【最新】网管个人年终工作总结范文
网管年终工作总结范文8篇
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网管年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,转眼之间,网管工作已经陪伴我走过了2024年。
回首过去,我感慨万千,网管工作虽然充满挑战,但也充满了乐趣和成就感。
在这篇年终工作总结中,我将对过去一年的工作进行全面回顾,总结经验教训,并展望未来的工作计划。
一、工作内容与成果在过去的一年里,我主要负责了公司网络系统的日常维护、故障排查与解决、网络安全以及网络设备的采购与配置等工作。
通过努力,我成功保障了公司网络系统的稳定运行,并及时处理了各类网络故障,为公司的工作提供了有力的支持。
在网管工作中,我积累了丰富的经验,并取得了一定的成果。
首先,我成功优化了公司网络系统,提高了网络传输效率,减少了网络拥堵现象。
其次,我加强了网络安全防护措施,有效防止了网络攻击和数据泄露等安全事件的发生。
此外,我还积极参与了网络设备的采购与配置工作,为公司选购了高性能、高性价比的网络设备,为公司的网络建设提供了有力保障。
二、工作亮点与难点在过去的一年中,我认为我的工作亮点主要体现在以下几个方面:一是网络系统的稳定维护,确保了公司网络的持续运行;二是快速响应和解决网络故障,降低了网络故障对公司运营的影响;三是积极推动网络安全措施的实施,保障了公司网络的安全;四是积极参与网络设备的采购与配置工作,为公司的网络建设提供了专业意见。
然而,在工作中也遇到了一些难点和挑战。
例如,有时网络故障的排查和解决需要深入的技术知识和实践经验;网络安全防护需要不断更新和升级以应对日益复杂的网络攻击手段;网络设备的采购和配置也需要充分考虑公司的实际需求和预算等。
三、经验教训与改进措施在网管工作中,我深刻认识到不断学习和提升自身能力的重要性。
为了更好地完成工作任务,我需要不断学习新知识、掌握新技能,并积极应用于实际工作中。
同时,我还需要加强与团队成员的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
针对未来工作,我提出了以下改进措施:一是加强网络系统的监控和预警机制建设,及时发现和解决潜在的网络问题;二是提升网络安全防护水平,加强数据加密和访问控制等措施;三是优化网络系统架构和配置,提高网络传输效率和稳定性;四是积极参与团队讨论和技术交流活动,共同提升团队整体技术能力。
网管年终工作总结范文7篇
![网管年终工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/748df5b86e1aff00bed5b9f3f90f76c660374c53.png)
网管年终工作总结范文7篇篇1一、背景本年度,作为网络管理的一员,我肩负着保障公司网络运行平稳、安全的重任。
在全体同事的支持与协作下,我不断努力,完成了各项工作任务。
现将本年度的工作进行总结,以期不断提高自身能力,更好地为公司发展贡献力量。
二、工作内容及成果1. 网络设备维护与升级本年度,我主导并参与了公司网络设备的日常维护工作,确保设备的稳定运行。
同时,根据业务需求,对部分设备进行升级,提高了网络传输效率。
具体工作如下:(1)定期对服务器、交换机、路由器等核心设备进行巡检,确保设备正常运行;(2)对老旧的设备进行升级或替换,提高设备性能;(3)优化网络架构,提高网络稳定性和安全性。
2. 网络安全管理网络安全是公司的重要基石。
本年度,我着重加强网络安全管理工作,确保公司网络的安全稳定。
(1)制定并更新网络安全策略,确保网络安全政策的合规性;(2)加强网络监控,及时发现并处理网络安全事件;(3)定期组织网络安全培训,提高员工的网络安全意识。
3. 信息系统建设为了更好地服务公司和员工,我参与了公司信息系统的建设工作,推动了信息化进程。
(1)搭建办公自动化系统,提高工作效率;(2)优化信息系统架构,提高系统的稳定性和安全性;(3)推动信息化建设与数字化转型,为公司未来发展奠定基础。
4. 技术研究与学习为了更好地适应网络技术发展,我不断学习新知识,提高自身技能水平。
(1)参加各类网络技术培训,掌握最新的网络技术;(2)阅读相关技术文献,了解行业发展趋势;(3)与同行交流,分享经验,提高自身能力。
三、工作不足及改进措施1. 团队协作能力有待提高。
在今后的工作中,我将加强与同事的沟通与协作,共同完成工作任务。
2. 专业知识更新速度需加快。
面对快速发展的网络技术,我将加大学习力度,不断提高自身技能水平。
3. 网络安全意识需进一步加强。
我将继续加强网络安全培训,提高全体员工的网络安全意识,确保公司网络的安全稳定。
网管个人年终工作总结范文6篇
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网管个人年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我作为网管,主要负责了公司内部网络的维护和管理,保障了公司网络的稳定运行。
在这一过程中,我积累了丰富的经验,也深刻认识到自己的不足。
下面,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。
一、网络维护与安全管理在过去一年中,我始终坚持定期对网络进行维护和巡检,确保网络的稳定运行。
通过定期的维护和更新,我成功地避免了多次网络故障的发生,保障了公司正常业务的开展。
同时,我也注重网络的安全管理,加强了对网络攻击的防范和应对能力。
通过实施严格的安全策略和措施,我确保了公司网络的安全性和可靠性。
二、技术支持与创新在技术支持方面,我始终保持学习态度,不断更新自己的知识储备。
通过学习新的技术和管理方法,我能够更好地解决网络管理中遇到的问题。
同时,我也积极参与公司的技术创新工作,为公司引入了一些新的网络管理技术和工具,提高了网络管理的效率和准确性。
三、团队协作与沟通在过去一年中,我始终注重团队协作和沟通的重要性。
通过与团队成员的密切合作和积极沟通,我能够更好地完成网络管理任务,同时也提高了整个团队的工作效率。
同时,我也注重与上级和下级的沟通,及时反馈工作中遇到的问题和困难,以便及时得到解决。
四、个人成长与发展在过去一年中,我不仅在业务方面取得了长足的进步,同时也注重了自己的个人成长与发展。
通过不断学习和实践,我提高了自己的专业素养和管理能力,为未来的职业发展奠定了坚实的基础。
同时,我也积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质和竞争力。
五、未来展望与规划在未来的一年中,我将继续努力,不断提升自己的业务水平和管理能力。
