大数据时代房地产企业人力资源管理的方法探析

人力资源
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全国流通经济大数据时代房地产企业人力资源管理的方法探析
赵　抒
（北京联创慧科信息技术有限公司，北京１００００７
） 摘要：
随着大数据时代的到来，很多企业都已经实现企业信息数据化，所以越来越多的企业开始注重将企业的人力资源管理进行信息数据化。

本文主要是针对大数据时代房地产企业发展趋势与实际的人才需求，
对人力资源管理变革进行分析与探索，并提出了一系列的问题及措施。

关键词：大数据；房地产企业；人力资源；管理策略
中图分类号：Ｆ２７５ 文献识别码：Ａ 文章编号：２０９６－３１５７（２０２０）１８－００９４－０３
大数据时代的到来。

意味着数据从简单的处理对象开始转变为一种基础性的资源。

对于企业来说，大数据至关重
要。

随着云计算、
移动互联网、智能终端的数据资源越来越多，数据信息的传输也越来越快。

虽然有关大数据的研究和
实际的应用仍处于研究和试验阶段，
但企业对于大数据资源的利用和开发从未停止。

大数据能够为企业人力资源管理
带来很大的便利，
这是基于大数据资源的广泛性和快捷性以及系统性等特点基础上来说的，如今的科学技术已经有了很大的进步和提升，对人们之间的交流、距离都有了很大的拉
近作用。

尤其各行各业对于信息化建设逐渐提升，
使人们在进行数据资源获取时的速度大幅增长。

在大数据背景下，要
想保证企业的人力资源管理与自身的发展能够保持一致，
这就需要企业人力资源管理工作人员能够最大程度上发挥出大数据技术的优势，保持与时俱进的重要理念，在人力资源管理工作开展过程中，发挥出个体的能力，为企业创造出更多的经济效益。

一、大数据技术在企业人力资源管理中的解析
１．
大数据技术对企业人力资源管理的应用含义随着信息化技术和网络技术平台的广泛应用，
为人们的生活和工作带来了极大的便利。

同时大数据背景下，人们数据资源的获取也得到了很大的积累，数据与人、人与人之间
的交流也越来越快捷，
不得不说，互联网技术和移动设备增进了人们之间的交流，也拉近了人们的距离，数据信息资源存储也更为便利，这也是目前大数据技术资源十分庞大主要
原因。

在大数据时代背景下，
企业发展速度也有了很大的提升，规模也不断扩大，这其中也涉及到很多管理方面的事宜。

在人力资源管理方面，运用大数据技术能够获取巨量的资料，能够实现不用随机分析法，就可以对数据进行分析处理，从而获得具有更强的决策力、洞察力的数据资料。

同时也能
够获取海量、
高增长率和多样化的信息资源。

人力资源主要是对人的管理，大数据在企业人力资源管理中的应用含义主要是指运用大数据技术帮助人力资源管理进行信息维护和查阅，并进行员工薪酬发放的账目和关键指标的集中监管控制。

使人力资源管理部门能够获取更多来源和形式的有关
人员的数据，
不但包括人力资源部门的数据，同时也包含了企业员工的薪酬、学历、工作年限等传统的数据，还可以增加
人工成本、
绩效考核甚至企业盈利情况市场环境等相关数据信息的处理和分析。

将整个人力资源管理工作的内容运用
大数据技术，
形成庞大的人力资源数据库［１］。

２．
大数据技术对企业人力资源管理的实践意义人力资源管理工作人员能够快速地进行人员的管理和相关工作的开展，甚至可以运用大数据技术进行工作人员的职能分析并做到快速地进行岗位匹配。

关注工作人员本职
工作以外的信息，
例如离职倾向或其他决策性的信息。

在宏观层面能够增强管理者对企业人力资源大局观的把握，让管
理层能够对员工进行更为精准科学的管理和评价。

比如，
管理者可以运用大数据技术准确地评估员工在职业生涯发展中的行为表现以及发展路径，并精确地进行营销团队拜访客
户频率与时间段的统计，
实现全员、全产品计价的数据化考核，为员工流失率的因素分析提供准确的数据支持。

