美国教师教育中的服务学习_原则_实施与评估

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教师教育的理论与实践相脱节、教师职业信
念淡薄等是当前各国教师教育普遍面临的问题。

美国在教师教育中特别是职前教师培养阶段开展
服务学习活动对于解决当下教师教育的现实困境
具有较强的针对性和实效性。

自世纪年代以
2090
来，服务学习受到美国各级教师培养机构的青
睐，亦已取得丰硕的成果，并形成了可操作性较
强的实践模式，这在一定程度上可以为我国教师
教育的改革和发展提供可资借鉴的经验。

一、美国教师教育中服务学习的实施原则
、统一性原则
1
美国教师教育中开展服务学习的目标、结果
与教师资格标准相统一。

具体而言，教师教育者
应将服务学习结果和服务学习活动的目标与联
邦、州要求的教师资格标准联系起来，服务学习
的教学和活动必须满足这些标准。

在具体的服务
学习项目规划设计中可以参照全美教师资格认证
委员会和州际新教师评估和支持协会
(NCATE)
制定的相关标准来帮助职前教师达到这
(INTASC)
些标准。

“服务学习和教师资格标准相统一可以
确保服务学习项目在教师或管理方面发生改变时
依然具备教师教育的特征”。

[1]
、互惠性原则
2
美国教师教育中服务学习的宗旨在于力促教
师教育项目、学校和社区之间的合作及互惠。

因
此，教师教育中的服务学习要求“植根于协同合
作原则下的服务者与被服务者双方是互惠的，双
方共同努力、共享成果、共同受益”。

[2]一方
面，服务学习把职前教师在学校所学的理论融入
社区生活，打破学校与社区的界限，将教室扩大
到社区，在一段时间内持续提供符合社区需要的
服务，职前教师从中受到自我锻炼和陶冶，能力
得到增强；另一方面，社区在为职前教师提供经
验学习机会的同时，也从学校获得了更多的人力
资源。

在这个过程中，双方是一种平等、互惠的
关系，双方一起建立目标，共享资源，共同合
作，各自的需求都能得到满足，从而达到双赢的
目的。

、参与性原则
3
美国教师教育中的服务学习注重参与性，要
求所有参与者都应该参与到服务学习计划的设
计、实施和评估等整个过程。

“最成功的服务学
习计划要求职前教师、教师教育者、社区成员和
学生之间的通力协作，把他们的活力和创造
K-12
性联合起来将产生比任何一个团体单独所能产生
的更大的成就”。

[3]显然，有效的合作需要就社
区学校发展需求、服务学习项目计划、反思和评
估过程以及结果等进行经常的沟通、交流。

服务美国教师教育中的服务学习：原则、实施与评估
乐先莲黄运红
摘要：美国教师教育中的服务学习是一种促进职前教师专业成长与发展的专业性服务学习。

教师教育中服务学习坚持统一性、参与性、互惠性、反思性等原则，实施步骤分为前期的准备与培训阶段、中期的服务行动与反思阶段和后期的评价与庆贺阶段。

教师教育服务学习实践效能的评估涉及背景、方案、过程和结果四个维度，具体评估方法有服务学习量尺等。

服务学习对于美国职前教师的专业发展产生了积极影响，亦可为我国教师教育的改革与发展提供富有实践意义的启示。

关键词：服务学习；教师教育；美国
作者简介：乐先莲南京师范大学教育科学学院讲师，教育学博士（南京）
/210097
黄运红北京师范大学图书馆副研究员（北京）
/ 100875
学习各方的合作者需要明晰各自的角色和责任，同时，教师教育项目、中小学和社区应该通过提供资源和其它结构化的、持续成功所必须的要素来支持服务学习。

、反思性原则
4
反思是帮助职前教师整合服务学习经验和核心学习目标的关键，要求贯穿于服务学习的全过程。

在有效的反思中，职前教师不仅可以总结他们的服务经验，而且可以“致力于对公民的、伦理的和公共政策等方面问题的更深刻的剖析”。

[4]反思的方式应该多元化，而且应该在多样的背景下进行。

因此，服务学习项目中的职前教师应该参与到多样化的、经常性的、结构化的反思活动中，并准备着去促进他们未来的学生进行反思。

二、美国教师教育中服务学习的实施步骤
美国教师教育中的服务学习是一种促进职前教师专业成长与发展的专业性服务学习，在项目的规划、组织和实施过程中充分体现了教师教育的特点，具体实施步骤大致如下：
、前期：准备与培训
1
前期准备阶段是教师教育中开展服务学习的基础，其目的是明确各方目标，设计完善实施计划，同时，通过培训将计划内容全面传递给学生和社区，为正式开展服务学习打下坚实的基础。

在这个阶段需要做好如下工作：
⑴调研需求与评估资源。

美国教师教育中的服务学习场所主要在中小学和幼儿园，也有选择其他需要帮助的社区。

选定了服务学习场所后，要对服务对象的需求进行调查，目的是提供适合需要的服务，其实施方式分为由服务学习课程设计者组织调查和由职前教师进行调查，具体方法可以采用直接观察、问卷调查、访谈社区重要人物等。

