中职组营销项目四--情境模拟

中职组市场营销赛项项目四--情境模拟
试题一：
场景：
一位年纪稍大的赵先生到一汽大众展厅看2012款1.8T迈腾，这位客户对迈腾很感兴趣，也很想了解这款车，作为销售顾问如何在产品介绍环节既能表现出销售人员的专业性，又能使用通俗易懂的语言让这位客户理解并感受到产品的技术优势？根据这一场景进行实战模拟。

试题二：
场景：
一对夫妇来店购车，夫妇俩都看中了2012款1.8T迈腾，但两人对车的颜色及配置的偏好不一致，于是在展厅争论起来，你作为专业的销售顾问，如何处理他们之间的分歧，顺利达成交易？根据这一场景进行实战模拟。

试题三：
场景：
一位男性客户来展厅看2012款1.8T迈腾，你作为销售顾问接待赵先生，你递出名片介绍完自己后，第一次询问客户的姓名及联系方式时，客户只愿意告诉你他姓赵，不愿意透露自己的联系方式。

在接下来的接待过程中，你会使用什么方法再次尝试得到客户的联系方式，以便日后联系。

根据这一场景进行实战模拟。

试题四：
场景：
客户赵先生第一次来展厅看车，一进展厅就兴致勃勃地站在迈腾旁边往车里看。

作为销售顾问的你如何与客户展开话题，并在聊天中掌握客户的个人信息及客户需求。

根据这一场景进行实战模拟。

试题五：
场景：
客户赵先生听了你关于2012款迈腾1.8T的介绍后，想购买这辆了，但是对于232800的车价一直嫌贵，作为销售顾问你将如何处理？根据这一场景进行实战模拟。