怎样提高企业绩效
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怎样提高企业绩效
第一篇:怎样提高企业绩效
通过开放式调查发现,在7000多位职业经理人面对的困难中,第一困难是绩效考评,第二困难是制定纪律性薪酬方案,第三困难是留住人才。
而且,不仅是中国,国外的调查数据也显示绩效考评是企业比较头疼的问题。
美国上市公司的高管中,仅有15%相信他们的业绩评估体系很好地帮助他们实现了经营目标,有多达43%的管理者认为公司的绩效评估系统运作不良,成效不佳。
还有大量居中间位置的管理者认为公司的绩效评估系统既不是很好,也不是不好。
怎样来提到企业绩效?
“火车跑得快,全靠车头带”,一个企业能发展的有多远,首先是看企业的领路人是否远见卓识,是否有不凡的格局。
因为,企业的董事长和总经理是公司的决策层,是制定企业战略发展方向的。
其次是看中策管理干部的执行力了,他们是起一个桥梁的作用,是贯穿整个公司的中流砥柱。
最后是基层员工,一个企业之所以可持续发展,是因为产品出去,资金可以回流,这也是企业可持续发展的原动力,然而,基层员工,是直接接触客户群,能不能留住老客户增加新客户就要看基层员工的能力了。
高层领导:首先要提高自身素质,改变管理理念,掌握先进的管理方法和模式,从而提高领导力。
中层领导:提高自身素质,提升自己的综合能力和执行力、沟通力
基层员工:要改变自己的心态,做到把企业的事当成自己的事自己家的事来做、来想、来看,提高执行力和服务礼仪、服务技巧、接待技巧、销售技巧等综合素质,既为自己创造了价值,也为公司赢得利润。
第二篇:怎样提高员工绩效.
怎样提高员工绩效
提高员工绩效是企业不断追求的目标,也是促进企业不断发展的
重要手段。
企业要想提高员工的工作绩效,促进企业的健康发展,需要从以下四个方面进行管理。
一、知人
只有知道员工的优点缺点,才能对员工的素质能力进行客观的评价。
企业在对员工进行评价时,可以参考以下两点。
1、建立一套科学先进的测评体系,该体系应当包括学历学位、专业技术任职资格、民主评议、领导认定、任务完成度以及其他一些具体的测评指标。
2、赛马不相马。
这是很多国内著名企业比如海尔、联想所坚持的人才观。
伯乐仅靠相马发家致富的时代也一去不返了,“是骡子是马,拉出来溜溜”。
既然要赛马,就要为他们提供赛马场,也就是要为人才提供一定的岗位,看他们在实际工作中的能力高低、业绩好坏。
同时还要为他们划出跑道,也就是要为他们制订游戏规则,让他们在制度、规定和文化的约束下通过公平正当的竞争进行竞赛,并从中挑选出适合企业发展的高素质人才。
通过能力素质测评,对每一名员工作出客观公正的评价,掌握他们每个人的长处和短处,为下一步善任的工作打下坚实的基础。
二、善任
善任也就是追求高度的人岗匹配,在任用人才时,遵循人岗匹配的原则。
1、分类管理,双轨发展。
人的个性多种多样,有指挥型、关系型、智力型和工兵型等类别,不同的个性需要有不同的管理方式。
同样,对于高层管理者、中层管理者和普通的员工也需要分类指导、分类管理。
对烟草行业来讲,正式职工、聘用员工和临时工也都需要采取不同的管理手段来管理。