同时，需要对学校、教师、学生和社区的各项资源进行前期的有效调研与评估。

主要涉及学校的政策与财力，参与服务学习的师生数量及可提供服务的能力，社区人力资源、硬件设施及社会机构赞助等情况。

⑵选定主题与设计方案。

在深入细致的调研需求与严格准确的评估资源基础上，需要快速、准确地选定服务学习的主题，主题的选取应力求最大限度地促进职前教师的专业发展、实现教师学术与课程相整合，解决学校、社区的实际问题。

在此基础上，服务学习指导者（通常是教师教育者）要协助职前教师设计服务学习的方案，具体包括服务机构的名称、地点、机构任务与目标、要完成的工作、期待的工作成果及贡献、预期学习目标等。

设计服务学习的方案时要充分考虑学习的目标、服务对象的需求以及职前教师自身的兴趣、所具备的条件、专长等因素，在具体的规划设计中要突出服务学习目标的现实指向性，在具体环节的设计上要注重实际操作性，提供服务学习项目的可操作度。

⑶服务学习知识与技能的培训。

美国职前教师参与服务学习的重要目的之一是为了学习并能在今后的教学中运用服务学习这一教学方法，因此，在确定了明确的主题和详实的方案之后，需要对参与服务学习的职前教师开展有针对性的专门的知识与技能的培训。

教师教育者通常针对服务机构的特点就服务学习活动的性质、功能、理论基础、法律法规、服务伦理、实施程序、可能遇到的问题等向职前教师做出详细而深入的阐释。

通过培训，促使职前教师掌握服务学习的基本理论、基础知识和主要程序，从而能够为服务机构提供较好的服务，并能成功地完成服务学习计划。

、中期：服务行动与反思
2
服务行动与反思是美国教师教育中开展服务学习的核心环节。

服务行动是在课程化的基础上实施服务学习项目，与此同时，通过必要的措施来保障服务行动的顺利开展。

反思则是对知识和技能进行深化，再将其应用到服务之中。

整个服务行动与反思的过程是相互结合、相互渗透、相互促进的。

⑴实施服务活动。

职前教师在做好各项准备的基础上，要依据服务学习计划的安排到服务机构开展实际的服务学习活动。

服务学习行动推进的过程是所有参与者共同协作的过程，特别是教师教育者要对职前教师服务学习的进程与成效进行监督和指导，必要时可提供适当的支持和帮助。

⑵开展反思。

反思是经验学习中的重要步骤，也是教师专业成长与发展的重要途径。

“通过反思，学生可以将先前的知识经验与新的经验
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整合到一起，发展自己的批判性思维的技能和解
决问题的能力，并获得智力人格和社会性的成
长。

”[5]在服务学习的整个过程中，教师教育者
要引导和协助职前教师将服务经历与课程内容结
合起来，对自身的服务经历进行批判性的思考，
在更广泛的背景下理解服务的复杂性，检查自己
在服务学习过程中所具有的态度、信念、期望和
行为模式，并运用在课堂上所学的知识提供高质
量的服务。

同时，美国教师教育中服务学习活动
的反思还包括职前教师对部分具有挑战性的问题
进行讨论、探究和解决，不断地自我检查以及对
今后行动的思考。

需要指出的是，美国教师教育
服务学习过程中的反思普遍遵守原
"5C"
则：[6]连接、持续、情境(connection)(continuity)
、挑战、督导，即反(context)(challenge)(coaching)
思要连接学校与社区、经验与应用；要给职前教
师持续反思的机会；反思要在特定的情境中展
开；要挑战新的经验；要给职前教师必要的支持
和督导。

反思的具体方式主要有撰写反思日志、
与他人（同伴、指导教师、服务对象等）合作反
思以及团体讨论等。

、后期：评价与庆贺
3
在实施服务活动和开展反思的基础上，美国教师教育服务学习后期阶段的重要活动是进行评价与庆贺。

⑴评价。

教师教育者在职前教师从事专业服务学习过程中，要随时给予他们鼓励和反馈。

完成服务之后，还要对职前教师的表现和课程实施的情况进行评鉴，以修正和改进服务学习的进展，并为下一次服务学习课程的设计与实施提供参考。

在服务学习实践中，评价通常以教育价值为出发点，倡导多维度、综合化和经常性的评价，评价工作由所有参与者共同协力完成，以保证评价结果的客观性和最优化。

⑵庆贺。

庆贺也是美国教师教育服务学习项目中不可或缺的重要环节。

由于服务学习涉及开设课程的学校、教师教育者、职前教师、服务机构和服务对象等多方面的合作与努力，同时服务学习也给所有参与机构和个人带来益处，因此，在服务学习的最后阶段，参与者应一起分享服务学习的经验与成果，表扬所有参与者的贡献，以强化社区资源的价值以及职前教师服务的价值。

