物业公司保安经理笔试题试卷及答案.doc

保安经理笔试题
姓名分数此卷共100分
一、名词解释（每题5分）
1、物业管理_______________________________________________________________________________
2、业主公约是指___________________________________________________________________________
3、物业管理公司的权利是___________________________________________________________________
4、住宅区内车辆管理的规定包括_____________________________________________________________
5、治安管理的主要内容是_____________________________________________________________________
6、保安人员岗前培训的主要内容包括___________________________________________________________
7、常用的灭火器主要有_______________________________________________________________________
8、正当防卫的条件正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的防卫行为。

它是对不法侵害者进行反击，保护合法权益免受侵害的行为，是刑法规定的保护行为人与违法犯罪行为作斗争的法律制度。

正当防卫行为应当符合以下条件：
1.实施防卫行为的目的，必须是为了保护国家利益、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受不法侵害。

防卫目的的正当性，是正当防卫的首要条件。

如果防卫目的不具有正当性，正当防卫则不能
成立，例如聚众斗殴中互相杀伤，由于均有侵害对方的意图，故不存在正当防卫。

2.防卫行为必须针对不法侵害行为。

没有不法侵害行为，则无须实施正当防卫。

正当防卫所针对的不法侵害主要是指对受法律保护的国家、公民一切合法权益的违法侵害的行为。

行为人必须是对不法侵害行为才
能实施正当防卫，对于合法行为不能实施正当防卫。

如执法人员拘留、逮捕犯罪嫌疑人或者搜查、扣押物品，是依法执行职务的行为，被拘留、逮捕的人或者第三人不能以其人身自由或者财产权益受到侵害为借口，实施正当防卫。

3.防卫行为必须是针对正在进行的不法侵害行为。

这里所说的“正在进行的不法侵害”行为，有两层含义：一是不法侵害在客观上确实存在的，而不是主观想象的或者推测的；二是不法侵害必须是正在进行的，而
不是尚未开始、已经停止或者实施终了的。

4.防卫必须针对实施不法侵害者本人。

实行正当防卫，其目的是要排除和制止不法侵害，而不法侵害的行为来自侵害者，因此，要制止不法侵害只能对不法侵害者本人造成损害，不能侵害无关的第三者，包括侵害者的家属。

5.正当防卫不能明显超过必要限度造成重大的损害。

根据刑法的规定，在一般情况下，正当防卫是有限度的，例如对一些并不严重的侵害行为，防卫人应当采取适当的、能够制止不法侵害人的防卫行为。

这种行动的强度和后果应以是否是防卫行为所必要的为限度。

如果行为人的防卫行为超过了一定的限度，造成重大损害是要承担一定的刑事责任。

因此在一般情况下，防卫不能明显超过必要限度造成重大损害，是公民实行正当防卫必须遵守的限度，超过这一限度防卫行为就由正当变为非法。

只有在对一些严重危及人身安全的暴力犯罪进行防卫的情况下，如对正在行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架等犯罪行为进行防卫，造成不法侵害人伤亡也无须负刑事责任。

正当防卫行为是出于维护合法利益，制止不法侵害的正当目的，是对国家和人民有益的行为。

为了鼓励群众见义勇为，积极同违法犯罪行为作斗争，法律明确规定，采取正当防卫行为，给不法侵害人造成人身和财产损害的，不负刑事责任。

9、保安员处理问题应遵循的原则______________________________________________________________
10.车辆出入停车场应注意____________________________________________________________________
二、选择题（每题3分）
1、（B ）负责对讲机、巡更器等器械的发放登记工作。

A客服人员B行政人员C秩序主管
2、秩序部主管（A ）检查一次巡更器内的情况记录。

A每周B10天C30天
3、初期火警指火情发生时的最初（A ）分钟
A三B五C十
4、（C ）负责辖区秩序维护员进行消防安全及设施设备器材的管理和巡查工作。

A秩序员B秩序主管C秩序班长
5、小区机动岗至少（B ）对整个辖区巡查一遍。

A半小时B1小时C20小时
6、秩序部（B ）每月至少进行四次
A B级检查BA级检查 C C级检查
7、消火栓（B ）米范围内可以堆放物品或被填埋。

A1米B1.5米C2米
8、秩序部主管负责实施对应急照明系统的（A ）
A月检工作B周检工作C季检工作
9、认真准确的填写（C ），做好交接班工作。

A巡查记录表B值班记录表C交接班记录表
10、禁止人员乱抛垃圾，发现地面有垃圾要及时拾起（A ）
A放入垃圾桶B放入垃圾堆C放入小区公共区域堆
三、情景题：（20分）
1、某物业小区秩序维护部班长王昌兵接到业主报案：犯罪嫌疑人入室抢劫后留下可疑爆炸物, 立即冲上去抱起可疑爆炸物，三分钟下20楼，假如有一天，你遇到这种情况你会怎样紧急处理？
答：对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理：1、迅速报警，不要轻易动可疑爆炸物，尽可能保护、控制现场，并立即通知公司领导和各部门经理人员到场。

2、各部门人员到现场后的职责：布置以可疑爆炸物或爆炸物为中心的警界线，控制现场；同时报告公安机关。

3、工程部立即关闭可能引起恶性事故的设备，撤走可以移动的贵重物品。

4、总经理、副总经理立即组织临时指挥部，组织指挥各项工作，统一指令采取扑救，布置善后工作。

5、管理处经理、客服主管、秩序维护部主管传达指挥部的指示，协调工作，记录现场处理经过，安定客人情绪, 疏散客人及贵重物品。

6、办公室做好抢救伤员的准备与急救中心联系。

要求物业公司员工沉着、冷静，听从指挥，坚守岗位，配合排除险情。