同时,我也将积极推动公司的技术创新工作,探索更高效、更安全的网络管理方法和技术。
此外,我还将加强与团队成员的沟通和协作,共同完成公司的各项任务和目标。
在网管工作中,我将继续坚持以客户需求为导向,以技术创新为驱动,以团队协作为基础的工作理念,为公司提供更加优质的网络管理服务。
网络管理员个人年度总结范文6篇
![网络管理员个人年度总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9ad0d6190812a21614791711cc7931b765ce7b8a.png)
网络管理员个人年度总结范文6篇网络管理员个人年度总结范文 (1) 时光荏苒,自我____年__月份进公司以来,已在公司网管岗位上工作了_年余,在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下,我顺利完成了初进公司对新工作由陌生到熟悉的过渡,在工作能力上得到了很大的提升,按时完成了本职工作。
值此____年结束,____年到来之际,将有关个人工作学习情况总结如下:为了更快融入公司团队,在刚进公司时,人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习,熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。
同时为了培养纪律性和团队协作的精神,进行了为期一周的军训。
通过了解和熟悉,我对能加入公司团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。
在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更好的完成工作任务。
我担任网络管理员一职,主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行,处理各种网络和系统故障,保障公司财务和物流系统的正常运行,维护公司网络和服务器的数据安全,负责机房管理及办公电脑维护。
公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级,进行了用友ERP-U8、90和新思想物流软件的安装,我全程参与,一边学习一边进行安装调试。
5月1日新系统正式投入使用,在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理,保证了新系统的正常运行。
同时建立原用友T3系统服务器,以查询以往的各项数据。
期间我也学习和积累了很多工作经验,对工作能力有了很大提高。
正式入职一段时间以后,我对公司原有网络系统做了充分解,对网络中几个需要改进线路的地方都进行了重新优化布线:1、对机房线路进行了整理、改造,改善了原来网络线路零乱、多个路由器互接,维护管理异常繁琐的情况;2、由于新思想物流系统运行需要,安装一条光纤线路到包装部,将包装部电脑接入网络;3、新增公司石灰石破碎处磅房,安装光纤线路接入网络系统;4、北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定,影响库房系统的正常使用,我在同事___的大力帮助下,对该条线路进行了重新安装调试,保证了库房系统正常运行,至今没再出现过由于网络信号不稳定,影响库房工作的情况;5、综合管理部部分电脑并未接网线,使用无线网卡上网办公,网络状况并不稳定,我用机房改造时换下的设备,完成了这部分电脑的布线工作,保证了网络的稳定;6、综合管理部多台电脑时有掉线现象,经检测为线路问题,导致交换机被烧坏,我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过,新增一个交换机进行分流处理,之后网络状况正常,没有再出现过类似问题。
网络管理员年终个人工作总结5篇
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网络管理员年终个人工作总结5篇在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。
你知道怎么写吗?下面是本店铺收集的网络管理员年终个人工作总结5篇,欢迎参阅。
网络管理员年终个人工作总结1根据《凤庆县教育局关于开展中国网络安全法学习宣传教育活动暨组建竞赛题库的通知》文件精神,结合学校实际,认真开展中国网络安全法学习宣传教育活动,现作如下总结:一、提高认识,加强领导为确保学校网络安全管理工作顺利开展,学校成立了网络信息安全管理工作领导小组:组长:成员:网络信息安全管理工作领导小组全面负责该工作的实施与管理,实行信息安全保密责任制,切实负起确保网络与信息安全的责任。
严格按照谁主管、谁负责、谁主办、谁负责的原则,落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法,确保使用网络和提供信息服务的安全。
二、活动目的通过开展《中国网络安全法》的系统学习、宣传推广,组织动员师生广泛参与,大力倡导依法、文明上网,增强网络安全意识,普及网络安全知识,提高信息素养,营造健康文明的网络环境,共同维护网络安全。
三、具体工作(一)健全制度,强化管理。
学校组织全体教教师学习上级有关网络安全的文件,制定和完善了各项网络安全管理制度,包括:《中小学计算机教室管理制度》、《计算机操作规程》、《学生上机守则》、《学校网络安全管理制度》、《计算机室管理员职责》、《办公室电脑使用管理暂行规定》等。
通过制度的制定与实施,切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。
营造了网络安全管理氛围。
(二)开展好网络安全法学习教育四个一活动。
即召开一次教职工学习会议、出一期学校宣传专栏、组织一次学生学习教育活动(主题班会、团队活动、知识竞赛等形式)在教育局网站发布一条开展学习教育活动新闻。
四、具体做法是:1、学校于20XX年6月7日召开教职工会议,作了专题学习和相关要求。
2、在学校大门的LED上做好网络宣传周宣传工作;3、学校印制试卷,每个教师考试后对学生进行宣传教育,要求各班召开主题班会、家长会形式,开展好《中国网络安全法》宣传教育及网络安全知识专题教育,开展文明上网,安全上网等宣传教育加大宣传教育力度,增强师生网络安全意识,自觉遵守信息安全管理有关法律、法规,加大宣传教育力度,增强师生网络安全意识,自觉遵守信息安全管理有关法律、法规,不泄密、不制作和传播有害信息。
网管年终工作总结范文6篇
![网管年终工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/63cc99505b8102d276a20029bd64783e08127d5c.png)
