销售管理的常见误区:用人唯亲
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
误区:用人唯亲
企业管理者作为一个独立的个体,其和组织的利益并不完全一致,决定了个人决策目标和组织要求目标不完全一致。
从组织角度来看,用人唯贤是正确的,这样组织才能发展更好。
但是从管理者个人角度来看,组织发展好和个人利益虽然相关,但是并不紧密,在某种程度上甚至相反。
企业管理者潜意识无形的在追求下属对自己的绝对服从与忠诚,并以此为自豪,习惯于建立自己的销售“御林军”。
中国自古以来也就有所谓“亲信”的说法,所谓亲信,不一定是亲属关系,是指非常了解并信得过的人。
这种用人唯亲式的用人标准,对职业经理人来说,无疑是给自己埋下了定时炸弹。
除此之外,管理者之所以喜欢重用关系比较好的下属,主要是因为双方对于原有的工作方式比较认可,能够有效的降低沟通协调成本,容易把过去成功的经验或模式贯彻实施,同时下属对自己忠诚度高,易于结成利益共同体。
但这种亲情式的管理模式其危害性也是致命的,主要有以下三点:
1、重用旧有的下属,无疑会承担更大的责任。
下属任何的工作闪失,你都需要去承担责任。
在管理中,碍于情面难以一碗水端平,同时,彼此间的过度信任,用亲情代替管理,会使得管理与考核表面,会导致企业的销售管理制度形同虚设,流于形式。
2、容易形成派系斗争。
企业的老员工容易养成倚老卖老、趾高气扬的工作作风,与此同时,新员工心生怨气,企业的老员工看到新员工受到重用也会感觉到自己受到排斥,造成销售团队的不和谐,导致内耗,影响到团队的战斗力。
3、重用老部下,让企业的老板感到危机感。
职业经理人最忌讳功高盖主,让你的上司觉得难以控制。
进入新的企业,首先要做的是将自己融入新的环境之中。
过多地重用老部下,会让自己在企业中形成孤立。
亲情管理还包括招募一些亲朋好友进入公司的各个岗位。
用人为亲会彻底颠覆企业的人才价值观。
尤其是企业发展到一定的规模,以人情代替制度,会严重制约住企业的发展。