广州市越秀区社区卫生人才队伍的现状与对策
越秀区六榕街社区卫生服务中心的调查及思考
越秀区六榕街社区卫生服务中心的调查及思考徐浩育摘要：对越秀区社区卫生服务中心的现状进行调查，并对结果及存在问题经行分析。
探讨社区基层卫生服务中心提供医疗保健服务的更合理的模式和关于全科医生的一些设想。
关键词：社区卫生服务；全科医生有资料显示，随着我国医改的深入基层医疗卫生服务体系逐步得到进一步完善，各级政府加大对乡镇卫生院和社区卫生服务机构基础设施建设的投入，相比于基层卫生服务硬件条件的改善，基层医务人员队伍建设较为薄弱，已成为制约基层卫生机构改善服务、提高质量的“瓶颈”。
为了更加具体的了解基层卫生服务机构和基层医务人员的现状我们到越秀区六榕街社区卫生服务中心进行了实地调查。
1.服务中心概况六榕街社区有住户两万三千余户，常住人口五万四千余人。
六榕街社区卫生服务中心（以下简称“中心”）是一所集社区卫生服务功能与二级医院功能于一身的非营利性医疗服务机构，主要承担六榕街居民的社区卫生服务工作及广州市居民的基本医疗，是由广州市越秀区第二人民医院转型。
中心目前有工作人员188人，其中副主任医师10人、中级职称41人，全科医师33人。
设置住院病床数115张，观察床数3张。
中心主要设有全科医疗、外科、妇科、五官科、眼科、皮肤科、中医科、中医针灸推拿科、康复理疗科、正骨科、预防保健（儿童保健、妇女保健）、检验科及家庭病床部。
09年中心组建了4支社区责任医师服务团队，对居民健康实行分片包干责任制的网格化管理，每支团队配备了全科医师、社区护士和公共卫生医师。
在走访的过程中，医生告诉我们服务中心目前每天病人门诊量500多例，医院基本满足病人的需求。
而且，社区医院实行收支两条线亏盈都由政府包办，由广州市越秀区第二人民医院转型成卫生服务中心之后盈亏基本持平没有出现亏损。
服务中心药品的选购都是由政府指定的厂商供货，进货价格也是由政府相关部门控制将药物回扣的情况基本杜绝。
2走访记录我们主要就以下几个方面对服务中心的相关人员进行了走访调查调查：2.1中心的医患关系和谐吗？在这方面做了哪些工作？答：总体来说医患关系还算和谐，原因主要有三个：第一是医院的医生多数都已经在这个社区工作了很多年并且回访复诊的次数较多，于是和社区里的居民比较熟；第二，居民对于社区医院的期望值比较低，发现疗效不佳会及时转诊。
社区卫生服务中心人才队伍建设的现状及对策
社区卫生服务中心人才队伍建设的现状及对策现状分析社区卫生服务中心是指基层医疗卫生单位。
它的成立旨在为居民提供便捷的医疗资源和服务。
随着我国城镇化的不断推进，社区卫生服务中心的建设和发展成为政府重点关注的问题之一。
然而，当前社区卫生服务中心的人才队伍建设存在着一定的问题。
具体包括以下几个方面：1.人才队伍结构不合理目前，社区卫生服务中心的职业人员结构多以护士、药剂师和行政人员为主，医生、公共卫生管理人员等职位相对较少。
这种人才队伍的结构不仅导致了医疗服务水平的不足，也会造成管理上的不稳定。
2.人才储备不足由于社区卫生服务中心的工作强度相对较大，待遇和发展空间不如大型医院，因此，在招聘医疗人员方面存在一定的难度。
这也导致了社区卫生服务中心人才储备不足，随时可能面临医疗人员流失的风险。
3.人员素质不高另外，在社区卫生服务中心工作的部分医疗人员素质不高，医疗技术和管理水平较欠缺，这也会直接导致社区卫生服务水平的提升受阻。
对策建议为了解决以上问题，我们应该采取有效的措施来加强和改善社区卫生服务中心的人才队伍建设。
1.优化人才队伍结构首先，应该合理优化人才队伍结构，增加医生、公共卫生管理等职位的比例，形成专业化的人才队伍。
同时，加强护理专业的培训和晋升渠道，提高他们的专业技能和管理水平。
2.加大人才引进力度其次，在人才引进方面，可以采取多种方式，如提高薪资待遇、建立完善的晋升机制、加强社会招聘等措施。
力争吸引更多的高素质医疗人员加入到社区卫生服务中心，提升医疗服务水平。
3.加强医疗人员培训和管理最后，应该加强医疗人员的培训和管理，提高他们的医疗技术水平和管理水平。
此外，建立健全的内部考核机制，激励优秀医疗人员，同时对低水平、低服务意识的医疗人员进行约束和纠正。
人才是社区卫生服务中心建设和发展的核心要素，社区卫生服务中心的人才队伍建设至关重要。
通过优化人才队伍结构、加强人才引进和培养、加强医疗人员的培训和管理等多方面合理措施，可以有效地提高社区卫生服务水平，为居民提供更好的医疗服务。
广州市越秀区社区卫生服务人力资源的调查分析
１６ ） ．％ ，中专 ８ ６人 （ ２ ． ％ ） 占 ２ ６ ，无专业 学历 ２ ４人 （ ６ ３ ） 占 ． ％ 。副高 以上 、中级、师级 、士级职称 及无 职称者 分别 占 ３ ２ ．％
（ ２人 ） １６ （４人 ） ６ ８ （４人 ） ２ １ （４人 ） ６３ （ ７ １ 、１． ％ ４ 、１ ． ％ ６ 、２ ，％ ８ 、４ ． ％ １６人 ） 。
群众满意度系数 ：委托第三方开展群众满意度测评 ，测评结果作为社区卫生服务人员的群众满 意度系数。业务考 核系数 ：区
社 区卫生服务管理中心组织各专业指导机构对各社 区卫生服务机构人员的工作进行检查 ，检查结果换算 成百分制 ，作为社 区卫生
服务机构和人员的年度质控 系数 。绩效分值 ：由区社 区卫生服务工作领导小组根据 当年全区社 区卫生 服务工作 总体 情况 ，并参考 北京市对东城区社区卫生服务工作考核结果研究确定 。２０ ０ ６年绩效分值确定为 ５元。 ３ 取得 的成效 ３ １ 月度考核简洁易行、可操作性强 ，可 以及时发现工作 中的 问题 ，并针对个 别人员 的违规行为 及时给予 纠正 ，使社 区卫生服 ． 务人员严格履行岗位职 责和工作规范 ，从而推动了各项工作的规范化进程 。例如 ，经过 ３个月 的严格考 核 ，健康档案 和电子病历 等 医疗文书的优 良率从改革初期 的 ３ ． ％迅速 提高到 了 ９ ． ％。 ８６ ８５ ３２ 年终考核以社区卫生服务人员全年工作量为基数 ，体 现了多 劳多得 、按劳 取酬 的分 配原则 ，充 分调动 了广 大社 区卫生服务 ． 人员的工作积极性 ，有效杜绝 了实行收支两条线管理可能带来 “ 大锅饭” 现象 ，调 动了社 区医务人员 的积极性 。
社区卫生服务中心人才队伍建设的现状及对策
