统筹规划,综合治理,保护农业银行网络安全
2024年农业银行“三化三铁”心得(2篇)
2024年农业银行“三化三铁”心得近年来，随着科技的不断进步和社会的快速发展，金融行业也在迅速变革。
农业银行作为我国重要的商业银行之一，不仅要适应这一变革，还要引领行业的创新与发展。
为此，农业银行不断探索，并于2024年推出了“三化三铁”战略，即数字化、智能化、普惠化与铁军、铁杆、铁心。
作为农业银行的一名员工，我对于“三化三铁”战略有着深入的了解和亲身体会。
下面，我将分多个方面进行阐述和总结，以便更好地贯彻和落实这一战略。
一、数字化农业银行的数字化战略的核心是利用科技手段提升金融服务的效率和体验，实现从传统银行向数字化银行的转型。
在这个方面，我认为农业银行做得非常出色。
首先，农业银行致力于提高科技和信息化基础设施的建设。
引进了最先进的金融信息管理系统和大数据平台，建设了强大的数据中心。
这使得我们的业务处理时效大大提高，客户的数据也能够更好地保护。
其次，农业银行推出了多种数字化金融产品和服务。
比如，推出了手机银行、网上银行、第三方支付等多种便利的移动金融产品，不仅方便了客户的日常生活，也提供了更多的金融选择。
此外，农业银行加强了对金融科技的研究和创新，积极探索区块链、人工智能、大数据分析等前沿技术在金融领域的应用。
最后，农业银行提供了便捷的金融服务渠道。
通过建设万能的自助终端机，客户可以随时随地进行存取款、查询余额等操作。
同时，农业银行还加强了营业网点的服务能力，提高了柜面效率。
这些举措提升了客户的金融服务体验，也提高了银行的运营效率。
总之，数字化是农业银行在未来金融领域的重要发展趋势，它不仅改变了个人和企业的金融行为，也给银行业带来了前所未有的机遇和挑战。
农业银行在数字化方面的努力和成就令人称赞，我们应该继续保持这种创新精神，引领行业的发展。
二、智能化智能化是农业银行“三化三铁”战略的另一个重要方面。
我认为，智能化在提升金融服务质量和运营效率方面发挥着重要的作用。
首先，农业银行引入了智能化技术，提高了机械化和自动化水平。
2024年农行三化三铁心得体会
2024年农行三化三铁心得体会2024年，中国农业银行为了适应新时代的农村发展需求，深入贯彻落实乡村振兴战略，推出了三化三铁行动计划。
作为一名农行的员工，我有幸参与了这一行动计划的实施，并深刻体会到了其带来的重大影响。
在此，我想通过这篇____字的文章，分享一下我的心得体会。
首先，三化三铁行动计划在农行的推行过程中，发挥了巨大的作用。
三化，即农村金融服务的信息化、智能化和标准化，使得我们的工作更加高效便捷。
通过引入信息化技术，我们不仅可以快速获取客户的信息，还可以通过大数据分析，为客户提供更精准的金融服务。
智能化技术的运用，进一步提高了我们的客户服务质量。
例如，我们开发了一款智能客服机器人，在不断学习和进化的过程中，可以实现自动化的客户咨询服务，大大降低了客户等待时间。
标准化的引入，则使得我们的业务操作更加规范化，不仅提高了工作效率，还有效地防范了风险。
总的来说，三化为我们的工作带来了更高的效率和更好的服务质量。
其次，三化三铁行动计划对于农村金融服务的影响也是深远的。
农村金融服务的三化，使得农村金融服务不再局限于传统的线下渠道，而是通过互联网和移动终端等新兴技术，将金融服务延伸至乡村。
与此同时，三铁，即农村金融服务体系的铁军、铁网和铁心，使得农村金融服务更加全面、精准和可持续。
铁军，即农村金融服务队伍的专业化、标准化和精准化建设，通过培训和选拔优秀人才，提高了服务队伍的专业水平。
铁网，则是通过建设完善的农村金融服务网络，覆盖更多的农村地区，使得金融服务能够真正惠及农村。
铁心，是指在农村金融服务中发挥示范引领作用的农户和企业，通过对他们的帮助和培育，推动了农村经济的发展和乡村振兴。
三铁的引入，使得农村金融服务更加全面、精准和可持续。
最后，三化三铁行动计划的推行虽然取得了巨大成就，但仍面临一些挑战和问题。
首先，农村金融服务的信息化水平仍然相对较低，很多地区仍然面临基础设施建设和技术普及的问题。
其次，农村金融服务的智能化程度还有提升的空间，尤其是在智能客户服务方面，还需要进一步提高机器人的智能水平，使其能够更好地满足客户需求。
2024年农行开展案件综合治理剖析材料
2024年农行开展案件综合治理剖析材料一、引言近年来，随着信息技术的迅猛发展和金融行业的快速进步，我国农村金融机构的案件治理工作愈发重要。
农业银行（农行）作为中国最大的农村金融机构之一，也面临着各类案件治理难题。
为了有效应对这些挑战，农行在2024年积极开展了案件综合治理工作，取得了一定成效。
本文旨在对2024年农行案件综合治理情况进行剖析，并提出相关的问题与建议，以期对农行及其他农村金融机构的案件治理工作提供借鉴。
二、案件综合治理情况1.案件类型分布2024年，农行案件类型主要集中在信贷类案件、涉农保险案件和服务拒绝案件等。
其中，信贷类案件占比最大，主要为贷款违约、信用卡透支等。
涉农保险案件主要涉及农户在保险理赔过程中的问题。
服务拒绝案件则涉及农户在办理业务过程中遇到的服务拒绝情况。
2.案件数量与趋势农行2024年案件数量相对较高，主要由于农行不断扩大业务范围，同时提高了对案件的登记和报案率。
在数量上呈现上升趋势，这在很大程度上反映了较高的金融风险和服务质量压力。
3.案件综合治理措施农行2024年针对案件综合治理采取了一系列措施。
