面试的组织与实施(一)
人力资源管理师三级考试面试的组织与实施的知识点
人力资源管理师三级考试面试的组织与实施的知识点人力资源管理师三级考试面试的组织与实施的知识点一、面试的内涵：面试是用人单位常用的、也是必不可少的一种人事测评手段，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
具体地说，面试是一种经过组织者精心设计，在特定时间和地点场景下，以面试官对应聘者的面对面交谈、观察、信息交流为主要手段，由表及里测评应聘者的知识水平、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
二、面试的目标（一）面试考官的目标：1、创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥其实际水平。
2、让应聘者更加清楚的了解应聘单位的现状、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策。
3、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质。
4、决定应聘者是否通过本次面试。
（二）应聘者的目标1、创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现出自己的实际水平。
2、有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件。
3、希望被理解、被尊重，得到公平对待。
4、充分的了解自己关心的问题。
5、决定是否来该单位工作等。
面试考官和应聘者之间是双向选择的关系。
（三）围绕面试目标应进行的必要说明：1、面试开始，主考官应该向面试者做下简要说明，有利于应聘者了解面试的目的和程序。
2、对面试进行文字记录或录音应事先做必要的'解释。
3、必须考虑面试速度问题。
三、面试的基本程序（一）面试前的准备节段本阶段包括确定面试的目的，科学的设计面试问题，选择合适的面试类型，确定面试的时间地点等。
面试官要事先确定需要面试的事项和范围，写出提纲。
面试前要详细了解应聘者的资料，发现应聘者的个性、社会背景以及工作态度，是否具有发展的潜力。
（二）面试开始阶段：从工作经历、文化程度等应聘者能够预料到的问题开始发问，然后过渡到其它问题，消除应聘者的紧张程序。
（三）正式面试阶段：采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者。
所提问题可以根据简历或应聘申请表中发现的疑点，先易后难逐一提出。
结构化面试和结构化小组面试组织实施及评分技巧
结构化面试和结构化小组面试组织实施及评分技巧一、面试准备阶段1. 制定面试计划和方案：明确面试的目标、要求和流程，确定面试的题目、时间、地点等。
2. 准备面试题目：根据岗位需求和应聘者特点，设计结构化面试题目，确保题目能够全面考察应聘者的能力。
3. 组建面试团队：选择具备相关专业知识和丰富经验的面试官，组建高效、公正的面试团队。
4. 通知应聘者：提前通知应聘者面试的时间、地点和注意事项，确保应聘者能够准时参加面试。
二、面试实施阶段1. 开场白：介绍面试的目的、流程和注意事项，让应聘者放松心态，进入面试状态。
2. 提问与回答：按照结构化面试题目的要求，逐一提问应聘者，并记录回答要点。
确保问题问到点子上，且能够获得有效的信息。
3. 小组讨论：在结构化小组面试中，组织应聘者进行小组讨论，观察他们在团队中的表现和沟通能力。
4. 结束面试：感谢应聘者的参与，告知下一步的安排和注意事项。
同时，对面试过程中出现的问题进行总结和反思。
三、面试评分阶段1. 制定评分标准：根据岗位需求和结构化面试题目的要求，制定评分标准，明确每个题目的评价要点和分数权重。
2. 评分与评价：根据应聘者的表现和回答内容，对每个评价要点进行打分，并对整体表现进行评价。
确保评分客观、公正、准确。
3. 汇总评分结果：将每个应聘者的评分结果进行汇总，得出最终的面试成绩。
4. 分析与总结：对面试评分结果进行分析和总结，发现应聘者的优势和不足之处，为后续的人才选拔提供参考。