网管年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为网络管理的一员,我肩负着公司网络运行与信息安全的重要职责。
面对不断变化的网络环境和工作需求,我始终保持着高度的责任感和敬业精神,认真履行职责,努力完成各项任务。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 网络运行维护在过去的一年中,我主要负责公司的网络日常维护和监控。
具体来说,包括定期检查网络设备状态,确保设备正常运行;对网络的流量进行监控和分析,及时发现并处理网络瓶颈;优化网络性能,提高网络速度和稳定性。
通过这些工作,我成功提高了网络设备的运行效率,保障了公司业务的正常运行。
2. 信息系统安全管理在信息安全方面,我严格执行公司的信息安全政策,加强了对信息系统的安全管理。
具体来说,我定期更新和升级公司的安全系统,以提高系统的防御能力;加强对员工的信息安全培训,提高员工的安全意识;定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并处理安全隐患。
通过这些措施,我成功提高了公司的信息安全水平,有效防范了信息安全事故的发生。
3. 信息化建设推进为了更好地支持公司的业务发展,我还积极推进公司的信息化建设。
我根据公司的业务需求,提出了多项信息化建设的建议和方案,并成功实施了一些重要项目。
这些项目包括:建设公司内部的云计算平台,提高公司的数据处理能力;推广使用移动办公系统,提高员工的工作效率。
通过这些项目,我成功推动了公司的信息化建设,提高了公司的竞争力。
三、工作亮点及优势1. 专业技能过硬作为一名网管,我具备扎实的专业技能。
在过去的一年中,我成功处理了许多网络故障和安全问题,积累了丰富的实践经验。
同时,我还不断学习新知识,提高自己的技能水平。
2. 团队协作能力强我具备良好的团队协作能力。
在工作中,我能够与其他部门积极沟通,协调解决问题。
同时,我还能够带领团队成员共同完成任务,提高团队的工作效率。
四、工作不足及改进计划1. 工作中的不足尽管我在过去的一年里取得了一些成果,但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
网终管理员个人年终工作总结范文8篇
![网终管理员个人年终工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cd30e7690a4c2e3f5727a5e9856a561252d321df.png)
网终管理员个人年终工作总结范文8篇篇1================一、引言----在过去的一年里,作为网络管理员,我肩负着维护公司网络环境稳定与安全的重要职责。
随着技术的不断进步和业务的快速发展,我深感责任重大。
在这一年里,我兢兢业业,全力以赴,完成了许多关键任务。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容及完成情况----------1. 网络维护与设备管理* 成功维护公司内外网络环境的稳定运行,确保日常办公及业务需求不受影响。
* 对公司所有网络设备进行了定期巡检,包括交换机、路由器、服务器等,确保设备正常运行。
* 对老旧的计算机硬件进行了更新和升级,提高了工作效率。
2. 网络安全管理* 建立了完善的网络安全策略,并进行了多次网络安全培训,提高了全员网络安全意识。
* 实施了防火墙升级和入侵检测系统,有效防止了外部攻击和内部数据泄露。
* 定期检查和更新安全补丁,确保网络系统的安全性。
3. 数据备份与恢复策略* 完善了数据备份机制,确保重要数据的安全性和可恢复性。
* 进行了多次模拟数据恢复演练,确保在真实情况下能快速、准确地恢复数据。
4. IT技术支持与服务* 为公司员工提供了及时有效的IT技术支持,解决了许多技术问题。
* 设立常见问题解答(FAQ)文档和在线支持平台,提高了自助解决问题的能力。
5. 技术研究与培训* 对新兴网络技术进行了深入研究,为公司的网络技术升级做好了准备。
* 举办了多次内部技术培训,提高了团队的技术水平。
三、工作成果与反思---------在过去的一年里,我不仅完成了各项任务,还取得了一些显著的成果。
首先,网络环境的稳定性和安全性得到了显著提高。
其次,通过技术研究和培训,团队的技术水平得到了很大提升。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在不足,需要进一步提高自己的专业技能和团队协作能力。
四、未来计划与目标---------在新的一年里,我将继续努力,争取取得更大的成绩。
网络管理员年终个人工作总结(4篇)
![网络管理员年终个人工作总结(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f40e83147ed5360cba1aa8114431b90d6d858944.png)
网络管理员年终个人工作总结进来公司转眼就是____个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
一、工作情况一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的网络管理员,除了负责每日的基本网络状态,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚到网管部的时候,对网管的一切都感到新奇。
虽然我学的不是网络管理专业,对网络管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。
尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
二、工作中存在的问题首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自信是第一步,就像经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
其次准备工作的不足够。
每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。
自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
网管的年度工作自我总结6篇
![网管的年度工作自我总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0d618b7a82c4bb4cf7ec4afe04a1b0717ed5b348.png)
网管的年度工作自我总结6篇第1篇示例:一、工作回顾在过去的一年里,我主要负责公司内部网络的日常运维和管理工作。
