消费者购买决策的研究--基于感知风险
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消费者购买决策的研究--基于感知风险
高海霞
【期刊名称】《企业经济》
【年(卷),期】2004(000)001
【摘要】消费者在购买产品时,总是在感知利得与感知利失之间进行权衡.过去大多数的营销重点都是放在增加顾客利得方面,而对于减少感知风险的研究甚少.本文从消费者感知风险的角度出发,研究消费者感知风险意识以及减少风险的行为,提出识别和面对消费者的感知风险,是企业攻破购买阻力的重要途径.
【总页数】2页(P92-93)
【作者】高海霞
【作者单位】浙江大学管理学院,浙江,杭州,310027
【正文语种】中文
【中图分类】F014.5
【相关文献】
1.转基因食品消费者购买意愿实证研究--基于产品知识、感知利得、感知风险和减少风险策略的视角 [J], 郭际;吴先华;叶卫美
2.感知风险在消费者购买决策中的应用研究 [J], 高海霞
3.基于感知风险的中国车载导航系统的消费者购买决策过程实证分析 [J], 张健;陈荣章
4.征地拆迁重大工程项目中公众的风险感知及其应对行为研究——基于风险感知视角的实证调查 [J], 白鹭
5.基于感知收益-感知风险分析框架和交易成本理论的生鲜农产品购买意愿研究 [J], 赵婧
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