四、面试总结阶段1. 撰写面试报告：根据评分结果和对应聘者的观察，撰写面试报告，详细记录每个应聘者的表现和评价。
2. 反馈与沟通：将面试结果及时反馈给相关人员，对表现优秀的应聘者进行优先考虑，对表现不足的应聘者提出改进建议。
3. 完善面试流程：根据本次面试的经验和教训，不断完善面试流程和题目设计，提高面试的针对性和有效性。
同时，要关注行业动态和人才市场变化，及时调整招聘策略。
面试组织与实施方案
面试组织与实施方案一、背景介绍。
随着社会的发展，人才竞争日益激烈，企业面临着越来越大的用人挑战。
而面试作为选拔人才的重要环节，其组织与实施方案显得尤为重要。
二、面试组织方案。
1.明确面试流程。
在面试之前，需要明确面试的流程，包括面试前的准备工作、面试环节的安排、面试后的反馈等。
明确的面试流程可以使整个面试过程更加有序、高效。
2.制定面试标准。
在面试过程中，需要制定面试标准，明确应聘者所需具备的能力、素质和技能。
面试标准可以帮助面试官更加客观地评价应聘者，确保选拔到符合岗位要求的人才。
3.确定面试人员。
在确定面试人员时，需要考虑到面试官的专业能力和经验，以及应聘者的数量和岗位要求。
合理的面试人员安排可以保证面试的质量和效率。
三、面试实施方案。
1.营造良好的面试氛围。
在面试现场，需要营造良好的面试氛围，让应聘者感受到轻松、舒适的氛围，从而更好地展现自己的能力和素质。
2.注意面试礼仪。
面试官需要注意自己的言行举止，保持礼貌和专业，给应聘者留下良好的印象。
而应聘者也需要注意自己的仪表和言谈举止，在面试中展现出良好的形象和素质。
3.灵活运用面试技巧。
面试官需要灵活运用各种面试技巧，如提问技巧、倾听技巧、引导技巧等，以便更好地了解应聘者的能力和潜力，从而做出准确的评价。
四、面试后的处理。
1.及时反馈。
面试结束后，需要及时给予应聘者面试结果的反馈，无论是录取还是淘汰，都需要给予应聘者一个明确的答复，以便应聘者及时调整自己的求职计划。
2.建立人才储备库。
对于那些表现优秀但未被录用的应聘者，可以建立人才储备库，将其信息保存起来，以备将来的岗位空缺时使用。
3.总结经验。
面试结束后，需要对整个面试过程进行总结，包括面试中出现的问题和亮点，以及面试效果的评估，以便不断改进面试组织与实施方案，提高面试的质量和效率。
五、结语。
面试组织与实施方案对于企业选拔人才具有重要意义，只有合理的面试组织与实施方案，才能更好地挖掘和选拔优秀的人才，为企业的发展提供强有力的支持。
面试组织与实施
面试组织与实施面试组织与实施【星期一】如何根据企业价值观去面试?要靠我们去现场面谈交流中去总结，如看其是否守时、讲原则，面谈时的言谈举止来综合判断，人品和工作态度可以通过了解他的家庭背景与成长历程、工作稳定性、性格、世界观和人生观，对待父母朋友的态度、对待生活的态度和未来人生规划等等，全方位地来评估。
【星期二】如何进行结构化面试?结构化面试即标准化式的面试，即针对同一岗位其面试考察问题、面试流程、面试官、评估标准等全是固定的，已提前设计好的。
这样的好处是以统一标准化的方式去同一岗位应聘者，减少人为因素影响。
【星期三】如何进行电话面试?HR在进行电话面试时要注意有礼貌，先自报家门并说明来电目的，让其找一个比较安静的地方来接听电话，事先准备好问题和简历，注意倾听的.同时做好相应的记录。
从对方参与电话面试的积极性，语速语调、吐字是否清晰、是否快速响应回答问题，逻辑性和回答问题的专业性等也可以透过声音来基本看清对方大致是个什么样的人.【星期四】如何应对处理应聘人员“放鸽子”?如果老是被求职者“放鸽子”，那就要引起我们的重视了，是不是我们找的简历找得不对，还是本身企业已坏名远扬，又或者压根求职者就没兴趣或对我们已有所了解，对我们的某些情况如薪酬福利、办公环境、企业氛围、业务模式、发展前景等不太满意不愿来，又或者已有好几个好的offer在手啦?【星期五】如何组织无领导小组讨论面试?在做校园招聘和销售及储干人员批量招聘时往往为了节省面试时间，首轮面试经常用这种方式来筛选应聘者。
题目设计和现场把控观察记录是关键。