我按照公司制定的网络运维标准和流程,认真履行我的职责,确保公司网络的稳定运行。
我详细记录了网络设备的使用情况,及时更新网络拓扑图,对网络进行了规范管理。
我还负责处理用户的网络问题,及时进行排查和解决,确保用户能够正常使用公司网络资源。
在日常工作中,我认真学习新技术,不断提升自己的专业水平。
我参加了多次关于网络安全、网络管理等方面的培训和学习,积极将新知识运用到实际工作中,不断完善网络管理工作。
我也与同事们保持良好的沟通和合作,共同为公司网络的稳定运行做出了努力。
二、工作得失在工作中,我遇到了不少困难和挑战。
公司的网络规模不断扩大,网络设备也在不断更新,对我的技术水平和管理能力提出了更高的要求。
网络安全问题也成为了我工作中需要重点关注和解决的难题。
面对这些挑战,我感到有时候力不从心,需要更多的学习和积累经验。
工作中也存在一些收获和成功。
在我努力学习和实践的过程中,我逐渐掌握了一些网络管理和维护的技巧,成功解决了一些复杂的网络故障,保障了公司网络的稳定运行。
我也在工作中发现了一些问题和不足,激励我在未来的工作中更加努力,更加进取。
三、未来规划基于对过去一年工作的总结和反思,我将对未来的工作提出以下规划和目标:1.不断学习,提升技能。
我将继续关注网络管理和安全领域的新技术和发展趋势,参加更多的培训和学习,提高自己的专业水平。
2.加强团队合作。
我将积极与同事们分享经验,共同解决网络管理中遇到的问题,形成良好的合作氛围,提高团队整体的工作效率。
3.加强风险意识。
面对日益增多的网络安全威胁,我将更加重视网络安全工作,加强风险防范意识,确保公司网络的安全稳定运行。
4.持续改进网络管理工作。
我将优化网络管理流程,提高网络设备的利用率,降低故障发生率,提升公司网络的整体运行效率。
通过对过去一年工作的总结和未来工作的规划,我相信我会在新的一年里取得更好的成绩,为公司网络的发展和运行做出更大的贡献。
网管年终总结范文8篇
![网管年终总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/59b9814d6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64dbb.png)
网管年终总结范文8篇篇1一、引言随着科技的快速发展,网络管理工作也面临着越来越多的挑战。
在过去的一年里,我在公司网管的岗位上兢兢业业,努力提高网络管理水平和效率。
以下是本年度的工作总结,以梳理过去一年的工作成果和经验教训,为未来的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 网络设备维护与优化本年度,我负责了公司网络设备的日常维护和优化工作。
在维护方面,我定期巡检网络设备,确保设备的稳定运行,及时发现并解决潜在问题。
在优化方面,我根据业务需求和网络流量情况,调整网络设备配置,提高了网络传输效率和设备性能。
2. 网络安全管理网络安全是公司运营的重要基础。
我在本年度里,加强了网络安全管理工作,提高了网络安全防护能力。
我定期更新病毒库和补丁,加强了对网络攻击的监控和防范,确保了公司网络的安全稳定。
3. 数据中心建设本年度,我参与了数据中心的建设工作。
在数据中心规划、设计、施工等阶段,我积极参与并提出了许多建设性意见。
数据中心建成后,我负责数据中心的日常运维工作,确保了数据中心的稳定运行。
4. 信息化推进为了推进公司的信息化建设,我在本年度里,积极推进信息化项目的实施。
我参与了多个信息化项目的规划、设计和实施工作,提高了公司的信息化水平,为公司的发展提供了有力支持。
三、经验教训与改进措施1. 加强学习,提高技能水平在网管工作中,技术更新换代很快,我需要不断学习新知识,提高技能水平。
未来,我将加强学习,不断提高自己的综合素质和专业技能水平。
2. 加强团队协作,提高工作效率在网管工作中,团队协作是非常重要的。
我需要加强团队协作,与同事们密切合作,共同完成任务。
未来,我将更加注重团队协作,提高工作效率和质量。
3. 加强安全管理,防范风险在网管工作中,安全管理是非常重要的。
虽然我在本年度里加强了安全管理,但仍需时刻保持警惕。
未来,我将继续加强安全管理,提高风险防范意识,确保公司网络的安全稳定。
四、展望未来未来一年,我将继续努力,提高自己的技能水平和综合素质。
网管的年度工作自我总结6篇
![网管的年度工作自我总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/611471d56429647d27284b73f242336c1eb9302f.png)
网管的年度工作自我总结6篇篇1在过去的一年里,我作为网管,主要负责了公司网络系统的维护和管理。
在这一过程中,我不仅积累了丰富的经验,还学到了许多新的知识和技能。
下面,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴。
一、工作背景与目标随着公司业务的快速发展,网络系统在日常运营中扮演着越来越重要的角色。
为了确保网络系统的稳定运行,我设定了以下工作目标:1. 确保公司网络系统运行稳定,保障日常业务不受影响。
2. 优化网络布局,提升网络传输效率,降低网络故障率。
3. 加强网络安全防护,防止网络攻击和数据泄露。
4. 定期对网络设备进行维护和更新,确保其处于良好工作状态。
二、主要工作与成果1. 网络系统维护与优化在过去一年中,我定期对网络系统进行巡检和维护,及时发现了多处潜在的安全隐患和性能问题。
通过优化网络布局和升级网络设备,公司网络的稳定性和传输效率得到了显著提升。
2. 网络安全防护在网络安全方面,我加强了对网络系统的监控和防护措施。
通过实施严格的访问控制、定期更新安全补丁以及部署防火墙和入侵检测系统等措施,成功防止了多起网络攻击和数据泄露事件的发生。
3. 网络设备维护与更新为了确保网络设备的正常运行,我定期对网络设备进行维护和更新。
通过对交换机、路由器等设备的清洁、检测和必要时的更换,确保了这些设备始终处于良好工作状态。
4. 团队协作与沟通在日常工作中,我积极与团队成员进行沟通和协作。
通过定期召开团队会议、分享工作经验和互相学习新技能等方式,促进了团队成员之间的交流与协作效率的提升。
三、面临的挑战与解决方案1. 网络故障的快速排查与处理在过去一年中,我面临了多次网络故障的挑战。
针对这些故障,我通过加强日常巡检、建立故障排查流程以及提前备份重要数据等方式进行了应对。
在故障发生时能够迅速定位问题并采取有效措施进行解决。
2. 网络安全风险的防范随着网络安全形势的日益严峻,我不断学习和了解最新的网络安全风险和威胁。
网管个人年终工作总结范文6篇