企业在做出招聘决策和人力资源管理策略时提供大量的数据支撑。

大数据的技术的应用还能够使员工的培训更具实效性。

通过大数据技术进行培训资料数据库的建立，并随时做出更新，再根据数据的更新进行数据分析，通过业务开展的实际情况进行培训需求的准确分析和精准定位，并以此为依据，建立合理、科学化的员工培训方案。

根据不同岗位和学习任务进行课程的安排。

同时，也可以根据个别员工和个别岗位的不同需求，进行个性化培训方案的定制，实现在线的员工
学习效果测试，
最大程度上保证培训方案的有效性。

二、大数据时代房地产企业人力资源管理的特征
１．
房地产企业人员结构以及层次的特征人力资源管理是企业管理的重要组成部分，是依据企业发展战略目标、管理理念进行人力资源、物力资源合理化调配与科学计划。

如通过对房地产企业当中人力资源管理内
容包括招聘、
培训、薪酬管理、绩效考核、激励、调整等一系列工作的开展，可以有效地激发员工的工作热情，提高员工对房地产企业的归属感、向心力，发挥出员工的潜能，为企业创
造最大化的经济利润，确保企业战略发展目标的达成［
２］。

每一个企业的结构都包括员工层、管理层、决策层，房地产企业整体结构与其他企业在层次上差别不大。

但房地产在进行产品项目开发时，需要保持与多个第三方企业的联系，这就导致人员结构较为复杂，且层次更为多样。

所以，房地产企业人员的结构除具备与其他行业企业相同的管理特征之外，还具有多样化、复杂性等特征。

２．
房地产企业人力资源管理重点的特征对于房地产行业来讲，房地产企业面临着高风险、投资
DOI:10.16834/ki.issn1009-5292.2020.18.045
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　大和投资回收时间长、专业性较强等主要特点。

尤其房地产行业企业属于人才密集型企业，这也对房地产企业人力资源管理提出了更高的要求，在人才的选择和培养方面也更加注重其专业性和基础知识以及心理素质等方面的考量。

所以，要想实现房地产企业的快速发展和战略目标的实现，就必须重视房地产人力资源管理工作水平。

尤其重点要放在员工自身职业素质和专业知识等方面。

如今的时代，市场竞争当
中也包含了对人才的竞争，
如何实现企业人力资源优势的获取是人力资源管理工作当中的重点，同时也是房地产企业提
高自身竞争力的核心要素［３］。

三、大数据时代房地产企业人力资源管理存在的问题
１．
大数据时代房地产企业人力资源管理制度上的问题科学合理化的人力资源管理制度是保证企业人力资源管理效率和管理质量的重要保障。

从目前大部分房地产企业人力资源管理的实际情况来看，很多房地产企业在人力资源管理的制度方面存在着一定的缺失，所沿用的仍是传统的
管理制度，
整体的内容已经逐渐无法满足房地产企业战略发展目标的需求，在员工的激励方面也会造成严重的不足［
４］。

虽然相关数据和资料的调查分析显示，人力资源管理制度已有所建立，但我国的管理水平以及制度的理论体系仍然会受
到传统管理思想的束缚与制约，
甚至部分企业只重视经济利润，而忽视了人力资源管理在房地产企业发展当中的重要意义。

人力资源管理制度必须要结合时代发展的特点，并学会运用先进的科学技术和。

不断的进行管理制度管理模式的创新，如此才能够使政治思想和专业能力与房地产企业的发展现状相匹配，帮助企业得到快速的发展。

２．
大数据时代房地产企业人力资源管理方法上的问题随着科技的不断创新与突破，企业的管理工具和管理思想也在不断的发生转变，但仍然容易受到传统管理思想和管
理方法的影响。

对房地产企业来会说，
人力资源管理方法的运用方面仍不成熟，信息化技术的应用是企业管理方法实现突破的一大契机，尤其大数据时代的来临已经逐渐引领着全
球展开一场新的变革，
自动化生产逐渐取代了人工生产，在管理方法和管理模式上也逐渐向信息化自动化方向转变。