现场组织实施时要注意：1、开题清楚简洁，重点强调面试要求;2、注意面试场所的准备和面试时间的总体把握;3、注意观察和记录各应聘者的现场表现，并对号入座，千万别记错人了;4、一般结果是即不挑急于表现不够有合作精神，也不选择那些默默跟随的从众者，而是选择有一定的组织协调能力，又讲团队合作精神，同时又有自己的观点和主见，沟通表达顺畅，思维逻辑清晰的中间人选;5、如果有多组进行这种面试的，面试结束后评价时，要将各组人员放在一起进行一个综合比较评估后，再来决定谁好谁差，以平衡不同组之间表现的差别。
面试的组织与实施
（二）面试的适用范围 面试被引入了答辩式、演讲式、讨论式、案例分
析、模拟操作等多样化的辅助形式，即通过人们 精心设计，与应聘者面对面的交谈与观察，达到 客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工 作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人 修养、逻辑性思维等情况，由表及里地评价应聘 者有关素质，并对是否录用作出判断与决策。
3.正式面试阶段 采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，
进一步观察和了解应聘者。此外，还应该察言观 色，密切注意应聘者的行为与反应，对所提的问 题、问题间的变换、问话时机以及对方的答复都 要多加注意。所提问题可根据简历或应聘申请表 中发现的疑点，先易后难逐一提出，尽量营造和 谐自然的环境。
1.初步面试和诊断面试
从面试所达到的效果来看，面试可分为 初步面试和诊断面试。
2.结构化面试和非结构化面试
根据面试的结构化程度，可分为结构化 面试和非结构化面试。
3.个人面试和集体面试
按照面试的人员组成划分，可以分为个人 面试和集体面试。
4.压力面试和非压力面试
按照面试的目的可以划分为压力型面试和 非压力型面试。
任务导入
要求在倒水过程中将水“不小心”洒在求 职表格上，文员会非常诚恳地道歉，但结 果会造成求职者需要再次填写表格。通过 这一测试，可以看出求职者对突发事件的 反应。
任务提示：
面试最能考察出应聘人员的综合素质及能力是否 与岗位任职资格要求相匹配。面试的方法有很多 ，有结构化面试、非结构化面试、行为与情景面 试、无领导小组讨论面试、文件筐测试等，面试 的形式也有多种，有电话面试、笔试、群体面试 等；
（2）让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实 状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等 。
（3）了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智 力素质。
结构化面试的组织与实施
结构化面试的组织与实施1.面试准备：在组织和实施结构化面试之前，招聘团队需要进行充分的准备工作。
这包括明确岗位需求、确定招聘标准、制定面试计划和时间安排，以及确定面试者评估方法。
面试团队需要明确分工、了解招聘职位的相关技能和特征，并熟悉面试流程和面试指导手册。
2.面试问题的设计：为了保持客观性和公正性，面试问题需要提前设计，并根据职位要求和招聘标准进行分类。
设计问题时，应避免主观性和歧视性，确保问题与候选人的能力和经验相关。
面试问题要具有针对性，以便从候选人的回答中评估其技能、知识和适应性。
同时，也可以为候选人提供一些情境题和行为问题，来评估其解决问题和应对挑战的能力。
3.面试者评估：在面试过程中，面试者评估是非常重要的一环。
为了确保客观性和公正性，面试者评估应该是基于事实和证据的。
面试者评估可以通过面试评分表或面试评估工具来进行。
这些工具可以帮助面试团队记录候选人的表现，并对其回答的准确性、清晰度、逻辑性等进行评估。
面试者评估同样需要针对职位要求和招聘标准进行评估，以便挑选最合适的候选人。
4.面试后的跟进：面试结束后，面试团队应及时跟进所有面试者的评估结果。
这可以通过评估工具和评分表来完成，同时也可以进行面试者的综合讨论和讨论结果的权威性。