３ ． 学 历 构成 源自人员文化 程度主要 以大 专学 历为 主 ． 术 人 员 的整 体 素 质 不高 。
目前 ， 相 较 于 国 内浙 江 、 重 庆 等 省 市
区 居 民 委 员会 ． 截至 ２ ０ １ ３年 ５月 ． 总 人 口 人 数 为 ４ ３人 ， 占调 查 总 数 的 ５ ５ ． ８ ％。硕 士 数为 ８ ５ ９ １ ４人 。 庐 阳 区 双 岗 街 道 社 区 卫 生 及 以 上 学 历 １人 ． 本科学历有 １ ４人 ． 占 调
■ 袁 建 明 冯 万林 刘 燕
人； 其他 相关 人 员 １ ３人 （ 如 药剂 、 预 防 接
桐 应 的 政 府 部 门 需 要 大 力 宣 传 和 推
种、 公共卫生等 ） 。 辖 区 内 实 行 一 体 化 管 理 广 社 区 卫 生 服 务 ． 使 每 一 个 社 区 居 民 都 能
管 安 庆 路 街 道 的 ２家 社 区 卫 生 服 务站 ． 共 师 与 护 士 的最 高 学 历 主 要 以 大 专 为 主 ． 分 能 很 好 地 保 证 社 区 居 民 的 基 本 医 疗 卫 生 计 管 理 ６家社 区 卫 生服 务 站
二、 社 区 卫 生人 才 队 伍 建 设 的 现 状 别 占到 ５ ２ ． ６ ％ 和 ６ ７ ． ７ ％
没 有 完 全 实现 ． 主 要 问 题 就 是 社 区 卫生 人
合计
安 徽 省在 经 济 上 属 于 中 部 经 济 区 ． 综 合经 济实力不强 。 合 肥 市综 合 经 济 实 力 也
２ ． 岗位 结 构
才队伍建设滞后 ． 缺 乏 相 应 的 人 才 来 保 障
社 区 卫 生 服 务 的展 开
生服 务 的 信 任 度 不 高 ． 给社 区 卫 生 服 务 工 作 的 开 展 带 来 了 一 定 的难 度 。 鼓 励 社 区 居 民 有 效 利 用 社 区 卫 生 服 务 资源 及 优 惠 的 政策 还未完全建立起来 ． 从 而 影 响 了 社 区 卫生 服 务 的 推 广 和 运 作 ． 对 社 区 卫 生 服 务 的发 展产 生 了 不 利 影 响
广州市社区卫生服务现状分析及前景研究
广州市社区卫生服务现状分析及前景研究社区卫生服务是指在社区内为居民提供基本医疗卫生服务的一种形式。
近年来，随着城市化进程的加快，广州市社区卫生服务发展迅速，取得了一定的成绩。
本文将对广州市社区卫生服务的现状进行深入分析，并展望其未来的发展前景。
首先，广州市社区卫生服务的现状可以概括为两方面的特点。
一方面，广州市社区卫生服务网络建设不断完善，覆盖面广。
目前，广州市共有社区卫生服务中心、社区卫生服务站、社区卫生室等多个级别的服务机构。
这些机构依托社区的基础设施，为居民提供更便捷的医疗卫生服务。
另一方面，广州市社区卫生服务的医疗技术水平和服务质量也得到了提升。
社区卫生服务站和社区卫生室设有合格的医务人员，能够较好地满足居民的基本医疗需求。
然而，广州市社区卫生服务还存在一些问题和挑战。
首先，社区卫生服务机构的医疗资源短缺是一个突出的问题。
目前，社区卫生服务机构的医生数量较少，且大部分医生的专业水平相对较低。
这导致了社区卫生服务的内容和质量受到限制。
其次，社区卫生服务在卫生保健和健康教育方面的工作还不够。
社区卫生服务机构应重视居民的健康宣传和教育，提高居民的健康意识和卫生习惯。
为了解决这些问题，广州市社区卫生服务面临着重要的发展机遇。
首先，广州市能够借鉴其他国家和地区的社区卫生服务经验，提高本地的医疗技术水平和服务质量。
其次，广州市应加大对社区卫生服务机构的投入，增加医生数量，提高医生的专业水平。
同时，还应积极推动社区卫生服务机构与大医院之间的协作与联动，充分发挥各级医疗机构的优势。
最后，广州市还应重视居民的健康宣传和教育，增加健康知识的普及率和居民的健康素养。
总之，广州市社区卫生服务在建设中取得了一定的成绩，但仍然存在问题和挑战。
未来，广州市社区卫生服务应加大投入力度，提高医疗技术水平和服务质量，增加医生数量，加强健康宣传和教育，以更好地满足居民的医疗需求，促进广州市社区卫生服务的发展。
广州市卫生人力资源现状分析
广州市卫生人力资源现状分析卫生人力资源是卫生资源的重要组成部分，是反映一个地区医疗卫生水平的重要标志，是卫生事业中最具活力、最积极的因素。
该文用2014年广州市卫生人力资源状况与北京、上海卫生人力资源状况进行对比，以及对广州市卫生人员结构进行分析得出广州市卫生人力资源配置存在的问题。
从增加卫生总量，调整卫生人力结构，以及区域调配等3个方向提出可行性建议。
标签：广州市；卫生人力资源卫生人力资源是指受过不同教育与职业培训，能根据人民的健康需要提供卫生服务并贡献自己才能和智慧的人。
随着卫生经济研究的深入，卫生资源的配置和利用正朝着科学、合理、效益的方向发展，并取得了可喜的效果。
然而，我国经济正处于高速发展时期，人民物质以及文化水平不断提高，我国居民健康意识也在不断提升，对卫生服务的需求也逐步多样化、系统化，但是当前我国的医疗卫生服务难以满足人民群众全部健康需求。
北京，上海，广州作为经济发展的前沿，吸引了来自全国以及海外的优秀人才，先进仪器、设备，卫生资源总量大，实力强，成为我国卫生资源的聚集地。
但因其区域卫生辐射面积广，周边省市乃至全国的患者都慕名而来，又加之北、上、广经济发展迅速的名头，广州市外来务工人员数量逐年递增，医疗卫生需求量不断增大，如何保障居民的健康权利是近年来医务研究人员调查的一个重点。
该文从2014年广州市卫生人力资源的配置情况入手，对各区人力资源状况进行分析，来解决资源配置中存在的问题，为优化卫生人力资源决策提供依据，现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料该文中资料来源于《2015广州统计年鉴》《2015中国卫生和计划生育统计年鉴》以及2014年中国卫生事业发展情况统计公报。
1.2 研究方法该文采用描述性统计方法，分析了北京、上海以及广州的卫生人力分配状况，以及广州市各区卫生人力资源分布状况，运用卫生人员数，技术人员数等指标的绝对数，占比进行描述性分析以及对比。
