便民中心设备问题投诉答复

便民中心设备问题投诉答复
问题
今天去都xx市xx便民服务中心办事，这么热的天气连空调都不开，我问里面的工作人员他们说根本就没有空调？在那边办事热得心慌，领导们是舍不得安个空调蛮？工作人员也蛮惨的，我就在那里待了一两个小时我都受不了了，别人还要每天上班！里面遇到那些叔叔阿姨都在吐槽麻烦领导安个空调吧！真的不是因为有事情谁去那里啊
回复
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，我镇高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查：xx镇便民服务中心已经通过增加绿植、错时进行通风换气、在工作时间段内尽量关闭门窗，防止大厅外热空气不断涌入大厅，避免大厅内温度偏高问题。

目前xx镇已在大厅配备了4台风扇，增设1台大功率电扇的方式加强大厅空气流通，缓解大厅温度过高的问题。

同时科室负责人已将目前大厅的相关情况向镇x委、x府进行了汇报，并请领导研究解决便民服务大厅安装空调的问题。

再次感谢您对xx镇便民服务中心工作的关心与支持，xx镇将以此为鉴，进一步完善便民服务中心的基础设施建设，加强管理，努力带给群众更好的办事体验。