在确定最终候选人时，需要了解面试者的整体表现和回答情况，并与其他评估结果进行比较。
最终选择的候选人应与招聘标准和职位要求最匹配。
总结起来，结构化面试的组织与实施需要进行充分的准备工作，包括明确岗位需求和招聘标准、制定面试计划和时间安排，并确定面试者评估方法。
面试问题需要提前设计，确保客观性和公正性，并与招聘标准和职位要求相关。
面试者评估应基于事实和证据，采用评估工具和评分表进行评估。
面试结束后，需要及时跟进评估结果，并综合考虑面试者的整体表现和回答情况进行最终选择。
以上是结构化面试的组织与实施过程的简要介绍。
结构化面试的组织与实施
结构化面试的组织与实施一﹑传统面试效度不高的原因所谓传统的面试是指结构化面试,企业大量的面试实践已经证明，这种面试的效度并不能够令人满意，事实上，影响传统面试效度的因素有很多，至少面试本身的技术层面上就存在以下明显的问题：（一） 面试行为不清晰一些人力资源管理者面试时工作行为是模糊的，充满了随意性。
在一些面试考官的头脑中,往往把面试当成了一个十分孤立的行为，他们似乎为了面试而面试。
在面试现场，或者提问后不太注意聆听；或者对应聘者的判断仅凭自己的感觉。
如果考虑到考官在面对应聘者时还不同程度的出现了优势心理,自炫心理和定势心理的话，那么，这场面试的效度不会太高就成了不可避免的事实了.正确的做法应该是，考官在面试实施之前，要建立起清晰的工作思路，并用正确的行为展现这一思路，该行为具体包括以下四个环节：岗位标准应该是第一个环节。
招聘管理者在面试之前,应该对需要填补的岗位进行分析与研究，并制定出准确的岗位标准。
第二个环节包括考官要进行的三个行为，即对应聘者提问﹑观察和倾听。
目的就是要让应聘者迅速﹑全面和真实的展露信息。
这一环节也是整个面试行为中最为关键的核心环节.第三个环节要求考官把通过提问﹑观察和倾听获得的信息与岗位标准进行对比。
最后一个环节需要考官在把岗位标准与应聘者的实际情况作对比的基础上,做出判断。
通常，判断的行为就是在事先设计好的评价表上打出分数。
（二） 岗位标准错位或缺位所谓岗位标准错位，是指面试时依据了本不应该依据的岗位标准。
例如，某公司要招聘一个总经理助理，面试时，考官重点关注的是应聘者容貌是否美丽，身材是否苗条.却忽略了真正影响绩效的那些岗位素质,比如沟通能力﹑协调性等等。
所谓缺位，是指面试时依据了并不全面和完整的标准。
通常,一个明显的现象是，考官面对应聘者时，无非就在问三个方面的问题：首先是应聘者的自我介绍和来本公司工作的原因；其次,应聘者以往的工作经验和工作技能；最后，来者对未来发展的想法和薪资待遇的要求.而直接影响工作绩效的应聘者素质却完全被忽略了。
超硬材料公司应聘者面试的组织与实施
超硬材料公司应聘者面试的组织与实施面试是招聘过程中至关重要的环节，它允许公司更好地了解应聘者的技能、经验和适应能力。
对于超硬材料公司而言，面试的组织与实施需要经过仔细的规划和准备，以确保招聘到最合适的人才。
本文将详细介绍超硬材料公司应聘者面试的组织与实施过程。
一、面试前的准备工作在开始面试之前，超硬材料公司需要进行一系列的准备工作，以确保面试的顺利进行。
以下是一些关键步骤：1. 确定面试流程和时间安排：确定面试的具体流程，包括面试的次数、形式（如个人面试、小组面试、技术面试等）以及每轮面试的时间安排。
2. 制定面试评估标准：根据岗位要求，制定明确的评估标准，以便在面试过程中对应聘者进行全面、客观的评估。
3. 确定面试官和面试团队：选择合适的面试官和面试团队，他们应该具备相关技术知识和面试经验，能够准确评估应聘者的能力和潜力。
4. 准备面试材料：准备面试所需的材料，包括应聘者的简历、申请表、面试题目等。
确保面试官和面试团队对应聘者的背景和技能有全面的了解。
5. 安排面试场地和设备：选择合适的面试场地，并确保设备（如投影仪、音频设备等）的正常运行，以便顺利进行面试。
二、面试的组织与实施面试的组织与实施是招聘过程中最关键的环节之一。
以下是超硬材料公司应聘者面试的组织与实施过程的详细描述：1. 欢迎和介绍：在应聘者到达面试场地后，由面试团队成员进行热情的欢迎，并向其介绍面试流程和规则。
同时，向应聘者介绍面试团队成员的职位和背景，以建立良好的沟通氛围。