双轨发展,就是要实行行政职务和专业技术职务的双轨运行,为每一种类别的人员提供发展的空间,打通成才渠道。
2、定编定员,科学设岗。
定编定员,就是要把不合格的富余人员分流出去,让员工保持压力和活力,进一步提高工作效率;科学设岗,就是要通过对工作任务的深入研究,制订科学的工作流程,设置合理的工作岗位,搞好每个岗位之间的业务衔接,提高岗位设置的科学化。
3、明确职责,发挥专长。
通过制定科学的岗位说明书,详细说明每个岗位的工作职责、工作内容、目标要求以及所需人才的素质能力要求,将岗位责任进一步明晰化,充分发挥每位员工的特长,促进岗位目标的顺利实现。
三、激励
在对员工进行激励时,要采用科学的激励手段,以促进员工更加发挥其长处。
构建科学先进的激励机制,对于提高员工的工作积极性、主动性和创造力是极其重要的。
没有一套健全的激励措施,没有奖罚分明,工作绩效的提高将会成为企业管理者的一厢情愿。
1、激励的主要方式。
激励方式主要分为物质激励和精神激励。
物质激励包括薪酬分配、职务晋升、劳保福利等,精神激励包括企业文化、情感沟通、榜样示范、期望激励、赞美激励等。
2、薪酬分配、职务晋升激励是当前应用最为普遍的。
这就需要切实加强绩效管理,从绩效目标的制订、过程的指挥、协调、沟通,绩效考核的实施的落实几个环节加强管理,最终落实绩效报酬。
只有加强绩效管理,严格公正地进行绩效考核,及时发现和解决问题,不断促进绩效的提升,才是其根本的目的。
从这个意义上来说,企业管理者和绩效考核人员应当是员工的“绩效伙伴”,而不是“监令官”。
要把素质能力培训与业绩水平结合起来,综合评判员工的能力,作为职务晋升激励手段的主要参考依据,这样的人才选择才是最科学、最先进的方式。
四、培训
构建长效的培训机制,将会使具有某种特长的员工更多,使员工的特长更“长”。
员工素质能力的提升和主观能动性的发挥都需要企业加强教育培训,关键是要构建教育培训的长效机制。
建设学习型组织是确保企业长远发展的必由之路。
这就要求企业管理者要高度重视企业的学习教育培训,要舍得花费人力、物力、财务来促进员工
素质能力的提升。
最为关键是要积极倡导学习文化,营造浓厚的
学习氛围,促进员工学习的主动性。
加强教育培训不仅是要提高员工的业务技能,更新知识结构,更为重要的是要培训员工三个方面的意识和能力。
一是培育责任意识。
责任是一种品格、一种追求,没有对岗位工作和企业发展的高度的责任感,就不会有良好的工作绩效表现。
二是要培育创新思维的能力。
通过教育培训,引导员工勤于思考、乐于钻研、积极思维,不断突破习惯性思维方式,进一步增强创新能力。
三是要培育卓越精神。
没有“要做就做最好,要干就要争创一流”的卓越精神,就不会有一流的工作作风和工作业绩。
企业的管理者要能够通过对人才队伍的科学管理,知人善任、用人所长以及科学的激励方式和长效的教育培训,提高员工的绩效水平,帮助员工实现自我价值,促进企业健康、持续的发展。
第三篇:怎样提高企业员工执行力
文章标题:怎样提高企业员工执行力
执行力在当前是一个热门话题。
企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。
因此,强化员工的执行力就是提升企业的执行力。
那么,如何提高员工的执行力呢?
