极兔客服专员面试问题

极兔客服专员面试问题
1、介绍你自己
2、你认为自己最大的弱点是什么？
3、为什么你希望来我们公司工作？
4、你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情？
5、最能概括你自己的三个词是什么？
6、你对加班有什么看法？
7、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
8、你的业余爱好是什么？
9、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？
10、由于客服工作会带来很多的压力，您怎样排解压力，使压力不会影响到您与客户的沟通？
11、如果和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。

你会怎么做？。