2. 自我介绍和问题提问：在面试开始前，面试官会要求应聘者进行自我介绍，并提出一些基本问题，如教育背景、工作经验等。
这有助于面试官了解应聘者的背景和能力。
3. 技术面试：针对超硬材料公司的特定岗位要求，面试官会进行技术面试，以评估应聘者的专业知识和技能。
技术面试可以通过提问、案例分析、技术测试等形式进行，以确保应聘者具备所需的专业能力。
4. 行为面试：行为面试旨在评估应聘者的工作态度、沟通能力、团队合作能力等软技能。
面试组织和实施方案
面试组织和实施方案一、前期准备。
在进行面试组织和实施之前，首先需要做好充分的前期准备工作。
这包括确定面试的具体时间、地点和人员安排。
同时，还需要准备好面试所需的材料，如面试题目、评分表格、面试通知等。
二、面试人员选择。
在确定面试人员时，需要根据岗位要求和招聘需求进行合理的选择。
面试人员应包括招聘岗位的直接上级领导、人力资源部门的专业面试官以及相关部门的技术专家等。
三、面试流程安排。
在面试过程中，需要合理安排面试流程，确保面试的顺利进行。
这包括面试前的准备工作、面试中的流程安排以及面试后的跟进工作。
在面试前，需要对面试室进行布置，确保面试环境整洁舒适。
同时，还需要提前通知面试人员，并做好面试材料的准备工作。
在面试中，需要按照预定的流程进行，包括面试问答环节、技能测试环节等。
面试后，需要及时对面试结果进行评估，并做好后续的跟进工作。
四、面试内容安排。
在确定面试内容时，需要根据岗位要求和招聘需求进行合理安排。
面试内容应包括岗位相关的专业知识测试、技能测试以及综合素质评估等。
同时，还需要根据不同岗位的要求，确定面试题目和评分标准。
五、面试评分和结果处理。
在面试结束后，需要对面试结果进行评分和处理。
评分应根据面试题目和评分标准进行，确保公平公正。
同时，还需要对面试结果进行综合分析，确定最终的录用人选。
六、面试后续跟进。
在确定最终录用人选后，需要做好面试后续的跟进工作。
这包括与录用人员进行面试结果反馈、确定入职时间和薪酬待遇等。
同时，还需要对未被录用的人员进行及时的反馈和沟通工作，确保面试工作的圆满结束。
七、总结与改进。
在面试工作结束后，需要对面试过程进行总结和改进。
这包括对面试流程、面试内容和面试评分等方面进行综合分析，确定改进措施，提高面试工作的效率和质量。
总结。
通过以上的面试组织和实施方案，可以确保面试工作的顺利进行。
合理的前期准备、科学的面试流程安排、严格的面试内容安排以及细致的面试后续跟进工作，都是确保面试工作顺利进行的关键。
面试的组织和实施
第一单元面试的基本程序【知识要求】一、面试的概念面试内涵为选拔，初选中选和终选。
面试的特点如下：1.以谈话和观察为主要工具。
2.面试是一个双向沟通过程。
3.面试具有明确的目的性。
4.面试是按预先设计的程序进行的。
5.面试官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。
二、面试的类型面试类型有四类，根据标准结构非，根据方式单独组，根据进程一次分，情景经验据内容。
（一）根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试（有程序，题目及评分标准）、非结构化面试和半结构化面试。
（二）根据面试实施的方式，面试可分为单独面试（又称序列化面试）与小组面试（应聘者或招聘者多）。
（三）根据面试的进程，面试可分为一次性面试（普通工人）与分阶段面试（专业技能）。
（四）根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试（假设性提问）和经验性面试（过去的工作经验总结）。
三、面试的发展趋势1.面试形式丰富多样。
2.结构化面试成为面试的主流。
3.提问的弹性化。
4.面试测评的内容不断扩展。
5.面试考官的专业化。
6.面试的理论和方法不断发展。
【能力要求】一、面试的基本程序（简答题）面试程序四阶段，准备实施和总结，评价经验为下次。
（一）面试的准备阶段准备阶段亦四步，制定指南和问题，确定方式训考官，指南包括五内容，面试团队的组建，面试准备要充分，提问分工和顺序，提问技巧列提纲，评分办法和答案。