一、用能执行的员工
对一名市场营销人员来说,营销技巧、业务知识并
不能代表他的能力,客户服务意识、成功欲望等才是其应具有的能力水平。
但员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到企业对员工的要求和企业向员工提供的资源两个因素的影响。
因此,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好、特长和个性,将其安排到合适的岗位上,并根据岗位职责要求,下达合理的工作任务,提供适当的生产资料和支持,这样就会直接激发出员工的工作热情。
二、让员工参与其中
为了在市场中有效竞争,企业必须有明确的战略计划,并且在形
势发生变化时能灵活机动地改变计划。
改变计划对企业来说,意味着机遇,但对员工来说,似乎意味着破坏。
因为,员工与企业之间存在着互惠义务和互惠承诺(包括公开描述的和隐含没有申明的),它们界定了两者的关系,而企业的变革无论是主动的还是被动的,无论是正确的还是错误的,都改变了协议的内容。
如果企业在制订新的措施时,不让员工参与,员工就无法了解变革的意图,变革的措施就很难被员工接纳。
因此,只有让员工参与其中,他们才容易接受。
而且,员工往往最了解问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,做一些机动处理。
并且,他们对自己参与制订的战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。
三、建立激励和约束机制
所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,采取多渠道、多层次的方法,最大限度激发下属的主动性和创造性,以保证组织目标的贯彻执行。
根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。
人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递升性、主动性、差异性和例外性。
企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。
同时,任何一项激励措施,可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。
因此,在配套的激励机制基础上,应建立合理的约束机制。
否则员工只想得到好处,其行为就会偏离组织目标。
执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,肯定没有执行力。
四、建立完善的员工培训体系
在知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,只有不断地学习,才能提高对社会的应变能力,从而提高执行力。
那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。
因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。
只有卓有成效的培训才能使员工有效地执行企业的经营策略。
西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断地培训而提高”的理念,并且形成了一套独具特色的培训体系。
一是对新员工的培训,保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展奠定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,另一方面员工自身的发展进步已成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
五、建立及时跟进机制
企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评,促使其不断反省。
跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
二是事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
三是事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再犯同样错误。
通过跟进,向员工传达一个敦促行动的信号,确保他们在开展工作的时候作到协调同步,这是提高员工执行力的一个重要控制措施。
执行力在当前是一个热门话题。
企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。
因此,强化员工的执行力就是提升企业的执行力。
那么,如何提高员工的执行力呢?
一、用能执行的员工
对一名市场营销人员来说,营销技巧、业务知识并不能代表他的能力,客户服务意识、成功欲望等才是其应具有的能力水平。
但员工能力水平能否充分发挥,决定其
投入程度,而投入程度又受到企业对员工的要求和企业向员工提供的资源两个因素的影响。
因此,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好、特长和个性,将其安排到合适的岗位上,并根据岗位职
责要求,下达合理的工作任务,提供适当的生产资料和支持,这样就会直接激发出员工的工作热情。
二、让员工参与其中
为了在市场中有
效竞争,企业必须有明确的战略计划,并且在形势发生变化时能灵活机动地改变计划。
改变计划对企业来说,意味着机遇,但对员工来说,似乎意味着破坏。
因为,员工与企业之间存在着互惠义务和互惠承诺(包括公开描述的和隐含没有申明的),它们界定了两者的关系,而企业的变革无论是主动的还是被动的,无论是正确的还是错误的,都改变了协议的内容。
如果企业在制订新的措施时,不让员工参与,员工就无法了解变革的意图,变革的措施就很难被员工接纳。
因此,只有让员工参与其中,他们才容易接受。
而且,员工往往最了解问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,做一些机动处理。
并且,他们对自己参与制订的战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。
三、建立激励和约束机制
所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,采取多渠道、多层次的方法,最大限度激发下属的主动性和创造性,以保证组织目标的贯彻执行。
根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。
人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递升性、主动性、差异性和例外性。
企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。
同时,任何一项激励措施,可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。
因此,在配套的激励机制基础上,应建立合理的约束机制。
否则员工只想得到好处,其行为就会偏离组织目标。
执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,肯定没有执行力。
四、建立完善的员工培训体系
在知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,只有不断地学习,才能提高对社会的应变能力,从而提高执行力。
那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。
因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。
只有卓有成效的培训才能使员工有效地执行企业的经营策略。
西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断地培训而提高”的理念,并且形成了一套独具特色的培训体系。
一是对新员工的培训,保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展奠定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,另一方面员工自身的发展进步已成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
五、建立及时跟进机制
企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评,促使其不断反省。
跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
二是事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
三是事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再犯同样错误。
通过跟进,向员工传达一个敦促行动的信号,确保他们在开展工作的时候作到协调同步,这是提高员工执行力的一个重要控制措施。
执行力在当前是一个热门话题。
企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。
因此,强化员工的执行力就是提升企业的执行力。
那么,如何提高员工的执行力呢?