首先，完善案件管理体系，建立了案件登记、报案、调查和处理等一系列制度，提高了案件管理效率。
其次，加强了人员培训，提高了员工的案件管理技能和业务水平。
再次，加强了内部风险监控与预警机制，及时发现和控制案件风险。
此外，在推进科技创新方面，农行积极应用人工智能和大数据分析等技术手段，提升了案件治理的科技化水平。
三、问题与建议1.案件预防机制不完善农行在案件治理工作中更多地注重了案件后期的处理，而在案件的预防方面存在不足。
建议农行加强对农村金融风险的预测与预警，及时发现并应对潜在的风险。
同时，提高农户金融教育水平，提高其风险意识和风险管理能力，从源头上减少案件发生概率。
2.案件调查力度不够农行2024年虽然加强了案件调查工作，但仍然存在调查力度不足的问题。
农行应该加强案件调查部门和人员的配备，提高调查工作的专业性和针对性。
2022年-2023年中级银行从业资格之中级银行业法律法规与综合能力考试题库
2022年-2023年中级银行从业资格之中级银行业法律法规与综合能力考试题库单选题（共30题）1、发行人民币、管理人民币流通属于( )的职责。
A.中国人民银行B.中国银行C.中国银行业监督管理委员会D.中国工商银行【答案】 A2、中国人民银行的监督管理措施不包括( )。
A.直接检查监督权B.建议检查监督权C.特定情况下的全面检查监督权D.随时检查权【答案】 D3、关于CDs与CDs市场，下列说法正确是（）A.是可转让大额定期存单转让而非发行的市场B.到期时，CDs持有人只能向银行提取利息，不能提取本金C.CDs面额一般较小D.CDs一般不能提前支取【答案】 D4、银行保护客户的利益方面不包括（）。
A.审慎尽责B.充分信息披露C.引导消费D.客户资产隔离【答案】 C5、我国金融机构通过全国银行间债券市场发行的债券称为（）。
A.金融债券B.国债C.公司债券D.企业债券【答案】 A6、在稳健公司治理原则中，关于薪酬说法不正确的是（）。
A.员工的薪酬应与审慎性风险行为有效挂钩：薪酬应随着所有风险类型进行调整B.薪酬支付时间应敏感反映风险暴露的时间规律C.高级管理层应积极审查薪酬体系的设计及运行情况，并进行监控评估，确保其按既定目标运作D.现金、股票及其他形式薪酬的结构应与风险配置情况相符【答案】 C7、银行的市场风险不包括（）。
A.流动风险B.汇率风险C.商品价格风险D.股票价格风险【答案】 A8、下列不属于商业银行合规管理体系基本要素的是（）。
A.合规管理部门B.银行盈利目标C.合规风险管理计划D.合规政策【答案】 B9、下列有关信用证的业务特点中，说法正确的是（）。
A.信用证是银行开立的有条件的承诺付款的书面文件B.信用证处理的是相关货物，而不是单据C.信用证业务的出口商承担首要付款责任D.信用证依附于贸易合同【答案】 A10、存款机构出具的借据不包括（）A.存折B.存单C.存款凭证D.银行卡【答案】 D11、某人明知是伪造的支票，还持该票据到商场购物。
农行网络风险管控措施方案
农行网络风险管控措施方案1. 背景介绍随着信息技术的快速发展，金融业务逐渐实现了互联网化，网络风险也随之出现。
农行作为中国农业银行，面临着网络风险的挑战。
为了提高网络安全等级，保障客户资金安全，需要制定一套科学且有效的网络风险管控措施。
2. 管控目标该网络风险管控措施的目标主要有以下几点：- 提高农行的网络安全防护能力，防止黑客攻击、恶意代码侵入等安全威胁；- 完善农行的网络安全制度和管理规范，明确责任分工，形成有力的监管体系；- 加强网络安全检测与监控，发现问题及时解决，确保网络安全运行；- 提升员工网络安全意识，加强培训和教育，降低人为失误造成的风险。
3. 管控措施3.1 网络安全基础设施建设农行将加强网络安全基础设施建设，包括但不限于以下方面：- 安装防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，建立安全边界，实施访问控制；- 更新和升级操作系统和应用程序，修复已知漏洞，确保系统安全性；- 部署安全检测设备和软件，对网络流量进行实时监测和分析；- 建设灾备中心，确保在网络攻击或自然灾害发生时能够快速恢复。
3.2 安全策略和访问控制管理农行将制定并实施安全策略和访问控制管理措施，包括但不限于以下方面：- 制定网络安全策略和标准，明确网络安全要求和控制措施；- 设立网络安全审计机制，定期对系统进行安全审计；- 对内部员工的访问权限进行分级设置，确保权限的合理性和控制；- 实施网络行为管理，如日志审计、行为监控等措施，发现并阻止不正当行为；- 加密重要数据和通信，确保数据的机密性和完整性。
3.3 网络风险监测与应急响应农行将建立网络风险监测与应急响应机制，包括但不限于以下方面：- 部署安全事件监测系统，实时监测网络安全状况、攻击行为和异常流量；- 建立安全漏洞管理制度，及时修复和更新系统漏洞；- 开展网络安全应急演练，提高应急处理的能力和效率；- 设立网络安全事件应急响应小组，及时应对和处置安全事件；- 建立网络安全信息共享机制，提高行业间的安全合作。
农行产品经理笔试题库