1.制定面试指南：面试指南是促使面试顺利进行的指导方针。
主要包括如下内容：面试团队的组建、面试准备、面试提问分工和顺序、面试提问技巧、面试评分办法。
2.准备面试问题（1）确定岗位才能的构成和比重（2）面提出面试问题3.评估方式确定（1）确定面试问题的评估方式和标准（2）确定面试评分表4.培训面试考官（二）面试的实施阶段面试实施五阶段，轻松友好建关系，自然开放巧导入，胜任事例是核心，针对核心再确认，平等互问礼结束。
1.关系建立阶段面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，以消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围，为下一步的面试沟通做好准备。
面试的组织与实施(1)
面试的类型
按标准化程度分类 结构化面试 非结构化面试 半结构化面试 按实施方式分类 单独面试 小组面试
按面试进程分类 一次性面试 分阶段面试 按面试内容分类 情景式面试 经验性面试
面试的发展趋势
形式丰富多样 结构化面试为主流 提问的弹性化 测评内容不断扩展 考官的专业化 面试的理论和方法不断发展
面试中的常见问题 （2）
考官的偏见
第一印象 对比效应 晕轮效应 录用压力
面试的实施技巧
充分准备 灵活提问 多听少说 善于提取要点 进行阶段性总结 排除各种干扰 不要带有个人偏见 倾听时注意思考 注意肢体语言的沟通
面试的基本程序 （3）
面试的总结阶段 综合面试结果 • 综合评价 • 面试结论 面试结果的反馈 • 了解双方更具体的要求 • 关于合同的签订 • 对未被录用者的信息反馈 面试结果的存档 面试的评价阶段 总结经验，为下一次面试设计做准备。
面试中的常见问题 （1）
目的不明确 标准不具体 缺乏系统性 问题设计不合理 直接让应聘者描述自己的能力、特点、个性： 难以为考官提供有价值的信息，无从验证回答的真 实性。对策：继续问一些行为性的问题。 多项选择式的问题，应聘者会猜测考官意图来 作答。对策：改为开放性或行为性的问题。
第二章 招聘与配置
第一节 员工素质测评标准体系的构建 第二节 面试的组织与实施 第三节 无领导小组讨论的组织与实施
第二节:面试的组织与实施 P99
面试的内涵 在特定的时间、地点，按预先设计好的目的和 程序进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。 特点： • 以谈话和观察为主要工具 • 双向沟通过程 • 明确的目的性 • 按预先设计的程序进行 • 考官与应聘者在面试过程中地位是不平等 的
面试的组织与实施
面试的组织与实施一．面试的基本程序（一）．面试前的准备阶段1．面试目的：在三位应聘者中，选择出最为适合担任本公司的此职位（数据处理员）的人员。
2．面试问题：分为两部分，一部分为三人同时面试，有考官自主指定面试者回答；另一部分为考官四人对三位应聘者分别进行压力面试。
压力面试的是否进行在于时间的分配。
3．面试时间：2011年4．面试地点：（二）．面试开始阶段注意事项：1。
应从应聘者可预料的问题发问，然后过渡到其他问题，以消除紧张情绪。
2．全面客观的了解面试者。
3．营造和谐的面谈气氛。
（三）．正式面试阶段注意事项：1。
采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者2．察言观色，密切注意应聘者的反应。
3．应从应聘者的个人简历着手，找出其中疑点，并进行发问。
4．注意气氛的变化，尽量保持和谐自然地气氛。
（四）．结束面试阶段1．由考官进行应聘者的综合评价。
（应聘者可在场）2．询问应聘者是否有问题发问，如无问题，请应聘者退场回避。
3．对于面试记录表进行整理，并汇总。
4．考官对于应聘者的表现进行评比，如果对某一对象是否录用存在分歧意见时，不必急于下结论，可安排第二次面试。
（五）．面试评价阶段1．面试结束后，应根据面试记录表对应聘人员进行具体的评分式评估。
2．宣布面试结果。
二．面试的场景布置面试的环境应该舒适，适宜，利于营造宽松气氛。