庆贺采取的具体方式有“举办联欢会、成果展览会、舞会、短剧表演、全校范围内的表扬、感谢信、发放奖品、媒体和社区的报道等”。

[7]服务学习的参与者在各种庆祝活动中充分意识到服务学习的重要性，享受合作伙伴间的相互信任和相互帮助的喜悦，互相表示感激致敬。

通过各种庆贺活动，可以促使职前教师深入理解服务学习活动的影响，进一步反思服务学习对自身的促进作用，同时，亦可提供机会让参与服务学习的所有合作者分享共同的成果，成为整体推进服务学习的重要教育资源。

三、美国教师教育中服务学习的评估方法
美国教师教育中的服务学习是以在中小学的服务为主、在社区的服务为辅的一种专业性服务学习，其主要目的是促进职前教师的专业成长与发展，同时也能帮助服务对象。

对于服务学习项目实施的成效究竟如何，需要采取一系列的方法进行综合评估。

一般而言，美国教师教育中服务学习的评估主要涉及四个方面：[8]
⑴背景评价。

确定服务主题与职前教师现有知识基础是否相适应、是否充分考虑他们的兴趣；是否明确社区、学校等各方的需求和责任；是否明确满足各个评价对象的机会；能否诊断服务学习需要解决的问题；课程目标能否满足反映这些需求。

⑵方案评价。

对服务学习方案可行性的评价。

包括服务方案的合理性如何、有多大成功把握；获取参与者工作情况的记录方式；评价时使用的评价量表和计分标准合理程度。

⑶实施过程评价。

要通过确定实施过程中出现的问题，发现服务方案的优缺点和参与者的表现情况，为修正和改进服务学习方案提供资料。

通常可以采用反馈表进行问卷调查，或采用焦点团体讨论法，在认知技能和情感等领域进行深入评价。

⑷成果评价。

要对服务学习的成绩进行测量、解释和评判。

以服务学习方案以及职前教师的表现成果为评价对象，检验方案的实施结果是否符合原先设定的目标？除了教学目标以外，职前教师还学会了什么？“学校”与“社区”是否良好互动？
在具体的评估方法方面，传统上诸如问卷调
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在具体操作上，评价者可以针对上述七个维度的具体内容逐一核对，并按下列尺度给每项评价内容打分：项目中该项内容明确，分；项目中2有该项内容但不太明确，分；项目中没有该项内1容，分。

然后合计出每个要素的实际得分制成图0表，即可获得该服务学习项目的整体印象。

此外，关于对教师教育中服务学习的评估还有很多其他方法，如职前教师档案袋评估法、“人物肖像法”以及基于网络技术的(Portraiture)"Prof Port 评估新技术等。

Webfolio System"四、结语
自世纪年代以来，服务学习成为一种在2080美国逐步推广的新兴教育哲学和教学方法，年90代在《国家和社区服务法案》(The National and 和《全美服务信托Community Service Act of 1990)法案》的推(The National Service Trust Act of 1993)动下发展成为一场声势浩大的服务学习运动。

在服务学习运动的推动下，尤其是职前教师需要在未来的教学生涯中有效地运用和指导学生服务学习这一职业要求的拉动下，从年代初开始，美
90国教师教育界实施和研究服务学习已蔚然成风。

很显然，美国教师教育中开展服务学习为职前教师顺利地完成教师和公民角色的转换提供了教育平台，也为沟通教育理论与教育实践提供了新路径。

客观而言，美国教师教育中开展服务学习有助于职前教师社会责任感与专业服务精神的养成，有助于职前教师职业生涯的规划与发展、教学技能的提高和个性的完善，但在实施过程中也面临职前教师缺乏反思、评价实施困难、经费投入不足和社区支持不够等问题。

当前，我国教师教育的发展和美国教师教育面临某些共性问题，诸如教师教育着重于教师的教，教师教育者注重教给学生教学知识及技能，却没有让他们学会如何有效地鼓励和组织未来的学生学习；教师教育的理论和实践存在脱节现象，重教学、轻实践，学生课堂所学知识和实践中获得的知识之间联系甚少，学生实践时间过短；教师教育者素质有待提高，既精通理论又活跃于实践的教师教育者较为匮乏等。

可以看出，美国教师教育中整合服务学习亦已形成明确的指
查、访谈、观察、文献法、重大事件报告、日记等评估方法一直被用来测量职前教师服务学习经验的影响。

值得指出的是，“年服务学习中2000心”开发的项目评估工具“服务学习量尺”受到了美国诸多教师教
(Service-Learning Dipstick)育服务学习项目的青睐。

使用“服务学习量尺”对教师教育服务学习项目进行评估后，将会得到一个关于该项目优缺点的快捷可视的图表。

“服务学习量尺”具体的评价维度和详细指标如下所示：
[9]
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导方针、实践原则、操作流程和评价体系等，建构了一套较为系统的理论和具有可操作性的实践模式，这在一定程度上可以为我国教师教育的改革与发展提供相应的借鉴：积极开发整合服务学习内容的教师教育课程、努力构建推进实施服务学习的大环境、培养职前教师反思教学实践的习惯和服务社会的奉献精神、加强教师教育机构和广大中小学的广泛联系与深度合作、为职前教师提供大量的有指导性的教学实习经验等。

参考文献：
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