农行笔试题库1.农业银行负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调是哪个部门的职责？A、办公室B、战略管理部C、产品研发部D、信息技术管理部正确答案：C2.“具有较强的研究决策、分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力”是哪一级别产品经理应具备的专业条件（）A、产品经理B、高级产品经理C、资深产品经理D、高级专家和专家级产品经理正确答案：D3.新一代核心银行建设的最终目标是以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标。
A、正确B、错误正确答案：A4.电子商业汇票转帖现产品的使用对象包括银行金融机构和财务公司。
A、正确B、错误正确答案：A5.根据各级行产品经理岗位职责的规定，一级分行产品经理应（）A、侧重于产品研发和产品管理B、产品研发管理与产品营销支持并重C、主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责D、根据具体情况任意调整正确答案：B6. 实现ABIS网络内任意网点间的实施汇兑的业务是（）A、同城票据交互业务B、网内联行业务C、西联汇款D、票汇正确答案：B7、产品研发部在产品经理管理方面的职责，不包括一下哪一项（）A、负责组织各级行产品经理间的信息沟通B、组织产品经理进行基本技能和新产品培训C、全面负责产品经理队伍的岗位管理工作D、负责在产品创新方面给予产品经理业务指导正确答案：C8、农业银行总行零售创新审议小组由谁担任组长A、零售业务总监B、主管行领导C、产品研发部经理D、住房金融与个人信贷部总经理正确答案：A9、不能通过ABIS系统处理的业务有（）A、本外币储蓄存款B、对公存款C、本外币贷款D、保函业务正确答案：D10、农业银行个人优质客户管理系统的英文简称是（）A、PCRMB、BIBSC、CMSD、BOEING正确答案：A11、零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。
A、正确B、错误正确答案：A12、下列关于ABIS系统的说法正确的是A、可以用来处理银行柜面业务的软件系统B、农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和。
五个统筹-至关重要
经济日报/2003年/10月/23日/五个统筹 至关重要!!!统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放在经济快速发展的今天意义深远韩秀云党的十六届三中全会通过的∀中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定#,具有重大的历史意义和现实意义。
∀决定#中提出,在全面建设小康社会的进程中,要贯彻 五个统筹 ,即做到统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放。
这 五个统筹 今天解读起来有着极其特殊的意义。
因为中国经济发展到今天,已经不是有没有发展,发展有没有取得成绩的问题,而是要更好地发展的问题,更好地为中国经济全面迈向小康生活铺平道路。
做到 五个统筹让经济发展更具活力中国经济在快速增长中出现的一些问题是不能忽视的。
说到GDP高增长,就不得不看到地区间经济发展不平衡的问题,说到财政收入大增,又不得不看到国债累累,政府本息负担越来越重的问题;说到人口教育素质提高,经济效率提高的喜人局面,又不可避免地要面对就业压力较大的问题;说到物价越来越便宜,老百姓消费越来越高兴,又不能不说有些企业日子难过,产品过剩卖不出去的问题;说到利率越来越低,消费便宜、投资便宜,又不得不面对财政发债越来越难的问题;说到我们的贸易顺差形势喜人,可又不得不面对与日俱增的人民币升值压力的问题。
这些问题,说到底,是经济发展中的问题,有的甚至是我们不得不付出的一些代价。
不过重要的是,当我们的代价付出到一定程度,问题累积到一定程度,我们有没有足够的警觉,我们有没有足够的智慧清醒地认识到,问题究竟在什么地方,现在和下一步,我们应该用什么思想指导我们的经济工作,我们应该如何适时调整,争取一个国家经济更健康长远地发展。
可喜的是,我们在十六届三中全会通过的∀决定#中,从 五个统筹 的指导思想中,可以看出中央高层已经很明显地注意到,中国经济现在的问题,不是速度够不够快,不是成绩够不够大的问题,而是经济发展够不够协调的问题。
中国农业银行网上银行业务管理办法(暂行)-农银发[2002]52号
![中国农业银行网上银行业务管理办法(暂行)-农银发[2002]52号](https://img.taocdn.com/s3/m/4c3eb6ee9f3143323968011ca300a6c30c22f139.png)
中国农业银行网上银行业务管理办法(暂行)正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国农业银行网上银行业务管理办法(暂行)（2002年4月1日农银发[2002]52号）第一章总则第一条为加强对中国农业银行（以下简称农业银行）网上银行业务的管理，规范网上银行业务操作，保证网上银行业务健康有序地发展，根据《中华人民共和国商业银行法》、中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》、《支付结算办法》和《中国农业银行网上银行业务章程》等相关规定，特制定本办法。
第二条农业银行网上银行以因特网为传输媒介，向客户提供信息、金融及衍生服务。