如果房地产企业没有跟随时代发展的脚步而仍然沿用传统的管理方法，必然会使其人力资源管理的效果产生滞后的
影响［５］。

四、大数据时代房地产企业人力资源管理改革分析
１．
大数据升级房地产企业人力资源管理的理念传统的房地产企业人力资源管理的理念大多需要耗费大量的人力和物力，并且走人情化路线，对于现代科技的运用较少，这也使得其管理的效率和管理的水平不高。

而大数据背景下的人力资源管理理念则更加注重对数据的自动化收集和分析以及整理，并根据得到的结果进行综合的信息化分析，实现信息化系统、社交媒体、专业化信息数据库等海量
数据的数据化应用，
对员工的工作效能、个人的喜好、所具备的特长、人生的规划以及相关的家庭环境信息等私密信息在安全前提下进行综合的分析处理，从而得到有效地个人综合
数据，
企业也能够通过总体的数据分析来更加有效的做出管理规划和管理决策［
６］。

当前部分房地产企业人力资源管理所应用的较为先进的人力资源三大支柱体系就是依据大数
据技术基础上提出的现代人力资源管理理念，即ＨＲＢＰ、
ＣＯＥ、ＳＳＣ。

ＨＲＢＰ是人力资源业务伙伴，
是属于直接支持业务部门的人力资源管理；ＣＯＥ是人力资源专家，为企业管理提供人力资源政策、流程和解决方案；而ＳＳＣ则是人力资源共享服务中心，是标准服务的提供，其负责解答管理者和员工的问询，利用信息化技术、大数据技术帮助人力资源业务伙伴和人力资源专家提供帮助，并实现整体的标准化、现代化服务，包括合同信息化管理、线上考勤、员工福利和薪酬发放以及档案数据库建立等。

２．
大数据完善房地产企业人力资源管理的制度管理制度的完善，需要通过大量的数据调查和信息分析作为支撑，如此才能够结合房地产企业实际的管理状况和人员的实际情况制定出更加符合房地产企业行业属性和员工个性化需求的管理制度。

通过大数据技术的应用，可以获取大量的数据信息并借鉴数据库当中人力资源管理制度的相关内容进行管理制度的完善与升级，确保管理制度能够符合
房地产企业发展目标的需求［
７］。

３．
大数据优化房地产企业人力资源管理的方法先进的管理方法需要经过多次的实践和不断的完善，才
能够取得更加优良的效果。

同时，
管理方法也需要更加注重员工的个性化特点，通过房地产企业各部门之间的协调和人员沟通，如此才能够掌握员工的实际情况和具体信息，再制定针对性的管理方法并予以完善。

利用大数据技术能够通过模拟和数据分析来获取人力资源管理方法的有效性和管理的实际水平，并且针对其中所出现的问题和存在的不足予以及时的修正，确保管理方法的有效性，同时也能够增强数据信息获取的准确性，提高房地产企业人力资源管理的效率［８］。

如人力资源管理三大支柱中，ＳＳＣ就是在大数据技术基础上对传统人力资源管理的优化和信息化，ＳＳＣ信息系统的应用最大程度上提高了人力资源管理中合同、档案数据库的形成和相关薪酬、福利管理的信息化效果，有效地提升了房地产人力资源管理的效率和质量。

４．
大数据提高房地产企业人力资源管理的水平无论是管理理念，还是管理模式抑或是管理方法，都是房地产企业人力资源管理的重要组成部分，如何有效地提升房地产企业人力资源管理的水平，需要管理者不断提升自己的管理理念，并加强对员工专业素质和专业水平的培
训。

从整体上提高房地产企业各部门运行的水平［
９］。

利用大数据技术，能够有效地增强房地产企业各部门之间的协调与联系，并加强对所有员工实际情况的了解，包括工作状态、专业素质等，都要做到全方面的掌握，如此才能够发挥出房地产企业员工的所有潜力，从根本上提高人力资源管理的水平。

