秘书基础试卷

科目：《秘书基础》试卷

班级：__________姓名:__________学号:________成绩：________

一、单项选择题（请将正确答案以相应是字母填入括号中，只有一个正确答案。2分1题，共30分。）

1、秘书工作在领导活动中的点特是（）

A、服务性

B、政策性

C、机密性

D、依附性

2、领导活动的要素是下列选项中哪一个（）

A、被领导者

B、秘书

C、秘书工作

D、领导活动

3、秘书信息工作的（），主要体现在起草文件和撰制各种文字材料上。

A、针对性

B、综合性

C、经常性

D、时效性

4、秘书工作的服务手段是下列哪个选项（）

A、公文整理

B、录入打印

C、网络技术

D、网页制作

5、信息工作的核心是信息的（）

A、收集

B、整理加工

C、贮存

D、传递

6、世界上发达国家的办公手段现代化进入了哪个阶段（）

A、起始阶段

B、发展阶段

C、完善阶段

D、成熟阶

7、秘书部门检查督办的范围和对象（）

A、本单位与外单位的检查督办事项

B、其他部门个人与个人之间的检查督办

C、新闻单位对本单位的批评与建议的答复与处理情况

D、下级单位直接准核的答复事项8、秘书工作的核心是（）

A、领导活动

B、领导意图

C、群众要求

D、工作计划

9、秘书要主动配合领导处理好日常事务，提醒领导工作日程安排，接待来访，完成领导交办的临时性工作，体现了秘书工作在领导活动的什么作用（）

A、督促作用

B、事务处理

C、辅助作用

D、窗口作用

10、秘书工作的综合事务性特点体现在（）

A、文书的立卷和归档

B、文件的拟办和承办

C、信息的收集和整理

D、调查研究

11、秘书和领导者在职能上，秘书不能越俎代庖，职能协助领导工作，表现了秘书与领导者的什么关系（）

A、上下级关系

B、同志关系

C、主辅关系

D、朋友关系

12、秘书对领导人的性格、思维方式、工作方法、生活爱好、工作经历以及家庭情况等，都要有所了解，这样才能尽力做好工作。体现了秘书人员与具体领导人相处的哪项原则（）

A、思想体系一致的原则

B、知识互补的原则

C、相互信任的原则

D、相互适应的原则

13、按照信息的稳定状态可将信息分为（）

A、自然信息

B、语言信息

C、横向信息

D、静态信息

14、在人类生活和接触到的一切领域，随时都产生着信息，随着时间的推移，信息又在

无限的产生和发展，体现信息的（）的特征。

A、开发性

B、共享性D、无限性D、时效性

15、政法系统的秘书部门，应着重收集提供有关政法工作方面的信息，体现了秘书信息

工作的（）特点。

A、针对性

B、综合性

C、时效性

D、经常性

二、判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错误的在题后括号内打“×”。2分1题，共10分。）

16、秘书工作的政治性，主要取决于领导工作的政治性。（）

17、在决策实施中，秘书室重要的决策者。（）

18、一般情况下，秘书人员进行的调查都是普通调查。（）

19、秘书在决策的形成过程中，是主持者和表决者。（）

20、问卷法是收集、获取信息的最基本方法。（）

三、名词解释（每小题3分，共9分。）

21、信息

22、领导

23、秘书工作四、简答题（每小题5分，共15分。）

24、秘书工作的基本属性

25、秘书的服务性体现的那些方面？

26、决策的基本特征

五、论述题（16分）

27、眼下信息量猛增，工作节奏加快，许多领导人虽然博学多才，见多识广，精明能干，但能力有限。因此一个睿智的领导人必然十分重视发挥秘书人员的作用。具体表现了几个方面？六、案例分析（20分）

刘丽热情开朗、活泼大方、张珍沉稳冷静、性格内向、两人是好朋友，分别在两家公司任总经理办公室秘书。一次相聚，张珍谈到自己未干出多少业绩时，刘丽为证明自己业绩突出，便随口讲出：“单是今天上午，我代表公司签订的意向合同书，就有百万元利润。”过了两天，当刘丽代表公司去签订正式合同时，对方却踪影全无。事后才知道，张珍所在公司已经抢先一步大幅让利与对方签订了贸易合同。刘丽再也笑不出来，总想不通，自己万般努力因何泡汤，公司也损失百万之巨。

1、秘书信息工作的特点是什么？（5分）

2、案例反映了一个怎样的事实，作为秘书应该怎么做好工作？（15分）

科目：《秘书基础》试卷》答案

一、单项选择题（请将正确答案以相应是字母填入括号中，只有一个正确答案。2分1题，共30分。）

1、D

2、A

3、C

4、B

5、B

6、B

7、C

8、B

9、B 10、

A 11、

B 12、D 13、D 14、D 15、A

二、判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错误的在题后括号内打“×”。2分1题，共10分。）

16、√17、√18、×19、×20、×

三、名词解释（每小题3分，共9分。）

21、信息：信息是客观世界中各种事物运动状态的反映，是客观事物之间相互联系，相互作用的直接或间接的表征，是经过传递再现客观事物的状态。

22，领导：作为名词，指担任领导职务的个人或群体。作为动词，指率领，引导，组织，指挥人们实现某一特定目标的行为过程。

23，秘书工作：直接为机关或部门负责人提供综合性服务的辅助性管理活动，由秘书或秘书部门担任此项工作。

四、简答题（每小题5分，共15分。）

24、秘书工作的基本属性

（1）辅助性

（2）政治性：鲜明的阶级性，明确的政策性，高度的机要性

（3）服务性：为领导服务，为各部门服务，为人民服务

25、秘书的服务性体现的那些方面？秘书工作具有多层次的服务对象，具有广泛的服务领域。包括：为领导机关服务，为各部门服务，为人民服务。

26、决策的基本特征

（1）创造性：决策是一种意识活动，具有创造性的特征。

（2）目的性：决策是有目标的，面向未来的意识活动。

（3）边缘性：决策是意识活动的边缘。

（4）选择性：决策具有选择性，是一种理智的选择。

（5）主观性：决策是面向未来的，而人们对未来的认识，毕竟是一种推测和判断，这就必须面对很多可能性。

五、论述题（16分）

27、眼下信息量猛增，工作节奏加快，许多领导人虽然博学多才，见多识广，精明能干，但能力有限。因此一个睿智的领导人必然十分重视发挥秘书人员的作用。具体表现了几个方面？

（1）枢纽作用。

（2）助手作用：文书处理筛选文件文字把关事务处理督促作用

（3）参谋作用

（4）辅助协调作用

（5）“不管部”作用：围绕中心产生的任务，临时发生的突击任务，带全面性的任务或活动，为领导服务其他事情。

（6）“窗口”作用

六、案例分析（20分）

刘丽热情开朗、活泼大方、张珍沉稳冷静、性格内向、两人是好朋友，分别在两家公司任总经理办公室秘书。一次相聚，张珍谈到自己未干出多少业绩时，刘丽为证明自己业绩突出，便随口讲出：“单是今天上午，我代表公司签订的意向合同书，就有百万元利润。”过了两天，当刘丽代表公司去签订正式合同时，对方却踪影全无。事后才知道，张珍所在公司已经抢先一步大幅让利与对方签订了贸易合同。刘丽再也笑不出来，总想不通，自己万般努力因何泡汤，公司也损失百万之巨。