客户通过网上银行可以办理查询、转账、支付等各种业务。
第三条农业银行网上银行遵循“集中管理、分级负责、确保安全、讲求效益”的原则。
集中管理：农业银行总行建立全国网上银行中心，提供统一的网上银行服务界面，采用集中统一的管理模式，开展网上银行业务。
确保安全：农业银行采用业务、技术双重安全机制，保障网上银行系统运行和客户资金安全。
讲求效益：对网上银行客户和产品的开发实行效益论证，进行投入与产出的分析，把短期收益和长期收益、直接收益与间接收益统筹考虑，力求实现综合收益的最大化。
第四条网上银行经营资格审批：一级分行开办网上银行业务由总行统一审批，一级分行辖内机构开办网上银行业务由分行自行审批，报总行备案；各分行网上银行新业务需求由总行统一审批，立项开发。
第五条凡办理农业银行网上银行业务均需遵循本管理办法。
第二章基本规定第六条农业银行网上银行提供以下服务：（一）账务查询服务：账户状态和余额的查询、历史交易明细查询、对公业务查询、票据查询等。
农行产品知识竞赛：农行产品公共基础知识题库考点五
农行产品知识竞赛：农行产品公共基础知识题库考点五1、多选下列关于手机银行的说法正确的是（）。
A．手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行，实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统B．手（江南博哥）机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式C．通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能D．手机银行的优越性集中体现在便利性上正确答案：A, B, C, D2、单选BOEING系统中集中体现对市场化经营环境的灵活支持的是（）。
A．合约的集中管理B．产品工厂C．会计工厂D．集中的客户管理正确答案：B3、多选一家商业银行选择何种产品研发模式，主要取决于该行的哪些因素（）。
A．资产和员工规模B．公司治理结构C．总行部门设置D．技术基础正确答案：A, B, C, D4、多选以下哪些属于农业银行信息技术管理部的职责（）。
A．按产品研发部门安排做好试运行、投产、推广等的技术支持和配合工作B．业务需求提交开发后组织完成产品开发所需的科技资源配置C．组织开展需求分析，技术开发，技术测试D．将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试正确答案：A, B, C, D5、多选各层级产品经理均需具备以下基本条件（）。
A．具备良好的个人品质和职业操守B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度C．具有较强的责任心和风险意识D．爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，无不良行为纪录正确答案：A, B, C, D6、判断题因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。
正确答案：错7、多选农业银行“三农”对公产品系列包括哪些产品类别（）。
A．担保承诺B．理财与投资银行C．银行卡D．支付结算正确答案：A, B, C, D8、判断题对公双利丰与协定存款互斥袁同一结算账户不能同时签约对公双利丰和协定存款.正确答案：对9、多选下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（）。
统筹规划，综合治理，保护农业银行网络安全
统筹规划，综合治理，保护农业银行网络安全作者：暂无来源：《计算机世界》 2015年第20期文/ 石剑飞王兆阳万适信息技术的快速发展和普及，尤其是开放的网络环境带来的信息资源的快速流动和充分共享，深刻地改变了金融行业的传统经营模式。
中国农业银行作为我国主要的综合性金融服务商之一，借助信息化浪潮再次起航。
经过三十余载不懈努力，农业银行建立起了庞大的信息网络，覆盖了全行2.4 万个营业机构、17 万柜员、400万台自助设备，服务于百万法人客户、数亿个人客户。
在大力推进信息化建设的同时，农业银行深刻地认识到，优秀的银行首先必须是安全的银行。
因此，农业银行一直高度重视网络安全保护工作，从策略、技术和管理三个方面构建网络安全防护体系，全力保障农业银行网络的安全稳定运行。
策略层面管控，明确网络安全工作方向为了明确网络安全工作的总体要求，农业银行制定了多项网络安全基本策略，并始终坚持执行，主要包括以下几个方面：一是积极稳妥地推进信息化建设安全可控策略，在采购网络软硬件产品、尤其是安全设备时以“安全可控”作为优先考虑因素，同时还积极参与到国家主导的信息技术安全可控研究工作中；二是实现了数据中心异地灾备策略，由位于上海的数据中心本部和位于北京的数据中心备援测试中心分别承担生产中心和备份中心的任务；三是在通讯线路保障方面，农业银行采用双运营商双线路的策略，实现通讯线路备份，确保一条线路发生故障时网络通讯不会中断；四是采取企业内网和互联网物理隔离策略，按照不同的需求实施不同的保护措施，保障网络环境的安全。
技术层面防护，建设网络安全保障硬实力农业银行按照快速响应和多方协同两个原则，逐步引入网络安全防护技术措施，不断完善网络安全技术防护体系：1、防御系统快速响应构建安全事件应急响应体系，对农业银行网络中的突发事件进行监测、响应、处理、恢复、取证和跟踪。
