人力资源部紧急突发意外事件处理办法

一、目的：为使在发生紧急突发状况时，能够立即妥善处理，以便将损失降至最小。

二、范围：***厂所有人员三、突发状况及处理方法1、在厂外发生交通车事故处理：1-1马上送医治疗1-2通知人资主管及事故本人部门主管及***先生1-3如属外出恰公或上下班途中马上通知**保险所2、在厂外没暂住证被公安抓走(外出请配戴厂牌)2-1通知***先生及人资部门3、在厂外遭暴力袭击3-1立即送医院治疗3-2打110报警3-3报上级人资主管及部门主管及***先生4、在厂内发生急重伤病3-1立即送医务室3-2医务室诊断，如病情紧急1)立即打120送医院抢救2)立即上报人资主管及部门主管及***先生5、厂内发生意外死亡5-1封锁现场5-2上报人资主管及***先生及部门主管5-3向公安局报警5-4查清死亡者姓名、工号、及家庭地址电话5-5通知家属马上来厂(带父或母身份证及户口本)5-6找宿舍及老乡了解情形，找出态度比较客观正面的宿舍成员或老乡陪同家人5-7接待安排家属吃住地点，安慰好家属(厂外**旅馆)5-8向公安局要死亡报告给**劳动所5-9陪同家属到劳动所了解裁决结果5-10陪同家属到傧仪馆，死者火化5-11安排家属返回6、在厂内发生急性传染病6-1厂内发生传染病时，马上上报主管﹔6-2病人隔离，送厂外医疗，病情稳定时，安排其离职返﹔6-3工作及生活场所进行消毒﹔6-4安排相关人员体检。

7、在厂内发生精神异常7-1由温馨驿站了解其程度﹔7-2如病情严重时，马上安排人员护送回家﹔7-3病情经微者，通知劳动局来人带其回家。

8、厂内发生食物中毒8-1立即报告上级主管﹔8-2送病人至医院治疗。

9、相关人员联系方法姓名手机家庭电话10、其他说明10-1所有突发事件必须立即第一时间向主管报告。

10-2医务室24小时值班，夜间及假日有急诊时，送医务室治疗。