webtours需求分析报告

webtours需求分析报告
需求分析报告
1. 引言
Webtours是一个在线旅游预订系统，是一个提供旅游产品预订和管理的平台。

本文将对Webtours系统的需求进行分析，包括系统的功能需求和非功能需求。

2. 功能需求
2.1 用户注册和登录
系统应提供用户注册功能，用户可以通过填写注册表格进行注册，并能够使用注册的用户名和密码进行登录。

2.2 浏览旅游产品
系统应提供浏览旅游产品的功能，用户可以通过分类、价格等条件搜索和筛选旅游产品，并能够查看产品的详细信息和图片。

2.3 预订旅游产品
系统应提供预订旅游产品的功能，用户可以将旅游产品添加到购物车并进行预订，包括选择出发日期、参与人数等。

2.4 支付功能
系统应提供支付功能，允许用户通过各种支付方式支付订单。

2.5 我的订单
系统应提供用户查看和管理自己的订单的功能，用户可以查看订单的详细信息、支付状态和进展情况等，并能够取消订单或修改订单信息。

2.6 用户评价
系统应提供用户评价功能，用户可以对旅游产品进行评价和打分，并能够查看其他用户的评价和打分。

2.7 售后服务
系统应提供售后服务功能，包括投诉、退款等。

3. 非功能需求
3.1 可用性
系统应具有良好的用户界面和用户体验，确保用户能够方便地浏览和预订旅游产品，并且能够快速响应用户的操作。

3.2 性能
系统应能够支持同时处理多个用户的请求，不出现卡顿和延迟的情况，保证用户能够顺利浏览和预订旅游产品。

3.3 安全性
系统应采取多种安全措施，确保用户的个人信息和支付信息不会被泄露或被他人恶意使用。

3.4 可拓展性
系统应具备良好的可拓展性，能够满足未来业务发展的需要，例如新增旅游产品、扩展支付方式等。

3.5 可维护性
系统应具备良好的可维护性，例如能够方便地进行系统升级和维护，修复漏洞等。

4. 结论
本文对Webtours系统的需求进行了分析，包括系统的功能需求和非功能需求。

通过对这些需求的分析，可以确保Webtours系统能够满足用户对旅游产品预订和管理的需求，并且具备良好的可用性、性能、安全性、可拓展性和可维护性。