2 结果2.1 广州市卫生人力资源总体状况卫生机构数以及床位数是评价地区卫生资源总量的重要指标；2014年广州市衛生机构一共3 749家，床位数77 011张，而同期北京卫生机构数9 638个，床位数109 811张；上海卫生机构数为4 984个，床位数117 510。
广州市社区卫生服务现状分析及发展对策
的数据 ，从理论的层 面分析广州政府发展社 区卫生服务的政策 以及在实施过程中表现出的实际效果 ，分析影响其未来
发展的积极和消极的因素 ，从而进一步提出促进广州社 区卫生服务发展的对策建议。 ［ 关键词］ 广州市；社区卫生服务 ；收支两条线 ；双诊制
［ 中图分类号 】 Ｒ１７ ６ ９．１
双诊制的推广起到非常积极的作用 。
（ 筹资政策兼顾效率， 二） 更注重公平 根据政府官方 网站公布 的数据显 示 ，０ ８年 ， ２０ 广州社 区卫 生服务在政府政策和 ４亿 巨资的支 持下 ， 区卫生服务机构达 社 到 ２ ０多家 ， ０ 覆盖 了９ ％的城市街道 ，００多社 区医护人员受 ７ ８０ 到培训 ，Ｏ万人次参加社 区健康教育讲 座， ８ 实现 近万人次的家 庭病床治疗 、０ ５０多万 的儿童计划免疫等等。此外 ， 市本级统筹
第 １ 第１ ７卷 期 ２１ ０ ０年 ３月
长 沙 民政 职 业 技术 学 院学 报
Ｊ ｕ ａ ｆ Ｃ ａ ￣ ｈ ｏ ｉｌ Ｗｏ ｋ Ｃ ｌ ｏ ｒ ｌ ｏ ｈ ｎ ｓ ａ Ｓ ｃａ ｎ ｒ ｏｌ
Ｖ０． ７ Ｎ ． １１ ｏ １ Ｍｌ， ０ ０ ｉ ２ １ ｔ
广 州 市 社 区卫 生服 务 现 状 分 析及 发 展 对 策
［ 文章标识码 ］ Ａ
［ 文章编号Ｊ １７ — １６ （００）０ — ０６一ｏ ６１ ５３ ２１ １ ０２ ３
费由医保统筹金支付 ８ ％ ， ０ 比其他 医疗机构的报销比例提高了 ２ ％ 的优惠。在最新的“ 民医保” ０ 全 政策支持下 ， 医保的范围将 不断覆盖社区医院 ， 将有更多的慢性病种类和符合社 区的服务
险试行办法》 的正式启动标志着广州全民医保 时代来 临。保障
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，人们对健康的关注程度也越来越高。
社区卫生服务机构作为基层医疗卫生服务的主要承担者，其人员工作现状和人才培养模式显得尤为重要。
本文将对社区卫生服务机构人员工作现状进行分析，并初步探讨人才培养模式，以期对社区卫生服务机构的发展和提高服务质量有所帮助。
一、社区卫生服务机构人员工作现状1. 人员结构不合理目前，社区卫生服务机构的人员结构大多呈现出医生数量不足、护士人员不足、服务人员过多的现象。
这导致了医护比例不合理，医生数量偏少，难以满足基层卫生服务需求。
服务人员过多的情况也给社区卫生服务机构的运作带来了不小的压力。
2. 技术水平参差不齐社区卫生服务机构的医疗技术水平参差不齐，部分机构存在医疗设备不完善、医疗技术落后的情况。
一些医务人员的专业水平也有待提高，导致了服务质量不稳定。
3. 服务意识需要提高部分社区卫生服务机构存在服务意识不强的情况，服务态度不够热情、服务质量不够高效的现象。
这严重影响了社区卫生服务机构的声誉和服务质量。
4. 缺乏多元化服务社区卫生服务机构的服务项目比较单一，缺乏针对性强、多元化的健康管理和服务方案。
这导致了社区卫生服务机构的服务内容受到限制，无法满足不同人群的多样化健康需求。
二、人才培养模式初探1. 完善的培训机制社区卫生服务机构应建立健全的员工培训机制，包括定期的技术培训、服务意识培训等。
通过培训，提高医护人员的医疗技术水平和服务意识，提升服务质量。
2. 强化团队合作社区卫生服务机构中的医护人员应建立起良好的团队合作精神，共同为提高服务质量而努力。
加强团队协作，充分发挥每个人员的优势，形成高效的工作模式。
3. 引进先进设备和技术社区卫生服务机构应逐步引进先进的医疗设备和技术，提高机构的医疗技术水平和服务能力，为居民提供更加优质的医疗服务。
4. 加强人才培养社区卫生服务机构应加强对医学、护理等专业人才的培养，培养具有更高综合素质和更丰富服务经验的专业人才，为社区卫生服务机构的发展提供人才支持。
广州市社区卫生服务发展中的问题及对策
摘 要 ：广州市社 ＢＹ 生服务发展 中存在着利用率低 、双向转诊运行 不畅 、高素质人 才缺 乏￣７．－ － － ７ｋ＿作 ， ｚ
开展 不健全等 问题 。 当创新社 区卫 生服务 的可持续发展机制 ，完善双向转诊机 制，建立健全人 才培 应
／０ “ 卫生服 务工作取得 了较大 的进展 ，城市社 区卫 生服 务 的 １ １［， 双 向转诊 ”变成 了单向转诊 。这主要有医
体系基本形成，广东省人民医院等 ８家大型 医院开展 院、患者和社 区卫 生服 务机 构三方 面的原因：首先，
了对 口帮扶荔湾 、越秀 、海珠 、天 河、 白云区的 １ 医院由于业绩 的需要 ，不愿 意 向社区卫生服务机 构下 ８ 个社 区卫生服务 中心试点工作 。截至年底 ，广州 的社 转康复 的病人 。其 次，病情 稳定的患者并没有主动配
第 ２ 第 ２期 ３卷
２０ 年 ４ ０９ 月
卫 生 软科 学
Ｓ ｆ Ｓ ｉｎ ｅｏ ａｔ ｏ ｔ ｃｅ ｃ ｆ Ｈｅ ｌ ｈ
Ｖｂ ． ３ＮＯ ２ １ ． ２ Ａｐ ． ０ ９ ｒ２ ０ ，
瞧
广 州 市 社 区 卫 生 服 务 发 展 中 的 问题 及 对 策
廖绮 霞
养机 制和评估机制 ，完善社 区卫生服 务功能，以促进 广州市社 区卫生服务 的健康发展 。 关键 词：广州市；社 区卫生服务；发展 中图分类号 ：Ｒ ９ ． １７１ 文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：１ ０ － ８ ０（ ０ ９ ２ ０ ５－ ３ ０ ３ ２ ０ ２ ０ ）０ － １ ３ ０
ｌ３ ５
进修机会相对较少， 以高素质 的人才一般不愿进社区。 ３ ２ 完善双 向转诊机制 所 ．
基层卫生人才建设的现存问题与建议
基层卫生人才建设的现存问题与建议问题概述随着社会的发展，卫生行业得到了广泛关注，但在基层卫生人才的建设方面，仍然存在许多问题。
下面将从以下几个方面对现存问题进行分析：缺乏人才在许多基层卫生单位，部分工作人员素质、能力和经验都不够充足，而且分布不平衡。
一些地区因为经济发展不够，加之工作环境和待遇的因素，导致卫生行业的人才无法留得下来，只能选择流动到其他地区。
