人力资源经理KPI绩效考核
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
满意扣0分,一般扣2
5 内部员工的满意度 分,不太理想扣3分,很
差扣5分
5
客户满意度(外部客 户)
满意扣0分,一般扣2 分,不太理想扣3分,很 差扣5分
1
出勤正常,能加班加 点
1 工作认真,责任感强
2
做事敏捷、效率高、 不拖拉
工作态 度
10%
合计 总经理评语:
2
忠诚公司,服从上 级,完成交办工作
2
出现投诉一次扣2分
5 能根据公司情况结合 外部环境不断完善公 司的福利体系
绩效考 核
工作职 责
80%
能根据需求制定各岗 保证KPI的合理性,可执
位KPI考核标准,并 行性,出现员工投诉一
5 严格检查执行
次扣2分
员工对考核结果的满 出现员工投诉,一次扣2
意度90%以上
分
工作职 责
80%
根据公司发展的需要 能结合实际完善公司 各项管理制度,并能 认真执行
遇事正确地向上级报 告,并提出建议
2
在平时工作中有计划 、有步骤、少差错
100
核表
度
何总评分
结果
评价得分
评价级别
□90-100 优秀
□80-89 良好
□70-79 一般
□70以下 差
人力资源经理KPI绩效考核表
姓名:
直接上级: 考核项 考核指
目
标
分数
所属部门: 入职时间:
关键绩效指标
岗位:
考核周期:月度
扣分标准
自评分
每周按要求做好人力 不做扣10分,迟做扣5
资源规划
分
招聘
20
在规定时间内将所需 人员招聘到位90% 以上
80%-90%扣3分,80% 以下扣5分
新招聘人员合格率为 70%-80%扣3分,70%
80%以上
以下扣5分
每月由人力资源部进 少一次扣2分(最高扣 行的培训不少于5次 10分)
员工培 训
做好培训的0分
每月28日前将人力 资源部下月的培训计 划制订出来并上报总 经理审阅
没有制订扣10分,延迟 一天扣3分,最高扣10 分
薪资
保证薪资发放的公平 、合理和准确性
与员工的沟通次数每 5 月不少于5人次,并 少一人次,扣1分
有记录可查
工作计 划
服务 态度 10%
对内服 务
对外服 务
工作态 度
10%
10
保证承诺的工作计划 未按时完成的数量不 超过3件
若有一项未按时完成扣3 分(最高扣10分)
直接上级对工作计划 完成质量的满意度
满意扣0分,一般扣2 分,不太理想扣3分,很 差扣5分
基本制度缺一项扣1分
企业文 化、制 度、流 程建设
员工沟 通
根据上级的指示所建 立的制度和流程方案 一项未通过扣1分 5 通过上级的认可
每月关于企业文化的 培训不少于3次
少一次扣1分
每批新员工企业文化 一次不培训或者培训不
培训不可缺少
到位扣1分
每月能开展一次关于 企业文化的员工业余 活动
没有开展,扣2分