回询盘范文

回询盘范文
询盘范文
张平先生：你好！我们已获悉贵公司10月9日来信，以及单价5美元5000个的圣诞老人玩具的报价，非常感谢。

通过你们随函附上的小册子，我们发现你们的产品质量很好，而且款式多样，肯定很受欢迎。

但是，很抱歉，此价格远远高出我们的预算，而在我们可以在我们这个地方的另一家公司以单价4.5美元的价格购进，所以很遗憾我们无法接受你方的报价。

如果贵方能够接受这个价格，我们将十分高兴给你们一综大批量的试订单。

盼贵方及早回复告知接受。

朱军 2009年10月11日...
卖家如何向买家询盘,英文范例
明白你的意思，下面的询盘是一位美国人发给我们的一个买家的，我觉得写得非常好，你可以参考下。

Ken,Hope all is well at (buyer's pany), I wanted to get in touch with you to see if there maybe any opportunities for my pany to work with (buyer's pany), I took the position of V.P.（职位） of Sales for *** pany. I left MAT and I had an opportunity to make Sawdust again and have a great pany to make things happen. *** pany is a Manufacturer of ***产品 for over
30 years our factory is located in **city China. We are an O.E. manufacturer who is vertically intergraded from owning our foundry to the finished product. We have supplied products to Delta, Jet, Grizzly, Sears “Craftsman”, Grainger, and Hitachi and continue to do so. Hopefully we can help you to enhance your woodworking tool offering. We have an Office and showroom located in Mundelein, Illinois and have a warehouse at this location as well as in Joliet, Illinois .I hope that we may be able to get together soon, I know that we can provide you with a high quality and innovative products that will keep you petitive in this market. I have a attached our Company information for your review, if you could let me know when your schedule may be open for a meeting so that we may be able go into more detail how we can best supply your needs.I look forward to hearing back from you and look forward to getting together soon. Thanks
外贸询盘回复怎么撰写醒目的邮件主题
邮件标题：客户求购的产品名称邮件内文To：客户公司名称Attn：客户人名'Re：客户求购的产品名称We are pleased
to get to konw that you are presently on the market
for产品名称，and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. Herewith pls find our petitive offer as flws:Product: Specification:packing:Quantity:as per yr requirementPayment:L/C sightShipment:promptIf the product we offered above is some different from what
you require actually,kindly inform us in detail,we
will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements asap.Pls note that the product pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally acceptable.To konw more about our corporation,kindly visit our website: kindly check and revert at yr earlist.B.RGDS/落款Co: Add: Tel: Fax: E-mail几点说明：1，邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%;2，开头语简洁带过证明你是专业而老练的
商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余，不过，如是本网线下转发给你的外商询盘，加一句话也无妨；3，开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！4，简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次联系客户时就问东
问西的，有些国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的；5，所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要；6，第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；7，与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱，或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重，而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题；8，强烈建议：如你想与本网公布的某外商（特别是C类询盘）联系，如你不能报出有一定竟争力的价格，请最好不要联系客户，既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？对外贸公司来说，何不在货源上多下点功夫，效果一定好很多！总之，你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交，而要能最终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个最重要的问题，不仅外商喜欢，也必能大大缩短成交的进程，大家何乐何不为呢？（刚好以前收藏了，上面的东东```，就把转给你吧，不知道对你可有帮助``呵呵）
关于外贸写开发信,怎么样找客户啊
你好！以下范文仅供参考！望及时采纳谢谢！范文一3月春分时节，宝泉岭管理局团委组织各农场派一名学员赴哈尔滨敏尧电子商务挂职锻炼。

我很荣幸，能有这样的机会亲身感受电商公司的所有运作流程，在这里感谢管局团委及农场的相关领导为我们创造的学习机会。

以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在不仅知道，还能让我当了一回老板。

我觉得，这一个月的时间我没有浪费，我相信自己。

这次学习的目的与要求，是让我们作为农场的电商先行者代表，亲身实地感受电商的运作细节，全面了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。