这样一来，就容易导致基层卫生人才队伍的供给不足。
业务水平偏低在基层卫生单位，部分员工的业务水平都存在问题。
一方面由于学历的限制，他们可能并不具备相应业务技术的掌握，而且还会在业务技术方面存在一定的限制，比如他们不够熟练掌握现代医学技术和手段等。
另一方面，由于工作条件不够好，因此，他们的工作环境也没有得到很好的保障，这可能会带来一些业务水平方面的问题。
岗位空缺严重在基层卫生单位，还存在着许多岗位空缺的问题。
这些空缺对卫生机构的正常运行和事业发展都带来了不利影响。
在许多基层卫生单位，因为岗位空缺严重，就导致很多工作人员因为过度劳累，出现了健康问题，最终影响了工作效率。
此外，还有一些卫生机构因为岗位空缺，无法满足群众的就医需求，导致了本地区天大的医疗卫生问题。
建议要想改善基层卫生人才的建设，需要从以下几个方面做出努力：加强人才培养政府需要加大投入，改善基层卫生人才的培养机制，并加强结构优化和人才引进。
需要建立完善的基层卫生人才库，不断储备和发掘人才，使其对基层卫生事业做出贡献。
提升综合素质政府应该对基层卫生人才加强培训，提高蓝领素质，使之具备卫生专业知识、管理能力、技术技能等综合素质。
可以通过在岗期间深入学习卫生行业知识来提升业务水平，还要学会听取群众的意见和建议，以更好地解决基层卫生问题。
创造良好工作环境政府应该建设更好的基层卫生单位，以吸引更多的人才。
应该加大对基层卫生人才的社会保障，加大资金投入，改善条件，吸引优秀人才，考虑实施免费医学教育等举措，来增加人才的留存率。
卫生院人才队伍建设的进展和挑战
卫生院人才队伍建设的进展和挑战概述卫生院人才队伍建设是保障卫生院正常运转和提供高质量医疗服务的关键因素。
本文将介绍卫生院人才队伍建设的进展和面临的挑战。
进展近年来，卫生院人才队伍建设取得了一些进展。
以下是其中的几个方面：1. 人才引进：卫生院通过与专业医学院校合作，积极引进高素质的医疗人才。
通过提供良好的工作环境和福利待遇，吸引了一批优秀的医生和护士加入卫生院。
2. 培训提升：卫生院注重医护人员的培训和提升，组织各类专业培训和学术交流活动，提高医护人员的专业水平和医疗技能。
3. 激励机制：卫生院建立了激励机制，通过评优评先、薪酬激励等方式激励医护人员的积极性和创造力，提高工作质量和效率。
挑战在卫生院人才队伍建设过程中，仍然面临一些挑战：1. 人才流失：由于卫生院的薪酬水平相对较低，一些优秀的医护人员选择到大型医院或国外工作，导致卫生院人才流失严重。
2. 培养周期长：医学人才的培养需要较长时间，而卫生院经常面临急需医疗人员的情况，这导致了卫生院的人才供应与需求之间的不平衡。
3. 工作压力大：卫生院的医护人员面临着较大的工作压力，工作量大、工作强度高，容易导致人员离职或出现职业倦怠情况。
对策建议为了进一步推进卫生院人才队伍建设，应采取以下对策：1. 提高薪酬待遇：增加卫生院医护人员的薪酬水平，提供更具竞争力的薪酬待遇，吸引和留住优秀的医疗人才。
2. 加强培训机制：建立完善的培训机制，为医护人员提供持续的专业培训和学术交流机会，提高他们的专业水平和医疗技能。
3. 改善工作环境：改善卫生院的工作环境，提供更好的工作条件和福利待遇，减轻医护人员的工作压力，增强他们的工作满意度和归属感。
4. 加强与高校合作：加强与专业医学院校的合作，建立更紧密的人才培养和引进机制，增加人才的供给。
结论卫生院人才队伍建设是卫生院运行和提供高质量医疗服务的基础。
通过加强人才引进、培训提升和激励机制，同时应对人才流失、培养周期长和工作压力大等挑战，可以进一步推动卫生院人才队伍建设的发展。
浅论社区卫生服务机构人才队伍的现状及改进措施
浅论社区卫生服务机构人才队伍的现状及改进措施作者：杨蕊来源：《人力资源管理》2014年第11期摘要：社区卫生服务机构作为城市基本医疗和基本公共卫生工作的双重网底，承担着健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务等工作任务。
人才队伍建设是发展社区卫生服务、优化城市卫生服务结构、方便群众就医的关键。
本文以河南省为调查对象，针对全省社区卫生机构和人才队伍建设现状进行研究分析，尝试找出制约影响社区卫生发展和社区卫生人才培养的瓶颈问题，并提出对策建议，探讨新形势下如何加强社区卫生人才队伍的建设。
关键词：社区卫生人才队伍建设现状措施社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，对于方便群众就医及提供基本公共卫生服务、减轻医疗费用、保障居民健康、促进社会和谐具有重要意义。
人才队伍建设是社区卫生服务发展的关键。
河南省是发展中的人口大省，解决好全省人民特别是基层广大群众看病就医问题十分关键。
为缓解群众“看病难、看病贵”问题，近年来，河南省相继出台了发展城市社区卫生服务的实施意见及相关配套文件，并不断加大资金投入，城市社区卫生工作和人才队伍建设取得了明显成效。
一、社区卫生人才队伍现状近年来，国家和省级对城市社区卫生的投入不断增多，累计投入专项资金7900万元，为全省社区卫生服务机构配备基本设备，进一步提高社区卫生服务机构服务能力。
从2008年起，省财政每年安排专项资金，用于社区公共卫生服务补助和社区卫生服务人员培训。
2013年，中央和省财政安排资金1.7亿元，用于加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设，提高基层医疗卫生服务水平。
通过努力，全省城市社区卫生服务人员的人才培养工作取得明显成效。
2010年以来，争取到国家全科医生临床培养基地建设项目26个，获得建设资金10亿多元，教学设备首批获得项目资助8个，争取资金4000万元，全科医师培养基地建设得到加强；大力开展基层医疗卫生机构在职人员转岗培训、全省全科医师（社区护士）岗位培训、社区适宜技术和管理技能培训等，选取试点试行全科医生规范化培训，实施中西部城市社区卫生人员服务能力建设项目，不断提高社区卫生工作人员的服务能力；不断完善全科医师、社区护士等卫生技术人员的任职资格制度，对在社区工作的卫生技术人员职称晋升给予适当政策倾斜，并吸引和鼓励高等医学院校毕业生到社区卫生服务机构工作，优先选拔“51111工程”资助下基层工作的大学毕业生，吸引人才下沉社区。