５．
大数据强化房地产企业人力资源监管的力度房地产企业的行业属性决定了其员工工作的开展范围较大，这也为人力资源管理工作的监督带来了更大的难题。

通过大数据技术能够在现有条件下进行多个员工的沟通，并实现实时的监督控制，对员工的工作状态进行数据的分析，从而切实掌握员工的工作态度，获得最真实的评价。

房地产企业人力资源管理可以通过大数据技术进行员工绩效考核、工作评价、专业知识水平评估、工作状态评估，利用线上测试来实现对员工所有状态的把握，确保对员工监督管理力度
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全国流通经济
关于企业绩效管理与薪酬管理体系设计解析
王艺颖
（北京致远工程建设监理有限责任公司，北京１０００４５
櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅
）的增强［１０］。

如利用ＳＳＣ系统进行智能化、
信息化线上考勤，并利用其系统中的既有流程实现人力资源管理各个工作环节的信息化办公，让其每个工作细节都能够做到有迹可循、有据可依，最大程度上提高了人力资源工作中大数据技术的
监控效果，
其每一个工作细节都能够在系统中显示，包括时间戳、负责人、事件涉及员工等相关信息的记录，极大地优化人力资源管理的监管效果。

五、不足与补充
大数据技术的应用依然处在研究和尝试的初期阶段，在
实际的应用中仍存在一定的不足，
并且房地产企业人力资源管理对于大数据技术的应用也仍需要不断地进行摸索和创新，在管理模式和管理理念以及管理方法方面也要紧跟时代
发展，
结合现代的大数据技术进行持续的研究和升级，如此才能够真正发挥出大数据技术的功能和作用，为房地产企业
人力资源管理提供真实、
准确的数据，帮助企业获得更加良好的发展。

六、结语
随着信息技术的普及和企业信息化建设的完善，大数据时代已经到来，依靠人工进行企业员工管理的模式已逐渐被大数据技术所取代。

通过大数据技术的应用使人力资源管理信息量化的模式被人们逐渐接受。

房地产企业在竞争越发激烈的现代化市场中，必须能够充分地利用大数据技术进
行人力资源管理模式的创新，
不断完善人力资源管理的制度、方法，切实提高房地产企业人力资源管理的效率和水平，帮助房地产企业得以健康持续的发展。

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全国流通经济，２０１７，（３４）：３８～３９．作者简介：
赵抒，供职于北京联创慧科信息技术有限公司。

摘要：
在经济高速发展下，市场竞争变得日益激烈，企业为了提高市场竞争力，需要优化内部结构、完善绩效薪酬管理体系，结合企业自身情况合理设计薪酬机制，并在供给侧改革背景下，构建完善的薪酬管理体系，提升企业在市场中的竞争优势，凭借绩效薪酬管理，获取丰厚的经济效益。

关键词：绩效管理；薪酬管理；管理体系；设计
中图分类号：Ｆ２７５ 文献识别码：Ａ 文章编号：２０９６－３１５７（２０２０）１８－００９６－０３ 企业在经济一体化发展趋势下，
需要结合供给侧改革内容，优化内部结构，从而提升市场竞争优势。

为此，需要调整薪酬管理制度，构建完善的薪酬管理体系，从而才可以从容地面对激烈竞争的市场环境。

企业必须结合自身情况，构建与之相符的绩效管理制度，凭借绩效管理制度，借助分配机制，激发企业发展活力。

以下本文将重点围绕企业绩效管理与薪酬管理体系构建进行论述。

一、绩效管理概述
绩效从字面上解释，绩是业绩，效是效果，绩效就是投入与产出形成的结果。

它反映的是员工在一定时间周期内，以某种方式实现某种结果的一个过程，这个过程就具有多因
性、
多维性、动态性。

多因性是指员工的绩效优劣并不取决单一因素，而是受制于主客观多种因素；多维性是指员工的绩效要从多个维度或多个方面去分析和评价；动态性是指员工的绩效是会随着时间的推移而发生变化，原来较差的绩效
会变好，
原来较好的绩效也可能变差。

鉴于上述三种特性我们就要对员工的绩效全方位地考查，对影响员工绩效的因素进行管控，化不利因素为有利因素。

要形成有效的考评机
制，
员工的绩效也是要形成长期的档案管理，这一切都离不开管理，这就自然而然形成了绩效管理［
１］。

绩效管理作为企业发展必不可少的组成内容，整合了绩效范畴中的诸多要素。

根据企业自身情况以及市场发展环。