一、用能执行的员工
对一名市场营销人员来说,营销技巧、业务知识并不能代表他的
能力,客户服务意识、成功欲望等才是其应具有的能力水平。
但员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到企业对员工的要求和企业向员工提供的资源两个因素的影响。
因此,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好、特长和个性,将其安排到合适的岗位上,并根据岗位职责要求,下达合理的工作任务,提供适当的生产资料和支持,这样就会直接激发出员工的工作热情。
二、让员工参与其中
为了在市场中有效竞争,企业必须有明确的战略计划,并且在形势发生变化时能灵活机动地改变计划。
改变计划对企业来说,意味着机遇,但对员工来说,似乎意味着破坏。
因为,员工与企业之间存在着互惠义务和互惠承诺(包括公开描述的和隐含没有申明的),它们界定了两者的关系,而企业的变革无论是主动的还是被动的,无论是正确的还是错误的,都改变了协议的内容。
如果企业在制订新的措施时,不让员工参与,员工就无法了解变革的意图,变革的措施就很难被员工接纳。
因此,只有让员工参与其中,他们才容易接受。
而且,员工往往最了解问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,做一些机动处理。
并且,他们对自己参与制订的战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。
三、建立激励和约束机制
所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,采取多渠道、多层次的方法,最大限度激发下属的主动性和创造性,以保证组织目标的贯彻执行。
根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。
人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递升性、主动性、差异性和例外性。
企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。
同时,任何一项激励措施,可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。
因此,在配套的激励机制基础上,应建立合理的约束机制。
否则员工只想得到好处,其行为就会偏
离组织目标。
执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,肯定没有执行力。
四、建立完善的员工培训体系
在知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,只有不断地学习,才能提高对社会的应变能力,从而提高执行力。
那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。
因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。
只有卓有成效的培训才能使员工有效地执行企业的经营策略。
西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断地培训而提高”的理念,并且形成了一套独具特色的培训体系。
一是对新员工的培训,保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展奠定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,另一方面员工自身的发展进步已成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
五、建立及时跟进机制
企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评,促使其不断反省。
跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
二是事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
三是事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再犯同样错误。
通过跟进,向员工传达一个敦促行动的信号,确保他们在开展工作的时候作到协调同步,这是提高员工执行力的一个重要控制措施。
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第四篇:怎样提高企业“人才”效益(范文)
怎样提高企业“人才”效益
在激励的市场竞争中,商品已逐渐趋于同质,人才成为企业的核心竞争力。
从个人来看,提高个人的效益,最直接的就是实现自我增值,可以通过自我学习、自我成功经验积累与复制、与他人的深度交流和汲取、知识体系完整构建。
那么,从企业层面来说,又该如何实现“人才”效益的最大化呢
企业
员工
人力资源部门
人力资源规划
为员工提供透明的成长空间
活到老,学到老。
对于一个知识型的员工来说,新的知识就是他们的精神食粮。
时代不断在变化,社会的发展对知识不断地提出新要求,只有不断地学习新知识,员工的价值才能保值、增值。
企业领导与人力资源管理部门应该充分认识到这点,在企业制度设计上,尽可能考虑为有所追求的职员创造宽松环境和有利于学习成长的条件,设计好职员的成长空间,满足个性化和人性化管理的时代潮流。
强调和引导企业成员激情和想象力的充分发挥
企业创造良好的环境,主要目的还是要促成企业成员激情和想象力的充分发挥,在企业营造一个轻松和谐的氛围。
一个企业组织或者部门是否能够维持生气蓬勃的局面,主要还是在于企业的主管们对引导企业成员的激情释放和想象力空间的是否到位。
a9k4c
作为企业领导与人力资源管理者,需要明白企业存在激情主要源于思维和想象空间的自由奔放,定位于成为真正平等的人才成长环境的维护者,积极主动地为年轻人打开心灵的窗口,多花点时间了解年轻人,减少年龄的隔阂,并找到合适的沟通交流方式,确保企业组织和各部门的活力。
鼓励员工做好职业生涯规划、对自己准确定位
在现代日益竞争激烈的社会,每个人都必须不断重新定位,重新。