回到农场后，可以带动、引领农场的青年在电子商务领域内能有所作为。

刚进入到公司的时候，就感觉自己像刚刚进入职场的白领一样，每天都充满斗志，因为这个集体是一个战斗力旺盛的团队，每个人都那么优秀。

我在这个集体里无形中也深受感染。

开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单，通过这次的学习，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。

虽然我知道的可能还不是很多，但这次实训给了我一个很好机会，让我学到了不少电商和管理方面的知识，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式：b2b、b2c、c2c，网上单证、edi模式、ca认证、电子合同和企业网站。

学习内容是电子商务的三中模式，内容是有很多，但是操作起来还是蛮容易的，只要做一步后面的几乎都可以了。

我们所在的学习单位主营天猫店，产品是黑龙江的生产的农特产品。

天猫这个平台是一种b2b2c的综合性的网购平台。

学习时对这种模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程，包括：消费者网上购物、b2c后台初始化、商店经理业务等操作。

还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程，熟练前台客服接单、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、和活动商品管理等。

因为产品都是现成的，这里边最难的也是让我最头痛就是经营，不过还好，一切都知道了，就觉得也不是很难了，万事开头难，看来说的一点也不错啊。

这些基本内容在学习时是要花费大量精力付出的，毕竟以前从没有接触过的。

真正的学习生活展开来看，忙碌而充实，每天都有令人难忘的故事发生。

从开始的手忙脚乱，通过各位同事帮助和自己的感悟，才有到后来的得心应手。

每天都进货搬进仓库是必修课，开始不觉得有什么重要。

通过几次发货才知道，这也是很重要的工作，一个合格库管，不仅要将库存数量、对应的金额，烂熟于心。

更重要的是要能配合发货人员及时发货。

记得刚来时由于参加天猫活动，连续几天订单数量都有200多件，按照公司规定，当天的货必须当天发，快递公司4点钟前取走邮包。

这时候就体现出库管在进货入库时的作用了，对着账单取货，应对这种大量订单的情况，既要高效率，也要准确无误。

像这样订单量大、邮包集中发出的情况经常发生。

我们也体会到了电商公司的完整性。

在进货入库和包装发货期间，我格外留心，这些工作可以让我们更快的了解店铺里出售的商品的详细情况，为接下来的学习打了重要的基础。

果然不错，在客服接单的环节上，的确省去了很多时间去熟悉产品信息，我所要做的就是引领买家关注商品品质和价格。

从中我觉得我变得比以前更加热情了，语言方式也更加得体，这样才能让客户感觉到了家一样。

接下来我在挂职公司大部分时间都是跟指导经理学习经营与管理，每天都考虑店铺优惠活动或者参与平台的活动，这些活动是为了吸引新老顾客，尽管有些活动是赔钱的，但对于提升店铺流量和知名度是很有帮助的。

我们也是参与策划活动的一员，起初，对于从没有任何经营项目经验的我，真不知从何处下手。

但随着学习，慢慢发现里面的学问很深。

首先，选择参加的活动或者策划什么样的活动，会对店铺带来哪些好处，都要考虑周全。

确定活动以后，接下来就是选择产品和成本计算，一同进行。

这是参与活动成败的关键。

活动更要突出产品的差异化，才可以在竞争中体现更大优势。

产品按季节市场需求，结合自己优劣势评估出产品打造爆款产品。

接下来可以和美工团队合作，推出宣传海报，设计广告语。

“免单+抽奖，双重好礼，看到此消息，即为您是幸运的，如果您此刻正好想买一款健康、好吃（喝）的农特产品，那么更应该抓住这次机会，也许被幸运免单的就是您，也许中奖的那个就是您。

”这类广告语更加贴近买家心理，营销手段真是无处不在啊。

在挂职工作期间我不断思考，回去农场后我怎样结合家乡的实际，把本土的产品通过电商做出去，让家乡的好东西被全国，乃至世界人民感受到呢。

我想可以先从产品质量入手，建议本地加工企业将产品质量提升一个档次。

然后帮助农场带动引领本地有志向的青年，更快、更好的发展本地电商产业。

不断探索新的出路，总结经验，为坚实发展电商产业打下深厚基础。

同...
外贸销售方案
推荐你看一些关于外销的书籍：外贸业务参考]告诉你三招外贸交易技巧 06-12 [外贸业务参考]成功做外贸的10个小招式06-12 [外贸业务参考]外贸警钟：走UPS到付的噩梦！ 06-12 [外贸业务参考]外贸中的失败教训及处理方法大全 06-06 另外，找客户也很重要，1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。

