外卖行业调查问卷模板
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尊敬的参与者:
您好!为了更好地了解外卖行业的发展现状和消费者需求,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国外卖行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
()A. 男
()B. 女
2. 您的年龄段:
()A. 18岁以下
()B. 18-25岁
()C. 26-35岁
()D. 36-45岁
()E. 46岁以上
3. 您所在的城市:
____________________
二、外卖消费习惯
4. 您每天使用外卖服务的频率是:
()A. 经常使用
()B. 偶尔使用
()C. 很少使用
()D. 从不使用
5. 您最常使用的外卖平台是:
()A. 饿了么
()B. 美团外卖
()C. 其他(请说明:____________________)6. 您选择外卖平台的主要原因有哪些?(可多选)()A. 价格优惠
()B. 速度快
()C. 菜品种类丰富
()D. 服务好
()E. 优惠券多
()F. 其他(请说明:____________________)7. 您平均每次外卖消费金额是多少?
()A. 10元以下
()B. 10-30元
()C. 30-50元
()D. 50元以上
8. 您在点外卖时最关注哪些方面?(可多选)()A. 食品安全
()B. 食品卫生
()C. 菜品口味
()D. 配送速度
()E. 外卖员服务态度
()F. 优惠活动
()G. 其他(请说明:____________________)三、外卖行业问题与建议
9. 您在使用外卖服务过程中遇到过哪些问题?(可多选)
()A. 食品安全事件
()B. 菜品质量问题
()C. 配送延迟
()D. 外卖员服务态度差
()E. 外卖平台扣款问题
()F. 其他(请说明:____________________)
10. 您对外卖行业有哪些改进建议?
____________________
11. 您认为以下哪些因素会影响外卖行业的未来发展?(可多选)()A. 政策法规
()B. 竞争格局
()C. 消费者需求
()D. 技术创新
()E. 其他(请说明:____________________)
12. 您是否愿意为提升外卖服务质量支付更高的费用?
()A. 愿意
()B. 不愿意
()C. 视情况而定
感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!
问卷填写完毕后,请将问卷提交至以下邮箱:*******************再次感谢您的支持与配合!。