早餐券的发放流程与说明

早餐券的发放流程与说明（草案）
为了规范酒店和统一酒店程序，经总经理办公例会研究决定，现对酒店早餐券的发放规定如下：
1、当日入住的客人的早餐券将由前厅部发放。

在客人当日办理入住时,由前厅部接待将房卡与早餐券一起发给客人，并要向客人说明是用餐地点及您的续住早餐券将在18：30——20：00送到您的房间。

2、续住的客人的早餐券由房务中心统一发放。

发放时间：18：30——20：00。

3、18：15由房务中心人员到总台领取次日的早餐券，并由总台接待与房务中心人员双方签字认可。

4、当房务中心人员发放早餐券时，客人在房间的话，当面交于客人。

如客人不在房间将早餐券统一放在床头柜的便签上面。

5、此通知在2012年5月1日起执行。

前厅部
2012年5月1日。