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探社区卫生服务机构是我国乡镇居民基本医疗保健服务体系的重要组成部分。
随着我国人口老龄化和城市化进程的加快，社区卫生服务机构的人员工作现状和人才培养模式亟待深入研究和完善。
本文通过对社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式的初步探讨，旨在为社区卫生服务机构的人才发展提供一定的借鉴和参考。
社区卫生服务机构人员工作现状主要表现在以下几个方面：1.人员数量不足。
由于社区卫生服务机构在过去长期被忽视，很长一段时间内人员配置不足，特别是高层次人才稀缺。
这导致社区卫生服务机构在提供医疗保健服务和健康管理方面力量不足，无法满足居民的健康需求。
2.专业水平不高。
目前社区卫生服务机构的大部分人员是从事基层公共卫生工作的医务人员，他们的专业水平相对较低，面对复杂的疾病情况和健康管理需求时，难以进行有效的诊断和治疗。
由于工作压力大、薪资待遇不高等原因，社区卫生服务机构的一些优秀人才流失，进一步降低了机构的整体专业水平。
3.工作负荷大。
社区卫生服务机构人员的工作负荷非常大。
他们不仅需要承担常规的疾病诊治工作，还需要进行健康宣教、健康管理、社区卫生监测等工作。
这导致很多社区卫生服务机构无法提供有效的健康管理和卫生监测服务，不能满足居民的健康需求。
4.薪资待遇低。
社区卫生服务机构人员的薪资待遇相对较低，很多人才不愿意在社区卫生服务机构工作。
这导致了社区卫生服务机构的人才流失和人员稳定性不足。
由于工作压力大，很多人员无法得到充分的发展和晋升机会，进一步降低了他们的积极性和工作热情。
二、人才培养模式初探1.加大人员培养力度。
通过加大对社区卫生服务机构人员的培养力度，提高他们的专业水平和工作能力。
具体可以通过加强基础医学和公共卫生知识的培训，提高其对疾病的诊断和治疗能力，同时提高其对社区健康管理和卫生监测等工作的认识和能力。
2.建立健全人才培养机制。
建立健全社区卫生服务机构人才培养机制，包括培训机制、考核机制、晋升机制等。
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探社区卫生服务机构是指在社区内提供医疗、保健、预防和康复等综合性卫生服务的机构，是打通社区和医院之间的重要桥梁，承担着居民的基本医疗需求和健康管理工作。
为了了解社区卫生服务机构人员的工作现状以及人才培养模式，本文对该领域进行初步探讨。
社区卫生服务机构的人员工作现状主要表现在以下几个方面：1. 专业水平不高。
社区卫生服务机构一般由基层医疗人员和护理人员组成，其中大部分没有接受过系统的专业培训，缺乏专业知识和技能。
这导致他们在面对复杂的疾病诊治和健康指导时难以胜任，无法满足居民的需求。
2. 工作内容繁多。
社区卫生服务机构人员的工作涉及到医疗、保健、预防和康复等多个方面，需要同时处理多个任务。
缺乏人手和时间限制导致他们无法专注于一项工作，质量和效率难以保证。
3. 缺乏团队合作意识。
社区卫生服务机构人员的工作环境多是以个人为中心，缺乏有效的团队合作机制。
这限制了他们在工作中相互学习、交流和支持，也影响了工作效果。
针对以上问题，可以采取以下措施来改进社区卫生服务机构的人员工作现状：1. 加强人才培养和培训。
建立健全的人才培养体系，加强对社区卫生服务机构人员的专业培训和技能提升。
通过定期开展培训班、研讨会和演练等形式，提高他们的专业水平和综合能力。
2. 发挥团队优势。
通过建立团队合作机制，加强社区卫生服务机构人员之间的沟通和协作，形成合力。
可以通过定期召开例会、设立共享平台等方式，实现信息共享、经验交流和问题解决。
3. 引入先进技术和管理模式。
在社区卫生服务机构中引入先进的信息技术和管理模式，提高工作效率和质量。
如利用互联网和移动医疗技术，提供在线咨询和预约服务；借鉴医院的科学管理模式，规范工作流程和质量控制。
1. 建立健全的培养体系。
明确社区卫生服务机构人员的职业发展路径，制定详细的培养计划和培养目标。
可以根据不同岗位和层次划分培训内容和时间，为人才提供个性化的培养方案。
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探
随着我国城市化进程的加快，人口老龄化趋势明显，医疗卫生需求不断增加，社区卫生服务机构成为了满足居民基本医疗卫生需求的重要组成部分。
然而，社区卫生服务机构面临诸多挑战，其人员工作现状呈现出以下特点：
首先是人员数量不足。
社区卫生服务机构的服务对象比较广泛，包括老人、孕产妇、儿童、慢性病患者等多个群体，因此需要相应的医疗卫生人员支持。
但实际上，社区卫生服务机构的人员数量普遍比较少，往往一位医务人员需要负责较大范围的服务区域，难以做到全面细致的服务。
再次是人员服务质量不高。
在当下医疗卫生工作环境下，医务人员的工作量普遍比较大，同时还需要应对诸多的服务压力，导致一些服务质量不高，或者偏离了医疗卫生工作的宗旨，从而导致服务质量下降，难以满足居民的需求。
对于这些问题，可以考虑采用新的人才培养模式，以探索社区卫生服务机构人才培养的新路径。
例如，可以加强社区卫生服务机构与医院之间的联系与合作，实现双向流动，让医院中的专业医疗卫生人才能够带着先进理念和技术进入社区，在社区卫生服务机构中提供相关服务，从而提高服务质量。
此外，对于现有的社区卫生服务机构人员，可以采取内部培训的方式，加强专业知识的学习和技能的提升，从而提高人员的综合素质和服务能力。
综上所述，在解决社区卫生服务机构人员工作现状上，需要探索出符合实际的人才培养模式，以适应不断增长的医疗卫生需求，提高社区卫生服务机构的服务质量和水平，从而给居民提供更好的医疗卫生服务。
广州市社区医疗机构人力资源状况及对策研究
