传送员规章制度

第一章总则
第一条为确保传送员工作的高效、安全、有序，提高服务质量，保障客户利益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有传送员，包括但不限于公司内部传送员、外包传送员及兼职传送员。

第三条传送员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本规章制度，树立良好的职业道德，为客户提供优质服务。

第二章任职资格
第四条传送员应具备以下基本条件：
1. 具有完全民事行为能力，年龄在18周岁以上；
2. 具有良好的道德品质和职业素养，无不良记录；
3. 具有较强的沟通能力、责任心和团队合作精神；
4. 身体健康，能够适应工作强度；
5. 具备一定的计算机操作能力。

第五条传送员需经过公司培训，通过考核后，方可上岗。

第三章工作职责
第六条传送员的主要职责如下：
1. 负责货物、文件等的接送和传递工作；
2. 按照规定路线和时间，确保货物、文件等的准时送达；
3. 在接送过程中，确保货物、文件等的安全，防止丢失、损坏；
4. 与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，提供优质服务；
5. 维护公司形象，遵守公司规章制度，服从公司管理。

第七条传送员在执行任务时，应做到以下几点：
1. 严格遵守交通规则，确保行车安全；
2. 在接送过程中，保持车辆整洁，不得乱扔垃圾；
3. 不得携带与工作无关的物品，不得利用工作之便谋取私利；
4. 不得泄露客户信息，尊重客户隐私；
5. 遇到突发情况，应及时上报，妥善处理。

第四章工作纪律
第八条传送员应遵守以下工作纪律：
1. 服从公司管理，听从上级安排；
2. 严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工；
3. 不得在工作时间从事与工作无关的活动；
4. 不得在工作场所吸烟、饮酒；
5. 不得泄露公司商业秘密。

第五章奖惩制度
第九条对遵守本规章制度、工作表现优秀的传送员，公司给予表彰和奖励。

第十条对违反本规章制度的传送员，公司将根据情节轻重给予批评教育、罚款、降职、辞退等处罚。

第六章附则
第十一条本规章制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本规章制度自发布之日起施行。

第十三条本规章制度如有与国家法律法规、公司规章制度相抵触之处，以国家法律法规、公司规章制度为准。