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网管个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为网管,负责着公司网络系统的维护和管理。
面对日益复杂的网络环境和公司日益增长的业务需求,我始终坚持以高效、稳定、安全为目标,认真履行职责,努力提升网络管理水平。
二、网络系统维护与优化1. 硬件设备维护:定期对服务器、路由器、交换机等网络硬件设备进行巡检和维护,确保设备正常运行。
2. 软件系统更新:及时更新网络操作系统和应用程序,修补漏洞,提升系统安全性。
3. 故障排查与处理:快速响应网络故障,准确排查问题,及时恢复网络正常运行。
4. 优化网络配置:根据业务需求,优化网络配置,提升网络传输效率和稳定性。
三、网络安全管理与风险控制1. 制定安全策略:制定网络安全策略,明确网络安全规范和操作流程。
2. 数据加密:实施数据加密技术,确保网络传输和存储的数据安全。
3. 访问控制:建立访问控制机制,对网络资源进行权限管理,防止未经授权的访问。
4. 病毒防范:部署病毒防范措施,定期更新病毒库,确保网络系统免受病毒攻击。
5. 风险评估与应对:定期进行网络安全风险评估,制定应对措施,确保网络安全。
四、技术支持与创新1. 技术培训:组织网管人员进行技术培训,提升团队技术能力。
2. 技术创新:积极探索新技术,如虚拟化技术、云计算等,为公司网络管理提供技术支持。
3. 问题解决:针对复杂网络问题,组织团队进行攻关,提出解决方案,提升网络管理水平。
五、团队协作与沟通1. 团队协作:与团队成员紧密协作,共同完成网络管理任务。
2. 沟通机制:建立有效的沟通机制,及时传达网络管理信息,确保信息畅通。
3. 团队建设:组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提升团队工作效率。
六、总结与展望在过去的一年里,我在网络管理方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中,我将继续努力,加强学习,提升自身素质和能力,为公司网络管理做出更大的贡献。
同时,我也希望公司能够给予更多的支持和关注,为网管团队提供更好的发展机会和条件。
网管年度个人工作总结范文5篇
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网管年度个人工作总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼之间,网管年度工作已经接近尾声。
回顾这一年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
现将网管年度个人工作总结如下:一、设备维护与管理在设备维护与管理方面,我始终保持高度警惕,密切关注设备运行状态,确保设备稳定运行。
针对公司网络设备的实际情况,我制定了详细的维护计划,并严格按照计划执行。
在日常维护中,我注重细节,对每个设备进行定期检查和保养,及时发现问题并解决。
同时,我积极与同事沟通交流,共同解决设备维护中的难题。
二、网络安全与防护网络安全是公司网络管理的重要方面。
在网络安全方面,我严格执行公司制定的网络安全制度,对公司网络进行全面监控和防护。
我定期对网络系统进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时,我加强对网络病毒和恶意攻击的防范工作,确保公司网络的安全与稳定。
三、数据备份与恢复数据备份与恢复是网管工作的重要环节。
在数据备份方面,我制定了完善的备份策略,并定期执行备份操作。
我确保备份数据的完整性和可靠性,为公司的数据安全提供了有力保障。
在数据恢复方面,我进行了多次模拟演练,熟悉了数据恢复的流程和技巧。
如果发生数据丢失或损坏的情况,我能够迅速响应,及时恢复数据,最大程度地减少公司损失。
四、培训与学习网管工作需要不断学习和更新知识。
在培训与学习方面,我注重提高自己的专业技能和综合素质。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和能力。
同时,我也积极利用业余时间进行自学和研究,探索新的网管技术和方法。
通过不断学习和实践,我逐渐成长为一名优秀的网管员。
五、工作总结与展望总体来说,网管年度工作取得了不错的成绩。
在今后的工作中,我将继续保持严谨的工作态度和高效的工作节奏,为公司提供更加优质的网管服务。
公司网管中心年终个人工作总结6篇
![公司网管中心年终个人工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/769caa40b6360b4c2e3f5727a5e9856a56122699.png)
公司网管中心年终个人工作总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经接近尾声。
在过去的一年里,我在公司网管中心担任网络管理员一职,负责维护公司内部网络系统的稳定运行。
在这一年里,我经历了许多挑战和学习,但也取得了一些成果。
下面,我将对这一年来的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供参考和借鉴。
一、网络系统维护与优化在过去的一年里,我始终坚持做好网络系统的日常维护工作,确保公司内部网络的稳定运行。
我定期对网络设备进行巡检,及时发现问题并解决。
同时,我还对网络系统进行了优化,提高了网络传输速度和稳定性。
在遇到网络故障时,我能够迅速定位问题并解决,确保公司内部网络的畅通无阻。
二、网络安全管理与防护网络安全方面,我始终将公司的网络安全放在首位。
我定期对公司的网络系统进行安全漏洞扫描,及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时,我还定期更新公司的网络安全策略,提高公司的网络安全防护能力。
在遇到网络攻击时,我能够迅速应对并处理,确保公司的网络安全不受损害。
三、学习与成长在过去的一年里,我始终注重自身的学习与成长。
我参加了多次网络管理培训和学习活动,提高了自己的专业技能和知识水平。
同时,我还积极向公司领导和同事请教和学习,不断拓展自己的知识面和视野。
通过不断的学习和实践,我逐渐成长为一名更加优秀的网络管理员。
四、工作成果与亮点在过去的一年里,我取得了一些工作成果和亮点。
首先,我成功维护了公司内部网络的稳定运行,确保了公司各部门之间的信息畅通无阻。
其次,我通过优化网络系统,提高了网络传输速度和稳定性,为公司员工提供了更加高效的网络环境。
此外,我还积极配合公司领导和同事完成了一系列的网络管理任务,得到了领导和同事的认可和赞扬。