广州市社区医疗机构人力资源状况及对策研究夏海晖;赵丹洋;尹丽婷;王俊杰;王芳;杜玉开【期刊名称】《中国社会医学杂志》【年(卷),期】2009(026)002【摘要】目的了解广州市社区卫生服务人力资源现状并探讨相关对策.方法采用自行设计的调查表对广州市所有社区卫生服务中心(站)进行普查.结果广州市目前平均每万常住人口拥有卫生技术人员10.70名,医护比例1:0.78;年龄以40岁以下为主,占66.45%;学历结构以大中专为主,本科、大专和中专比例分别为25.68%,32.08%和36.42%;职称以初级及以下职称为主,高级职称、中级职称、初级职称和初级以下职称比例分别为6.07%,22.42%,39.68%,27.52%.结论广州市社区卫生服务人员存在医护比例失调、公共卫生医生缺乏、职称结构不合理、学历层次偏低等问题.必须制定相应对策,采取切实有效的措施,实现社区卫生服务人力资源的合理配置,才能保证社区卫生服务健康持续地发展.【总页数】4页(P96-99)【作者】夏海晖;赵丹洋;尹丽婷;王俊杰;王芳;杜玉开【作者单位】华中科技大学同济医学院公共卫生学院,湖北,武汉,430030;广州市卫生局基层卫生和妇幼保键处,广东,广州,510180;广州市妇女儿童医疗中心,广东,广州,510120;广州市卫生局基层卫生和妇幼保键处,广东,广州,510180;广州市卫生局基层卫生和妇幼保键处,广东,广州,510180;华中科技大学同济医学院公共卫生学院,湖北,武汉,430030;华中科技大学同济医学院公共卫生学院,湖北,武汉,430030【正文语种】中文【中图分类】R197【相关文献】1.我国卫生行业人力资源状况及医学教育发展对策研究 [J], 张爽2.黄山市旅游人力资源状况开发对策研究 [J], 张艳3.农村人力资源状况及对策研究 [J], 王磊;索志林4.黑龙江省农村人力资源状况分析与对策研究 [J], 孙布克;王宝双;栾申洲;袁平5.吉林省卫生人力资源状况与继续医学教育发展对策研究 [J], 孙秀玲;李红霞因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
社区医疗人才培养常遇问题及对策
社区医疗人才培养常遇问题及对策社会的经济发展带动人群对于健康的认知，以及城市老龄化的进程增长，据报道现在居民的癌症患病率以及经济负担的增长，癌症已经变为威胁人民生活的危险因素。
为使我国居民更好的防范一系列疾病对人民身体健康所造成的影响，社区卫生服务中心需要具备相关的医疗器械，以防范相关疾病的产生。
而社区为解决居民看病难的问题，建立社区卫生服务中心的举措，需要相关医疗人才构建出队伍核心部分。
因此，该文结合现在社区医疗问题探讨出医学人才的培养方式。
标签：社区医疗；人才培养；问题及对策自从我国拨出专项资金以备开展肿瘤早发现工作，针对其具有相关有效防范措施，使癌症可以早诊治的有效策略。
现在医疗卫生体制的改革，使我国社区卫生服务得到发展，并使其成为我国初级卫生保健体制改革的重要组成部分。
而作为社区医生们，应是具备良好心理素质和过硬医学知识。
因此，我国颁布相关指导意见表明，于2020年前，我国应初步建立具有积极性的全科医生制度，并形成一套具有规范性操作的医生培养模式和服务模式，城乡居民都可以享受到社区医疗所带来的福利。
1社区医疗人才培养过程中的问题分析实践中可以看到，只有健全社区医疗保健体系，并达到良性运行的状态，才能彻底解决绝大多数民众的医疗健康问题，能改善医疗机构负担过重，民众医疗、保健服务资源短缺的社会矛盾。
因此，社区医疗保健服务体系的出现与不断完善，是医疗卫生观念的进步、医疗模式向社会化的转变、满足人类对健康与相关服务基本需求的必然。
然而，在社区医疗人才培养过程中，还存在着一些问题与不足，总结之，主要表现在以下3个方面。
1.1国家投入经费不足，医生待遇低下我们通过调查得知，城市社区卫生全科医师骨干进行培班详情，卫生全科医师中专学历所占比例较大、大专较少、本科为甚少，由于医生自身的学历较低，会使社区居民对于医疗水平产生不信任感，因此，普遍群众都选择大医院进行就医，因此，需要提高社区服务中心从业人员的职业技能水平[1]。
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探随着我国老龄化进程的加速和居民健康素养的提高，社区卫生服务机构的发展越来越受到关注。
社区卫生服务机构是城市社区卫生事业的重要组成部分，是保障居民身体健康的基础保障单位。
然而，目前社区卫生服务机构人员工作现状依然存在诸多不足，如服务质量不均衡、人才缺乏等问题。
因此，如何对社区卫生服务机构人才进行有效培养和管理，提高服务质量，成为当前亟需解决的问题。
1.服务质量不均衡一些社区卫生服务机构服务力度不够，医疗器械设施陈旧，服务态度生硬，让居民无法获得及时可靠的医疗服务。
另一些机构则表现出良好的服务质量，医疗设施齐全，医护人员素质高，服务态度好，得到广大居民的信任和好评。
2.人才缺乏社区卫生服务机构的卫生技术人员，多数只具备基本医疗技能，缺少专业水平较高的医学人才，无法满足特殊和复杂疾病的诊断和治疗需要，甚至无法应对常见病和多发病的治疗。
同时，社区卫生服务机构的管理人员及行政人员整体素质普遍较低，难以管理好医疗人员，提高服务质量。
二、人才培养模式初探为解决社区卫生服务机构人才培养和管理难题，应从以下方面入手：1. 加强人才队伍建设建立健全人才选拔、培养、使用和激励机制，完善岗位职业道德考核制度，提高员工职业素养和技能水平。
2. 提升对社区卫生服务的认知水平社区卫生服务机构应加强对居民和用人单位的宣传和教育，提高其对社区卫生服务的认知水平，增强对社区卫生服务的信任度。
3. 健全社区卫生服务模式社区卫生服务机构应加强与医疗机构的对接与合作，建立健全医联体合作关系，统筹协调各级医疗机构资源，科学配置医生资源，以提高卫生服务质量。
同时，加强对抗工作，主动应对各类突发公共卫生事件，保障社区居民生命安全。
总之，解决社区卫生服务机构人才培养和管理难题，需要各级政府和卫生主管部门制定切实可行的政策法规，建立健全社区卫生服务机构人才培养和管理机制，提高社区卫生服务机构管理和服务的水平，让社区居民享受到更加优质的卫生服务。
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探
社区卫生服务机构人员工作现状及人才培养模式初探随着我国城市化进程的不断加快，城市社区的居民数量也在逐渐增加，社区卫生服务机构的重要性日益凸显。
社区卫生服务机构作为提供基本医疗服务和健康管理的重要单位，在维护和促进居民健康方面发挥着重要的作用。
