第三章旅游消费动因

第三章旅游消费动因
第三章旅游消费动因
（一）教学目标
通过本章的学习，使学生了解需要是旅游消费积极的源泉，动机是直接原因，而目标是重要诱因。

（二）教学重点
1.基本概念：需要、动机、目标；
2.需要的层次：目标的诱发因素。

（三）教学难点
1.怎样理解单一性需要和多样性需要；
2.旅游目标的诱发因素。

（四）教学方法和与手段
针对本章所涉及的重点、难点，由教师讲解为主：结合案例就相关知识进行分析，讨论，加深对知识的掌握。

（五）教学内容
第一节需要是旅游消费积极性的源泉
一、需要的特征
最显著的特征对象性：需要总是表现为一定事物的欲望或追求。

① 社会性
受到社会经济发展水平，个人在社会关系中所处的地位和所
受的教育，以及生活实践所制约的。

② 周期性
需要不因满足而终止，一般都具有周而复始的周期性的特
点。

③ 差异性
职业、性别、个性、经验、道德等诸多因素的影响
④ 发展性
人的一种需要满足以后，便会重新出现新的需要。

二、需要层次理论
马斯洛认为，人的需要总是由低级向高级是上升的趋势，高级需要总是以低级的满足为条件，一个人只有当低级的需要得到满足后，追求高一级的需要才会成为推动行为的动力。

马斯洛认为，低级需要（生理、安全）可以通过外部条件得到满足，高级需要（社交、尊重、自我实现）是从内部使人得到满足的。

三、旅游是生活多样化的源泉
1.单一化的需要
追求可预见的、固定的、稳定的、标准化的、熟悉的旅游产品与服务，驱使人们去知名酒店、知名景点、知名旅行社
2.复杂性需要
是指人们对新奇、出乎意料、变化和不可预见等事物的向往和追求。

一定程度的单一性需要一定程度的复杂性需要来平衡
第2节动机上推动旅游消费行为的直接动力
一、什么是旅游动机
动机是推动人们旅游活动，并使人处于积极状态以达到一定目标的动力，动机的产生必备两个基本条件：
一是个体的内在条件——旅游需要：文化、地位、寻友等
二是外在条件——刺激、人文景观、个人社交环境等
二、旅游动机的类型
心里类动机在旅游动机的研究中被称为“推力”
目的类动机在旅游动机的研究中被称为“拉力”
实际的动机研究中，多数人都承认旅游行为具有多重动机，都是在“推”和“动”的合力下产生的。

1、健康
2、好奇心：询问其他氏族和地方，体验不同文化
3、受教育：儿童、青少年旅游
4、获取乐趣
5、社会交往：异地结识朋友旅途中的朋友
6、寻求精神价值
7、闲暇的消遣
8、探亲访友与追宗归祖
9、地位和自我实现：地位声望等
3、动机与旅游行为
旅游动机推动旅游行为，并为旅游行为建立明确的方向，并且更重要的是旅游动机还赋予行为一定的个性化涵义。

人的旅游行为很少出于单一的需要，总是受多中需要和欲望的驱使。

不同的动机同一种行为
同一种冬季-> 不同的行为
第3节目标是引发旅游消费行为的重要诱因
1、旅游目标
实际上是人的旅游需要的一种期待，是人的旅游行为所要追求的预期结果在头脑中的一种超前反映，也可以是满足人们
需要的对象的结果。

2、旅游诱因
泛指导致某种事情发生的原因，“正诱因”、“负诱因”
1. 旅游目标的价值
实际上是指，某一旅游目标（对象）对旅游者的意义或积极作用。

一般说来，对目标价值看的重要，人们对该目标就表现出较高的积极性，该目标的激发力量就越大。

如果对目标价值看的越低，对该目标的积极性就小。

2. 旅游目标的魅力
指目标的“讨人喜欢”和“有吸引力”的意思，能使人流连忘返。

具有方便，安全，快捷，造型美观，设备先进的交通工具和设施，具有亲切、安静、适时的服务，能使人向往、折服、有吸引力。

朝圣：天主教徒朝拜圣地的宗教活动，天主教有很多关于圣地的传说。

如：耶稣诞生地、受难与复活之地伯利恒，耶稣撒冷
普陀山：与山西五台山、四川峨眉山、安徽九华山并称中国儒教
四大名山，是观世音菩萨教化众生的道观。

位于浙江省舟山岛东侧，是舟山群岛的一个小岛，最早寺庙建于858年。

每年农历2月19日观音诞辰日，6月19日观音得道日，9月19日观音出家。

菩提树：与佛教渊远深，2500多年前，故印度把部迦罗卫王国王子，年轻时为摆脱生老病死轮回之苦，能救受苦众生毅然放弃王位，出家修行，经过多年修炼，终于一次在菩提树旁静坐7天7夜，终成佛陀，后来佛教称该树为圣树，轮回树，乔达摩、悉达多。

弘忍的弟子慧能
神秀
二首诗前后相差不过几个时辰
3. 旅游目标的清晰度
指旅游目标的明确程度，当一个人在确定或实现自己的目标的过程中，目标越明确，越使人明确自己的努力方向，认清目标对自己的意义。

4. 旅游目标的适宜性
指目标设置的难度和挑战性要适宜，适宜的目标能诱发人们的动机，但是难度过大，超过人们的能力范围，可望而不可及，或目标没有挑战性，人们对之失去信心。

（六）巩固与提高
复习思考题：
1.为什么说旅游是满足人们生活多样化的源泉？
2.联系实际应用单一，多样性理论分析人们的旅游行为？
3.什么是动机？人们的旅游动机有哪几种类？
4.目标作为动机的诱发因素是由哪些因素来决定的？。