门规划管理：
1、配合相关部门明确界定与部门业务相关的责权关系，并组织落实；
2、贯彻执行行业政策与公司流程，编制/修订本专业管理规范，并组织实施；
3、根据公司战略发展规划，编制本部门业务规划与年度/季度/月度工作计划；
4、指导、监督下属员工的业务工作。

（二）部门日常工作管理：
1、预算管理：
编制本部门预算，报上级批准后组织实施；
2、报表管理：
完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。

（三）资产/办公资源管理：
管理和维护本部门所使用的办公设施、设备及办公用品。

（四）人力资源管理：
1、提出本部门的人力资源规划及培训需求，并配合人力资源部实施培训；
2、组织开展本部门员工的内部业务培训。

（五）文书管理：
承担与本部门有关的文件资料的起草、归档整理、保存等文件管理工作。

（六）公共关系管理：
建立与维护与本部门工作相关的外部关系。

（七）内部关系管理：
组织部门（或跨部门）会议或采用其它沟通方式协商解决工作中出现的部门之间的问题。

（八）知识管理：
1、负责与本部门业务相关的知识管理工作；
2、开展专业技术的知识培训及交流活动，总结积累本专业线知识，并纳入知识库管理。

（九）绩效管理：
1、根据公司绩效管理规范，开展本部门员工的绩效管理工作；
2、建立本部门所属岗位的关键绩效考核指标与工作目标；
3、配合完成对公司相关部门的绩效考核工作。

（十）其它配合性工作：
1、配合开展企业文化建设及品牌建设工作；
2、完成上级领导交派的其它临时性任务。

二、行政人力部
（一）行政人力部职责
1、行政事务管理
1)统筹制定、完善、修订公司行政管理制度，并检查其执行情况；
2)负责接收和处理公司各类公文；
3)负责档案管理、印章管理。

2、公共关系管理
1)统一管理公司与外部除业务关系以外的各相关部门的关系，并负责进行日常的关系维护工作；
2)负责接待事务、公共危机处理。

3、秘书事务管理
1)负责会议管理、出差事务管理；
2)负责跟踪会议决议事项的办理情况，并向领导汇报；
3)负责文件及资料管理；
4)负责信息化系统管理。

4、后勤事务管理
1)负责办公资源管理、证照办理；
2)负责车辆管理；
3)负责安全保卫及办公环境管理工作；
4)负责协同财务部对固定资产进行管理。

5、人力资源管理
1)负责人力资源战略与规划及组织建设管理；
2)负责招聘管理；
3)负责试用与转正管理；
4)负责员工培训管理及员工发展管理；
5)负责员工关系管理及人事管理；
6)负责薪酬福利管理及绩效管理；
7)负责企业文化管理。

（二）行政人力部下设岗位职责
1、行政人力部部长
1)负责行政事务管理及组织建设；
2)人力资源管理
2.1根据公司发展战略及年度经营目标制定人力资源规划并组织实施；
2.2组织编制年度员工招聘计划，建立、维护和拓展各类招聘渠道；
2.3组织开展权限范围内的人员招聘、选拔、晋升与试用期的员工评估工作；
2.4组织试用期面谈和试用期的考核评定工作，办理员工转正手续。

2.5负责公司培训需求的分析并制定公司年度培训计划，并组织开展公司内训、外训工作；
2.6组织开展员工选拔晋升、内部竞聘、轮岗和管理岗位见习工作；
2.7建立内部员工提升和淘汰机制，激发员工工作激情和调动员工工作的主动性；
2.8处理各种员工关系管理事务；
2.9制定公司人事管理制度并组织实施；
2.10建立和完善公司薪酬福利管理体系，并进行调整和完善；
2.11组织建立和完善公司绩效管理体系，并进行调整和完善；
3)企业文化管理
3.1建立多种渠道的宣传平台，开展企业文化宣传活动；
3.2收集员工对企业文化建设的意见，并提出改进建议及方案。

2、行政人力部主管
1)协助行政事务管理及组织建设
2)人力资源管理
2.1协助制定人力资源规划、年度人力资源需求计划并参与实施；
2.2负责建立、维护和拓展各类招聘渠道、收集各类人才信息；
2.3协助、组织开展权限范围内的人员招聘、选拔、晋升与试用期的员工评估工作；
2.4组织开展新员工入职培训；
2.5组织试用期面谈和试用期的考核评定工作，办理员工转正手续。

2.6协助公司培训需求的分析并制定公司年度培训计划，并组织开展公司内训、外训工作
2.7协助组织开展员工选拔晋升、内部竞聘、轮岗和管理岗位见习工作及协助建立内部员工提升和淘汰机制；
2.8协同处理各类员工关系管理事务；
2.9协助制定公司人事管理制度并组织实施；
2.10协助建立和完善公司薪酬福利管理体系、公司绩效管理体系；
3)企业文化管理
3.1建立多种渠道的宣传平台，开展企业文化宣传活动；
3.2收集员工对企业文化建设的意见，并提出改进建议及方案。

3、行政人力专员
1)行政事务管理
文书管理：接收和登记公司各类公文，并发放至各部门做好接收人登记；
2)公共关系管理
前台接待：负责来访人员的接待和安排，维护正常工作秩序，树立良好的外部形象；
3)秘书事务管理
3.1会议管理：参加相关会议，做好会议记录，按会议要求编制会议纪要；
3.2员工档案管理：扫描在册员工的身份证、照片、学历证、资格证、职称证等相关证件并分类归档整理；
3.3负责公司职工出勤、请假事项的统计；
4)后勤事务管理
办公资源管理：负责公司所有办公用品的发放及保管工作
5)人事事务管理
协助招聘管理、试用与转正管理、员工培训管理、薪酬福利管理等
4、信息专员
1)组织拟定公司信息管理系统的整体规划方案或信息系统的完善及改进方案；
2)组织实施计算机信息管理系统的开发、维护、更新、使用管理以及网络安全维护；
3)汇同各专业部门组织考察和选择各类管理软件的开发及实施单位；
4)负责编制硬件采购计划，购置、调配、维修和维护保养计算机设备
设施；
5)统筹及协调处理公司日常电脑和网络故障，维护信息系统的正常运行；
6)统筹公司各类数据库、网络通讯系统、网站的信息安全防范体系的建设工作
7)定期对各类数据库进行安全备份；
8)及时解决信息系统运行过程中出现的各类问题，并定期对系统、软件使用情况进行核查，作好防黑防病工作；
9)指导及组织处理公司网站维护中的技术问题，及时更新网站信息内容；
10)组织建立信息系统设备设施台帐，并及时更新；
11)组织进行公司网站的建设，并协助各部门及项目公司维护及更新各类信息。

5、驾驶员
1)按照出车安排，驾驶公司车辆，完成物品输送任务和人员接送任务；
2)负责公司车辆的安全状况维护及车辆内外卫生的保洁；
3)做好车辆保养，熟悉车辆性能，定期检测车况，发现问题及时处理；
4)根据保养要求进行所驾驶车辆的维修保养；
5)参与学习交通法规、客户接待礼仪、安全驾驶、安全教育等业务培训；
6)协助处理公司其它车辆交通事故。

6、报告审核及档案管理专员
1)报告审核
负责所有专业部门对外报告的最终审核工作；
2)印章管理
负责公司所有印章的管理、使用工作；
3)档案管理
负责所有档案整理、规范入档事宜。