握手、微笑、简单的寒暄、轻松幽默的开场白、舒适的座位、适宜的照射光线和温度、以及安静的环境（比如办公室或者小型会议室）面试的位置排列一般选择圆桌会议的形式。
三．面试提问的技巧面试官做未免面试的召集者，也是面试的主持者，其提问的方式以及问题决定了从应聘者那里可以得到什么资料或多少资料。
在面试中，“问”“听”“观”“评”是几项重要的而关键的基本功。
面试考官应运用一些提问的技巧来影响面试的方向以及进度。
主要提问方式有：1.开放式提问：让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动，一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力。
面试的组织与实施
第三节 面试的实施阶段
导入阶段
在导入阶段，面试考官会比较自然、亲切地提问一些应聘者 一般有所准备的、比较熟悉的题目，如让应聘者介绍一下自己 的工作经历、自己过去所从事的工作等等。最好的方式是提问 开放性问题，约占面试的8%。
例如：“请你介绍一些你自己过去的工作？”
第二节 面试的准备阶段
面试的评价要素
• 举止仪表 • 语言表达能力 • 工作实践经验 • 专业知识与技能 • 求职动机与职位匹配度 • 人际交往能力
• 逻辑思维能力 • 应变能力 • 自我调节与自我控制能力 • 组织协调能力 • 责任感与进取心 • 综合分析能力 • 兴趣爱好
第二节 面试的准备阶段
导入阶段 尽可能多地获得有关应聘者 素质与能力的真实信息，保
面试实施的 五个环节
核心阶段 证面试目的的实现。
确认阶段 结束阶段
第三节 面试的实施阶段
建立关系阶段
面试考官从与工作无关的问题开始发问，如询问交通、天气、 地理环境、语言习惯、地方风俗等，其目的是通过简单的问候 寒暄，创造自然、轻松、友好的氛围，缓和应聘者的紧张情绪。 一般采用简短回答的封闭式问题，约占面试过程的2%。
确定题目类型
背景性问题 智能性问题 工作知识问题 情境性问题 行为性问题
试题设计原则
针对性原则 代表性原则 可行性原则 灵活性原则 顺序性原则
压力性问题
意愿性问题
第二节 面试的准备阶段
确定面试的评分标准
一是良好的个人品格和修养 二是具备相关专业知识 三是了解职位要求和人员测评技术 四是具有丰富的社会和工作经验
放式、任意式的谈话，深入地了解应聘
公务员面试的组织与实施
公务员面试的组织与实施面试是公务员录用考试区别于其他考试的显著特点之一，是实施公务员录用制度的一个关键环节。
组织好面试，对于提高公务员录用考试的科学水平和效果，对于保证新录用公务员的质量都具有重要作用。
相信读者通过了解国家行政机关如何组织面试，对今后参加公务员面试会大有裨益。
一、面试的基本程序面试有很多方法，如面谈法、答辩法、情景模拟法、无领导小组讨论法、文件筐作业等等。
各种方法都有操作的基本程序，归纳起来，面试的程序一般包括五个步骤。
1、根据职位要求确定面试测评要素面试前的首要工作是对拟任的岗位、职位进行分析，有针对性地提出应该测评的几项要素(内容)。
2、根据测评要素选择面试方法每种具体的面试方法，都有其自身特点和功能。
要根据职位测评要素来选择恰当的面试方法，力戒千篇一律、一个模式。
如文字综合职位的面试，可采用社会调查，提交调查报告的情景模拟方法;政法职位的面试，可利用审讯笔录，案例分析的方法;政策法规制订职位的面试可选择对社会热点问题进行无领导小组讨论的方法;信息处理职位可选择上机操作的方法;外语翻译职位可采用笔试、口试、对话等方法;文秘职位可选择“文件筐作业”方法等等。
每个职位根据测评要素内容的不同，可采用一种方法，也可采用几种方法同时进行。
3、命制面试试题由于面试方法不同，试题的形式也各有差异。
有的是具体问题，有的是实施方案。
无论采用哪种方法，都要围绕测评要素(内容)，组织专家进行命题或提出方案。
如写调查报告，就要事先确定到哪里去，调查什么，写什么，以及相应的准备工作。
又如无领导小组讨论，就要组织命题人员对问题进行筛选提炼，编制讨论题和评价标准。
4、选择培训面试考官目前常见的有三种面试考官组织形式：一种是由人事部门负责组织，考官由人事部门干部和有关专家组成;一种是由人事部门和用人部门联合组成，考官由两家分别按一定比例指派;另一种是用人部门自行组织，考官由本部门选派。