进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。

而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。

以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000
多家，客人的选择余地是非常大的。

所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。

3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。

这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。

4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。

诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

5、报价要有技巧。

关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？ 6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。

有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。

7、生意上的SENSE必不可少。

这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。

我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。

8、不要轻易对客人说“不”。

圆滑的处理是好的选择。

例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。

那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。

这些都是很致命的。

展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。

10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。

相信多数的业务员都经历过这样的情况。

本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。

做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。

例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。

11、关于报价单的问题。

现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。

但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。

12、关于商业技巧的问题。

如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。

这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多。

大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。

本人正是在LP帮助下学习商业技巧）。

13、关于付款方式。

做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢？本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。

14、业务和老板的关系。

我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问...
急求一套外贸函电的发盘还盘写作范文谢谢各位大大~~
发盘 Dear Sir, We were very pleased to receive your letter of 5th April answering our advertisement for typewriters and, as requested, enclose a copy of our
latest illustrated catalogue and current price list. We think the ＂Portable 95＂ is a machine that would suit your purpose very well. It weighs 6.5 kg and is a bit heavier than the usual portable, but it is good
for heavy duty and at the same time conveniently portable when carried in its case. We have one of these machines in stock and we shall be pleased to arrange for you to try it. Although costs have been rising since March, we have not yet raised our pries, but may have to do so when present stocks run out. We therefore advise you to place your order with us at once. 敬启者：我们很高兴收到您四月五日答复我们打字机广告的来信，现按您来信的要求附上我们最新的附图产品目录及现在的价目表。

我们认为“手提95型”会适合您的需要。

这部机重6。

5公斤，比常见的手提机稍重一些，但适合于打字量大的用途，同时也可放进打字箱内，十分便于手提。

我们目前的存货中有这样一台机子，我们将很乐意为您安排前来试用。

自今年三月以来各种费用一直在上升，但我们仍未提价，不过目前的库存一旦售完便可能不得不这样做。

为此我们建议您即时向我们下订单。

还盘 Dear Sirs: Thank you for your letter of 20 May 2000. We are disappointed to hear that our price for Flame cigarette lighters is too high for you to work on. You mention that Japanese goods are being offered
to you at a price approximately 10% lower than that quoted by us. We accept what you say, but we are of the opinion that the quality of the other makes does not measure up to that of our products. Although we are keen to do business with you, we regret that we cannot accept your counter offer or even meet you half way. The best we can do is to reduce our previous quotation by 2%. We trust that this will meet with your approval. We look forward to hearing from you. Yours faithfully 先生：二零零零年五月二十曰来函收到，不胜感激。