而社区卫生服务机构人员的工作现状及人才培养模式则关系着社区卫生服务的质量和水平。
本文旨在探讨社区卫生服务机构人员的工作现状，以及对其人才培养模式进行初步探讨，为提高社区卫生服务水平和社会公共健康水平提供参考。
一、社区卫生服务机构人员工作现状1.岗位设置不合理目前，社区卫生服务机构在人员岗位设置上存在一定的问题。
一些社区卫生服务机构存在医生数量不足的情况，导致医疗服务无法得到充分保障。
在一些大城市的社区卫生服务机构中，虽然医生数量较多，但护士、保洁员等其他岗位的人员数量较少，使得社区卫生服务机构的运营出现了不协调的情况。
2.工作压力大由于社区卫生服务机构人员数量不足，工作任务繁重，加之医改政策对于医疗卫生服务体系的影响，使得社区卫生服务机构人员的工作压力较大。
医生需要处理大量的疾病诊断和治疗工作，护士需要承担辅助诊疗和护理工作，而保洁员则需要负责清洁卫生环境，这些都需要人员具备较高的工作能力和素质。
3.培训和学习机会少由于社区卫生服务机构人员的数量有限，很多人员长期处于工作状态，缺乏机会进行进修和学习。
而随着医疗技术的不断更新和医疗服务的不断完善，社区卫生服务机构人员的知识储备和技能水平也需要不断提高，因此缺乏培训和学习机会会导致人员的专业水平无法得到提高。
1.优化岗位设置社区卫生服务机构在岗位设置上需要进行优化，合理分配医生、护士、保洁员等人员，确保医疗服务和卫生环境的充分保障。
同时引进社工、健康管理师等新型人才，丰富社区卫生服务机构的专业队伍，提高服务水平和质量。
2.建立健全的培训机制社区卫生服务机构需要建立健全的人才培养培训机制，为人员提供系统性的培训和学习机会。
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・调查研究・广州市越秀区社区卫生人才队伍的现状与对策舒小芳[摘要]加强社区卫生人才队伍的建设,建立一支包括中医、西医、公共卫生、护理、药学等卫生专业技术人员以及社区卫生管理人员的社区卫生人才队伍,对于促进社区卫生服务持续健康发展,构建和谐社会具有重要意义。
[关键词]社区;卫生服务;人才队伍[中图分类号]R192１6 [文献标识码] A [文章编号]1681２5122(2009)06２0493２03加强社区卫生服务队伍建设,是构建以社区卫生服务为基础的新型医疗卫生服务体系,使我区全体居民公平享有基本医疗卫生服务的重要基础,是建立和谐的医患关系,缓解居民看病难、看病贵问题的关键环节[1]。
加强社区卫生人才队伍的建设,建立一支包括中医、西医、公共卫生、护理、药学等卫生专业技术人员以及社区卫生管理人员的社区卫生人才队伍,建立充满生机和活力的用人制度,对于促进社区卫生服务持续健康发展,构建和谐社会具有重要意义。
1我区社区卫生人力资源的现状我区社区卫生服务机构中卫生技术人员为1429人,其中医师605人,占卫技人员总数的42１3%;护士424人,占卫技人员总数的29１7%,医学相关人员(医辅人员)400人,占卫技人员总数的28１0%。
全科医师309人、社区护士283人,达到每万人口拥有2名全科医师的要求。
1１1 卫生技术人员学历情况见表1。
1１2 卫生技术人员职称情况见表2。
1１3 卫生技术人员年龄情况30岁以下421人,占医务人员总数29１4%;30～39岁351人,占医务人员总数27１6%;40～49岁275人,占医务人员总数19１2%;50岁以上382人,占医务人员总数26１7%。
2存在的主要问题2１1 社区卫生人力资源备置不平衡我区各社区卫生服务中心之间在人力资源配置与发展方面不平衡。
全民所有制的社区卫生机构卫生技术人才数量相对充足,而集体所有制,特别是效益较差的社区卫生机构人才较为缺乏。
2１2 社区卫生服务机构人员配置结构欠合理按照市政府对社区卫生服务机构人员的配置标准要求,目前社区护理人员和预防保健人员缺口大,而医辅人员所占的比例偏大,远远达不到目标的要求。
2１3社区卫生技术人员学历水平和职称有待提高我区卫技人员中具有大专及以上学历的人员占卫技人员总数的48１5%,与区政府的要求(社区医生全部要本科以上,社区护士全部要大专以上)相比还有较大的差距。
全区社区卫生技术人员中高级职称的只占5１4%,低于全省卫生队伍的平均水平(6１7%),而初级职称的人员比例达68%。
表1 卫生技术人员学历情况项目研究生本科生大专中专及以下合计人数73143687401429百分比(%)0１522１026１051１5100１0表2 卫生技术人员职称情况项目高级职称中级职称初级职称其他合计人数72315974681429百分比(%)5１422１068１24１8100１0作者单位:510110广东,广州市越秀区第三人民医院护理部2１4 社区卫生服务人才队伍不稳定社区卫生服务机构的医务人员待遇低,工作环境差,造成人才流失,同时,缺乏引进人才、吸引人才的条件。
这种状况尤其以集体所有制单位最为突出。
有5个社区卫生服务中心只有一个高级职称的医务人员,还有5个社区卫生服务中心甚至没有一个高级职称的医务人员。
要引进人才,更是谈何容易。
显然,当前这支队伍的状况不能适应社区卫生服务发展的实际需要。
2１5 缺乏具有活力的人事制度虽然事业单位实行了全员聘用制,但是对于一些年龄大、学历低、职称低、水平不太高、身体不好的医务人员,他们大多数是签订无固定期限的聘用合同,再加上岗位考核制度不够健全,调整岗位又受到执业证的限制,因此,不能妥善安置他们,造成“差的出不去,好的进不来”的两难局面。
3对策几年来,区政府和区卫生局十分重视全科医学人才培养工作。
通过社区卫生人才培训工程的全面开展,培养造就了一支社区卫生服务管理干部和医护人员骨干队伍。
通过岗位培训,广大基层医护人员的业务水平、服务意识、全科医学观念都有了较大提高。
为了进一步加强社区卫生人才队伍建设,提高社区卫生人才队伍的整体素质,为社区卫生事业的发展提供人才支持,为此提出如下对策。
3１1 健全和完善社区卫生人才培养体系3１1１1 加快社区卫生服务人员岗位培训对已经从事社区卫生服务工作的人员和由其他医疗机构转入社区开展卫生服务工作的有关专业人员,进一步加大岗位培训力度,可采取脱产或半脱产的方式进行符合社区卫生服务要求的岗位培训。
培训考核结果与岗位聘用相结合,切实提高社区卫生服务人员的技能和服务水平。