一旦发现网络遭受入侵，力争在第一时间内阻断入侵行为，快速恢复网络，降低入侵行为对网络造成的不良影响。
推进自主可控发展战略,网络安全护航金融服务
推进自主可控发展战略，网络安全护航金融服务作者：中国农业银行股份有限公司科技与产品管理局来源：《中国金融电脑》 2014年第12期中国农业银行股份有限公司科技与产品管理局未来，农业银行将会继续秉承“科学发展、追求卓越”的奋斗理念，扎实工作，攻坚克难，全力维护国家网络安全，为最广大的客户提供更为便捷、高效和安全的金融服务。
自成立以来，经过60 余年的艰苦奋斗，农业银行已经成长为我国主要的综合性金融服务提供商之一。
农业银行始终致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务。
目前，农业银行的金融服务品种丰富多样，除自营及代客资金业务之外，还涵盖了投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等多个领域。
一直以来，农业银行高度重视保护自身的网络和信息安全，深刻地认识到，做好网络和信息安全工作，一方面是承担起大型国有企业的社会责任，另一方面也是实现银行稳健经营、可持续发展的前提条件。
因此，农业银行始终以“保护客户资金安全、保护客户信息安全、保障金融服务稳定”为己任，坚持推动电子银行金融服务创新，积极践行国家“自主可控、持续发展、科技创新”战略，不断提升网络和信息安全保障水平。
以宣传周为契机，全面普及网络安全和金融安全知识自11 月24 日首届国家网络安全宣传周活动启动以来，农业银行积极根据中央网络安全与信息化领导小组和中国人民银行要求，积极参与到宣传周各项活动中。
农业银行国家网络安全宣传周活动以“构筑网络安全，护航金融服务”为主题，通过公众体验展、网点宣传、网站宣传、内部宣传等多种形式，面向广大客户以及行内员工，全面普及网络安全和金融安全知识，提升公众和员工安全意识水平。
公众体验展农业银行展位主要由展示区、学习区和体验区三个部分构成。
其中，展示区主要展现近年来农业银行的主要发展成就，尤其是在电子银行安全、自主可控发展方面采取的多项举措。
学习区主要介绍目前最常见的关于诈骗、木马、钓鱼网站等金融安全风险知识，以及客户在使用网上银行支付、银行卡刷卡消费等各种金融服务时需养成的良好行为习惯。
中国农业银行 以五化建设为引领 促安保工作转型发展
中国农业银行以五化建设为引领促安保工作转型发展作者：湛东升来源：《中国信息化周报》2020年第39期当前，商业银行科技创新迭代加速、业技融合不断深化、集团一体化管理持续加强，这些都对安全保卫服务管理范畴、支持保障能力、案防风控水平、科技赋能质效带来了极大的考验。
安全保卫“五化”建设的核心要义和实质要求“国际化、集团化、专业化、数字化、价值化”建设是推动中国农业银行安全保卫转型发展的总目标，其核心要义是适应新形势下全行改革、转型、发展的客观要求，紧密围绕全行总体布局和战略部署，以安保创造价值理念为统领，以安保专业能力建设为根基，以安保数字化转型为驱动，加强顶层设计、制度建设、流程再造，加强境内境外一盘棋、集团一体化管理，坚持夯实安全基础与促进转型发展相结合，运用大数据、人工智能、云计算、物联网等新技术构建安全管理体系，推动安全生产、安全管理、案件管理、反欺诈四大平台的科技创新、业技融合、价值赋能，实现“平安农行”建设的数字化升级，为建设国际一流商业银行集团提供专业可靠的安全解决方案。
一是内外兼修，补足境外安全管理短板。
安全保卫“国际化”建设的实质要求是：着力于全球视野和思维，正确处理好一般与特殊的关系，对标先进同业，指导境外机构建立切合实际的、定制化的安全保卫制度体系、管理标准体系，进一步完善安全风险预警和应急响应机制，实现安保科技平台在境外机构的上线应用，做到境内境外安全保卫工作同部署同落实。
二是上下一致，统一集团安全管理尺度。
安全保卫“集团化”建设的实质要求是：着力于集团一体化管理，正确处理好整体和局部的关系，强化对综合化经营子公司及直属机构安全管理，积极推进智慧楼宇、智慧园区建设，在集团内、总分行复制智能消安防一体化解决方案，建立统一的企业级物信互联安保科技平台，实现统一的安全管理模式和标准，提高大数据分析能力，努力做到防患未然，确保生产经营安全。
三是顺应时代，强化安保队伍能力建设。
安全保卫“专业化”建设的实质要求是：着力于扭转固化思想、摆脱路径依赖、转变工作模式、改观职业形象，增强工作前瞻性、专业性和有效性，不断培养适应安全管理需要、掌握科技平台技术、运用标准管理模式，精通安全管理、安全生产、法律法规、现代科技知识，能够积极融入全行产品及业务风险管理和内部控制的专业化安保队伍。
农行安全保卫工作计划
一、前言为确保农业银行各项业务安全、稳定、有序开展，保障员工及客户的生命财产安全，防范各类安全风险，特制定本年度安全保卫工作计划。
二、工作目标1. 提高全行安全意识，强化安全责任，确保安全保卫工作落实到位。
2. 加强安全防范措施，有效预防各类安全风险和事故的发生。
3. 完善安全管理制度，提高安全管理水平，确保全行安全稳定。
三、工作内容1. 安全宣传教育（1）定期开展安全知识培训，提高员工安全防范意识。
（2）通过宣传栏、电子屏等形式，普及安全知识，营造良好的安全氛围。
（3）邀请公安、消防等部门进行专题讲座，提高员工应对突发事件的能力。