五、工作不足与改进虽然我在过去的一年里取得了一些工作成果和亮点,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,我在网络管理方面还需要进一步加强学习和实践,提高自己的专业技能和知识水平。
其次,我在处理网络问题时还需要更加迅速和果断,避免因处理不当而造成不必要的损失。
网管个人年终工作总结范文8篇
![网管个人年终工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/207f9aa72dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef28.png)
网管个人年终工作总结范文8篇篇1一、背景概述本年度,作为网管人员,我肩负着公司网络运行安全的重任。
在这一年里,我始终坚守岗位,尽职尽责,确保公司网络系统的稳定运行。
通过一年的努力,我取得了一些成果,也积累了不少经验。
下面,我将对自己在网管岗位上的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 网络维护与设备管理本年度,我负责公司的网络维护和设备管理工作。
通过对网络设备和服务器进行定期巡检,及时发现并解决了多起潜在的安全隐患。
同时,对老旧设备进行升级和替换,提高了网络系统的运行效率。
2. 网络安全管理在网络安全方面,我严格执行公司的网络安全策略,加强了对网络攻击的防范和应对。
通过部署防火墙、入侵检测系统等安全设施,有效降低了网络受到攻击的风险。
同时,我还定期对网络系统进行安全漏洞扫描和风险评估,确保网络系统的安全性。
3. 数据备份与恢复为确保公司数据的安全,我制定了完善的数据备份和恢复方案。
通过定期备份关键数据,确保数据的安全性和完整性。
在意外情况下,我成功恢复了多次数据,避免了数据丢失带来的损失。
4. 技术研究与培训为跟上技术发展的步伐,我积极参加各类技术培训和研讨会。
通过学习和实践,不断提高自己的技术水平。
同时,我还将新技术、新知识应用到实际工作中,提高了网络系统的运行效率和管理水平。
三、经验教训与改进计划1. 经验教训在本年度的工作中,我发现自己在应对突发事件时,还存在反应不够迅速、处理不够果断的问题。
这主要是因为对某些技术问题的掌握还不够深入。
针对这一问题,我将进一步加强学习,提高自己的技术水平。
2. 改进计划针对以上问题,我制定了以下改进计划:(1)加强学习:通过参加培训、阅读技术文献等方式,提高自己的技术水平;(2)定期总结:定期对自己的工作进行总结,发现问题及时改进;(3)加强沟通:与同事保持良好的沟通,共同解决问题;(4)优化流程:对工作流程进行优化,提高工作效率。
四、展望未来展望未来,我将继续尽职尽责地做好网管工作,确保公司网络系统的稳定运行。
网管年终个人工作总结[五篇范例]
![网管年终个人工作总结[五篇范例]](https://img.taocdn.com/s3/m/d205c901ec630b1c59eef8c75fbfc77da369974a.png)
网管年终个人工作总结[五篇范例]第一篇:网管年终个人工作总结网管年终个人工作总结2010年已经离我们远去,回顾一年的时间里,克服了诸多问题和工作资源上的不足,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
总结如下:一、工作站的日常维护工作经过上一年的维护,工作站的使用情况良好,大的故障率明显下降,一些老旧的电脑都已经更换成了联想的商用电脑。
工作站的使用者在没有注意的情况下使电脑中毒的现象偶尔发生,经过及时地查杀,电脑都已正常工作。
二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。
几个月里克服现存数据资料的不足,并且把网络交换机的对应接口进行标识。
加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
网络监控设备真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。
三、服务器的日常维护公司新置的联想服务器运行状态良好,只是在使用过程中出现过一次大的故障,经和联想公司维修人员联系,更换服务器主板和硬盘后一切正常。
四、电话系统的调试与维护主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。
电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
五、公司敏感数据的防护在公司冯生的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在IT使用范围内制定了专门针对性的措施:1、根据工作性质不同,使不需外网的员工禁止访问外网。
2、把所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。
3、对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档。
4、对公司的重要数据定期进行备份。
六、监控及办公设备的维护公司的办公设备在我长期维护下基本上运行正常,没有给公司的正常工作带来不便。
网管年终工作总结范文6篇
![网管年终工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b5b0fb0ba88271fe910ef12d2af90242a995ab4f.png)
网管年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我作为网管,主要负责网络系统的维护和管理,保障公司网络系统的稳定运行。
在这一年里,我遇到了许多挑战,也取得了一些成果。
下面,我将对这一年的工作进行总结和反思。
一、网络系统的维护和管理作为网管,我的首要任务是维护和管理公司网络系统。
这包括日常的网络设备巡检、网络故障排查和解决、网络安全防护等。
通过定期的巡检和维护,我及时发现了许多潜在的网络问题,并采取了相应的措施加以解决。
同时,我也加强了网络安全防护,确保公司网络系统不受攻击和入侵。
二、网络系统的优化和升级为了提升公司网络系统的性能和稳定性,我不断对网络系统进行优化和升级。
通过对网络设备的配置和优化,我成功提升了网络系统的吞吐量和响应速度。
同时,我也及时跟进新技术的应用,对网络系统进行升级和扩展,以满足公司不断增长的业务需求。
三、员工网络使用的培训和指导为了让员工更好地使用网络系统,我定期组织网络使用培训,向员工介绍网络设备的使用方法、网络安全知识等。
通过培训,我提高了员工的网络使用技能,也增强了员工对网络安全的意识。
四、网络故障的排查和解决在网络系统运行过程中,难免会出现一些故障和问题。