(1)加强全科医师骨干的培训,通过对在社区卫生服务机构中从事医疗工作的高年资临床注册执业医师进行系统的全科医学及相关理论、临床和社区实践技能培训,全面提高其对社区常见病多发病的诊断、鉴别诊断、转诊、预防保健和健康教育技能,具有一定的社区卫生服务组织管理能力,达到全科医师骨干基本要求,成为社区卫生服务业务骨干人才。
(2)加强全科医师和社区护士岗位培训,按照卫生部《全科医师岗位培训大纲》和《社区护士岗位培训大纲》,分期分批对从事或即将从事社区卫生服务工作的执业医师、护士进行全科医师岗位培训,以达到社区卫生服务的岗位要求。
(3)加强社区卫生管理人员及其他人员培训,根据社区卫生服务工作和岗位需要,分期分批对社区卫生服务中心主任、副主任等管理人员进行管理学、社区卫生服务和全科医学等相关知识培训,对社区卫生服务中心其他工作人员也要分批进行有关知识与技能培训,以全面提高社区卫生服务质量和管理水平。
3１1１2 积极开展全科医学规范化培训工作制订相关配套政策和培养模式,逐步建立健全全科医学规范化培训制度,稳妥地推进全科医学规范化培训工作[2]。
对从事社区卫生服务工作的各类人员实行“先培训,后上岗”的准入制度。
可以学习借鉴上海、天津等市的经验,每年有计划地向社会招募一批高等院校医学专业本科毕业生,经过在三级医院3～5年规范化的全科医学培养,取得全科医师培养合格证书后,统一分配到我区的各社区卫生服务中心工作,为我社区卫生培养一支高素质的全科医师队伍。
3１1１3 完善继续教育大力开展具有全科医学特点的、针对性和实用性强的继续教育活动,采用多渠道、多方式开展继续教育。
3１1１4 提高社区卫生人才队伍职业道德要加强社区卫生人才队伍的医德医风教育,使社区卫生人才队伍确立全心全意为社区居民服务的意识,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,加强职业技能和医患沟通技能的训练,为社区居民提供及时、便捷、人性化的医疗卫生服务。
3１2 完善社区卫生服务机构人员聘用制度。
3１2１1 落实岗位管理制度我区社区卫生服务机构已经根据国家事业单位岗位设置管理及社区卫生服务机构岗位管理的有关规定,按照科学合理、精简效能的原则进行了岗位设置[3]。
社区卫生服务机构的岗位根据其社会功能、职责任务和工作需要设置,应具有明确的岗位名称、工作任务、工作标准、职责范围和任职条件。
3１2１2 完善人员聘用制度按照国家在事业单位实行人员聘用制度的有关规定,通过公开招聘,竞聘上岗,实行择优聘用,合同管理。
有法定执业资格要求的岗位,受聘人员应当具有相应的执业资格。
3１2１3 建立健全岗位考核制度加强对受聘人员履行岗位职责情况的考核,提高服务水平和工作效率。
岗位考核以专业水平、工作绩效和接受服务居民的满意度为主要标准,实行定性与定量考核相结合,聘期考核与定期考核相结合。
考核结果作为续聘、解聘或调整岗位的依据。
3１2１4 探索建立人员退出机制,完善辞聘、解聘制度对于符合辞聘、解聘条件的人员,按照有关规定解除聘用关系。
对于考核不合格的受聘人员,社区卫生服务机构可以调整其岗位,并对聘用合同做出相应的变更。
对不同意调整岗位,或虽然同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格,无法胜任工作的,社区卫生服务机构可以与之解除聘用关系。
3１3 吸引和稳定社区卫生人才队伍。
3１3１1 吸引和鼓励高等医学院校毕业生到社区卫生服务机构服务制定相应的培养计划,支持毕业生参加规范化培训,为毕业生在大中型医疗卫生机构实习、进修创造条件。
3１3１2 采取有效措施吸引稳定社区卫生人才队伍要制定配套政策,积极吸引医院中的人员到社区卫生服务机构工作。
凡到社区卫生服务机构工作的医师和护师,可提前一年参加全国卫生专业技术中级资格考试,各地也可根据实际情况对在社区工作的卫生技术人员职称晋升,给予适当倾斜。
在社区卫生服务机构工作满五年的卫生专业技术人员,可优先参加相应的培训或业务进修。
改革社区卫生服务机构收入分配制度,实行以岗位工资和绩效工资为主要内容的收入分配办法,使工作人员的收入与其岗位职责、工作业绩和实际贡献紧密联系起来,加强和改善工资总额管理,对公益目标任务完成好、考核优秀的社区卫生服务机构,适当增加绩效工资总量。
3１3１3 加强人员和技术交流要采取多种形式鼓励和组织区内二、三级医院、预防保健机构的高、中级卫生专业技术人员,按照卫生部有关规定,定期到社区卫生服务机构提供技术指导和服务;要有计划地组织社区卫生服务机构卫生技术人员到医院和预防保健机构进修学习、参加学术活动,提高社区卫生技术人员的素质和专业技术水平。
要鼓励业务水平较高、身体状况较好的退休卫生专业技术人员到社区卫生服务机构开展医疗卫生服务,社区卫生服务机构要为他们开展服务提供便利,享受相应待遇。
3１4 切实加强社区卫生人才工作的组织领导。
3１4１1 高度重视、加强领导加强社区卫生服务机构人才队伍建设是发展城市社区卫生服务的一项重大基础性工作和紧迫任务,要高度重视,加强领导,统筹规划,精心组织,要在制定社区卫生发展规定时,把人才队伍建设作为一个重要部分。
区人事、卫生、财政和中医药行政部门要密切配合、沟通协作,要定期对社区卫生服务机构人才队伍建设工作进行调查研究,督促检查,总结经验,完善提高。
3１4１2 稳步推进,务求实效社区卫生服务机构人才队伍建设工作任务重,政策性强,要立足当前、着眼长远,从紧密结合社区卫生服务发展的实际,明确本区工作目标要求,提出工作进度,突出重点,稳步推进。
要狠抓各项政策措施的落实,使社区卫生服务机构人才队伍建设取得实效。
[参考文献]1民政部.《加强社区建设工作完善医疗救助制度推进社区卫生服务发展》,2006.2卫生部.国务院体改办,国家发改委等.《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》,2002.3卫生部.《统一思想创新机制积极推进城市社区卫生服务发展》, 2006.(收稿日期:2009２02２18)(本文编辑:乔雨)・作者须知・医学名词与药物名称的使用使用医学名词、药物名称应注意全稿前后统一。
以全国自然科学名词审定委员会审定公布、科学出版社出版的《医学名词》和相关学科的名词为准,暂未公布学科仍以人民卫生出版社编的《英汉医学词汇》为准。