2. 安全防范措施（1）加强门禁管理，确保营业场所、重要部位安全。
（2）加强监控设施建设，扩大监控覆盖范围，提高监控质量。
（3）加强保安队伍建设，提高保安人员业务素质和应急处置能力。
（4）加强现金业务管理，确保现金安全。
（5）加强电子设备安全管理，防范网络攻击、病毒入侵等风险。
3. 安全检查与隐患排查（1）定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）加强对重点部位、重要时段的安全巡查，确保安全防范措施落实到位。
（3）对发现的安全隐患，及时整改，确保不留死角。
4. 应急预案（1）制定各类突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任人。
（2）定期开展应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）加强与公安、消防等部门的协作，确保应急处置工作高效有序。
四、工作要求1. 加强组织领导成立安全保卫工作领导小组，负责全行安全保卫工作的统筹规划、组织实施和监督检查。
2. 明确责任分工各部门、各岗位要明确安全责任，确保安全保卫工作落实到位。
3. 强化监督检查安全保卫工作领导小组定期对安全保卫工作进行监督检查，确保各项措施落实到位。
4. 加强考核与奖惩对安全保卫工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励，对失职渎职的单位和人员进行严肃处理。
五、结语安全保卫工作是农业银行各项业务顺利开展的基础，全行上下要高度重视，共同努力，确保安全保卫工作取得实效，为全行持续健康发展提供有力保障。
农行消防安全管理制度
### 第一章总则第一条为了加强中国农业银行（以下简称“农行”）消防安全管理，保障员工生命财产安全，防止火灾事故的发生，根据《中华人民共和国消防法》及国家有关消防安全法规，结合我行实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于农行所有办公场所、营业网点、数据中心、宿舍区等场所的消防安全管理。
第三条农行消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
### 第二章组织管理第四条农行消防安全管理实行“统一领导、分级管理、责任到人”的原则。
第五条农行成立消防安全工作领导小组，负责全行消防安全工作的统筹规划、组织协调和监督检查。
第六条各分支行、各部门应设立消防安全管理组织，明确消防安全责任人，负责本单位的消防安全管理工作。
### 第三章消防安全教育与培训第七条农行应定期开展消防安全教育，提高全体员工的消防安全意识。
第八条新员工入职前，应进行消防安全培训，考核合格后方可上岗。
第九条定期组织员工参加消防安全知识竞赛、演练等活动，提高员工的消防安全技能。
### 第四章防火巡查与检查第十条各单位应建立防火巡查制度，每日进行防火巡查，发现问题及时整改。
第十一条各分支行、各部门应每月对办公场所、营业网点、数据中心等场所进行一次全面消防安全检查。
第十二条检查内容包括：消防设施设备完好情况、疏散通道畅通情况、用电安全情况、易燃易爆物品管理情况等。
### 第五章消防设施与器材管理第十三条农行应按照国家标准配备消防设施和器材，并定期进行检查、维护和保养。
第十四条消防设施和器材的配置应满足防火、灭火、疏散、救援等需求。
第十五条消防设施和器材的设置应符合消防安全规范，不得擅自移动、遮挡或损坏。
### 第六章火灾事故应急处理第十六条农行应制定火灾事故应急预案，明确火灾事故的报警、疏散、救援等程序。
第十七条发生火灾事故时，立即启动应急预案，组织人员进行疏散和救援。
第十八条火灾事故发生后，立即报告上级主管部门，并积极配合消防部门进行调查和处理。
中国农业银行金库安防设施建设管理规定
中国农业银行金库安防设施建设管理规定第一章总则第一条为加强中国农业银行金库安防设施建设工作，确保我行财产安全，保障业务正常进行，根据有关法律规定和国家安防设施建设标准，制定本规定。
第二条金库是保管和配送本外币现钞、贵金属、有价单证和款箱（含柜员现金箱）等重要物品的场所。
按照库存现金限额，金库分为以下四类。
一类库：核定库存现金在5000万元（含）以上。
二类库：核定库存现金在1000万元（含）一5000万元。
三类库：核定库存现金在80万元（含）一1000万元。
四类库：核定库存现金在80万元以下。
第三条金库安防设施建设遵循“设计规范、手续合规、保质保量、统筹规划’哟原则。
（一）设计规范。
金库设计应具有安全性和前瞻性，布局合理。
设计规范、符合标准。
（二）手续合规。
金库新建、改建等报批手续要合规，须报经上级行和公安部门审定批准。
（三）保质保量。
工程施工要符合设计标准，严格施工监督，确保验收质量。
（四）统筹规划。
加强对金库安防设施建设的组织领导，统筹安排，根据不同类别金库的建设要求，实施分类指导，进行科学管理。
第二章妄防设施建设要求第四条根据安全防范的要求，金库的安防区域为整个库区，包括作业区、库房、守库室、与外界相通的出入口等。
（一）作业区包括交接区、清分区和办公区等，可根据业务需要在作业区增设配款等相关功能分区，请分区应独立设置，配款区和办公区应适当物理隔离。
（二）库房（即保管区）用于存放库存实物，包括现金保管区、款箱保管区、代保管区，应分别独立设置。
