酒店香烟服务
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（3）使用打火机点烟，为安全起见，须事先对打火机的火焰进行调整。
（4）使用火柴时，须将火柴回划，当火苗稳定后再移至客人面前为客人点烟，注意保持火焰与客人脸部距离。Байду номын сангаас
酒店香烟服务
服务程序
工作步骤
1．开单取烟
（1）熟悉餐厅各种香烟的品牌和储存情况。
（2）客人订烟时，服务员须向客人介绍餐厅提供的各种香烟。
（3）根据客人的需求，开订单给酒水员。
（4）酒水员根据订单，将相应的香烟交给服务员
2．为客人点烟
（1）客人抽出香烟时，服务员要为客人点烟服务。
（2）点烟前，服务员须先向客人示意。
（4）使用火柴时，须将火柴回划，当火苗稳定后再移至客人面前为客人点烟，注意保持火焰与客人脸部距离。Байду номын сангаас
酒店香烟服务
服务程序
工作步骤
1．开单取烟
（1）熟悉餐厅各种香烟的品牌和储存情况。
（2）客人订烟时，服务员须向客人介绍餐厅提供的各种香烟。
（3）根据客人的需求，开订单给酒水员。
（4）酒水员根据订单，将相应的香烟交给服务员
2．为客人点烟
（1）客人抽出香烟时，服务员要为客人点烟服务。
（2）点烟前，服务员须先向客人示意。