得知贵公司认为火焰牌打火机价格过高，无利可图，本公司极感遗憾。

来函又提及曰本同类货品报价较其低近百分之十。

本公司认同来函的说法，然而，其他厂商的产品质量绝对不能与本公司的相提并论。

虽然极望与贵公司交易，但该还盘较本公司报价相差极大，故未能接受贵公司定单。

特此调整报价，降价百分之二，祈盼贵公司满意。

谨候佳音。

如何用英语回复样本询盘？
很多客户只询价，不下单，是很正常的，如果他们不询价或一次询价就下订单，倒真的要小心了！（外贸风险时时存在！不要初生牛犊不怕虎！还是慎重点好！）除此之外，可以自行分析以下原因： 1）你公司（包括你自己）给客户的信誉度如何？ 2）你的产品报价的价位（与市场行情差价）如何？ 3）
你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误解或含糊不清）？4）你可以把自己发出去的传真、电子邮件换个角度看一看？（如果你是客商，你会不会接受？）分享B 将电子询盘转化为真实订单：一个较好的回复询盘样本 Sample a better reply Dear buyer: It is good to hear from you
again.You inquired about my bamboo baskets on September 15,1998.I sent you a pany catalog at that time.I can send you a second catalog if you need? You are not the only importer in Brazil that has asked us about bamboo baskets. I have also received inquires from ABC pany,Universal Co Ltd in Brazil,but they always inquired another kind of baskets.I will introduce this kind of basket for you if you
need.Would you like me to help you by making a special sample for you Brazil market? We are a professional bamboo products manufacture with 14 years experiences in China,offering over 1,500 various kinds of bamboo products and monthly output up to 5 millions pieces.We are the best manufacturer that you can trust in China.The details for the product(as the attached photo)you inquired as following :FOB
XXX,Min.Order:2,000,Price:USD1.80/pc,Delievery Time:30 days after the receipt of send you a smaple with catalog together. I look forward to see your reply！
买家您好，很高兴再次收到您的查询：您在去年9月15日曾向我们查询过竹篮，那时我们曾寄过公司目录给您，如您需要我可再寄一次给您。

您并不是巴西唯一向我们查询过竹篮的进口商，我们也曾收到来自巴西ABC、Universal等的进口商的查询，但他们总是查询另一种竹篮，如您有需要，我可以向您介绍那一类的竹篮，
您是否希望我为您的巴西市场做些特别的样品给您？我们是有十四年专业竹制品经验的中国制造商和提供超过1,500种多样的竹制品，月产量达五百万个，是您最值得信赖的中国竹制品供应商。

您询问的产品如附图资料如后：XXXXXXXXXXXX。

我明天会寄一份目录给您，若您能提供您的快递帐号，我们将把样品一同寄给您！期待尽快收到您的回复。

点评：（1）给买家提供最初查询您产品的回忆参考点，这样有助于买家回忆起他是在什么时候，通过什么方式，对什么产品产生了什么样的兴趣或问题。

因为固有的熟悉感会增加买家与您合作的兴趣与信心。

买家一天中会发出许多查询，如果您的回复与其它回复相比无任何出众地方，只能陷于一大堆无聊的产品报价，不会吸引买家。

这种回忆的参考点有时间，事件或物件等。

在本例中，供应商使用的是时间和事件：“您在去年9月15日曾向我们查询过竹篮，那时我们曾寄过公司目录给您”；（2）给买家适当的增加些许压力。

目的在于促进买家回复的速度与认真程度，有些目的甚至在于迫使买家不得不进行采购行为。

在本例中，供应商告诉买家你的竞争对手或同行正在与我取得联系，并且我一直协助你的同行抢占你的巴西市场。

如果供应商原先的合作客户是A级买家，那么对这位新买家就具有带动作用；如果是同级，这位新买家就会更加迫切的进入
竞争状态中来；当然你不能告诉你的买家“我们原先一直和比你规模小的买家合作”，这样会使他觉得对你的信心不足。

原句是：“您并不是巴西唯一向我们查询过竹篮的进口商，我们也曾收到来自巴西ABC,Universal等的进口商的查询”；（3）告诉买家作为供应商你是做什么产品的？你能做到如何？买家凭什么完全的相信你？这就是企业介绍与实力规模证明。

在本例中，供应商用一系列数据证明了自己的规模与实力，如：“十四年专业竹制品经验”、“提供超过1,500种多样的竹制品”、“月产量达五百万个”；（4）不是我要向你索取什么，而是我能为你做什么。

切记服务理念。

在本例中，供应商热忱与负责的服务态度使买家能够感受到与其合作的良好基础。

如：“如您需要我可再寄一次（目录）给您”、“如您有需要，我可以向您介绍那一类的竹篮”、“您是否希望我为您的巴西市场做些特别的样品给您？”；（5）主要问题：所答即所问，所答非所问；很多供应商认为网络营销首先就会遇到一个问题，即样品寄送的问题。

其实到目前为止我们也没很好的办法解决这一问题，但这位供应商就很聪明。

买家要样‘品’，那我就免费寄一份样‘本’给你看，也算所答即所问。

但样‘品’呢，怎么说？反正供应商没表示是否免费寄送，只要你给了快递帐号，我就会一同寄送，如果你要不给快递账号。