无论采取哪种组织方式，考官都是主角。
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企业人力资源管理师（二级）
《专业技能》精讲班
第二章招聘与配置
第三节面试的组织与实施
第一单元面试的基本程序
【知识要求】
本单元需要明确面试的概念、类型和发展趋势，掌握面试的基本程序、实施技巧，以及面试实施过程中的常见问题与改进的方式方法；主要题型为单选、多选分值约为3-4分，专业技能部分，简答题与综合分析题皆有出现。
【知识点】
一、面试的概念
在特定的时间、地点，按预先设计好的目的和程序进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。
面试的特点
①以谈话和观察为主要工具
②双向沟通的过程
③有明确的目的性
④按照预先设计的程序进行
⑤面试考官和应聘者在面试过程中的地位不平等
【知识点】
二、面试的类型
1.按照面试的结构化程度：
－结构化面试
－非结构化面试
－半结构化面试
2.按照面试的实施方式：
－单独面试（序列化）
－小组面试（同时化）
3.按照面试的过程：
－一次性面试
－系列式面试
4.按照面试题目内容：
－情境性面试
－经验性面试
习题训练
1.面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差，你会怎么处理？”这种面试类型属于（）
A.经验性面试
B.投射性面试面试
C.描述性面试
D.情境性面试
参考答案：D
【知识点】
三、面试的发展趋势
1.形式丰富多样
2.结构化面试成为面试的主流
3.提问弹性化
4.面试测评的内容不断扩展
5.面试考官专业化
6.面试的理论和方法不断发展
习题训练
1.（）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试
参考答案：A
2.面试的发展趋势有（）
A.提问刚性化
B.面试考官的专业化
C.面试的形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.非结构化面试成为面试的主流
参考答案：BCD
【能力要求】
【知识点】
一、面试的基本程序（简答）
（一）面试准备阶段
1.制定面试指南
－组建面试团队，面试准备，提问分工和顺序，提问技巧，评分办法
2.准备面试问题
－岗位才能的构成及比重，提出面试问题
3.评估方式确定
－确定面试问题的评估方式和标准，确定面试评分表
4.培训面试考官
（二）面试实施阶段
1.关系建立阶段：消除紧张情绪，创造轻松友好的氛围。
——常用封闭性问题
2.导入阶段：提问比较熟悉的问题。
——常用开放性问题。
3.核心阶段。
——主要采用行为性问题与其他问题配合。
4.确认阶段。
——用一些开放性问题对核心阶段获取的信息进行确认，避免使用封闭性问题。
5.结束阶段：给面试者问问题的机会。
——常用行为性问题和开放性问题
（三）面试总结阶段
1.综合面试结果
－综合评价，面试结论（面试考官衡量应聘者的素质时，应以公司岗位需求为前提，着眼于应聘者的长期发展潜力）
2.面试结果反馈
－了解双方具体要求，合同签订，对未被录取者的信息反馈
3.面试结果存档
－面试资料
（四）面试的评价阶段：回顾面试过程、总结经验
习题训练
1.在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估
参考答案：C
2.在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
参考答案：A
3.面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提
A.公司岗位需求
B.应聘者能力水平
C.公司发展战略
D.应聘者发展潜力
参考答案：A
4.面试准备阶段的主要工作包括（）
A.制定面试指南
B.准备面试问题
C.确定评估方式
D.培训面试考官
E.统计面试结果
参考答案：ABCD。