星级店员考核表
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
前台POS运用
13
店面形象维护
14
信息反馈
15
培训运用
16
表达能力
17
团队精神
18
敬业与服务精神
19
客户建立
20
工作纪律
合计
综
合
考
核
考
核
人
签
销售人员考核表(附表三)
考核对象:考核日期:
序号
考核项目
评分
得分
实得分
备注
自评占15%
店长评占25%
考核员综合评占60%
优(5分)
良(4分)
一般(3分)
差(2分)
劣(1分)
1
岗位认知水平
2产品知识3Fra bibliotek顾客知识
4
公司及品牌认知
5
礼仪规范
6
商品陈列
7
销售技巧
8
订单技巧
9
帐务知识
10
市场认知
11
销售分析
12
13
店面形象维护
14
信息反馈
15
培训运用
16
表达能力
17
团队精神
18
敬业与服务精神
19
客户建立
20
工作纪律
合计
综
合
考
核
考
核
人
签
销售人员考核表(附表三)
考核对象:考核日期:
序号
考核项目
评分
得分
实得分
备注
自评占15%
店长评占25%
考核员综合评占60%
优(5分)
良(4分)
一般(3分)
差(2分)
劣(1分)
1
岗位认知水平
2产品知识3Fra bibliotek顾客知识
4
公司及品牌认知
5
礼仪规范
6
商品陈列
7
销售技巧
8
订单技巧
9
帐务知识
10
市场认知
11
销售分析
12