B2C组织架构图

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商品展示组 1)摄影师 2)商品展示设计师 3)PS 专员 4)商品文案撰稿 广告创意组 1)商品广告设计师 2)品牌广告设计师 3)品牌文案撰稿 4)广告文案撰稿 5)商品包装设计师
淘宝渠道营销组 1)直通车投放专员 2)淘宝客管理专员 3)淘宝内部活动策划 4) 淘江湖/淘分享维护专员 5)淘宝硬广投放实施 官网营销渠道组 1)站内营销方案策划 2)外部媒体投放实施 3)SEM 投放专员 4)CPS 网盟合作专员 5)SEO 实施专员 6)异业合作专员(BD) 7)数据库营销专员 其他渠道营销组 1) 其他第三方渠道店中店/ 团购网营销方案策划/实施
木美居组织架构图(拟)
(前期部分人员可能身兼数职,但岗位职责必须明确)
1.总账会计师 2.出纳专员 公司董事会 审计部门 财务部 首席执行官 职能支持中心 人事资源部 行政部 数据/系统中心 首席运营官 店中店管理中心 (第二步) 1.KPI 主管 2.薪资专员 3.培训主管 4.招聘主管 5.人事专员 1.媒体投放规划组 2.品牌口碑推广组 3.报表分析主管
服务链管理中心 系统开发部 系统运维部 数据分析部 1.产品规划组 2.产品核价组 3.产品定价组
产品中心
运营中心
市场中心
产品规划部 1.内部 2.外部合作 产品设计部 产品采购部 1.产品线 A 采购组 2.产品线 B 采购组 3.产品线 C 采购组 产品质检部 产品培训部
仓储物流部 客户服务部 订单管理部 体验店管理部
在线销售组 1)销售话术培训主管 2)产品话术培训主管 3)销售专员(呼入) 4)销售专员(呼出) 售后服务组 1)物流查询专员 2)退换货处理专员 3)投诉处理专员 质量监督组 1)客户服务品检主管 2)客户服务监听专员 3)满意度调查专员 4)好差评统计专员 5)退换货回访专员
订单审核组 1)订单审核主管 2)订单审核专员 订单统计组 1)订单统计专员
/ 木美居数据/系统中心架构及职位 JD 图(拟)
备注:如果系统开发采取外包形式,前期需配置系统维护及培训专员(兼网管) 、数据分析专员各 1 人
数据/系统中心
系统开发部
系统运维部
数据分析部
1)架构工程师 2)研发工程师 3)测试工程师 4)网站产品经理 (WEB 前台、 ERP 后台、无线互联 网、店中店等)
企划部 文案/视觉部 渠道营销部
1.商品展示组 2.广告创意组
1.淘宝渠道营销组 2.官网渠道营销组 3.其他渠道营销组 (包括京东、当当、 齐家、1 号线、搜房 等其他渠道店中店)
木美居市场中心架构及职位 JD 图(拟)
市场中心
企划部
文案/视觉部
渠道营销部
媒体投放规划组 1)媒体投放规划/监督 品牌口碑推广组 1)社会化媒体营销专员 (微博、论坛、博客等) 2)事件营销专员 3)公共关系专员(PR)
体验店设计组 1)陈列规划师 2)软装设计师 营运组 1)体验店店长 2)家居导购员 3)家具安装师 (公司直营店)
1)系统实施培训专员 2)系统维护专员 3)数据库管理专员 4)硬件工程师 5)网)行业/类目分析专员 3)网站/店铺流量及转 化率、复购率分析专员
木美居运营中心架构及职位 JD 图(拟)
运营中心
物流仓储部
客户服务部
订单管理部
体验店管理部
/ 仓储/收货组 1)收货主管 2)收货 QC 3)仓库库工 / 配货/发货组 1)配货主管 2)配货员 3)发货主管 4)发货/打包员 5)打单员 物流组 1)物流规划/谈判主管 3)物流跟单专员 会计组 1)主管会计 2)运费结算会计 3)进销存会计
相关文档
最新文档