【推荐】如何用要素分析法进行岗位评估

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如何用要素分析法进行岗位评估
岗位评估的方法很多,结合当前的企业现状与流行的岗位评估方法,这里介绍一个比较通用的排序法和要素评分法。

排序法岗位评估的优点是简单易行,缺点是对评估人员要求高并且不够客观,从而影响评估的公平性。

这里,主要介绍要素分析法岗位评估方法:
先设定评估因素(也称报酬因素CompensableFactors),每项工作依照它在各项因素上所评估的等级,计算出一个点数,将该工作岗位在所有报酬因素上的点数相加后即得到该工作的积分,据此决定岗位的工作价值。

这一模型适用于公司全部岗位的职位评估方法。

目标在于通过一致且公平的国际通行方式,基于对公司所有职位对于公司整体价值与贡献来确定它们之间的相对序列。

首先要素分析法要根据岗位投入、岗位过程及岗位产出,一般分为任职资格、知识与技能、管理责任、沟通技能、决策与解决问题、行动自由、工作环境、结果影响等八大因素。

建立如附图所示的要素分析法岗位评价模型。

在确定影响所有岗位的共有因素的同时,将这些因素进行定义、分级,并建立评价标准。

各因素及分级的定义应普遍适用,而不针对或者偏向某一特定的部门、特定的专业、或者某一类职能岗位群。

岗位评估的结果能提供一个共同的岗位序列框架,从而加强内部的公正性。

评估要素的定义及要求:
要素一:任职资格。

该要素旨在评估岗位正常工作所需要的学历与工作经验,从而保证任职人员的基本素质满足岗位工作的要求。

因而可以分为最低学历与经验要求两个因素进行评估。

要素二:知识与技能。

该要素旨在评估岗位需要通过各种途径所获得的所有必备“技术”,从而更加有效的
完成工作任务。

知识与技能类型之间并未加以区分,评估时应着重评估具体岗位所需要的知识与技术水平。

“知识”指理解并运用大量事实或规则的能力,而“技能”指岗位所需要的实施实际工作任务的熟练程度。

知识与技能,可分为专业知识技能和知识多样性两个方面。

要素三:管理责任。

该要素是评价岗位的行为对实现组织目标并对企业整体目标的实现的潜在影响、以及对实现相关结果的过程中所承担的责任的大小。

该项要素可分为监督管理、风险控制、成本影响、下属人数四个因素进行评估。

监督管理指对最终决策或行动的控制力度,该要素旨在评估某个岗位是否承担主要责任、或共同承担责任、不承担责任。

风险控制指岗位工作对个人及组织目标风险的大小与控制责任。

成本管理评估指标包括财政收入、资产、预算权、计划或项目管理权以及其它与该职位相关的成本评估参数。

下属人数指通过评估岗位下属人数的多少,评估岗位的组织协调管理责任。

要素四、沟通协调
该要素旨在定性评估该职位所需要具备的人际关系处理的技能,包括该岗位与组织外其它人员交往时所需要的协调与社交技巧的程度,评估履行岗位工作职责与义务所需要的沟通水准(不包括上下级之间的沟通)。

要素五、决策与解决问题
该要素旨在衡量岗位需要调查问题与评估各种方案时所需要的判断与分析的程度。

同时,对该岗位所需要进行了的常规决策或判断的复杂性加以评估。

该要素可从工作的复杂性与工作的创造性两个分级因素加以评估。

要素六、行动自由。

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