（三）守库室专用于金库守护人员进行安全值守。
第五条一般要求（一）金库应配备消防设施、自卫武器、照明系统、视频监控系统、报警系统、声音复核系统和出入口控制系统，并配备UPS电源。
（二）金库的位置应隐蔽，避开高压输电线路以及地下的市政管网及通讯、通风、排水管道等设施，不宜临街，不得与其他单位。
公共场所和居民住宅相连。
（三）金库建设的地形、地质、水文条件、占地面积及周围环境。
农行运营管理防范措施
农行运营管理防范措施1. 强化信息安全保障农行作为一家金融机构，信息安全是运营管理工作中的重要方面。
为了保护客户的资金安全和个人信息不被泄露，农行采取了多项防范措施。
首先，农行建立了完善的信息安全管理体系，包括制定信息安全政策、标准和规范，明确各部门和员工的信息安全职责和义务。
其次，农行加强了对网络安全的监控和防护，采用了防火墙、入侵检测和防御系统等技术手段，对恶意攻击进行监控和拦截。
此外，农行还对员工进行信息安全教育和培训，提高员工的信息安全意识和技能，加强对客户信息的保护。
2. 引进先进的技术和管理手段农行不断引进先进的技术和管理手段，提升运营管理的效率和安全性。
首先，农行推行了数字化转型战略，实现了多个业务线上的在线办理、查询和支付功能。
客户可以通过手机银行、网上银行等渠道进行各类金融业务的操作，提高了客户的使用便利性和满意度。
其次，农行采用了风险管理系统，对风险进行全面评估和管理。
通过对各类风险进行监控和预警，农行能够及时采取相应的风险控制措施，降低运营管理风险。
同时，农行还引进了大数据和人工智能技术，对客户的行为和需求进行分析，提供个性化的金融产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度。
3. 加强内部控制和合规管理农行注重内部控制和合规管理，确保运营管理的规范性和合法性。
首先，农行建立了内部控制和合规管理的制度和流程，明确各级管理人员的责任和权限。
农行还建立了内部控制和合规管理的监控机制，对关键业务环节进行监督和检查，确保运营管理的合规性。
其次，农行进行了反洗钱和反恐怖融资等方面的培训和指导，加强了员工对法律法规和风险防范的意识和理解。
此外，农行注重内部审计和风险管理，对运营管理过程中的风险进行识别、评估和控制，提高了运营管理的安全性和可靠性。
4. 加强监督和评估为了更好地防范风险和提高运营管理水平，农行加强了监督和评估工作。
首先，农行建立了内部审计和风险管理的制度和流程，定期对各项运营管理指标进行检查和评估。
农行有奖问答题目及答案
农行有奖问答题目及答案1.产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动。
（√）2.农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。
（√）3.农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。
（√）4.银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。
（√）5.产品后评价、产品品牌管理、产品经理管理是产品创新与管理工作的组成部分。
（√）6.产品创新是一种创造性活动，因此不应借鉴同业产品。
（x）7.农业银行上海产品研发分中心侧重于零售产品研发。
（X）8.目前，国内商业银行产品创新组织架构模式主要有两种：一种是在总行层面成立金融产品管理委员会，下设产品创新管理部和产品研发中心；另一种是在全行成立一个独立的产品管理部，在各事业部内设有产品研发部门。
（√）9.目前，部分商业银行仍采用传统的研发组织模式，即产品研发管理分散在各级行和业务部室的分散研发模式。
（√）10.农业银行目前采取的是“统筹规划、统分结合”的创新模式。
（√）11.农业银行目前形成了“统筹规划，两级研发”的产品创新组织架构。
（√）12.零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。
（√）13.总行项目是指由总行牵头研发项目，不包括总行委托分行研发的项目。
（X）14.“金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。
（√）15.“开启财富，引领生活”是农业银行“金光道”品牌的宣传语。
（x）16.“惠农天下，益农万家”是农业银行“金益农”品牌的宣传语。
（√）。
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统筹规划，综合治理，保护农业银行网络安全
作者：石剑飞王兆阳万适
来源：《计算机世界》2015年第20期
信息技术的快速发展和普及，尤其是开放的网络环境带来的信息资源的快速流动和充分共享，深刻地改变了金融行业的传统经营模式。
中国农业银行作为我国主要的综合性金融服务商之一，借助信息化浪潮再次起航。
经过三十余载不懈努力，农业银行建立起了庞大的信息网络，覆盖了全行2.4万个营业机构、17万柜员、400万台自助设备，服务于百万法人客户、数亿个人客户。
在大力推进信息化建设的同时，农业银行深刻地认识到，优秀的银行首先必须是安全的银行。
因此，农业银行一直高度重视网络安全保护工作，从策略、技术和管理三个方面构建网络安全防护体系，全力保障农业银行网络的安全稳定运行。