针对这些故障和问题,我及时进行排查和解决。
通过不断的实践和总结,我积累了丰富的故障排查经验,能够迅速定位并解决网络故障。
五、团队配合和协作网管工作需要与其他部门密切配合和协作。
在过去的一年里,我积极与其他部门沟通,了解业务需求和技术要求。
同时,我也提供了技术支持和解决方案,为公司各项业务的顺利开展提供了有力保障。
六、个人能力和素质的提升在网管工作中,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过参加培训、自学和实践等方式,我不断拓展自己的知识面和技能范围。
同时,我也注重团队合作和沟通能力等方面的提升,以更好地适应网管工作的需求。
七、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和素质,为公司网络系统的稳定运行提供更加有力的保障。
网管个人年终工作总结5篇
![网管个人年终工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1c255208571252d380eb6294dd88d0d232d43c7e.png)
网管个人年终工作总结5篇篇1在过去的一年里,我作为网管,主要负责公司的网络安全和日常网络维护工作。
在这一年里,我遇到了许多挑战,也取得了一些成果。
下面,我将对这一年的工作进行总结和反思。
一、工作背景随着信息技术的快速发展,网络已经成为公司不可或缺的一部分。
然而,网络安全问题也日益突出,网络维护的任务也越来越重要。
作为网管,我深知自己的责任重大,必须时刻保持警惕,确保公司的网络安全和稳定。
二、工作成果1. 网络安全方面:通过加强网络安全防护措施,及时更新安全软件和系统补丁,有效避免了多次网络攻击和数据泄露事件的发生。
同时,定期对网络设备进行安全检查和风险评估,及时发现并处理潜在的安全隐患。
2. 网络维护方面:在日常网络维护中,我积极响应公司各部门的需求,及时处理各类网络故障和问题。
通过优化网络配置和升级网络设备,提高了网络运行效率和稳定性。
此外,我还建立了完善的网络维护记录和报告制度,为公司的网络管理提供了有力支持。
3. 团队协作方面:在与团队成员的协作中,我充分发挥了网管的专业技能和经验优势,为团队解决了多个技术难题。
同时,我也积极参与团队讨论和决策,为团队的发展贡献了自己的智慧和力量。
三、工作不足1. 网络安全意识有待提高:尽管我已经采取了一系列措施来加强网络安全防护,但仍然存在一些员工对网络安全不够重视的情况。
在未来的工作中,我需要继续加强网络安全宣传和教育,提高全体员工的网络安全意识。
2. 网络维护效率有待提升:尽管我已经优化了网络配置和升级了网络设备,但在高峰期仍有可能出现网络拥堵和响应不及时的情况。
在未来的工作中,我将继续探索提高网络维护效率的方法和途径,为公司提供更加稳定、高效的网络环境。
四、未来展望1. 进一步加强网络安全防护:随着网络攻击和数据泄露事件的频繁发生,我将继续加强公司的网络安全防护措施。
计划定期组织网络安全培训和演练,提高员工的网络安全意识和应对能力。
同时,将密切关注网络安全动态和技术更新,及时调整和升级公司的安全系统。
网管年度个人工作总结范文6篇
![网管年度个人工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/587e73dcf021dd36a32d7375a417866fb84ac0ef.png)
网管年度个人工作总结范文6篇篇1===================一、引言----在过去的一年里,我作为网络管理员,始终致力于维护公司网络系统的稳定与安全。
在此,我将本年度的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容概述--------1. 系统维护与升级:负责全公司网络系统的稳定运行,包括服务器、交换机、路由器等核心设备的日常监控与维护。
及时对硬件和软件系统进行升级,确保系统性能达到最优。
2. 网络安全管理:制定并执行网络安全策略,监控网络流量,防止病毒、木马等恶意软件的入侵。
定期进行网络安全培训与演练,提高全体员工网络安全意识。
3. 数据备份与恢复:制定并执行数据备份计划,确保公司重要数据的安全。
在需要时迅速恢复数据,最小化数据丢失风险。
4. IT支持与服务:为员工提供IT技术支持,解决日常工作中遇到的网络问题,如网络连接、打印机故障等。
5. 新技术研究和应用:跟踪最新网络技术发展趋势,研究并引入适合公司的技术和解决方案,提高网络系统的效率和安全性。
三、重点成果------1. 成功防御多次网络攻击:通过加强网络安全监控和应对策略,本年度成功防御多次网络攻击,保障了公司网络系统的稳定运行。
2. 数据备份策略优化:通过优化数据备份策略,实现了数据备份效率的提高和存储空间的节约。
3. 新技术引入与应用:成功引入云计算技术,实现了部分业务的云端迁移,提高了业务灵活性和效率。
4. IT支持满意度提升:通过提供及时有效的IT支持服务,获得了员工的高度认可和评价。
四、遇到的问题和解决方案------------1. 网络速度缓慢:发现问题后,通过分析和优化网络结构,提高了网络速度。
2. 服务器负载过高:引入负载均衡技术,成功解决了服务器负载过高的问题。
3. 部分员工网络安全意识不足:组织多次网络安全培训,提高了员工的网络安全意识。
五、自我评估/反思--------在过去的一年里,我始终坚持以公司利益为出发点,尽职尽责地完成各项工作任务。
网管个人年终总结7篇
![网管个人年终总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f581062dff4733687e21af45b307e87100f6f850.png)
网管个人年终总结7篇篇1在过去的一年里,我作为网管,主要负责公司的网络维护和管理。
在这一年里,我遇到了许多挑战,也取得了一些不错的成果。
下面,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地反思和改进。
一、工作背景与目标首先,我要明确的是,我的工作目标是确保公司网络系统的稳定运行,保障公司内部各部门之间的信息畅通,以及及时应对各种网络故障。
为了实现这一目标,我制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行。
二、工作亮点与成果1. 网络系统优化:通过对公司网络系统的优化,我成功地提高了网络传输速度和稳定性。
在之前的网络系统中,存在一些瓶颈和冗余环节,导致数据传输速度较慢,容易发生网络拥堵。
针对这些问题,我进行了网络拓扑结构的调整和设备升级,使得网络传输速度提高了20%,同时减少了30%的网络故障率。
