公司六月份工作总结范文_物业六月份工作总结
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公司六月份工作总结范文_物业六月份工作总结六月份工作总结
时间飞逝,来到了六月份的工作总结,回顾这一个月的工作,促进自己的进步,也为
下一个月的工作制定更加有效的计划。
1. 负责物业管理工作:在本月内,对小区内的物业管理工作进行了认真负责的管理,积极处理了遇到的各类问题。
注重细节,多角度为居民提供优质、周到的服务,维护小区
的良好秩序,受到了居民们的好评。
2. 保洁打扫:本月,加强了对物业管理人员的培训,提高了保洁打扫工作质量,拓
展已有服务内容,全面提升物业服务品质。
3. 安全监管:作为物业管理人员,我们有义务确保小区居民的人身、财产安全。
加
强小区安全监管,提高物业服务质量,确保小区居民的日常生活安全。
4. 投诉处理:本月,共受理投诉5起,针对居民所反映的问题,我们及时与业主委员会、公安、消防等相关部门协调,快速解决了问题,确保了居民的合法权益。
二、存在的问题及解决方案
1. 部分物业管理人员工作态度不够积极,需要在进一步加强管理和培训的同时,更
加严格控制人员的管理质量;
2. 部分投诉问题的受理和处理不够及时,需要加快投诉处理效率,确保投诉受理渠
道畅通;
3. 小区清洁工作需要进一步加强,提高工作质量,要对保洁工人进行专业的培训,
确保他们能够胜任各项工作。
三、下月工作计划
1. 继续完善小区物业管理制度、流程、服务,提高物业工作服务品质,加强与物业
公司之间的合作;
2. 组织员工进行进一步的工作培训,提高工作效率和业务水平,加强考核与监督;
3. 加强清洁打扫质量及时查找和解决问题,确保小区环境卫生达到优良水平;
4. 加强安全检查,定期进行安全演练,提高应急能力,确保居民在小区内的安全。
总之,在下一个月的工作中,我们需要在保障居民的质量的同时,不断完善自身的服务效果和工作能力,提高小区的服务品质,为小区的发展做出积极的贡献。