策略层面管控，明确网络安全工作方向
为了明确网络安全工作的总体要求，农业银行制定了多项网络安全基本策略，并始终坚持执行，主要包括以下几个方面：一是积极稳妥地推进信息化建设安全可控策略，在采购网络软硬件产品、尤其是安全设备时以“安全可控”作为优先考虑因素，同时还积极参与到国家主导的信息技术安全可控研究工作中；二是实现了数据中心异地灾备策略，由位于上海的数据中心本部和位于北京的数据中心备援测试中心分别承担生产中心和备份中心的任务；三是在通讯线路保障方面，农业银行采用双运营商双线路的策略，实现通讯线路备份，确保一条线路发生故障时网络通讯不会中断；四是采取企业内网和互联网物理隔离策略，按照不同的需求实施不同的保护措施，保障网络环境的安全。
技术层面防护，建设网络安全保障硬实力
农业银行按照快速响应和多方协同两个原则，逐步引入网络安全防护技术措施，不断完善网络安全技术防护体系：
1、防御系统快速响应
构建安全事件应急响应体系，对农业银行网络中的突发事件进行监测、响应、处理、恢复、取证和跟踪。
一旦发现网络遭受入侵，力争在第一时间内阻断入侵行为，快速恢复网络，降低入侵行为对网络造成的不良影响。
与此同时，对入侵全过程进行调查取证，获取入侵相关证据。
2、多方配合的协同防御机制
对安全设备和网络设备实施联动控制，通过协调网络访问控制、入侵行为检测、用户身份认证、上网行为检测等多维度安全防御手段，共同防范网络威胁。
农业银行采取了多项技术措施保障网络基础架构安全，主要包括架构安全、访问控制、安全审计、边界完整性检测、入侵防范、恶意代码防范、网络设备防护以及网络安全支撑技术平台八个方面：
架构安全：根据承载业务安全需求的不同，将网络划分为多个不同的安全区域，有针对性地采取不同的安全防护措施，有效地分散网络的运行维护风险和安全攻击风险。
访问控制：制定了严格的网络访问控制规则，重点在安全区域的边界从网络应用、物理接入等多方面设计和实施访问控制策略，根据需求对网络访问权限进行限制，降低未经授权的网络使用风险。
安全审计：通过对企业内网的监控和审计，通过定期汇总和分析网络流量和行为数据，及时发现网络中存在的各种安全威胁和异常行为事件。
边界完整性检测：对于开放性较强的网络区域，通过在终端实施全面安全防护，严格控制非法接入和非法外连，持续改善内网安全状态，全面提升内外网合规管理水平。
入侵防范：通过部署网络监控设备，在各个不可信任的网络区域构建全面的入侵检测系统，并建立专门的工作团队，分析、处置和集中管理安全设备报警日志，及时响应外部网络入侵事件。
恶意代码防范：引入了层级安全防护体系，结合不同网络安全区域的安全要求，部署了动态安全防护机制和防范措施，尽最大可能降低恶意代码对网络安全的威胁。
网络设备防护：建立了完善的网络设备管理体系，全面覆盖在身份认证、身份鉴别、远程管理和带外管理等方面的权限管理要求，并制订和实施网络设备访问权限控制策略，提高网络设备的安全性。
网络安全支撑技术平台：通过部署网络安全管理平台，利用统一事件关联分析，有效整合内部信息资源，实现了网络内部资产可视化，将与应用系统关联的产品统一对应，确保在发生安全风险时能够快速定位和解决问题。
管理层面保障，营造网络安全管理软环境
在综合运用各种技术手段保护网络安全的同时，农业银行还采取了多项管理措施，从制度建设、机制保障、多方协作入手，为网络安全保护工作营造良好的软环境。
1、不断健全网络安全管理制度体系
农业银行不断根据安全形势变化和自身发展需要，补充完善网络安全相关制度，为网络安全管理工作建章立制，明确网络监、管、控等各方面要求，规范运维操作和流程，预防威胁网络稳定运行的事件发生。
2、建立较为完备的应急响应机制
为了提高预防和控制网络突发事件的能力和水平，切实保证网络承载业务的运行连续性，提升信息系统应急管理能力，农业银行组织开展了应急管理体系建设，制定了《信息系统应急管理工作实施细则》、《信息系统应急与灾备数据备份管理规程》等一系列应急工作相关制度，并建立了一整套完善的信息系统突发事件应急预案，其中包括了网络系统分册，并定期组织演练。
通过应急管理体系的建设，农业银行建立了一个有效的故障响应机制，充分调动技术人员和第三方服务商的相应资源，对故障进行快速响应，减轻或消除突发事件的影响，确保农业银行的网络安全。
3、积极开展全面的专业合作
农业银行与多方机构展开深度合作，以保障网络安全。
首先，农业银行与多家国家信息安全专业机构建立了战略合作关系，聘请技术人员定期对农业银行网络进行监测和测试。
第二，农业银行与网络运营商建立了全面合作关系，共同对抗大规模的网络攻击，对攻击流量进行清洗。
第三，与国内外安全厂商不定期举行各种形式的技术交流，及时掌握信息安全环境变化形势和技术发展趋势。
目前，网络安全保护已经不再是企业自主行为，而是上升为国家战略，在国家的统筹规划下以国家意志推进。
农业银行作为一家大型国有商业银行，将积极响应国家号召，紧跟网络强国战略，以安全保发展，以发展促安全，承担起国有企业的社会责任。
在未来的工作中，农业银行将会继续秉承“科学发展、追求卓越”的奋斗理念，扎实工作，攻坚克难，全力维护网络安全，为最广大的客户提供更为便捷、高效和安全的金融服务。
（作者简介：石剑飞中国农业银行总行科技与产品管理局网络管理处高级专员
王兆阳中国农业银行总行科技与产品管理局网络管理处高级专员
万适中国农业银行总行科技与产品管理局信息安全与风险管理处高级专员）。