2. 网络安全保障:在网络安全方面,我加强了防火墙和入侵检测系统的建设,完善了网络安全策略。
通过这些措施,我成功地防止了多次网络攻击和数据泄露事件的发生,确保了公司网络系统的安全稳定。
3. IT支持与服务:除了网络管理和维护工作外,我还积极提供了IT支持和服务。
无论是公司内部的软件安装、硬件维修,还是员工在使用电脑、打印机等设备时遇到的问题,我都会尽力给予帮助和解决。
在这个过程中,我不仅提高了自己的技术能力,也得到了同事们的认可和信任。
三、工作不足与改进虽然在这一年里取得了一些不错的成果,但我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。
首先,我在处理复杂网络问题时有时会显得不够冷静和理智,容易受到情绪的影响。
为了解决这个问题,我会在未来的工作中更加注重情绪管理和问题解决方法的学习,提高自己的应变能力和解决问题的能力。
其次,我认为自己在与同事的沟通和协作方面还有待提高。
虽然我与同事们的关系总体来说比较融洽,但在某些时候还是会因为沟通不畅或协作不默契而影响工作效率。
因此,我会在未来的工作中更加注重与同事的沟通和协作技巧的学习和提高,促进团队的整体协作效率。
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【最新】网管个人年终工作总结范文
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广.扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模……
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广.扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行.总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
一.抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性.在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行.同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求.
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较__年提高了_.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较__年提高了2
3.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心.我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险.
4.推动erp优化业务流程.为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能.现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核.
5.继续推动oa项目,在_月圆满完成oa项目的验收.oa系统自__年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢.今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会.商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理.车辆管理.图书管理.投诉管理.项目申请.定点采购单.电子公告.通知管理.会议管理.材料评审.用车申请.物料申请.人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执.政审证明.家庭调查.固定资产报废等功能.目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过〝落地制度〞即最后审批的部门实现打印.盖章,使单据生效.基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率.
二.抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广.尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值.
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换.it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个〝case〞.这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明.清晰.快速的反应链和it维护的知识库.我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识.自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0.
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用.
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本.同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本.
三.抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户.组策略管理,保障网络地正常运行.
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训.8月23日我部门在总调会
议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解.公司网管年终工作总结
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率.
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训.内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成.学有所用.尝试树立团队精神,倡导建立〝协同合作.踏实敬业.诚信待人.好学进取〞的部门文化.。